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Technology and older faculty

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Material Information

Title:
Technology and older faculty a descriptive study of older Florida community college faculty
Physical Description:
Book
Language:
English
Creator:
Van der Kaay, Christopher D
Publisher:
University of South Florida
Place of Publication:
Tampa, Fla
Publication Date:

Subjects

Subjects / Keywords:
Higher education
Technical support
Professional development
Age differences
Computer literacy
Dissertations, Academic -- Higher Education -- Doctoral -- USF   ( lcsh )
Genre:
bibliography   ( marcgt )
theses   ( marcgt )
non-fiction   ( marcgt )

Notes

Abstract:
ABSTRACT: Institutions of higher learning across the United States are experiencing an aging faculty population. A significant proportion of college and university faculty are over 55, a growth expected to continue in future years. Parallel to this growth and change has been an expanding use of technology in higher education. Despite this trend and potential implications, few studies have provided in-depth insight into older faculty and technology. The study used a quantitative descriptive design to provide a comprehensive look at older community college faculty and various aspects of technology. Areas examined included older faculty's perceptions of technology, their attitudes toward institutional technology support and professional development, and their self-reported use of technology. Further, the study determined if older faculty reported existence of barriers preventing technology use and explored perceived technology and technology related needs.^ ^A 120-item questionnaire and cover letter was mailed to full-time faculty at five Florida community colleges. Respondents included 246 full-time faculty members; older faculty (age 55 and over) comprised 40.7% of the population sample. Descriptive and inferential statistical procedures were employed for data analysis. Overall technology use among older faculty was slightly less than younger faculty; older faculty were no less likely than younger respondents to use technology. Both age groups used similar technologies and reported equivalent degrees of perceived skill with those technologies. Despite similarities in perceived technology use, older faculty considered technology a minor source of stress.^ Younger and older faculty were positive about their institution's support services and expressed similar technology related needs, including additional professional development and classrooms equipped with Internet/network access, audio/visual technologies, instructor computer stations, and multi-media projection capabilities. Principally, the technological divide between younger and older faculty seems less striking than some have previously contended. Technology use and proficiency appear to vary widely across age groups. Older and younger respondents also had positive perceptions of technology. Findings suggest community colleges are serving adequately the technology needs of faculty. Recommendations for future research include broadening the population of community college faculty and exploring technology use among older four-year and university faculty.
Thesis:
Dissertation (Ph.D.)--University of South Florida, 2007.
Bibliography:
Includes bibliographical references.
System Details:
System requirements: World Wide Web browser and PDF reader.
System Details:
Mode of access: World Wide Web.
Statement of Responsibility:
by Christopher D. van der Kaay.
General Note:
Title from PDF of title page.
General Note:
Document formatted into pages; contains 166 pages.
General Note:
Includes vita.

Record Information

Source Institution:
University of South Florida Library
Holding Location:
University of South Florida
Rights Management:
All applicable rights reserved by the source institution and holding location.
Resource Identifier:
aleph - 001920966
oclc - 190790625
usfldc doi - E14-SFE0001865
usfldc handle - e14.1865
System ID:
SFS0026183:00001


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Full Text

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T e c h n o l o g y a n d O l d e r F a c u l t y : A D e s c r i p t i v e S t u d y o f O l d e r F l o r i d a C o m m u n i t y C o l l e g e F a c u l t y b y C h r i s t o p h e r D v a n d e r K a a y A d i s s e r t a t i o n s u b m i t t e d i n p a r t i a l f u l f i l l m e n t o f t h e r e q u i r e m e n t s f o r t h e d e g r e e o f D o c t o r o f P h i l o s o p h y D e p a r t m e n t o f A d u l t C a r e e r a n d H i g h e r E d u c a t i o n C o l l e g e o f E d u c a t i o n U n i v e r s i t y o f S o u t h F l o r i d a M a j o r P r o f e s s o r : W i l l i a m Y o u n g E d D W R o b e r t S u l l i n s E d D B r e n t S m a l l P h D J a m e s W h i t e P h D D a t e o f A p p r o v a l : J a n u a r y 1 1 2 0 0 7 K e y w o r d s : h i g h e r e d u c a t i o n t e c h n i c a l s u p p o r t p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t a g e d i f f e r e n c e s c o m p u t e r l i t e r a c y C o p y r i g h t 2 0 0 7 C h r i s t o p h e r D v a n d e r K a a y

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D E D I C A T I O N T o m y b e l o v e d w i f e R u t h v a n d e r K a a y I a m e t e r n a l l y g r a t e f u l f o r t h e m a n y s a c r i f i c e s y o u e n d u r e d o v e r t h e y e a r s — y o u r l o v e a n d n e v e r e n d i n g s u p p o r t m a d e t h i s d r e a m a r e a l i t y I a l s o d e d i c a t e t h i s d i s s e r t a t i o n t o m y m o t h e r R o s e a n n v a n d e r K a a y a n d t h e m e m o r y o f m y f a t h e r t h e l a t e E r i k v a n d e r K a a y

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A C K N O W L E D G E M E N T S I t h a s t r u l y b e e n a g r e a t p r i v i l e g e t o w o r k w i t h m y c o m m i t t e e : D r W i l l i a m Y o u n g D r W R o b e r t S u l l i n s D r B r e n t S m a l l a n d D r J a m e s W h i t e I a m f o r e v e r t h a n k f u l f o r t h e i r t i m e e n c o u r a g e m e n t a n d g u i d a n c e a s I m a d e e a c h s t e p t o w a r d t h e c o m p l e t i o n o f m y d i s s e r t a t i o n I w o u l d a l s o l i k e t o t h a n k m y f r i e n d s Y o u r u n d e r s t a n d i n g a n d m a n y w o r d s o f s u p p o r t h e l p e d m e p e r s e v e r e t h r o u g h m y s t u d i e s L a s t l y I a m i n d e b t e d t o t h e c o m m u n i t y c o l l e g e s a n d f a c u l t y m e m b e r s t h a t p a r t i c i p a t e d i n t h i s s t u d y

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i T A B L E O F C O N T E N T S L I S T O F T A B L E S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v i i A B S T R A C T . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x C H A P T E R 1 I N T R O D U C T I O N . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 P r o b l e m S t a t e m e n t . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 P u r p o s e o f t h e S t u d y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 R e s e a r c h Q u e s t i o n s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 S i g n i f i c a n c e o f t h e S t u d y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 D e f i n i t i o n s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 L i m i t a t i o n s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2 S u m m a r y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 3 C H A P T E R 2 R E V I E W O F T H E L I T E R A T U R E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 4 O l d e r a n d S e n i o r F a c u l t y D e f i n e d . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 6 T h e G r a y i n g o f C o l l e g e F a c u l t y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 8 H i g h e r E d u c a t i o n R e s e a r c h I n s t i t u t e ( H E R I ) F a c u l t y S u r v e y . . . . . . . . . 2 0 U n i v e r s i t y o f W i s c o n s i n S y s t e m . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 2 N o r t h e r n V i r g i n i a C o m m u n i t y C o l l e g e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 4 C o n n e c t i c u t C o m m u n i t y C o l l e g e S y s t e m . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 5 O l d e r F a c u l t y i n H i g h e r E d u c a t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 5 T h e S o c i a l R o l e s o f S e n i o r F a c u l t y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 5 A t t i t u d e s a n d P e r c e p t i o n s T o w a r d O l d e r F a c u l t y . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 0

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i i A c a d e m i c P e r f o r m a n c e o f O l d e r F a c u l t y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 2 F a c u l t y U s e o f T e c h n o l o g y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 4 O l d e r F a c u l t y a n d T e c h n o l o g y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 6 B a r r i e r s t o t h e U s e o f T e c h n o l o g y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 8 T e c h n o l o g y S u p p o r t S e r v i c e f o r O l d e r F a c u l t y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 0 S u m m a r y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1 C H A P T E R 3 M E T H O D . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 3 R e s e a r c h Q u e s t i o n s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 3 S t u d y D e s i g n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 4 V a r i a b l e s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 4 P o p u l a t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 5 D a t a C o l l e c t i o n I n s t r u m e n t . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 6 S u r v e y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 6 R e s e a r c h Q u e s t i o n s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 8 P e r c e p t i o n s o f T e c h n o l o g y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 8 A t t i t u d e s T o w a r d I n s t i t u t i o n a l T e c h n o l o g y S u p p o r t . . . . . . . . . . 4 9 A t t i t u d e s T o w a r d P r o f e s s i o n a l D e v e l o p m e n t f o r T e c h n o l o g y . . 5 0 P e r c e i v e d U s e o f T e c h n o l o g y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 0 P e r c e i v e d T e c h n o l o g y S k i l l s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 1 P e r c e i v e d B a r r i e r s t o T e c h n o l o g y U s e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 1 A c c e s s i b i l i t y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 2 A v a i l a b i l i t y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 2 C o s t . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 3

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i i i I n c e n t i v e s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 3 T e c h n o l o g y S k i l l s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 3 T e c h n i c a l S u p p o r t . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 3 T i m e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 4 T r a i n i n g a n d P r o f e s s i o n a l D e v e l o p m e n t . . . . . . . . . . . . . 5 4 T e c h n o l o g y a n d T e c h n o l o g y R e l a t e d N e e d s . . . . . . . . . . . . . . . . 5 4 I n s t r u m e n t V a l i d a t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 5 I n s t r u m e n t R e l i a b i l i t y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 8 P i l o t S t u d y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 8 D a t a C o l l e c t i o n P r o c e d u r e s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 9 D a t a A n a l y s i s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 0 N o n R e s p o n d e n t B i a s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 2 S u m m a r y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 2 C H A P T E R 4 R E S U L T S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 4 P i l o t S t u d y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 4 R e l i a b i l i t y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 5 S u r v e y R e s p o n s e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 7 N o n R e s p o n d e n t B i a s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 9 D e m o g r a p h i c V a r i a b l e s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 3 A g e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 4 G e n d e r . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 4 R a c e / E t h n i c i t y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 4 E d u c a t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 6

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i v R e s e a r c h Q u e s t i o n s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 7 W h a t a r e t h e P e r c e p t i o n s o f O l d e r C o m m u n i t y C o l l e g e F a c u l t y C o n c e r n i n g T e c h n o l o g y ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 7 I t e m 1 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 8 I t e m 1 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 0 I t e m 2 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 1 I t e m 2 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 3 I t e m 3 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 5 S t r e s s a n d T e c h n o l o g y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 6 W h a t a r e t h e A t t i t u d e s o f O l d e r C o m m u n i t y C o l l e g e F a c u l t y T o w a r d I n s t i t u t i o n a l T e c h n o l o g y S u p p o r t a n d P r o f e s s i o n a l D e v e l o p m e n t ? . . 8 7 T o W h a t D e g r e e d o O l d e r C o m m u n i t y C o l l e g e F a c u l t y R e p o r t t h e U s e o f T e c h n o l o g y W i t h T h e i r A c a d e m i c A c t i v i t i e s i n C o m p a r i s o n t o T h e i r Y o u n g e r C o u n t e r p a r t s ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 9 W h a t a r e t h e P e r c e i v e d B a r r i e r s i f a n y T h a t P r e v e n t O l d e r C o m m u n i t y C o l l e g e F a c u l t y F r o m U s i n g T e c h n o l o g y ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 4 A c c e s s i b i l i t y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 4 A v a i l a b i l i t y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 5 C o s t . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 6 I n c e n t i v e s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 7 T e c h n o l o g y S k i l l . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 7 T e c h n i c a l S u p p o r t . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 8 T i m e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 9

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v T r a i n i n g a n d P r o f e s s i o n a l D e v e l o p m e n t . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 0 W h a t a r e t h e P e r c e i v e d T e c h n o l o g y a n d T e c h n o l o g y R e l a t e d N e e d s o f O l d e r C o m m u n i t y C o l l e g e F a c u l t y ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 1 C H A P T E R 5 S U M M A R Y O F R E S U L T S I M P L I C A T I O N S A N D R E C O M M E N D A T I O N S F O R F U R T H E R R E S E A R C H . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 9 P r o b l e m S t a t e m e n t . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 9 P u r p o s e o f t h e S t u d y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2 0 R e s e a r c h Q u e s t i o n s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2 1 P o p u l a t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2 2 S u m m a r y o f F i n d i n g s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2 3 W h a t a r e O l d e r C o m m u n i t y C o l l e g e F a c u l t y ’ s P e r c e p t i o n s o f T e c h n o l o g y ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2 3 W h a t a r e t h e A t t i t u d e s o f O l d e r C o m m u n i t y C o l l e g e F a c u l t y T o w a r d I n s t i t u t i o n a l T e c h n o l o g y S u p p o r t a n d P r o f e s s i o n a l D e v e l o p m e n t ? . 1 2 5 T o W h a t D e g r e e d o O l d e r C o m m u n i t y C o l l e g e F a c u l t y R e p o r t t h e U s e o f T e c h n o l o g y W i t h T h e i r A c a d e m i c A c t i v i t i e s i n C o m p a r i s o n t o T h e i r Y o u n g e r C o u n t e r p a r t s ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2 6 W h a t a r e t h e P e r c e i v e d B a r r i e r s i f a n y T h a t P r e v e n t O l d e r C o m m u n i t y C o l l e g e F a c u l t y F r o m U s i n g T e c h n o l o g y ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2 7 W h a t a r e t h e P e r c e i v e d T e c h n o l o g y a n d T e c h n o l o g y R e l a t e d N e e d s o f O l d e r C o m m u n i t y C o l l e g e F a c u l t y ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2 8 I m p l i c a t i o n s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 3 3 R e c o m m e n d a t i o n s f o r P r a c t i c e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 3 5

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v i R e c o m m e n d a t i o n s f o r F u r t h e r R e s e a r c h . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 3 6 R E F E R E N C E S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 3 9 A P P E N D I C E S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 4 8 A p p e n d i x A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 4 9 A p p e n d i x B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 5 0 A p p e n d i x C . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 5 1 A p p e n d i x D . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 5 2 ` A p p e n d i x E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 5 3 A p p e n d i x F . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 5 4 A p p e n d i x G . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 5 5 A p p e n d i x H . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 5 6 A p p e n d i x I . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 5 7 A B O U T T H E A U T H O R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E n d P a g e

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v i i L I S T O F T A B L E S T a b l e 1 P o p u l a t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 6 T a b l e 2 D e m o g r a p h i c D a t a : P i l o t S t u d y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 5 T a b l e 3 S c a l e R e l i a b i l i t y M e a s u r e s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 6 T a b l e 4 R e s p o n s e R a t e s a n d S a m p l e S i z e A c c o r d i n g t o C o m m u n i t y C o l l e g e . . . . . . . . 6 8 T a b l e 5 R e s p o n s e R a t e s f o r Y o u n g e r a n d O l d e r F a c u l t y A c c o r d i n g t o I n s t i t u t i o n . . . . . 6 9 T a b l e 6 F r e q u e n c y A c c o r d i n g t o A g e a n d S u r v e y R e s p o n s e T i m e . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 0 T a b l e 7 F r e q u e n c y A c c o r d i n g t o R a c e / E t h n i c i t y a n d S u r v e y R e s p o n s e T i m e . . . . . . . . 7 1 T a b l e 8 F r e q u e n c y A c c o r d i n g t o G e n d e r a n d S u r v e y R e s p o n s e T i m e . . . . . . . . . . . . . . 7 1 T a b l e 9 F r e q u e n c y A c c o r d i n g t o E d u c a t i o n a n d S u r v e y R e s p o n s e T i m e . . . . . . . . . . . . 7 2 T a b l e 1 0 M a n n W h i t n e y U f o r P e r c e p t i o n s o f T e c h n o l o g y b y R e s p o n s e T i m e . . . . . . . 7 3 T a b l e 1 1 R a c e / E t h n i c i t y o f S a m p l e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 5 T a b l e 1 2 R a c e / E t h n i c i t y o f F a c u l t y S a m p l e A c c o r d i n g t o A g e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 6 T a b l e 1 3 H i g h e s t D e g r e e E a r n e d A m o n g O l d e r M a l e a n d F e m a l e F a c u l t y . . . . . . . . . . 7 7 T a b l e 1 4 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I t e m 1 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 9 T a b l e 1 5 R e s p o n s e S u m m a r y : I t e m 1 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 9 T a b l e 1 6 M a n n W h i t n e y A n a l y s i s : I t e m 1 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 0 T a b l e 1 7 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I t e m 1 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 0 T a b l e 1 8 R e s p o n s e S u m m a r y : I t e m 1 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 1 T a b l e 1 9 M a n n W h i t n e y A n a l y s i s : I t e m 1 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 1 T a b l e 2 0 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I t e m 2 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 2

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v i i i T a b l e 2 1 R e s p o n s e S u m m a r y : I t e m 2 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 2 T a b l e 2 2 M a n n W h i t n e y A n a l y s i s : I t e m 2 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 3 T a b l e 2 3 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I t e m 2 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 4 T a b l e 2 4 R e s p o n s e S u m m a r y : I t e m 2 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 4 T a b l e 2 5 M a n n W h i t n e y A n a l y s i s : I t e m 2 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 5 T a b l e 2 6 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I t e m 3 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 5 T a b l e 2 7 R e s p o n s e S u m m a r y : I t e m 3 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 5 T a b l e 2 8 M a n n W h i t n e y A n a l y s i s : I t e m 3 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 6 T a b l e 2 9 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : S t r e s s a n d T e c h n o l o g y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 7 T a b l e 3 0 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : A t t i t u d e T o w a r d T e c h n o l o g y S u p p o r t . . . . . . . . . . . . . 8 8 T a b l e 3 1 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : A t t i t u d e T o w a r d P r o f e s s i o n a l D e v e l o p m e n t . . . . . . . . . 8 9 T a b l e 3 2 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : P e r c e i v e d u s e o f T e c h n o l o g y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 0 T a b l e 3 3 F a c u l t y T e c h n o l o g y U s e A c c o r d i n g t o S o f t w a r e H a r d w a r e a n d A p p l i c a t i o n 9 2 T a b l e 3 4 F a c u l t y S e l f R e p o r t e d P r o f i c i e n c y w i t h V a r i o u s T e c h n o l o g i e s . . . . . . . . . . . . 9 3 T a b l e 3 5 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : A c c e s s i b i l i t y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 5 T a b l e 3 6 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : A v a i l a b i l i t y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 6 T a b l e 3 7 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : C o s t . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 6 T a b l e 3 8 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I n c e n t i v e s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 7 T a b l e 3 9 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : S k i l l . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 8 T a b l e 4 0 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : T e c h n i c a l S u p p o r t . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 9 T a b l e 4 1 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : T i m e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 0 T a b l e 4 2 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : T r a i n i n g a n d P r o f e s s i o n a l D e v e l o p m e n t . . . . . . . . . . . 1 0 0 T a b l e 4 3 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I t e m 1 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 1

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i x T a b l e 4 4 F r e q u e n c y a n d P e r c e n t D i s t r i b u t i o n : I t e m 1 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 2 T a b l e 4 5 M a n n W h i t n e y U A n a l y s i s : I t e m 1 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 2 T a b l e 4 6 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I t e m 2 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 3 T a b l e 4 7 F r e q u e n c y a n d P e r c e n t D i s t r i b u t i o n : I t e m 2 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 3 T a b l e 4 8 M a n n W h i t n e y A n a l y s i s : I t e m 2 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 4 T a b l e 4 9 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I t e m s 2 5 – 3 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 5 T a b l e 5 0 F r e q u e n c i e s a n d P e r c e n t D i s t r i b u t i o n : I t e m s 2 5 – 3 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 6 T a b l e 5 1 M a n n W h i t n e y A n a l y s i s b y A g e : I t e m s 2 5 – 3 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 7 T a b l e 5 2 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I t e m 1 1 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 8 T a b l e 5 3 F r e q u e n c y a n d P e r c e n t D i s t r i b u t i o n : I t e m 1 1 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 9 T a b l e 5 4 M a n n W h i t n e y A n a l y s i s : I t e m 1 1 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 9 T a b l e 5 5 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I t e m 1 1 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 0 T a b l e 5 6 F r e q u e n c y a n d P e r c e n t D i s t r i b u t i o n : I t e m 1 1 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 0 T a b l e 5 7 M a n n W h i t n e y A n a l y s i s : I t e m 1 1 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 1 T a b l e 5 8 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I t e m s 4 5 – 6 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 3 T a b l e 5 9 F r e q u e n c y a n d P e r c e n t D i s t r i b u t i o n : I t e m s 4 5 – 6 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 4 T a b l e 6 0 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I t e m s 6 4 – 8 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 6 T a b l e 6 1 F r e q u e n c y a n d P e r c e n t D i s t r i b u t i o n : I t e m s 6 4 – 8 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 7

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x T e c h n o l o g y a n d O l d e r F a c u l t y : A D e s c r i p t i v e S t u d y o f O l d e r F l o r i d a C o m m u n i t y C o l l e g e F a c u l t y C h r i s t o p h e r D v a n d e r K a a y A B S T R A C T I n s t i t u t i o n s o f h i g h e r l e a r n i n g a c r o s s t h e U n i t e d S t a t e s a r e e x p e r i e n c i n g a n a g i n g f a c u l t y p o p u l a t i o n A s i g n i f i c a n t p r o p o r t i o n o f c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y a r e o v e r 5 5 a g r o w t h e x p e c t e d t o c o n t i n u e i n f u t u r e y e a r s P a r a l l e l t o t h i s g r o w t h a n d c h a n g e h a s b e e n a n e x p a n d i n g u s e o f t e c h n o l o g y i n h i g h e r e d u c a t i o n D e s p i t e t h i s t r e n d a n d p o t e n t i a l i m p l i c a t i o n s f e w s t u d i e s h a v e p r o v i d e d i n d e p t h i n s i g h t i n t o o l d e r f a c u l t y a n d t e c h n o l o g y T h e s t u d y u s e d a q u a n t i t a t i v e d e s c r i p t i v e d e s i g n t o p r o v i d e a c o m p r e h e n s i v e l o o k a t o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y a n d v a r i o u s a s p e c t s o f t e c h n o l o g y A r e a s e x a m i n e d i n c l u d e d o l d e r f a c u l t y ’ s p e r c e p t i o n s o f t e c h n o l o g y t h e i r a t t i t u d e s t o w a r d i n s t i t u t i o n a l t e c h n o l o g y s u p p o r t a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t a n d t h e i r s e l f r e p o r t e d u s e o f t e c h n o l o g y F u r t h e r t h e s t u d y d e t e r m i n e d i f o l d e r f a c u l t y r e p o r t e d e x i s t e n c e o f b a r r i e r s p r e v e n t i n g t e c h n o l o g y u s e a n d e x p l o r e d p e r c e i v e d t e c h n o l o g y a n d t e c h n o l o g y r e l a t e d n e e d s A 1 2 0 i t e m q u e s t i o n n a i r e a n d c o v e r l e t t e r w a s m a i l e d t o f u l l t i m e f a c u l t y a t f i v e F l o r i d a c o m m u n i t y c o l l e g e s R e s p o n d e n t s i n c l u d e d 2 4 6 f u l l t i m e f a c u l t y m e m b e r s ; o l d e r f a c u l t y ( a g e 5 5 a n d o v e r ) c o m p r i s e d 4 0 7 % o f t h e p o p u l a t i o n s a m p l e D e s c r i p t i v e a n d i n f e r e n t i a l s t a t i s t i c a l p r o c e d u r e s w e r e e m p l o y e d f o r d a t a a n a l y s i s O v e r a l l t e c h n o l o g y u s e

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x i a m o n g o l d e r f a c u l t y w a s s l i g h t l y l e s s t h a n y o u n g e r f a c u l t y ; o l d e r f a c u l t y w e r e n o l e s s l i k e l y t h a n y o u n g e r r e s p o n d e n t s t o u s e t e c h n o l o g y B o t h a g e g r o u p s u s e d s i m i l a r t e c h n o l o g i e s a n d r e p o r t e d e q u i v a l e n t d e g r e e s o f p e r c e i v e d s k i l l w i t h t h o s e t e c h n o l o g i e s D e s p i t e s i m i l a r i t i e s i n p e r c e i v e d t e c h n o l o g y u s e o l d e r f a c u l t y c o n s i d e r e d t e c h n o l o g y a m i n o r s o u r c e o f s t r e s s Y o u n g e r a n d o l d e r f a c u l t y w e r e p o s i t i v e a b o u t t h e i r i n s t i t u t i o n ’ s s u p p o r t s e r v i c e s a n d e x p r e s s e d s i m i l a r t e c h n o l o g y r e l a t e d n e e d s i n c l u d i n g a d d i t i o n a l p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t a n d c l a s s r o o m s e q u i p p e d w i t h I n t e r n e t / n e t w o r k a c c e s s a u d i o / v i s u a l t e c h n o l o g i e s i n s t r u c t o r c o m p u t e r s t a t i o n s a n d m u l t i m e d i a p r o j e c t i o n c a p a b i l i t i e s P r i n c i p a l l y t h e t e c h n o l o g i c a l d i v i d e b e t w e e n y o u n g e r a n d o l d e r f a c u l t y s e e m s l e s s s t r i k i n g t h a n s o m e h a v e p r e v i o u s l y c o n t e n d e d T e c h n o l o g y u s e a n d p r o f i c i e n c y a p p e a r t o v a r y w i d e l y a c r o s s a g e g r o u p s O l d e r a n d y o u n g e r r e s p o n d e n t s a l s o h a d p o s i t i v e p e r c e p t i o n s o f t e c h n o l o g y F i n d i n g s s u g g e s t c o m m u n i t y c o l l e g e s a r e s e r v i n g a d e q u a t e l y t h e t e c h n o l o g y n e e d s o f f a c u l t y R e c o m m e n d a t i o n s f o r f u t u r e r e s e a r c h i n c l u d e b r o a d e n i n g t h e p o p u l a t i o n o f c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y a n d e x p l o r i n g t e c h n o l o g y u s e a m o n g o l d e r f o u r y e a r a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y

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1 C H A P T E R 1 I N T R O D U C T I O N T e c h n o l o g i c a l m e d i c a l a n d p h a r m a c e u t i c a l a d v a n c e s i n a d d i t i o n t o d i e t a r y f i t n e s s a n d n u t r i t i o n a l e d u c a t i o n h a v e d r a m a t i c a l l y i n f l u e n c e d h u m a n l i f e e x p e c t a n c y a n d t h e q u a l i t y o f l i f e a m o n g o l d e r a d u l t s S i n c e t h e e a r l y 2 0t h c e n t u r y t h e a v e r a g e l i f e e x p e c t a n c y o f m e n a n d w o m e n i n t h e U n i t e d S t a t e s h a s i n c r e a s e d b y m o r e t h a n 2 0 y e a r s t o 7 4 a n d 7 9 y e a r s r e s p e c t i v e l y O l d e r a d u l t s c u r r e n t l y c o m p r i s e a s i g n i f i c a n t p r o p o r t i o n o f t h e U n i t e d S t a t e s a n d w o r l d p o p u l a t i o n I n 1 9 0 0 o n l y 4 1 % o f t h e A m e r i c a n p o p u l a t i o n w a s o v e r t h e a g e o f 6 5 ( A d m i n i s t r a t i o n o n A g i n g 2 0 0 3 ) P r e s e n t l y a p p r o x i m a t e l y 1 3 % o f A m e r i c a n s a r e 6 5 a n d o v e r ( A d m i n i s t r a t i o n o n A g i n g 2 0 0 3 ; N a t i o n a l C o u n c i l o n t h e A g i n g 2 0 0 2 ) R e s e a r c h s u g g e s t s t h a t b y t h e y e a r 2 0 2 5 t h i s p e r c e n t a g e w i l l n e a r l y d o u b l e t o 2 7 % ( N a t i o n a l C o u n c i l o n t h e A g i n g 2 0 0 2 ) I t i s p r o j e c t e d t h a t i n t h e y e a r 2 0 3 0 7 1 5 m i l l i o n A m e r i c a n s w i l l b e 6 5 o r o l d e r ( A d m i n i s t r a t i o n o n A g i n g 2 0 0 3 ) T h e g l o b a l p o p u l a t i o n o f o l d e r a d u l t s i s s i m i l a r l y i n c r e a s i n g F r o m 1 9 9 8 t o 2 0 2 5 t h e w o r l d ’ s p o p u l a t i o n o f o l d e r a d u l t s 6 5 a n d o v e r i s e s t i m a t e d t o g r o w b y m o r e t h a n t w o f o l d ( B u r e a u o f t h e C e n s u s 1 9 9 9 ) D u e t o t h e u n p r e c e d e n t e d i n c r e a s e i n o l d e r w o r k e r s t h e c u r r e n t U S l a b o r f o r c e c o n s i s t s o f a g r e a t e r n u m b e r a n d p r o p o r t i o n o f o l d e r a d u l t s t h a n a t a n y t i m e i n A m e r i c a n h i s t o r y A c c o r d i n g t o t h e U S B u r e a u o f L a b o r S t a t i s t i c s ( a s c i t e d b y R i x 2 0 0 2 ) 1 2 9 % o f t h e U S w o r k f o r c e i n 2 0 0 0 w a s o v e r t h e a g e o f 5 5 ; t h i s p e r c e n t a g e w i l l i n c r e a s e f o u r p e r c e n t t o 1 6 9 % b y 2 0 1 0 ( R i x 2 0 0 2 ) T h e U n i t e d S t a t e s G e n e r a l A c c o u n t i n g O f f i c e

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2 ( G A O ) r e p o r t s s i m i l a r f i g u r e s a n d p r o j e c t s c o m p a r a b l e g r o w t h o n o l d e r w o r k e r s a g e 5 5 a n d o v e r I n 2 0 0 0 w o r k e r s a g e 5 5 a n d o l d e r r e p r e s e n t e d 1 3 1 % o f t h e A m e r i c a n w o r k f o r c e ; t h i s f i g u r e i s e x p e c t e d t o g r o w t o 1 9 6 % i n 2 0 1 5 a n d 2 0 1 % i n 2 0 2 5 ( U n i t e d S t a t e s G e n e r a l A c c o u n t i n g O f f i c e 2 0 0 1 ) A m e r i c a n s o v e r t h e a g e o f 6 5 r e p r e s e n t e d 3 1 % o f t h e A m e r i c a n w o r k f o r c e i n 2 0 0 3 ( A d m i n i s t r a t i o n o n A g i n g 2 0 0 3 ) T h e N a t i o n a l C o u n c i l o n t h e A g i n g r e p o r t s t h a t i n 1 9 9 8 3 8 m i l l i o n a d u l t s 6 5 a n d o v e r w e r e e m p l o y e d f u l l t i m e o r p a r t t i m e ( N a t i o n a l C o u n c i l o n t h e A g i n g 2 0 0 2 ) I t h a s b e e n p r e d i c t e d t h a t t h i s n u m b e r s i g n i f i c a n t l y i n c r e a s e t o j u s t o v e r f i v e m i l l i o n b y 2 0 0 6 o r 1 5 % o f t h e t o t a l w o r k f o r c e ( N a t i o n a l C o u n c i l o n t h e A g i n g 2 0 0 2 ) P a r a l l e l i n g t h e n a t i o n w i d e i n c r e a s e i n o l d e r w o r k e r s u n i v e r s i t i e s a n d c o m m u n i t y c o l l e g e s a c r o s s t h e U n i t e d S t a t e s a r e e x p e r i e n c i n g a s i g n i f i c a n t c h a n g e i n t h e n u m b e r o f o l d e r a d u l t s c o m p r i s i n g t h e i r i n s t r u c t i o n a l f a c u l t y p o p u l a t i o n T h e G A O i n d i c a t e s t h a t 2 3 3 % o f p o s t s e c o n d a r y t e a c h e r s w e r e a g e 5 5 a n d o v e r i n 2 0 0 1 ( U n i t e d S t a t e s G e n e r a l A c c o u n t i n g O f f i c e 2 0 0 1 ) T h i s p r o p o r t i o n i s e x p e c t e d t o g r o w t o 2 7 % b y 2 0 0 8 ( U n i t e d S t a t e s G e n e r a l A c c o u n t i n g O f f i c e 2 0 0 1 ) H o w e v e r f i g u r e s r e p o r t e d b y a d d i t i o n a l s o u r c e s r e v e a l a h i g h e r p r o p o r t i o n a n d a n t i c i p a t e d g r o w t h o f o l d e r w o r k e r s i n p o s t s e c o n d a r y e d u c a t i o n A c c o r d i n g t o a r e c e n t n a t i o n a l s u r v e y o f c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y o l d e r f a c u l t y m e m b e r s a g e 5 5 a n d o v e r c u r r e n t l y r e p r e s e n t 3 6 % o f t h e f a c u l t y p o p u l a t i o n a t A m e r i c a n c o m m u n i t y c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s ( L i n d h o l m A s t i n S a x & K o r n 2 0 0 2 ) I n c o m p a r i s o n 2 4 % o f c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y w e r e o v e r t h e a g e o f 5 5 i n 1 9 8 9 ( S a x A s t i n K o r n & G i l l m a r t i n 1 9 9 9 ; L i n d h o l m e t a l 2 0 0 2 ) B a s e d o n t h i s d a t a i t i s p r o b a b l e t h a t o l d e r a d u l t s w i l l c o n t i n u e t o c o m p r i s e a s u b s t a n t i a l p e r c e n t a g e o f

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3 c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y A s E l K h a w a s ( 1 9 9 1 ) o b s e r v e s “ T o d a y s e n i o r m e m b e r s o f t h e p r o f e s s o r a t e . m a k e u p a s i z e a b l e a n d s i g n i f i c a n t p r e s e n c e . o f a l l c o l l e g e f a c u l t y ” ( p 3 ) T e c h n o l o g y p r o g r e s s i v e l y h a s c h a n g e d p o s t s e c o n d a r y e d u c a t i o n b e c o m i n g a n i n t e g r a l c o m p o n e n t o f t h e m o d e r n c o m m u n i t y c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y T h e u s e o f d i f f e r e n t f o r m s o f t e c h n o l o g y i n h i g h e r e d u c a t i o n h a s p r o v i d e d n u m e r o u s b e n e f i t s t o t h e l e a r n e r a n d i n s t r u c t o r ( L e w i s M a s s e y & S m i t h 2 0 0 1 ) F o r e x a m p l e t e c h n o l o g y p r o v i d e s d i f f e r e n t m e d i a i n w h i c h t o p r e s e n t i n f o r m a t i o n t o s t u d e n t s — t h e r e b y “ e n r i c h i n g t h e t r a d i t i o n a l l e a r n i n g e x p e r i e n c e ” ( L e w i s e t a l 2 0 0 1 p 7 ) A n i n c r e a s i n g n u m b e r o f c o l l e g e f a c u l t y a r e u s i n g s o m e f o r m o f t e c h n o l o g y t o s u p p l e m e n t t h e i r i n s t r u c t i o n ; t e c h n o l o g i e s u s e d w i t h i n s t r u c t i o n i n c l u d e b u t a r e n o t l i m i t e d t o c o m p u t e r s o f t w a r e a n d h a r d w a r e m u l t i m e d i a p r o j e c t o r s n e t w o r k s a n d t e l e v i s i o n s ( B a t e s & P o o l e 2 0 0 3 ) I n 2 0 0 1 3 0 % o f c o l l e g e f a c u l t y r e p o r t e d u s i n g c o m p u t e r s o r s o m e o t h e r f o r m o f t e c h n o l o g y w i t h t h e i r i n s t r u c t i o n a n i n c r e a s e o f 1 1 % s i n c e 1 9 9 5 ( L i n d h o l m e t a l 2 0 0 2 ) T e c h n o l o g y a l s o p e r m i t s i n s t i t u t i o n s t o e x p a n d t h e d e l i v e r y o f e d u c a t i o n b e y o n d t h e c o n v e n t i o n a l c l a s s r o o m s e t t i n g S t u d e n t d e m o g r a p h i c s c o n s t r a i n e d f u n d i n g a n d r e c e n t a d v a n c e s i n t e c h n o l o g y h a v e l e d t o a g r o w i n g r e l i a n c e u p o n a l t e r n a t i v e m e t h o d s o f p r o v i d i n g e d u c a t i o n S i n c e t h e m i d 1 9 9 0 s o n l i n e c o u r s e s a r e b e c o m i n g i n c r e a s i n g l y m o r e c o m m o n a t c o m m u n i t y c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s A c a d e m i c d e p a r t m e n t s a n d d i s t a n c e l e a r n i n g p r o g r a m s a r e p r o g r e s s i v e l y u s i n g w e b d e l i v e r e d o r w e b e n h a n c e d c o u r s e s t o r e p l a c e t r a d i t i o n a l t e l e v i s e d o r t a p e d c o u r s e s I n s t r u c t i o n a l t e c h n o l o g i e s s u c h a s B l a c k b o a r d W e b C T a n d c o m p u t e r a s s i s t e d a s s e s s m e n t t o o l s o f f e r i n s t r u c t o r s t h e a b i l i t y t o b e t t e r m a n a g e a n d a u g m e n t c o n v e n t i o n a l a n d d i s t a n c e l e a r n i n g c l a s s e s

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4 T h e p r o f e s s i o n a l l i v e s o f c o l l e g e f a c u l t y a l s o h a v e b e e n i m p a c t e d b y t e c h n o l o g y T h e I n t e r n e t a n d e m a i l f o r e x a m p l e h a v e e n h a n c e d t h e s h a r i n g o f i n f o r m a t i o n a m o n g a c a d e m i c r e s e a r c h e r s a n d s c h o l a r s ( B a l d w i n 1 9 9 8 ) T h e u s e o f p r e s e n t a t i o n s o f t w a r e a n d t e l e c o n f e r e n c i n g t o o l s h e l p f o s t e r c o l l a b o r a t i o n b e t w e e n c o l l e a g u e s C o m m u n i t y c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y l i b r a r i e s c o n t i n u a l l y e x p a n d e l e c t r o n i c r e s o u r c e s i n c l u d i n g d a t a b a s e s n e w s p a p e r s a n d o n l i n e e l e c t r o n i c j o u r n a l s ( e j o u r n a l s ) B a l d w i n ( 1 9 9 8 ) w r i t e s : T h e s e a d v a n c e d t e c h n o l o g i e s e n a b l e p r o f e s s o r s t o w o r k m o r e q u i c k l y t o i n c r e a s e t h e i r o v e r a l l l e v e l o f r e s e a r c h p r o d u c t i v i t y a n d t o a d d r e s s r e s e a r c h q u e s t i o n s t h a t h e r e t o f o r e w o u l d h a v e b e e n i n c o n c e i v a b l e b e c a u s e o f t h e c o m p l e x i t y o f t h e d a t a m a n a g e m e n t a n d a n a l y s i s i n v o l v e d ” ( p 1 1 ) C o m m u n i t y c o l l e g e s a r e a t t h e f o r e f r o n t o f t h i s i n c r e a s e d i m p l e m e n t a t i o n o f t e c h n o l o g y i n t h e p o s t s e c o n d a r y c l a s s r o o m R e s u l t s f r o m t h e 2 0 0 1 2 0 0 2 H i g h e r E d u c a t i o n R e s e a r c h I n s t i t u t e ( H E R I ) s t u d y s u g g e s t t h a t t e c h n o l o g y b a s e d i n s t r u c t i o n w a s m o r e p r e v a l e n t a t c o m m u n i t y c o l l e g e s t h a n u n i v e r s i t i e s o r f o u r y e a r c o l l e g e s ( L i n d h o l m e t a l 2 0 0 2 ) I n r e s p o n s e t o a s u r v e y q u e s t i o n a s s e s s i n g t h e m o s t c o m m o n l y u t i l i z e d i n s t r u c t i o n a l m e t h o d s a p p r o x i m a t e l y 3 5 % o f c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y s p e c i f i e d “ c o m p u t e r o r m a c h i n e a i d e d i n s t r u c t i o n ” ( L i n d h o l m e t a l 2 0 0 2 ) I n c o n t r a s t o v e r o n e f o u r t h ( 2 8 % ) o f f a c u l t y a t f o u r y e a r c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s r e s p o n d e d s i m i l a r l y T h e s e f i n d i n g s a r e c o n s i s t e n t w i t h o t h e r s t u d i e s a s s e s s i n g t e c h n o l o g y u s e a t c o m m u n i t y c o l l e g e s I n a n e a r l i e r 1 9 9 4 n a t i o n a l s t u d y o f f a c u l t y a t p u b l i c a n d p r i v a t e i n s t i t u t i o n s o f h i g h e r l e a r n i n g i t w a s f o u n d t h a t t e c h n o l o g y u s e w a s a p p r e c i a b l y h i g h e r a t c o m m u n i t y c o l l e g e s t h a n o t h e r i n s t i t u t i o n s ( G r e e n & E a s t m a n 1 9 9 4 a s c i t e d i n J o h n s o n 1 9 9 5 ) A s s t a t e d b y J o h n s o n ( 1 9 9 5 ) “ c o m m u n i t y c o l l e g e s a r e j o i n i n g t h e g l o b a l e l e c t r o n i c c o m m u n i t y i n i n c r e d i b l e n u m b e r s ” ( 3 )

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5 L i m i t e d r e s e a r c h s u g g e s t s t h a t o l d e r f a c u l t y m e m b e r s a r e c u r r e n t l y f a c e d w i t h t h e c h a l l e n g e o f i n t e g r a t i n g a n d u s i n g t e c h n o l o g y i n a n a c a d e m i c s e t t i n g S t u d i e s ( e g S a x A s t i n K o r n & G i l l m a r t i n 1 9 9 9 ) s h o w t h a t o l d e r f a c u l t y a r e c o m p a r a t i v e l y l e s s l i k e l y t h a n y o u n g e r f a c u l t y t o u s e t e c h n o l o g y I n a 1 9 9 8 1 9 9 9 n a t i o n a l c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y s u r v e y c o n d u c t e d b y t h e H i g h e r E d u c a t i o n R e s e a r c h I n s t i t u t e ( H E R I ) r e s e a r c h e r s f o u n d d i f f e r e n c e s i n t e c h n o l o g y u s e a m o n g o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y ( S a x e t a l 1 9 9 9 ) O l d e r f a c u l t y w e r e l e s s l i k e l y t o f r e q u e n t l y u s e c o m p u t e r s f o r c o m m u n i c a t i o n c o n d u c t i n g r e s e a r c h a n d d a t a a n a l y s i s w r i t i n g d e v e l o p i n g p r e s e n t a t i o n s a n d p a r t a k i n g i n I n t e r n e t b a s e d d i s c u s s i o n g r o u p s ( S a x e t a l 1 9 9 9 ) S a x e t a l ( 1 9 9 9 ) c i t e s “ T h e l a r g e s t a g e d i f f e r e n c e s i n c o m p u t i n g r e l a t e t o s o m e o f t h e m o r e ‘ i n t e r a c t i v e ’ u s e s o f t h e c o m p u t e r : t o c o m m u n i c a t e v i a e m a i l a n d t o c o n d u c t r e s e a r c h u s i n g I n t e r n e t r e s o u r c e s ” ( p 6 ) T h e s a m e r e s e a r c h a l s o s h o w s t h a t o l d e r f a c u l t y r e p o r t m o r e s t r e s s t h a n y o u n g e r f a c u l t y f r o m u s i n g a n d l e a r n i n g n e w t e c h n o l o g i e s ( S a x e t a l 1 9 9 9 ) O l d e r f a c u l t y m e m b e r s m u s t k e e p p a c e w i t h n e w t e c h n o l o g i c a l d e v e l o p m e n t s t o r e m a i n c o m p e t i t i v e a n d p r o d u c t i v e i n t h e a c a d e m i c e n v i r o n m e n t I n a d d i t i o n w i t h a g r o w i n g n u m b e r o f o l d e r f a c u l t y m e m b e r s c o m p r i s i n g t h e c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y p o p u l a t i o n i n s t i t u t i o n s w i l l f i n d i t i n c r e a s i n g l y m o r e i m p o r t a n t t o p r o v i d e e f f e c t i v e t e c h n o l o g i c a l a s s i s t a n c e t o o l d e r f a c u l t y m e m b e r s T h i s n o t o n l y w i l l i m p r o v e t h e e f f e c t i v e n e s s o f o l d e r f a c u l t y m e m b e r s a n d t h e f a c u l t y b o d y a s a w h o l e b u t a l s o i m p r o v e t h e s e r v i c e a n d d e l i v e r y o f e d u c a t i o n t o s t u d e n t s F o r i n s t i t u t i o n s t o p r o v i d e a d e q u a t e t e c h n o l o g y a s s i s t a n c e a n d d e v e l o p m e n t f o r t h e i r a g i n g f a c u l t y p o p u l a t i o n c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s n e e d t o b e a w a r e o f a n d r e c e p t i v e t o t h e i s s u e s a f f e c t i n g t h e u s e o f t e c h n o l o g y a m o n g o l d e r f a c u l t y L i k e w i s e i t

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6 i s e s s e n t i a l t o i d e n t i f y t h e a t t i t u d e s o f o l d e r f a c u l t y t o w a r d v a r i o u s t e c h n o l o g i e s c u r r e n t l y u s e d i n t h e a c a d e m i c s T h i s c h a p t e r d i s c u s s e s t h e p r o b l e m a n d p u r p o s e o f t h e s t u d y p r e s e n t s i t s s i g n i f i c a n c e p r o v i d e s d e f i n i t i o n s t o r e l e v a n t t e r m s a n d i d e n t i f i e s t h e v a r i o u s r e s e a r c h q u e s t i o n s P r o b l e m S t a t e m e n t C o m m u n i t y c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s a r e e x p e r i e n c i n g a s i g n i f i c a n t a n d p r o g r e s s i v e i n c r e a s e i n t h e a v e r a g e a g e o f i n s t r u c t i o n a l f a c u l t y ( L i n d h o l m e t a l 2 0 0 2 ) A c a d e m i c s c h o l a r s c o m m o n l y r e f e r t o t h i s t r e n d a s t h e “ g r a y i n g ” o f c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y C u r r e n t s t u d i e s s u g g e s t t h a t a p p r o x i m a t e l y o n e t h i r d o f f u l l t i m e f a c u l t y m e m b e r s a r e o v e r t h e a g e o f 5 5 ( C r e i g h t o n 2 0 0 1 ; L i n d h o l m e t a l 2 0 0 2 ) I n c o m p a r i s o n o n l y 2 5 % o f f a c u l t y w e r e o v e r t h e a g e o f 5 5 b y t h e b e g i n n i n g o f t h e 1 9 9 0 s ( C r e i g h t o n 2 0 0 1 ) T h e r o l e o f t e c h n o l o g y i n h i g h e r e d u c a t i o n h a s i n c r e a s e d i n r e c e n t y e a r s A g r o w i n g n u m b e r o f i n s t r u c t i o n a l f a c u l t y a t c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s a r e u s i n g v a r i o u s t e c h n o l o g i e s w i t h t h e i r i n s t r u c t i o n e s p e c i a l l y a t t w o y e a r i n s t i t u t i o n s ( B a l d w i n 1 9 9 8 G r e e n & E a s t m a n 1 9 9 4 L i n d h o l m e t a l 2 0 0 2 J o h n s o n 1 9 9 5 ) H o w e v e r l i m i t e d r e s e a r c h s u g g e s t s t h a t t e c h n o l o g y h a s c r e a t e d a g e n e r a t i o n a l d i v i d e b e t w e e n o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y A r e v i e w o f t h e a v a i l a b l e l i t e r a t u r e s u g g e s t s t h a t o l d e r f a c u l t y u s e t e c h n o l o g y l e s s o f t e n t h a n y o u n g e r f a c u l t y a n d e x p e r i e n c e m o r e s t r e s s a s s o c i a t e d w i t h i t s u s e I n a n a t i o n a l s t u d y c o n d u c t e d b y t h e H i g h e r E d u c a t i o n R e s e a r c h I n s t i t u t e ( H E R I ) i n 1 9 9 9 i t w a s f o u n d t h a t o l d e r c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y ( 6 5 o r o l d e r ) w e r e l e s s l i k e l y t o u s e t e c h n o l o g y t h a n y o u n g e r f a c u l t y ( S a x e t a l 1 9 9 9 ) M o r e o v e r o l d e r f a c u l t y m e m b e r s r e p o r t e d t h a t t e c h n o l o g y w a s a s o u r c e o f s t r e s s ( S a x e t a l 1 9 9 9 )

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7 D e s p i t e t h i s d a t a a c o m p r e h e n s i v e s u r v e y o f a v a i l a b l e l i t e r a t u r e r e v e a l e d t h a t t h e e x i s t i n g b o d y o f k n o w l e d g e p e r t a i n i n g t o o l d e r c o l l e g e f a c u l t y i s q u i t e l i m i t e d — p a r t i c u l a r l y p e r t a i n i n g t o t e c h n o l o g y u s e A d d i t i o n a l r e s e a r c h i s n e e d e d t o i n v e s t i g a t e i f o l d e r f a c u l t y m e m b e r s m a y b e c o n f r o n t e d w i t h o b s t a c l e s t o t h e i r t e c h n o l o g y u s e a n d o b t a i n i n g s u p p o r t f r o m t h e i r i n s t i t u t i o n i n o r d e r t o u s e t e c h n o l o g y w i t h t h e i r i n s t r u c t i o n a n d r e l a t e d s c h o l a r l y e n d e a v o r s P u r p o s e o f t h e S t u d y T h e e n d i n g o f m a n d a t o r y r e t i r e m e n t p o l i c i e s i n h i g h e r e d u c a t i o n w a s a s i g n i f i c a n t f a c t o r t h a t h a s c h a n g e d f a c u l t y d e m o g r a p h i c s a t c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s a c r o s s t h e U n i t e d S t a t e s ( C l a r k & H a m m o n d 2 0 0 1 ) O l d e r f a c u l t y m e m b e r s c u r r e n t l y c o m p r i s e a s i g n i f i c a n t p r o p o r t i o n o f c o l l e g e f a c u l t y C u r r e n t r e s e a r c h i n d i c a t e s t h a t a p p r o x i m a t e l y o n e t h i r d ( 3 6 % ) o f c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y a r e o v e r t h e a g e o f 5 5 ; t h i s p r o p o r t i o n i s e x p e c t e d t o g r o w i n t h e f o l l o w i n g d e c a d e s a s a n i n c r e a s i n g n u m b e r o f o l d e r f a c u l t y d e c i d e t o w o r k b e y o n d t h e t r a d i t i o n a l r e t i r e m e n t a g e o f 6 5 ( L i n d h o l m e t a l 2 0 0 2 ) T e c h n o l o g y p l a y s a n i m p o r t a n t r o l e i n h i g h e r e d u c a t i o n A g r o w i n g n u m b e r o f f a c u l t y m e m b e r s a c r o s s m a n y a c a d e m i c d i s c i p l i n e s a r e u s i n g v a r i o u s t e c h n o l o g i e s a s a t o o l f o r i n s t r u c t i o n t o i m p r o v e r e s e a r c h p r o d u c t i v i t y s t u d e n t l e a r n i n g a n d t o a s s i s t w i t h o t h e r a c a d e m i c r e l a t e d a c t i v i t i e s T h i s h a s b e e n p a r t i c u l a r l y d e m o n s t r a t e d a t p u b l i c a n d p r i v a t e c o m m u n i t y c o l l e g e s w h e r e p a s t r e s e a r c h s u g g e s t s t h a t t h e u s e o f t e c h n o l o g y w i t h i n s t r u c t i o n i s m o r e c o m m o n i n c o m m u n i t y c o l l e g e c l a s s r o o m t h a n o t h e r i n s t i t u t i o n s o f h i g h e r l e a r n i n g ( L i n d h o l m e t a l 2 0 0 2 ; G r e e n & E a s t m a n 1 9 9 4 ; J o h n s o n 1 9 9 5 ) A s a r e s u l t o f t h e i n c r e a s e i n t e c h n o l o g y u s e a m o n g f a c u l t y c o m m u n i t y c o l l e g e s m u s t p r o v i d e

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8 a d e q u a t e t e c h n i c a l s u p p o r t a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t o p p o r t u n i t i e s t o e n s u r e e f f e c t i v e a n d c o n t i n u a l u s e o f t e c h n o l o g y T h e p u r p o s e o f t h i s s t u d y w a s t o e x a m i n e o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y a n d v a r i o u s a s p e c t s r e l a t e d t o t e c h n o l o g y F i r s t t h e s t u d y e x a m i n e d o l d e r f a c u l t y ’ s p e r c e p t i o n s o f t e c h n o l o g y S e c o n d o l d e r f a c u l t y ’ s a t t i t u d e t o w a r d i n s t i t u t i o n a l t e c h n o l o g y s u p p o r t a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t w a s e x p l o r e d T h i r d i t i n v e s t i g a t e d p e r c e i v e d u s e o f t e c h n o l o g y F o u r t h t h e s t u d y d e t e r m i n e d i f o l d e r f a c u l t y r e p o r t e d b a r r i e r s t h a t p r e v e n t t h e i r u s e o f t e c h n o l o g y F i f t h t h e s t u d y e x a m i n e d p e r c e i v e d t e c h n o l o g y a n d t e c h n o l o g y r e l a t e d n e e d s o f o l d e r f a c u l t y A 1 2 0 i t e m F a c u l t y T e c h n o l o g y S u r v e y w a s u s e d t o c o l l e c t d a t a f o r a n a l y s i s ( s e e A p p e n d i x I f o r a c o p y o f t h e F a c u l t y T e c h n o l o g y S u r v e y ) T h e q u e s t i o n n a i r e u t i l i z e d o r d i n a l l e v e l r e s p o n s e f o r m a t s a n d L i k e r t t y p e s c a l e s ) C o m p o s i t e s c o r e s ( s u m o f i t e m r e s p o n s e s ) w e r e c a l c u l a t e d f o r e a c h s c a l e i n t e g r a t e d i n t h e i n s t r u m e n t T h e m e a n o f c o m p o s i t e s c o r e s f o r o l d e r f a c u l t y ( a g e 5 5 a n d o v e r ) w a s e x p l o r e d A c o m p a r a t i v e a n a l y s i s w a s a l s o c o n d u c t e d t o d e t e r m i n e i f s t a t i s t i c a l l y s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e s e x i s t e d b e t w e e n o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y ( a g e 5 4 a n d u n d e r ) w i t h r e g a r d t o t h e v a r i a b l e s c o n s i d e r e d i n t h e s t u d y R e s e a r c h Q u e s t i o n s 1 W h a t a r e o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y ’ s p e r c e p t i o n s o f t e c h n o l o g y ? 2 W h a t a r e t h e a t t i t u d e s o f o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y t o w a r d i n s t i t u t i o n a l t e c h n o l o g y s u p p o r t a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t ? 3 T o w h a t d e g r e e d o o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y r e p o r t t h e u s e o f t e c h n o l o g y w i t h t h e i r a c a d e m i c a c t i v i t i e s i n c o m p a r i s o n t o t h e i r y o u n g e r c o u n t e r p a r t s ?

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9 4 W h a t a r e t h e p e r c e i v e d b a r r i e r s i f a n y t h a t p r e v e n t o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y f r o m u s i n g t e c h n o l o g y ? I f s o w h a t a r e t h e s e b a r r i e r s t o w h a t d e g r e e d o t h e y a f f e c t t e c h n o l o g y u s e a n d h o w a r e t h e y d i f f e r e n t f r o m b a r r i e r s f o r y o u n g e r f a c u l t y ? 5 W h a t a r e t h e p e r c e i v e d t e c h n o l o g y a n d t e c h n o l o g y r e l a t e d n e e d s o f o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y ? S i g n i f i c a n c e o f t h e S t u d y A c c o r d i n g t o n u m e r o u s s t u d i e s ( e g C o n n e c t i c u t C o m m u n i t y C o l l e g e S y s t e m 2 0 0 2 ; L i n d h o l m e t a l 2 0 0 2 ; O f f i c e o f P o l i c y A n a l y s i s a n d R e s e a r c h : U n i v e r s i t y o f W i s c o n s i n 1 9 9 9 ) o l d e r f a c u l t y c o m p r i s e a s i g n i f i c a n t p r o p o r t i o n o f t h e f a c u l t y p o p u l a t i o n a m o n g m a n y c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s I n 2 0 0 2 3 6 % o f c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y w e r e o v e r t h e a g e o f 5 5 D e s p i t e t h i s e v i d e n c e r e l a t i v e l y l i t t l e a t t e n t i o n h a s b e e n g i v e n t o t h i s i n c r e a s i n g l y g r o w i n g s e g m e n t o f f a c u l t y i n h i g h e r e d u c a t i o n B l a n d a n d B e r g q u i s t ( 1 9 9 7 ) a s s e r t t h a t o l d e r f a c u l t y l a r g e l y a r e i g n o r e d b y a d m i n i s t r a t o r s a n d l e a d e r s i n h i g h e r e d u c a t i o n b e c a u s e o f n e g a t i v e a t t i t u d e s a n d p r e c o n c e i v e d n o t i o n s I n a d d i t i o n t o t h e t r e n d o f a n a g i n g f a c u l t y p o p u l a t i o n t h e r o l e o f t e c h n o l o g y a t c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s h a s i n c r e a s e d i n r e c e n t y e a r s T e c h n o l o g y h a s d e v e l o p e d i n t o a n i n t e g r a l c o m p o n e n t o f h i g h e r e d u c a t i o n a t r e n d t h a t i s e x p e c t e d t o c o n t i n u e i n f u t u r e y e a r s C o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y p r e s e n t l y u s e v a r i o u s t e c h n o l o g i e s t o i m p r o v e i n s t r u c t i o n s t u d e n t l e a r n i n g a n d r e s e a r c h A s d i f f e r e n t t e c h n o l o g i e s b e c o m e m o r e c o m p l e x i n s t i t u t i o n s w i l l f i n d i t e s s e n t i a l t o p r o v i d e f a c u l t y w i t h a d e q u a t e s u p p o r t s e r v i c e s B a s e d o n t h e l i m i t e d l i t e r a t u r e a n d r e s e a r c h r e v i e w e d h i g h e r e d u c a t i o n a d m i n i s t r a t o r s a n d f a c u l t y l e a d e r s m a y n e e d t o r e c o g n i z e t h e i m p o r t a n c e o f a d e q u a t e

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1 0 t e c h n o l o g y s u p p o r t a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t f o r o l d e r f a c u l t y A s s u g g e s t e d b y K o m i v e s ( 2 0 0 2 ) p o o r i n s t i t u t i o n a l s u p p o r t f o r t e c h n o l o g y c o m b i n e d w i t h g e n e r a t i o n a l d i f f e r e n c e s a m o n g f a c u l t y c o n c e r n i n g t e c h n o l o g y l e a v e s m a n y c a m p u s e s w i t h o l d e r f a c u l t y u n a b l e t o l e a r n o r u s e n e w t e c h n o l o g i e s T h i s s i g n i f i c a n c e o f t h e s t u d y i s t h r e e f o l d F i r s t t h e r e s u l t s o f t h e s t u d y a r e i n t e n d e d t o a s s i s t c o m m u n i t y c o l l e g e s w i t h d e v e l o p i n g o r i m p r o v i n g t e c h n o l o g y r e l a t e d s e r v i c e s a n d s u p p o r t f o r o l d e r f a c u l t y m e m b e r s A s t e c h n o l o g y p l a y s a g r e a t e r r o l e i n h i g h e r e d u c a t i o n t h e p r o d u c t i v i t y o f f a c u l t y w i l l n o t o n l y b e a f f e c t e d b y t h e d e g r e e t o w h i c h t e c h n o l o g i e s a r e u s e d i n a n a c a d e m i c s e t t i n g b u t b y t h e s u p p o r t i n s t i t u t i o n s p r o v i d e f o r t h e s e t e c h n o l o g i e s I n o r d e r t o i m p r o v e t e c h n o l o g y s u p p o r t a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t o p p o r t u n i t i e s f o r o l d e r f a c u l t y a d m i n i s t r a t o r s a n d f a c u l t y l e a d e r s m u s t h a v e a n u n d e r s t a n d i n g o f t h e b a r r i e r s t h a t m i g h t a f f e c t a n o l d e r f a c u l t y m e m b e r ’ s u s e o f t e c h n o l o g y T h e r e s u l t s o f t h e s t u d y m a y p r o v i d e i n s t i t u t i o n s w i t h t h e n e c e s s a r y i n f o r m a t i o n t o d e v e l o p s u c c e s s f u l l y p r o g r a m s f o r o l d e r f a c u l t y t h a t a d d r e s s t h e i r t e c h n o l o g y r e l a t e d n e e d s S e c o n d t h e s t u d y a i m s t o b r o a d e n t h e e x i s t i n g b o d y o f k n o w l e d g e p e r t a i n i n g t o o l d e r f a c u l t y a n d t e c h n o l o g y A v a i l a b l e r e s e a r c h o n t h e u s e o f t e c h n o l o g y b y o l d e r f a c u l t y i s n a r r o w a n d l i m i t e d — s u g g e s t i n g t h a t l i t t l e m a y b e k n o w n a b o u t a n i n c r e a s i n g s e g m e n t o f t h e f a c u l t y p o p u l a t i o n E m p i r i c a l d a t a p r o v i d e d b y t h i s s t u d y m a y s e r v e t o i n c r e a s e t h e u n d e r s t a n d i n g o f o l d e r f a c u l t y F e w a t t e m p t s h a v e b e e n m a d e t o r e v i e w a n d a n a l y z e t h e l i t e r a t u r e c o n c e r n i n g o l d e r f a c u l t y I n a d d i t i o n t o e x p l o r i n g o l d e r f a c u l t y a n d t e c h n o l o g y a t h i r d o u t c o m e o f t h i s s t u d y i s t o p r o v i d e a c o m p r e h e n s i v e r e v i e w o f t h e a v a i l a b l e l i t e r a t u r e p e r t a i n i n g t o o l d e r

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1 1 f a c u l t y T h i s r e v i e w o f r e l e v a n t l i t e r a t u r e i s i n t e n d e d t o s e r v e a s a n i n f o r m a t i v e r e f e r e n c e f o r h i g h e r e d u c a t i o n s c h o l a r s a n d r e s e a r c h e r s i n t e r e s t e d i n c o n d u c t i n g f u t u r e r e s e a r c h o n o r r e l e v a n t t o o l d e r f a c u l t y D e f i n i t i o n s T h e f o l l o w i n g s e c t i o n p r o v i d e s d e f i n i t i o n s o f v a r i o u s t e r m s r e l a t e d t o t h e s t u d y A c a d e m i c A c t i v i t i e s : S c h o l a r l y p u r s u i t s r e s e a r c h o r p o s i t i o n s h e l d a t a n i n s t i t u t i o n o f h i g h e r e d u c a t i o n E x a m p l e s i n c l u d e b u t a r e n o t l i m i t e d t o t e a c h i n g c o n d u c t i n g r e s e a r c h p u b l i s h i n g s e r v i n g o n c o m m i t t e e s s p o n s o r i n g s t u d e n t o r g a n i z a t i o n s a n d p r e s e n t i n g a t c o n f e r e n c e s A t t i t u d e : A n “ [ i n t e r n a l s t a t e ] t h a t i n f l u e n c e s a n i n d i v i d u a l ’ s c h o i c e o f p e r s o n a l a c t i o n ” ( C a r e y 1 9 9 4 p 3 4 4 ) B a r r i e r s : E x t e r n a l o r i n t e r n a l o b s t a c l e s t h a t r e s t r i c t o r p r e v e n t a f a c u l t y m e m b e r f r o m i m p l e m e n t i n g a n d / o r e f f e c t i v e l y u s i n g t e c h n o l o g y C o m m u n i t y C o l l e g e : A p u b l i c p o s t s e c o n d a r y ( t e r t i a r y ) e d u c a t i o n a l i n s t i t u t i o n b a s e d o n t h e p r i n c i p l e s o f “ o p e n a c c e s s a n d e q u i t y c o m p r e h e n s i v e p r o g r a m o f f e r i n g s a c o m m u n i t y b a s e d p h i l o s o p h y a c o m m i t m e n t t o t e a c h i n g a n d a c o m m i t m e n t t o l i f e l o n g l e a r n i n g ” ( A m e r i c a n A s s o c i a t i o n o f C o m m u n i t y C o l l e g e s n d h t t p : / / w w w a a c c n c h e e d u / C o n t e n t / N a v i g a t i o n M e n u / A b o u t C o m m u n i t y C o l l e g e s / T r e n d s a n d S t a t i s t i c s / I n s i g h t i n t o C o m m u n i t y C o l l e g e s / I n s i g h t i n t o C o m m u n i t y C o l l e g e s h t m ) O l d e r F a c u l t y : A t e r m a s c r i b e d t o u n i v e r s i t y a n d c o l l e g e f a c u l t y b a s e d o n c h r o n o l o g i c a l a g e a n d r e f e r r i n g t o f a c u l t y a g e 5 5 a n d o v e r

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1 2 S e n i o r F a c u l t y : T e n u r e d f a c u l t y t h a t h a v e s i g n i f i c a n t a c a d e m i c r e l a t e d e x p e r i e n c e T h i s t e r m i s c o m m o n l y u s e d w i t h t h e a s s u m p t i o n t h a t s e n i o r f a c u l t y a r e g e n e r a l l y o l d e r f a c u l t y U n i v e r s i t y : A p u b l i c o r p r i v a t e p o s t s e c o n d a r y ( t e r t i a r y a n d q u a t e r n a r y ) i n s t i t u t i o n o f l e a r n i n g a n d r e s e a r c h t h a t g r a n t s u n d e r g r a d u a t e a n d g r a d u a t e l e v e l a c a d e m i c d e g r e e s L i m i t a t i o n s T h e s t u d y e m p l o y e d s u r v e y r e s e a r c h a f o r m o f d e s c r i p t i v e r e s e a r c h t h a t u s e s s e l f r e p o r t q u e s t i o n n a i r e s t o o b t a i n d a t a A s d e f i n e d b y W i e r s m a ( 1 9 9 1 ) s u r v e y r e s e a r c h “ d e a l s w i t h t h e i n c i d e n c e d i s t r i b u t i o n a n d r e l a t i o n s h i p s o f e d u c a t i o n a l p s y c h o l o g i c a l a n d s o c i o l o g i c a l v a r i a b l e s i n n o n e x p e r i m e n t a l s e t t i n g s ” ( p 4 3 0 ) A l t h o u g h s u r v e y r e s e a r c h i s a n e f f i c i e n t a n d e f f e c t i v e m e t h o d t o a c q u i r e i n f o r m a t i o n o n s i z e a b l e s a m p l e s r e s e a r c h e r s m u s t e f f e c t i v e l y a d d r e s s p o s s i b l e l i m i t a t i o n s a s s o c i a t e d w i t h t h e i r s t u d y ’ s r e s e a r c h m e t h o d o l o g y i n s t r u m e n t d e s i g n a n d s u r v e y t e c h n i q u e s R e s p o n s e b i a s a n d l o w r e s p o n s e a c c u r a c y a r e t w o p o t e n t i a l l i m i t a t i o n s a s s o c i a t e d w i t h s u r v e y r e s e a r c h R e s p o n s e b i a s i n s u r v e y r e s e a r c h o c c u r s w h e n p a r t i c i p a n t s a t t e m p t t o p r o v i d e s o c i a l l y a c c e p t a b l e o r d e s i r a b l e r e s p o n s e s ( T u c k m a n 1 9 9 8 ) F o r e x a m p l e a r e s p o n d e n t m i g h t k n o w i n g l y p r o v i d e f a l s e i n f o r m a t i o n f o r f e a r o f p o t e n t i a l i m p l i c a t i o n s a s s o c i a t e d w i t h o t h e r s b e c o m i n g a w a r e o f t h e i r r e s p o n s e s — t h e r e b y l e a d i n g t o r e s p o n s e b i a s ( G a l l G a l l & B o r g 1 9 9 9 ) S i n c e r e s u l t s o b t a i n e d f r o m s e l f r e p o r t q u e s t i o n n a i r e s a r e d e p e n d e n t u p o n t h e p a r t i c i p a n t ’ s a b i l i t y t o p r o v i d e h o n e s t a n d t r u t h f u l r e s p o n s e s e f f o r t s w e r e m a d e t o c o n t r o l o r m i n i m i z e t h e e f f e c t s o f r e s p o n s e b i a s T h e q u e s t i o n n a i r e u s e d i n t h e s t u d y d o e s n o t c o l l e c t i d e n t i f i a b l e i n f o r m a t i o n i n o r d e r t o m a i n t a i n t h e

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1 3 a n o n y m i t y o f p a r t i c i p a n t s M o r e o v e r t o e l i m i n a t e p o s s i b l e n o n i n v o l v e m e n t f r o m q u e s t i o n n a i r e i t e m s u n d e c i d e d r e s p o n s e c h o i c e s ( e g u n d e c i d e d o r n e i t h e r a g r e e o r d i s a g r e e ) w e r e n o t i n c l u d e d i n t h e i n s t r u m e n t ( T u c k m a n 1 9 9 9 ) I n c o n t r a s t t o r e s p o n s e b i a s r e s p o n s e a c c u r a c y i s d e p e n d e n t o n t h e p a r t i c i p a n t ’ s a b i l i t y t o c o m p r e h e n d s u r v e y i n s t r u c t i o n s o r q u e s t i o n n a i r e i t e m s ( G a l l G a l l & B o r g 1 9 9 9 ) A c c o r d i n g l y a p i l o t s t u d y w a s c o n d u c t e d t o o b t a i n f e e d b a c k o n t h e s u r v e y ’ s r e a d a b i l i t y w o r d i n g c o n t e n t a n d f o r m a t F i n d i n g s f r o m t h e p i l o t s t u d y a l s o s e r v e d t o e v a l u a t e t h e u n i d i m e n s i o n a l i t y ( i n t e r i t e m r e l i a b i l i t y ) o f s c a l e s i n c o r p o r a t e d i n t h e s u r v e y R e s u l t s w e r e u s e d t o m a x i m i z e r e s p o n s e a c c u r a c y b y e v a l u a t i n g a n d m o d i f y i n g t h e q u e s t i o n n a i r e b a s e d o n p a r t i c i p a n t i n p u t S u m m a r y O l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y a n d v a r i o u s a s p e c t s r e l a t e d t o t e c h n o l o g y w e r e i n v e s t i g a t e d A r e a s s p e c i f i c a l l y e x a m i n e d i n c l u d e d a t t i t u d e s t o w a r d i n s t i t u t i o n a l t e c h n o l o g y s u p p o r t a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t ; p e r c e i v e d t e c h n o l o g y u s e ; p e r c e i v e d b a r r i e r s t o t h e u s e o f t e c h n o l o g y ; p e r c e p t i o n s o f t e c h n o l o g y ; a n d t e c h n o l o g y n e e d s S u r v e y r e s u l t s f r o m o l d e r ( 5 5 ) a n d y o u n g e r ( < 5 5 ) w e r e s t a t i s t i c a l l y c o m p a r e d D a t a a n d a n a l y s i s o f t h e a f o r e m e n t i o n e d a r e a s a r e i n t e n d e d p r i m a r i l y t o i m p r o v e i n s t i t u t i o n a l t e c h n o l o g y s u p p o r t p r o g r a m s a n d s e r v i c e s f o r o l d e r c o l l e g e f a c u l t y

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1 4 C H A P T E R 2 R E V I E W O F T H E L I T E R A T U R E M a n y c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s a c r o s s t h e U n i t e d S t a t e s a r e e x p e r i e n c i n g a n i n c r e a s e i n t h e n u m b e r o f o l d e r a d u l t s c o m p r i s i n g t h e i r f u l l t i m e i n s t r u c t i o n a l f a c u l t y p o p u l a t i o n ( L i n d h o l m e t a l 2 0 0 2 ) T h i s t r e n d f r e q u e n t l y i s r e f e r r e d t o i n j o u r n a l a n d t e x t s a s t h e “ g r a y i n g o f c o l l e g e f a c u l t y ” ( B l a n d a n d B e r g q u i s t 1 9 9 7 ; B r o w n 1 9 9 6 ; K r e i s m a n 1 9 9 6 ; O f f i c e o f P o l i c y A n a l y s i s a n d R e s e a r c h : U n i v e r s i t y o f W i s c o n s i n 1 9 9 9 ) P r i m a r i l y t h e r e s u l t o f c h a n g e s i n r e t i r e m e n t p o l i c i e s a g r o w i n g a m o u n t o f c o l l e g e i n s t r u c t o r s a r e w o r k i n g b e y o n d t h e t r a d i t i o n a l r e t i r e m e n t a g e o f 6 5 ( B a h r a m i 2 0 0 1 ; F l e c k 2 0 0 1 ) A c c o r d i n g t o F i n k e l s t e i n a n d L a C e l l e P e t e r s o n ( 1 9 9 3 ) “ s e n i o r f a c u l t y c o n s t i t u t e a p l e n t i f u l a n d l a r g e l y u n t a p p e d r e s o u r c e a t a t i m e w h e n r e s o u r c e s f o r h i g h e r e d u c a t i o n a r e e x c e e d i n g l y s c a r c e a n d o v e r t a x e d ” ( p 9 6 ) H o w e v e r i n c o m p a r i s o n t o o t h e r t o p i c s a n d i s s u e s i n h i g h e r e d u c a t i o n t h e a m o u n t o f a v a i l a b l e r e s e a r c h c o n c e r n i n g o l d e r f a c u l t y i s c o m p a r a t i v e l y s m a l l a n d l i m i t e d A s i n d i c a t e d b y t h e E d u c a t i o n a l R e s e a r c h I n f o r m a t i o n C e n t e r ( E R I C ) H i g h e r E d u c a t i o n T r e n d s ( 2 0 0 0 ) t h e i n c r e a s e i n o l d e r f a c u l t y h a s o p e n e d t h e d o o r t o v a r i o u s p o t e n t i a l a r e a s o f r e s e a r c h ( e g r e t i r e m e n t p o l i c i e s g e n e r a t i o n a l d i f f e r e n c e s o l d e r f a c u l t y a n d t e c h n o l o g y e t c ) m a n y o f w h i c h h a v e n o t b e e n t h o r o u g h l y a n d a d e q u a t e l y e x a m i n e d ( K e z a r 2 0 0 0 ) N o n e t h e l e s s t h e a v a i l a b l e b o d y o f l i t e r a t u r e a l b e i t s o m e t i m e s u n c l e a r a n d c o n t r a d i c t o r y h a s p r o v i d e d s o m e l i m i t e d i n s i g h t o n t h e o l d e r f a c u l t y p o p u l a t i o n

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1 5 T h e l i t e r a t u r e r e v i e w w i l l p r o v i d e a f r a m e w o r k f o r t h e s t u d y — i n c l u d i n g a c o m p r e h e n s i v e r e v i e w a n d a n a l y s i s o f t h e e x i s t i n g l i t e r a t u r e p e r t a i n i n g t o o l d e r c o l l e g e f a c u l t y M o r e o v e r t h e l i t e r a t u r e r e v i e w w i l l i n c l u d e a s y n t h e s i s o f m a t e r i a l r e l e v a n t t o o l d e r f a c u l t y a n d t e c h n o l o g y T h e l i t e r a t u r e r e v i e w i s o r g a n i z e d i n t o f o u r m a i n s e c t i o n s : ( 1 ) O l d e r a n d S e n i o r F a c u l t y D e f i n e d ; ( 2 ) T h e G r a y i n g o f C o l l e g e a n d U n i v e r s i t y F a c u l t y ; ( 3 ) O l d e r C o l l e g e a n d U n i v e r s i t y F a c u l t y i n H i g h e r E d u c a t i o n ; a n d ( 4 ) F a c u l t y u s e o f T e c h n o l o g y B a s e d o n a s u r v e y o f t h e l i t e r a t u r e t h e f i r s t s e c t i o n p r o v i d e s a n o p e r a t i o n a l d e f i n i t i o n o f t h e t e r m o l d e r f a c u l t y M o r e o v e r t h i s s e c t i o n d i s c u s s e s h o w t h e s e t e r m s h a v e b e e n u s e d t h r o u g h o u t t h e l i t e r a t u r e T h e s e c o n d s e c t i o n o f t h e l i t e r a t u r e r e v i e w c o n c e r n s t h e t r e n d t o w a r d a p r o g r e s s i v e l y a g i n g f a c u l t y p o p u l a t i o n a t A m e r i c a n c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s T h i s s e c t i o n i n c l u d e s a r e v i e w a n d d i s c u s s i o n o f v a r i o u s m a j o r s t u d i e s t h a t d i s c u s s t h e a g i n g o f f a c u l t y i n h i g h e r e d u c a t i o n — q u a n t i t a t i v e d e s c r i p t i v e d a t a i s p r o v i d e d o n t h e p r o p o r t i o n o f o l d e r f a c u l t y a t c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s T h e t h i r d s e c t i o n p r o v i d e s a n o v e r v i e w o f t h e l i t e r a t u r e r e g a r d i n g o l d e r a n d s e n i o r c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y A r e a s e x p l o r e d i n c l u d e s o c i a l r o l e s o f s e n i o r f a c u l t y a t i n s t i t u t i o n s o f h i g h e r l e a r n i n g a t t i t u d e s a n d p e r c e p t i o n s t o w a r d s o l d e r f a c u l t y a n d t h e a c a d e m i c p e r f o r m a n c e o f o l d e r f a c u l t y T h e f o u r t h a n d f i n a l s e c t i o n d i s c u s s e s t e c h n o l o g y u s e a s i t r e l a t e s t o u n i v e r s i t y a n d c o l l e g e f a c u l t y A d d i t i o n a l l y c o v e r e d i n t h i s s e c t i o n o f t h e l i t e r a t u r e r e v i e w i s t h e u s e o f t e c h n o l o g y b y o l d e r f a c u l t y b a r r i e r s t o t h e u s e o f t e c h n o l o g y a n d t e c h n o l o g y s u p p o r t f o r o l d e r f a c u l t y

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1 6 O l d e r a n d S e n i o r F a c u l t y D e f i n e d A g e o f t e n i s c o n s i d e r e d t h e s i n g l e m o s t o b v i o u s a n d d e f i n i n g c h a r a c t e r i s t i c o f a n i n d i v i d u a l H o w e v e r n u m e r i c a l l y d e f i n i n g o l d a g e i s a s u b j e c t i v e p r o c e s s b a s e d o n p o l i c i e s ( e g r e t i r e m e n t p o l i c i e s a n d s o c i a l s e c u r i t y ) a n d c o n v e n t i o n ( A m e r i c a n P s y c h o l o g i c a l A s s o c i a t i o n 2 0 0 4 ) F o r e x a m p l e m a n y d i s c i p l i n e s w i t h i n t h e s o c i a l s c i e n c e s i n c l u d i n g g e r o n t o l o g y p s y c h o l o g y a n d s o c i o l o g y t y p i c a l l y u s e 6 0 o r 6 5 t o c l a s s i f y a n i n d i v i d u a l a s a n o l d e r a d u l t F e d e r a l g o v e r n m e n t a g e n c i e s s u c h a s t h e S o c i a l S e c u r i t y A d m i n i s t r a t i o n a n d M e d i c a r e u s e a g e 6 5 a s a b a s i s f o r a d m i n i s t e r i n g f u l l S o c i a l S e c u r i t y a n d M e d i c a r e b e n e f i t s ( A m e r i c a n P s y c h o l o g i c a l A s s o c i a t i o n 2 0 0 2 ) I n a 2 0 0 1 r e p o r t c o n d u c t e d b y t h e U n i t e d S t a t e s G e n e r a l A c c o u n t i n g O f f i c e o l d e r w o r k e r s w e r e c l a s s i f i e d a s e m p l o y e e s a g e 5 5 a n d o v e r ( U n i t e d S t a t e s G e n e r a l A c c o u n t i n g O f f i c e 2 0 0 1 ) A s u r v e y o f t h e l i t e r a t u r e r e v e a l s t w o c o m m o n l y u s e d t e r m s t o d e s c r i b e a g i n g f a c u l t y m e m b e r s : o l d e r f a c u l t y a n d s e n i o r f a c u l t y T h e f i r s t t e r m o l d e r f a c u l t y i s b a s e d o n t h e c h r o n o l o g i c a l a g e o f t h e f a c u l t y m e m b e r H o w e v e r n o s i n g l e c r i t e r i a f o r d e f i n i n g o l d e r f a c u l t y i s u s e d t h r o u g h o u t t h e l i t e r a t u r e I n a m a j o r i t y o f s t u d i e s a n d a r t i c l e s t h e t e r m o l d e r f a c u l t y r e f e r s t o f a c u l t y m e m b e r s o v e r t h e a g e o f 5 5 F o r e x a m p l e B i a n c h i a n d B u g g e ( 2 0 0 0 ) ; B e r r y H a m m o n s a n d D e n n y 2 0 0 1 ; a n d F l e c k ( 2 0 0 1 ) u s e t h e t e r m “ o l d e r f a c u l t y ” i n r e g a r d t o f a c u l t y m e m b e r s o v e r t h e a g e o f 5 5 T h e H i g h e r E d u c a t i o n R e s e a r c h I n s t i t u t e ( H E R I ) i n i t s c o m p r e h e n s i v e s t u d i e s o f c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y s i m i l a r l y u s e s t h e a g e o f 5 5 f o r i t s d e f i n i t i o n o f o l d e r f a c u l t y ( L i n d h o l m e t a l 2 0 0 2 ; S a x e t a l 1 9 9 9 ) I n c o m p a r i s o n a s m a l l e r n u m b e r o f s t u d i e s a n d t e x t s ( H a m m o n d a n d M o r g a n 1 9 9 1 ; K r e i s m a n 1 9 9 6 ; L i n n e l l 1 9 7 9 ) u s e a g e 6 5 o r 7 0 f o r t h e i r c r i t e r i a o f o l d e r

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1 7 f a c u l t y I t i s i m p o r t a n t t o n o t e t h a t a g e d o e s n o t n e c e s s a r i l y i m p l y e x p e r i e n c e A c a v e a t t o t h e u s e o f t h e t e r m o l d e r f a c u l t y c o n c e r n s a n a s s u m p t i o n t h a t a g e a n d e x p e r i e n c e a r e d i r e c t l y p r o p o r t i o n a l A y o u n g e r f a c u l t y m e m b e r ( a g e 5 4 a n d b e l o w ) f o r e x a m p l e m i g h t h a v e s i g n i f i c a n t l y m o r e a c a d e m i c e x p e r i e n c e t h a n a m u c h o l d e r f a c u l t y m e m b e r T h e t e r m s e n i o r f a c u l t y i s a l s o u s e d i n t h e l i t e r a t u r e y e t d i f f e r s s i g n i f i c a n t l y f r o m o l d e r f a c u l t y S i m i l a r t o t h e t e r m o l d e r f a c u l t y s e n i o r f a c u l t y u s e s c h r o n o l o g i c a l a g e a s a b a s i s f o r i t s d e f i n i t i o n I n c o n t r a s t t o t h e t e r m o l d e r f a c u l t y s e n i o r f a c u l t y r e l i e s o n a c a d e m i c r a n k a n d t e n u r e s t a t u s i n a d d i t i o n t o a g e ( B l a n d & B e r g q u i s t 1 9 9 7 ; R i c e & F i n k e l s t e i n 1 9 9 3 ) S e n i o r f a c u l t y m e m b e r s a r e o f t e n a s s u m e d “ o l d e r ” w i t h s i g n i f i c a n t e x p e r i e n c e a t t h e i r i n s t i t u t i o n A s c i t e d i n B l a n d a n d B e r g q u i s t ( 1 9 9 7 ) R i c e a n d F i n k e l s t e i n ( 1 9 9 3 ) p r o v i d e a t h o r o u g h e x p l a n a t i o n o f t h e t e r m s e n i o r f a c u l t y : T h e m o s t t r a d i t i o n a l d e f i n i t i o n o f s e n i o r f a c u l t y i s a n o r g a n i z a t i o n a l o n e ; t h a t i s t h o s e f a c u l t y w h o h a v e a c h i e v e d s e n i o r i t y i n t h e e m p l o y i n g i n s t i t u t i o n a s d e f i n e d b y t e n u r e a n d t h e r a n k o f a s s o c i a t e ( a t l e a s t ) a n d p r e f e r a b l y f u l l p r o f e s s o r S u c h a d e f i n i t i o n s a y s n o t h i n g a b o u t s e n i o r i t y i n o n e ’ s d i s c i p l i n e i n t h e s e n s e o f s c h o l a r l y d i s t i n c t i o n w h i c h m a y b e h i g h l y i n d e p e n d e n t o f o r g a n i z a t i o n a l s e n i o r i t y – p a r t i c u l a r l y g i v e n t h e c u r r e n t a c a d e m i c j o b m a r k e t I t a l s o s a y s n o t h i n g a b o u t l o n g e v i t y i n a n a c a d e m i c c a r e e r o r e v e n a t t h e e m p l o y i n g i n s t i t u t i o n ( R i c e & F i n k e l s t e i n 1 9 9 3 p 9 ) R i c e a n d F i n k e l s t e i n ( 1 9 9 3 ) f u r t h e r i n d i c a t e t h a t t h e t e r m s e n i o r f a c u l t y c a r r i e s a f u n d a m e n t a l a s s u m p t i o n t h a t t h e s e m e m b e r s o f t h e f a c u l t y p o p u l a t i o n a r e m o s t o f t e n c h r o n o l o g i c a l l y o l d e r t h a n o t h e r f a c u l t y m e m b e r s — s u g g e s t i n g t h a t m o s t s e n i o r f a c u l t y a r e o l d e r f a c u l t y M o r e o v e r t h e t e r m s e n i o r f a c u l t y a s o c c a s i o n a l l y u s e d i n r e s e a r c h h a s i n c l u d e d b o t h l a t e c a r e e r a n d m i d c a r e e r f a c u l t y ( R i c e a n d F i n k e l s t e i n 1 9 9 3 ) N e v e r t h e l e s s a s u r v e y o f t h e l i t e r a t u r e r e v e a l s t h a t a m a j o r i t y o f s t u d i e s u s e s e n i o r f a c u l t y i n t h e c o n t e x t o f f a c u l t y c l o s e t o t h e e n d o f t h e i r a c a d e m i c c a r e e r a n d n e a r i n g r e t i r e m e n t a g e

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1 8 B l a n d a n d B e r g q u i s t ( 1 9 9 7 ) p r o v i d e a s i m i l a r d e f i n i t i o n o f s e n i o r f a c u l t y C o n s i s t e n t w i t h R i c e a n d F i n k e l s t e i n ( 1 9 9 3 ) B l a n d a n d B e r g q u i s t ( 1 9 9 7 ) i n d i c a t e t h a t t h e t e r m s e n i o r f a c u l t y i s n o t s o l e l y c h r o n o l o g i c a l l y b a s e d I n s t e a d t h e t e r m s e n i o r f a c u l t y m u s t i n c l u d e v a r i o u s d i f f e r e n t r e q u i s i t e s B l a n d a n d B e r g q u i s t ( 1 9 9 7 ) c i t e : T h e t e r m [ s e n i o r f a c u l t y ] i s a t b e s t a c o m p o s i t e o f . f o u r v a r i a b l e s T h o s e a u t h o r s w h o h a v e a d d r e s s e d t h e i s s u e o f s e n i o r f a c u l t y ’ s v i t a l i t y i n r e c e n t y e a r s u s u a l l y i n c l u d e a l l m e m b e r s o f t h e f a c u l t y w h o a r e ( 1 ) f u l l t i m e ( 2 ) t e n u r e d ( o r a t t h e h i g h e s t l e v e l o f t h e i r p r o f e s s i o n ) ( 3 ) w o r k i n g i n a c o l l e g i a t e i n s t i t u t i o n f o r m a n y y e a r s ( u s u a l l y a t l e a s t 1 5 ) a n d ( 4 ) m o r e t h a n 4 5 y e a r s o f a g e ( p 3 ) A l t h o u g h t h e r e a r e c o n s i s t e n t p a t t e r n s i n t h e u s e a n d d e f i n i t i o n o f o l d e r f a c u l t y a n d s e n i o r f a c u l t y b o t h t e r m s d o n o t h a v e a u n i v e r s a l l y a c c e p t e d d e f i n i t i o n T h i s s t u d y w i l l e x a m i n e o l d e r f a c u l t y r e g a r d l e s s o f a c a d e m i c e x p e r i e n c e r a n k o r t e n u r e s t a t u s C o r r e s p o n d i n g w i t h p r e v i o u s r e s e a r c h o l d e r f a c u l t y w i l l b e s p e c i f i c a l l y d e f i n e d i n t h i s s t u d y a s a f a c u l t y m e m b e r o v e r t h e a g e o f 5 5 U n l e s s o t h e r w i s e s t a t e d t h i s p a r t i c u l a r d e f i n i t i o n f o r o l d e r f a c u l t y w i l l b e u s e d t h r o u g h o u t t h e s t u d y T h e G r a y i n g o f C o l l e g e F a c u l t y P e r h a p s t h e m o s t d o c u m e n t e d a n d c o m p l e t e r e s e a r c h p e r t a i n i n g t o o l d e r c o l l e g e f a c u l t y c o n c e r n s t h e i r i n c r e a s i n g n u m b e r s a t i n s t i t u t i o n s a c r o s s t h e U n i t e d S t a t e s S i n c e t h e e a r l y 1 9 9 0 s t h e n u m b e r o f o l d e r f u l l t i m e a n d p a r t t i m e i n s t r u c t o r s e m p l o y e d b y u n i v e r s i t i e s f o u r y e a r c o l l e g e s a n d c o m m u n i t y c o l l e g e s h a s i n c r e a s e d m a r k e d l y a n d i s p r e d i c t e d t o g r o w s i g n i f i c a n t l y i n f u t u r e y e a r s ( C l a r k & H a m m o n d 2 0 0 1 ; K e z a r 2 0 0 0 ) T h i s t r e n d h a s r e s u l t e d i n a d r a m a t i c n a t i o n w i d e i n c r e a s e i n t h e m e a n a g e o f h i g h e r e d u c a t i o n f a c u l t y I n 2 0 0 1 a n e s t i m a t e d 3 6 % o f c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y w e r e o v e r t h e a g e o f 5 5 ( L i n d h o l m e t a l 2 0 0 2 ) I n c o m p a r i s o n o n l y 1 5 % o f f a c u l t y w e r e u n d e r t h e

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1 9 a g e o f 4 0 ( L i n d h o l m e t a l 2 0 0 2 ; O f f i c e o f P o l i c y A n a l y s i s a n d R e s e a r c h : U n i v e r s i t y o f W i s c o n s i n 1 9 9 9 ) T h e p r i m a r y r e a s o n f o r a n a t i o n w i d e i n c r e a s e i n o l d e r f a c u l t y a t c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s i s a c h a n g e i n p o l i c i e s g o v e r n i n g f a c u l t y r e t i r e m e n t I n 1 9 7 8 t h e A g e D i s c r i m i n a t i o n i n E m p l o y m e n t A c t ( A D E A ) w a s a m e n d e d t o i n c r e a s e m a n d a t o r y r e t i r e m e n t t o t h e a g e o f 7 0 w i t h t h e e x c e p t i o n o f t e n u r e d f a c u l t y m e m b e r s ( C a l v i n 1 9 8 4 ; C h r o n i s t e r 1 9 8 7 ) N i n e y e a r s l a t e r t h e A D E A w a s a m e n d e d t o p e r m i t c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s t o e x t e n d m a n d a t o r y r e t i r e m e n t f o r t e n u r e d f a c u l t y t o 7 0 y e a r s o f a g e ( E h r e n b e r g 2 0 0 0 ; H a m m o n d & M o r g a n 1 9 9 1 ) I n 1 9 9 4 t h e a m e n d m e n t s e x p i r e d — e f f e c t i v e l y e n d i n g a l l m a n d a t o r y r e t i r e m e n t p o l i c i e s f o r h i g h e r e d u c a t i o n f a c u l t y ( B a h r a m i 2 0 0 1 ; C l a r k & H a m m o n d 2 0 0 1 ; C r e i g h t o n 2 0 0 1 ; K r e i s m a n 1 9 9 6 ) A s s t a t e d i n E h r e n b e r g ( 2 0 0 0 ) t h e A D E A “ p r e v e n t s a c a d e m i c i n s t i t u t i o n s f r o m r e q u i r i n g t h a t t e n u r e d f a c u l t y m e m b e r s r e t i r e ” ( p 1 2 6 ) T h e e l i m i n a t i o n o f m a n d a t o r y r e t i r e m e n t t h r o u g h t h e A D E A h a s h a d a s i g n i f i c a n t i m p a c t o n t h e a v e r a g e a g e o f c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y ( C r e i g t h o n 2 0 0 1 ) C l a r k a n d H a m m o n d ( 2 0 0 1 ) r e p o r t t h a t i n t h r e e N o r t h C a r o l i n a U n i v e r s i t i e s ( D u k e U n i v e r s i t y N o r t h C a r o l i n a S t a t e U n i v e r s i t y a n d t h e U n i v e r s i t y o f N o r t h C a r o l i n a ) t h e m e a n a g e o f f a c u l t y a t a l l t h r e e i n s t i t u t i o n s h a d s i g n i f i c a n t l y i n c r e a s e d s u b s e q u e n t t o t h e e n d i n g o f m a n d a t o r y r e t i r e m e n t M o r e o v e r s e v e r a l r e c e n t s t u d i e s h a v e p r o v i d e d i n f o r m a t i o n p e r t a i n i n g t o f a c u l t y a g e d i s t r i b u t i o n s a t A m e r i c a n c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s R e s u l t s s u g g e s t t h a t t h e p r o p o r t i o n o f o l d e r c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y m e m b e r s a g e 5 5 a n d o v e r i s m a r k e d l y i n c r e a s i n g M o r e o v e r t h e s e s t u d i e s s u g g e s t t h a t t h e p e r c e n t a g e o f f a c u l t y w o r k i n g b e y o n d t h e t r a d i t i o n a l r e t i r e m e n t a g e o f 6 5 i s s t e a d i l y g r o w i n g T h i s

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2 0 s e c t i o n o u t l i n e s a n d d i s c u s s e s f o u r m a j o r d e s c r i p t i v e s t u d i e s ( C o n n e c t i c u t C o m m u n i t y C o l l e g e S y s t e m 2 0 0 2 ; L i n d h o l m e t a l 2 0 0 1 ; O f f i c e o f P o l i c y A n a l y s i s a n d R e s e a r c h : U n i v e r s i t y o f W i s c o n s i n 1 9 9 9 ; N o r t h e r n V i r g i n i a C o m m u n i t y C o l l e g e 1 9 9 9 ) t h a t s u p p o r t t h e n o t i o n o f a n a g i n g f a c u l t y p o p u l a t i o n a t A m e r i c a n c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s H i g h e r E d u c a t i o n R e s e a r c h I n s t i t u t e ( H E R I ) F a c u l t y S u r v e y P e r h a p s t h e m o s t c o m p r e h e n s i v e e x a m i n a t i o n o f c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y i s p r o v i d e d i n a s e r i e s o f n a t i o n a l s u r v e y s o f i n s t r u c t i o n a l f a c u l t y c o n d u c t e d b y t h e H i g h e r E d u c a t i o n R e s e a r c h i n s t i t u t e ( H E R I ) l o c a t e d a t t h e U n i v e r s i t y o f S o u t h e r n C a l i f o r n i a L o s A n g e l e s ’ ( U C L A ) G r a d u a t e S c h o o l o f E d u c a t i o n & I n f o r m a t i o n S t u d i e s S i n c e 1 9 8 9 H E R I h a s p u b l i s h e d f i v e f a c u l t y s u r v e y r e p o r t s o n h i g h e r e d u c a t i o n f a c u l t y f r o m p a r t i c i p a t i n g i n s t i t u t i o n s T h e p r i m a r y p u r p o s e o f t h e H E R I F a c u l t y S u r v e y s i s t o p r o v i d e c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s w i t h c o m p r e h e n s i v e i n f o r m a t i o n p e r t a i n i n g t o f a c u l t y R e s u l t s f r o m t h e H E R I F a c u l t y s u r v e y s w e r e o b t a i n e d f r o m s e l f q u e s t i o n n a i r e s a s s e s s i n g t e a c h i n g p r a c t i c e s a n d r e s e a r c h a c t i v i t i e s i n t e r a c t i o n s w i t h s t u d e n t s a n d c o l l e a g u e s p r o f e s s i o n a l a c t i v i t i e s a t t i t u d e s a n d v a l u e s p e r c e p t i o n s o f t h e i n s t i t u t i o n a l c l i m a t e a n d j o b s a t i s f a c t i o n T h e s u r v e y a l s o e x a m i n e d s e v e r a l d e m o g r a p h i c a n d b i o g r a p h i c c h a r a c t e r i s t i c s o f f a c u l t y i n c l u d i n g a g e g e n d e r d e g r e e s h e l d a n d e x p e r i e n c e L i n d h o l m e t a l ( 2 0 0 2 ) c i t e s “ t h e r e s p o n s e s [ o f t h e s u r v e y s ] a r e w e i g h t e d t o p r o v i d e a n o r m a t i v e p r o f i l e o f t h e A m e r i c a n f a c u l t y p o p u l a t i o n f o r u s e b y i n d i v i d u a l s e n g a g e d i n p o l i c y a n a l y s i s c a m p u s a d m i n i s t r a t i o n a n d e d u c a t i o n a l r e s e a r c h ” ( p 3 ) T h e m o s t r e c e n t 2 0 0 1 2 0 0 2 f a c u l t y s u r v e y r e p o r t i n c l u d e s d a t a o b t a i n e d f r o m 3 2 8 4 0 f u l l t i m e i n s t r u c t i o n a l f a c u l t y m e m b e r s a t 3 5 8 c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s a c r o s s t h e U n i t e d S t a t e s ( L i n d h o l m e t a l 2 0 0 2 ) S i m i l a r t o p r e v i o u s f a c u l t y s u r v e y d a t a f r o m 1 9 8 9

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2 1 r e s u l t s f r o m t h e 2 0 0 2 n a t i o n a l s u r v e y r e v e a l e d a s i g n i f i c a n t c h a n g e i n t h e n u m b e r o f o l d e r f a c u l t y m e m b e r s ( 5 5 + ) c o m p r i s i n g c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s ( L i n d h o l m e t a l 2 0 0 2 ) I n 2 0 0 1 3 6 % o f c o l l e g e f a c u l t y w e r e o v e r t h e a g e o f 5 5 — a n i n c r e a s e o f 1 2 % f r o m 1 9 8 9 T h e m o s t s i g n i f i c a n t i n c r e a s e o f o l d e r f a c u l t y w a s a m o n g f a c u l t y m e m b e r s b e t w e e n t h e a g e s o f 5 5 6 4 B e t w e e n t h e y e a r s 1 9 8 9 t o 2 0 0 1 t h i s a g e g r o u p i n c r e a s e d i n p r o p o r t i o n f r o m 2 1 % t o 3 0 % A m o n g a l l a g e c a t e g o r i e s r e p o r t e d i n t h e s t u d y ( < 3 5 3 5 4 4 4 5 5 4 5 5 6 4 6 5 + ) t h e g r e a t e s t g r o w t h w a s n o t e d i n t h e 5 5 6 4 a g e c a t e g o r y O l d e r f a c u l t y 6 5 a n d o v e r r e p r e s e n t a s m a l l e r p e r c e n t a g e ( 6 % ) a n d i n c r e a s e d s l i g h t l y ( 3 % ) s i n c e 1 9 8 9 I n c o m p a r i s o n s l i g h t d e c r e a s e s i n p r o p o r t i o n w e r e n o t e d i n t h e l e s s t h a n 3 5 a n d 3 5 4 4 f a c u l t y a g e g r o u p s F a c u l t y a g e 3 5 a n d b e l o w d e c r e a s e d i n p r o p o r t i o n f r o m 1 0 % i n 1 9 8 9 t o 8 % i n 2 0 0 1 T h e 3 5 4 4 a g e c a t e g o r y n o t a b l y d e c r e a s e d 9 % t o 2 2 % N o c h a n g e i n p r o p o r t i o n w a s o b s e r v e d a m o n g t h e 4 5 5 4 a g e g r o u p L i n d h o l m e t a l ( 2 0 0 2 ) r e p o r t : C o n t i n u i n g a t r e n d r e p o r t e d i n p r e v i o u s f a c u l t y s u r v e y s t h e m u c h d i s c u s s e d a g i n g o f A m e r i c a n c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y i s d e m o n s t r a t e d c l e a r l y b y t h e r e s u l t s : 3 6 % o f a l l f a c u l t y a r e 5 5 o r o l d e r ( c o m p a r e d w i t h 2 4 % i n 1 9 8 9 ) T h e p e r c e n t a g e w h o a r e y o u n g e r t h a n 4 5 h a s d e c l i n e d f r o m 4 1 % i n 1 9 8 9 t o 3 0 % t o d a y w i t h j u s t 8 % w h o a r e y o u n g e r t h a n 3 5 ( p 4 ) T h e 2 0 0 2 H E R I s u r v e y o f c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y a l s o s u g g e s t s t h a t t h e “ g r a y i n g ” o f f a c u l t y i s s i m i l a r l y o c c u r r i n g a m o n g m a l e a n d f e m a l e f a c u l t y m e m b e r s B e t w e e n 1 9 8 9 a n d 2 0 0 1 o l d e r m a l e f a c u l t y ( 5 5 6 4 ) i n c r e a s e d 1 0 % t o 3 4 % o f a l l m a l e f a c u l t y m e m b e r s O l d e r f e m a l e f a c u l t y ( 5 5 6 4 ) r e p r e s e n t 2 3 % o f f e m a l e f a c u l t y m e m b e r s ; t h i s p e r c e n t a g e i s a n 8 % i n c r e a s e s i n c e 1 9 8 9 M a l e a n d f e m a l e f a c u l t y m e m b e r s o v e r t h e a g e o f 6 5 s l i g h t l y i n c r e a s e d F e m a l e f a c u l t y m e m b e r s o v e r t h e a g e o f 6 5 i n c r e a s e d 1 % a n d c o m p r i s e d 3 % o f t h e f e m a l e f a c u l t y p o p u l a t i o n i n 2 0 0 1 M a l e

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2 2 f a c u l t y m e m b e r s o v e r t h e a g e o f 6 5 r e p r e s e n t 7 % o f t h e m a l e f a c u l t y p o p u l a t i o n a n i n c r e a s e o f 3 % s i n c e 1 9 8 9 U n i v e r s i t y o f W i s c o n s i n S y s t e m A d d i t i o n a l l y i n f o r m a t i o n o n c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y a g e d i s t r i b u t i o n s h a s b e e n p r o v i d e d t h r o u g h r e c e n t r e t i r e m e n t s t u d i e s c o n d u c t e d b y v a r i o u s p o s t s e c o n d a r y i n s t i t u t i o n s I n a d d i t i o n t o p r e d i c t i n g f a c u l t y r e t i r e m e n t t r e n d s f o r s u c c e s s i v e y e a r s t h e s e s t u d i e s s u p p o r t t h e n a t i o n a l t r e n d t o w a r d a n a g i n g f a c u l t y p o p u l a t i o n a s s u g g e s t e d b y t h e H E R I s t u d y I n 1 9 9 8 t h e U n i v e r s i t y o f W i s c o n s i n S y s t e m O f f i c e o f P o l i c y A n a l y s i s c o n d u c t e d a d e s c r i p t i v e s t u d y e x a m i n i n g c h a n g e s i n f a c u l t y a g e d i s t r i b u t i o n s a n d r e t i r e m e n t p a t t e r n s o v e r a 1 3 y e a r p e r i o d f r o m 1 9 8 5 1 9 9 8 ( O f f i c e o f P o l i c y A n a l y s i s a n d R e s e a r c h : U n i v e r s i t y o f W i s c o n s i n 1 9 9 9 ) T h e p r i m a r y p u r p o s e o f t h e s t u d y w a s t o e s t i m a t e f u t u r e r e t i r e m e n t t r e n d s o f f a c u l t y a t t h e U n i v e r s i t y o f W i s c o n s i n i n t h e s u b s e q u e n t d e c a d e I n f o r m a t i o n o b t a i n e d f r o m t h e f a c u l t y a n a l y s i s w a s a l s o i n t e n d e d t o e x p l o r e t h e p o t e n t i a l e f f e c t s o f f a c u l t y a g i n g a n d r e t i r e m e n t T h e s a m p l e p o p u l a t i o n i n c l u d e d f u l l t i m e t e n u r e d a n d t e n u r e t r a c k f a c u l t y T h e s t u d y f o u n d t h a t b e t w e e n t h e y e a r s o f 1 9 8 5 t o 1 9 9 8 t h e p r o p o r t i o n o f f u l l t i m e f a c u l t y a g e 5 5 a n d o v e r n o t a b l y i n c r e a s e d f r o m 8 % t o 3 5 % ; t h i s f i g u r e i s c o m p a r a b l e t o n a t i o n a l r e s u l t s ( 3 6 % ) o b t a i n e d f r o m t h e 2 0 0 2 H E R I s t u d y I n 1 9 8 5 t h e n u m b e r o f f u l l t i m e f a c u l t y m e m b e r s o v e r t h e a g e o f 5 5 w a s 1 8 3 4 B y 1 9 9 8 t h e n u m b e r o f f u l l t i m e f a c u l t y m e m b e r s h a d i n c r e a s e d t o 2 1 6 4 I n c o n t r a s t f u l l t i m e f a c u l t y u n d e r t h e a g e o f 4 0 a t t h e U n i v e r s i t y W i s c o n s i n d e c l i n e d f r o m 1 4 % i n 1 9 8 5 t o 8 % i n 1 9 9 8 T h e c h a n g e i n f a c u l t y a g e d i s t r i b u t i o n s h a d a s i g n i f i c a n t e f f e c t o n t h e m e a n a g e o f f a c u l t y F r o m 1 9 8 5 t o 1 9 9 8 t h e m e a n a g e o f U n i v e r s i t y o f W i s c o n s i n f a c u l t y i n c r e a s e d b y s i x y e a r s f r o m 4 5

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2 3 t o 5 1 y e a r s o f a g e T h e s t u d y a l s o f o u n d c h a n g e s i n a g e d i s t r i b u t i o n s b a s e d o n a c a d e m i c d i s c i p l i n e D u r i n g t h e y e a r 1 9 9 8 n e a r l y 4 0 % o f f a c u l t y i n e n g i n e e r i n g p h y s i c a l s c i e n c e s a n d t h e h u m a n i t i e s w e r e o v e r t h e a g e o f 5 5 I n a g r i c u l t u r a l l i f e s c i e n c e s a n d t h e s o c i a l a n d b e h a v i o r a l s c i e n c e s o l d e r f a c u l t y ( 5 5 + ) c o m p r i s e d a s i g n i f i c a n t p r o p o r t i o n ( 3 3 % ) o f f a c u l t y I n c o m p a r i s o n t h e p r o p o r t i o n o f o l d e r f a c u l t y i n 1 9 8 5 f o r t h e s e a c a d e m i c d i s c i p l i n e s w a s 2 7 % i n d i c a t i n g a n e s t i m a t e d 1 3 % i n c r e a s e o f o l d e r f a c u l t y m e m b e r s d u r i n g a 1 3 y e a r p e r i o d O t h e r a c a d e m i c d i s c i p l i n e s i n c l u d i n g n o n c l i n i c a l a n d c l i n i c a l h e a l t h s c i e n c e s h a d s m a l l e r p r o p o r t i o n s o f o l d e r f a c u l t y H o w e v e r t h e o v e r a l l i n c r e a s e i n o l d e r f a c u l t y m e m b e r s f r o m 1 9 8 5 t o 1 9 9 8 c l o s e l y a p p r o x i m a t e d t h e i n c r e a s e e x p e r i e n c e d b y o t h e r a c a d e m i c d i s c i p l i n e s I n 1 9 8 5 1 9 8 6 n o n c l i n i c a l a n d c l i n i c a l h e a l t h s c i e n c e s r e p o r t e d 6 1 f u l l t i m e f a c u l t y m e m b e r s o v e r t h e a g e o f 5 5 T h e n u m b e r o f o l d e r f u l l t i m e f a c u l t y m e m b e r s i n c r e a s e d t o 9 9 i n 1 9 9 7 1 9 9 8 T h e p e r c e n t a g e o f o l d e r n o n c l i n i c a l h e a l t h s c i e n c e f a c u l t y i n 1 9 8 5 1 9 8 6 w a s 1 4 2 % I n 1 9 9 7 1 9 9 8 t h i s p e r c e n t a g e i n c r e a s e d t o 3 0 8 % O l d e r f a c u l t y m e m b e r s c o m p r i s e d 2 0 2 % o f t h e c l i n i c a l h e a l t h s c i e n c e f a c u l t y a n d i n c r e a s e d t o 2 7 9 % b y 1 9 9 7 1 9 9 8 T h e a g i n g o f f a c u l t y i n t h e U n i v e r s i t y o f W i s c o n s i n s y s t e m h a s i m p o r t a n t i m p l i c a t i o n s a l l o f w h i c h a r e g e r m a n e t o n u m e r o u s i n s t i t u t i o n s n a t i o n w i d e e x p e r i e n c i n g a s i m i l a r a g i n g o f t h e i r f a c u l t y p o p u l a t i o n ( K e z a r 2 0 0 0 ) U n i v e r s i t i e s a n d c o l l e g e s w i l l f i n d i t n e c e s s a r y t o c o n t e n d w i t h m a j o r p e r s o n n e l a n d h i r i n g i s s u e s A l a r g e n u m b e r o f r e t i r e d f a c u l t y w i l l n e e d t o b e r e p l a c e d d u r i n g a t i m e o f i n c r e a s i n g s t u d e n t e n r o l l m e n t s

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2 4 A c c o r d i n g t o t h e O f f i c e o f P o l i c y A n a l y s i s a n d R e s e a r c h : U n i v e r s i t y o f W i s c o n s i n ( 1 9 9 9 ) : S o m e a c a d e m i c d e p a r t m e n t s m a y b e d e c i m a t e d b y a l a r g e n u m b e r o f r e t i r e m e n t s A d d i t i o n a l l y s h o r t a g e s m a y d e v e l o p i n s p e c i f i c d i s c i p l i n e s w h e r e s u b s t a n t i a l n u m b e r s o f f a c u l t y n e e d t o b e r e p l a c e d ( p 1 2 ) N o r t h e r n V i r g i n i a C o m m u n i t y C o l l e g e A n a d d i t i o n a l r e t i r e m e n t s t u d y t h a t r e v e a l s a g r o w t h i n o l d e r f a c u l t y m e m b e r s w a s c o n d u c t e d i n 1 9 9 9 b y N o r t h e r n V i r g i n i a C o m m u n i t y C o l l e g e ’ s ( N V C C ) O f f i c e o f I n s t i t u t i o n a l R e s e a r c h T h e p r i m a r y p u r p o s e o f t h e s t u d y w a s t o f o r e c a s t f a c u l t y r e t i r e m e n t t r e n d s u n t i l 2 0 0 3 : I n a n e f f o r t t o d e t e r m i n e i n N o r t h e r n V i r g i n i a C o m m u n i t y C o l l e g e ( N V C C ) i s f a c i n g t h e l o s s o f a s i g n i f i c a n t n u m b e r o f f a c u l t y m e m b e r s w i t h i n t h e n e x t f i v e y e a r s ( 1 9 9 8 2 0 0 3 ) t h e O f f i c e o f I n s t i t u t i o n a l R e s e a r c h ( O I R ) l o o k e d a t t h e d a t a o n f a c u l t y m e m b e r s ’ a g e y e a r s o f s e r v i c e a n d p a s t r e t i r e m e n t p a t t e r n s ( N o r t h e r n V i r g i n i a C o m m u n i t y C o l l e g e 1 9 9 9 p 6 ) D e m o g r a p h i c i n f o r m a t i o n o n N V C C f a c u l t y m e m b e r s o b t a i n e d f r o m t h e s t u d y i n d i c a t e s t h a t o l d e r a d u l t s c o m p r i s e a s i g n i f i c a n t p e r c e n t a g e o f t h e i n s t r u c t i o n a l f a c u l t y I n 1 9 9 9 N V C C f a c u l t y o v e r t h e a g e o f 6 0 c o m p r i s e d 1 6 % o f t h e t o t a l f a c u l t y p o p u l a t i o n ; m o s t f a c u l t y ( 6 6 % ) w e r e a g e 5 0 a n d o v e r M o r e o v e r i t w a s f o u n d t h a t t h e m e d i a n a g e o f N V C C f a c u l t y m e m b e r s i s i n c r e a s i n g F r o m 1 9 8 8 t o 1 9 9 8 t h e m e d i a n a g e f o r f u l l t i m e i n s t r u c t i o n a l f a c u l t y i n c r e a s e d s e v e n y e a r s t o a g e 5 0 T h e m e d i a n a g e o f n i n e m o n t h i n s t r u c t i o n a l f a c u l t y w a s 5 3 y e a r s o f a g e a n i n c r e a s e o f e i g h t y e a r s D a t a o n m e d i a n a g e o f N V C C f a c u l t y i s c o n s i s t e n t w i t h i n f o r m a t i o n a c q u i r e d f r o m t h e U n i v e r s i t y o f W i s c o n s i n s t u d y I n c o m p a r i s o n t h e U n i v e r s i t y o f W i s c o n s i n r e p o r t e d t h a t t h e m e a n a g e o f i n s t r u c t i o n a l f a c u l t y h a d i n c r e a s e d s i x y e a r s b e t w e e n 1 9 8 5 a n d 1 9 9 8 t o 5 1 y e a r s o f a g e

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2 5 C o n n e c t i c u t C o m m u n i t y C o l l e g e S y s t e m T h e C o n n e c t i c u t C o m m u n i t y C o l l e g e S y s t e m c o n d u c t e d a d e s c r i p t i v e a n a l y s i s ( c a s e s t u d y ) o n t h e a g e o f f u l l t i m e i n s t r u c t i o n a l f a c u l t y ( C o n n e c t i c u t C o m m u n i t y C o l l e g e S y s t e m 2 0 0 2 p 3 ) T h e s a m p l e w a s b a s e d o n a l l f u l l t i m e i n s t r u c t i o n a l f a c u l t y o r 7 3 5 f a c u l t y m e m b e r s a t t h e C o n n e c t i c u t C o m m u n i t y C o l l e g e S y s t e m F o u r m a j o r a r e a s w e r e e x p l o r e d b y t h e s t u d y : ( 1 ) m e a n a n d m e d i a n a g e o f t h e e n t i r e f u l l t i m e f a c u l t y p o p u l a t i o n a t t h e C o n n e c t i c u t C o m m u n i t y C o l l e g e S y s t e m ; ( 2 ) m e a n a n d m e d i a n a g e o f f a c u l t y p a r t i c i p a t i n g i n d i f f e r e n t r e t i r e m e n t p l a n s ; ( 3 ) m e a n a n d m e d i a n a g e o f f a c u l t y a c c o r d i n g t o a c a d e m i c r a n k ; a n d ( 4 ) t h e m e a n a g e o f f a c u l t y m e m b e r s a s s o c i a t e d w i t h v a r i o u s a c a d e m i c b a r g a i n i n g u n i t s S i m i l a r t o o t h e r r e s e a r c h e x a m i n i n g f a c u l t y a g e d i s t r i b u t i o n s f i n d i n g s f r o m t h e s t u d y s u g g e s t t h a t o l d e r a d u l t s ( 5 5 a n d o v e r ) c o m p r i s e a s u b s t a n t i a l p o r t i o n o f f a c u l t y a t t h e C o n n e c t i c u t C o m m u n i t y C o l l e g e S y s t e m T h i r t y n i n e p e r c e n t o f f a c u l t y o r 2 8 6 f a c u l t y m e m b e r s w e r e o v e r t h e a g e 5 5 T h e U n i v e r s i t y o f W i s c o n s i n S y s t e m a n d t h e H E R I f a c u l t y s u r v e y r e p o r t e d c o m p a r a b l e p e r c e n t a g e s o f 3 5 % a n d 3 6 % r e s p e c t i v e l y M o r e o v e r t h e m e a n a n d m e d i a n a g e o f f a c u l t y a t t h e C o n n e c t i c u t C o m m u n i t y C o l l e g e S y s t e m c l o s e l y c o r r e s p o n d s t o N o r t h e r n V i r g i n i a C o m m u n i t y C o l l e g e a n d t h e U n i v e r s i t y o f W i s c o n s i n S y s t e m T h e m e a n a n d m e d i a n a g e o f f a c u l t y a t t h e C o n n e c t i c u t C o m m u n i t y C o l l e g e S y s t e m w a s 5 1 y e a r s a n d 5 2 y e a r s o f a g e r e s p e c t i v e l y O l d e r F a c u l t y i n H i g h e r E d u c a t i o n T h e S o c i a l R o l e s o f S e n i o r F a c u l t y C o r r e s p o n d i n g w i t h t h e s i g n i f i c a n t g r o w t h o f o l d e r f a c u l t y m e m b e r s i n c o m m u n i t y c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s a f e w s c h o l a r s h a v e e x a m i n e d s e n i o r f a c u l t y f r o m a

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2 6 s o c i o l o g i c a l p e r s p e c t i v e — i d e n t i f y i n g v a r i o u s s o c i a l r o l e s s e n i o r f a c u l t y a d o p t i n a c o l l e g e o r u n i v e r s i t y I t h a s b e e n a s s e r t e d a m o n g t h e s e s c h o l a r s t h a t a l t h o u g h s e n i o r f a c u l t y m e m b e r s p r o v i d e c o m m u n i t y c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s w i t h y e a r s o f v a l u a b l e e x p e r i e n c e a n d k n o w l e d g e i n t h e i r r e s p e c t i v e a c a d e m i c d i s c i p l i n e t h e y a l s o i m p a r t w i s d o m — p r o v i d i n g g u i d a n c e a d v i c e a n d p a s s i n g o n t o n e w l y h i r e d f a c u l t y a g r e a t e r a p p r e c i a t i o n f o r t h e i n s t i t u t i o n ( B l a n d & B e r g q u i s t 1 9 9 7 ; F i n k e l s t e i n & L a C e l l e P e t e r s o n 1 9 9 3 ; M c G e h e e 1 9 9 0 ; T i e r n e y & R h o a d s 1 9 9 4 ) T h e s o c i o l o g i c a l r o l e o f m e n t o r i s d e f i n e d a s a s o c i a l a n d p r o f e s s i o n a l r e l a t i o n s h i p b e t w e e n a y o u n g e r l e s s e x p e r i e n c e d f a c u l t y m e m b e r a n d a n o l d e r m o r e e x p e r i e n c e d f a c u l t y m e m b e r ( B l a n d & B e r g q u i s t 1 9 9 7 ) I t i s s u g g e s t e d t h a t s e n i o r f a c u l t y a r e g e n e r a l l y p r o f i c i e n t r e s e a r c h e r s a n d i n s t r u c t o r s v i s v i s t h e i r y e a r s o f a c a d e m i c e x p e r i e n c e a n d a r e o f t e n w i l l i n g t o i m p a r t t h e i r a c q u i r e d k n o w l e d g e e x p e r t i s e a n d e x p e r i e n c e w i t h y o u n g e r f a c u l t y ( B e c k e r 1 9 9 5 ; B o r i s o f f 1 9 9 7 ; F i n k e l s t e i n & L a C e l l e P e t e r s o n 1 9 9 3 ; H o r t o n & H i n t z 2 0 0 2 ) I n a n A S H E E R I C H i g h e r E d u c a t i o n R e p o r t d i s c u s s i n g s e n i o r v i t a l i t y B l a n d a n d B e r g q u i s t ( 1 9 9 7 ) a s s e r t : G i v e n t h e l a r g e t u r n o v e r i n f a c u l t y e x p e c t e d w i t h t h e r e t i r e m e n t o f m a n y s e n i o r f a c u l t y a n d t h e n e c e s s a r y r e c r u i t m e n t o f m a n y n e w f a c u l t y i n t o i n s t i t u t i o n s … t h e r o l e o f m e n t o r i s c r u c i a l ” ( p 1 0 8 ) N e w l y h i r e d f a c u l t y a n d f a c u l t y w i t h l i m i t e d e x p e r i e n c e o f t e n p e r c e i v e s e n i o r f a c u l t y a s m e n t o r s L e s s e x p e r i e n c e d f a c u l t y t y p i c a l l y r e l y o n e f f e c t i v e m e n t o r s h i p b e c a u s e o f t h e i r i n s u f f i c i e n t a c a d e m i c e x p e r i e n c e ( B l a n d & B e r g q u i s t 1 9 9 7 ; F i n k e l s t e i n & L a C e l l e P e t e r s o n 1 9 9 3 ; T i e r n e y & R h o a d s 1 9 9 4 ) A c a d e m i c r e l a t e d s k i l l s n e c e s s a r y f o r t h e s u c c e s s o f a y o u n g f a c u l t y m e m b e r s u c h a s e f f e c t i v e t e a c h i n g a n d r e s e a r c h a r e n o t t y p i c a l l y r e f i n e d i n g r a d u a t e e d u c a t i o n ( B l a n d & B e r g q u i s t 1 9 9 7 ) A s a r e s u l t

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2 7 y o u n g e r f a c u l t y m e m b e r s o f t e n s e e k d i r e c t i o n f r o m s e n i o r f a c u l t y t o a c q u i r e o r f u r t h e r d e v e l o p t h e s e e s s e n t i a l s k i l l s F o r e x a m p l e o l d e r p o s t t e n u r e d f a c u l t y a r e a v a l u a b l e r e s o u r c e t o y o u n g e r t e n u r e t r a c k f a c u l t y t h r o u g h o u t t h e d e m a n d i n g p r o c e s s o f t e n u r e ( T i e r n e y & R h o a d s 1 9 9 4 ) F i n k e l s t e i n a n d L a C e l l e P e t e r s o n ( 1 9 9 3 ) a l s o s u g g e s t t h a t m e n t o r s h i p f r o m s e n i o r f a c u l t y m e m b e r s i s a n i n v a l u a b l e t o o l f o r i n c r e a s i n g r e s e a r c h p r o d u c t i v i t y i m p r o v i n g t e a c h i n g e v a l u a t i o n r a t i n g s a n d p o s i t i v e l y a f f e c t i n g t h e c a r e e r o f y o u n g e r f a c u l t y — t h e r e b y d i r e c t l y b e n e f i t i n g b o t h t h e s t u d e n t s a n d t h e i n s t i t u t i o n Q u e r a l t ( 1 9 8 2 ) c o n d u c t e d a d e s c r i p t i v e s t u d y e x a m i n i n g t h e e f f e c t o f m e n t o r s h i p f r o m s e n i o r f a c u l t y o n c a r e e r d e v e l o p m e n t P a r t i c i p a n t s o f t h e s t u d y i n c l u d e d 4 5 0 h i g h e r e d u c a t i o n f a c u l t y a n d a d m i n i s t r a t o r s e m p l o y e d b y t h e F l o r i d a U n i v e r s i t y S y s t e m U s i n g s e l f r e p o r t i n g q u e s t i o n n a i r e s i t w a s f o u n d t h a t g u i d a n c e a n d d i r e c t i o n f r o m s e n i o r f a c u l t y h a d a p o s i t i v e i m p a c t o n t h e c a r e e r s o f y o u n g e r f a c u l t y R e s u l t s s u g g e s t t h a t f a c u l t y w i t h m e n t o r s h a d a h i g h e r d e g r e e o f c a r e e r d e v e l o p m e n t t h a n t h o s e w i t h o u t m e n t o r s T h e e f f e c t o f m e n t o r s h i p o n c a r e e r d e v e l o p m e n t i n c l u d e d i m p r o v e m e n t s i n p u b l i c a t i o n r e c o r d s y e a r l y g r o s s i n c o m e s f r o m p r o f e s s i o n a l a c t i v i t i e s c a r e e r d e v e l o p m e n t s a t i s f a c t i o n l e a d e r s h i p r e c o r d j o b s a t i s f a c t i o n g r a n t r e c o r d s a n d a c a d e m i c r a n k ( Q u e r a l t 1 9 8 2 ) T h e a v a i l a b l e l i t e r a t u r e a l s o i m p l i e s t h a t s e n i o r f a c u l t y m a y a d d i t i o n a l l y p r o v i d e s u p p o r t f o r y o u n g e r f a c u l t y w i t h v a r i o u s o t h e r a c a d e m i c r e l a t e d a n d s c h o l a r l y a c t i v i t i e s A c c o r d i n g t o F i n k e l s t e i n a n d L a C e l l e P e t e r s o n ( 1 9 9 3 ) o l d e r f a c u l t y m e m b e r s a r e i n v a l u a b l e f o r “ a r r a n g i n g s u p p o r t s a n d r e s o u r c e s f o r n e w f a c u l t y ” ( p 3 9 ) E x p e r i e n c e d f a c u l t y a r e a b l e t o g u i d e y o u n g e r f a c u l t y w i t h t h e p u b l i c a t i o n p r o c e s s p r e p a r i n g c o u r s e s y l l a b i i n s t i t u t i o n a l s e r v i c e ( e g s e r v i n g o n c o l l e g e w i d e c o m m i t t e e s ) a n d m e m b e r s h i p

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2 8 w i t h p r o f e s s i o n a l a s s o c i a t i o n s ( B o r i s o f f 1 9 9 7 ) B l a n d a n d B e r g q u i s t ( 1 9 9 7 ) : “ s e n i o r f a c u l t y m e m b e r s c a n f i l l a n i m p o r t a n t r o l e b y r u n n i n g i n t e r f e r e n c e f o r m u l a t i n g s u p p o r t i v e p o l i c i e s p r o v i d i n g e n c o u r a g e m e n t o r s e r v i n g a s [ a c r i t i c ] … ” ( p 1 0 5 ) O l d e r m o r e e x p e r i e n c e d f a c u l t y a l s o s o c i a l i z e y o u n g e r f a c u l t y w i t h i n t h e c u r r e n t a c a d e m i c c u l t u r e o f a n i n s t i t u t i o n v i s v i s m e n t o r s h i p ( T i e r n e y & R h o a d s 1 9 9 4 ) T h i s r e l a t i o n s h i p h a s t h e p o t e n t i a l o f o f f e r i n g b e n e f i c i a l s u p p o r t a n d d i r e c t i o n w i t h t h e i n t e n t o f a d v a n c i n g n e w f a c u l t y m e m b e r s w i t h i n t h e i n s t i t u t i o n ( B e c k e r 1 9 9 5 ) B y a d o p t i n g t h e s o c i a l r o l e o f m e n t o r o l d e r f a c u l t y m e m b e r s a r e n o t o n l y a b l e t o p r o v i d e v a l u a b l e g u i d a n c e a n d s u p p o r t t o n e w f a c u l t y b u t o f t e n c o n t r i b u t e t o t h e i n t e g r a t i o n o f n e w f a c u l t y i n t o t h e c u l t u r e o f t h e u n i v e r s i t y o r c o m m u n i t y c o l l e g e ( B e c k e r 1 9 9 5 ; M c G e h e e 1 9 9 0 ) I n a n e x a m i n a t i o n o n f a c u l t y s o c i a l i z a t i o n w i t h i n i n s t i t u t i o n s o f h i g h e r e d u c a t i o n T i e r n e y a n d R h o a d s ( 1 9 9 4 ) d i s c u s s t h e v a r i e d r i t u a l s a n d c u l t u r e s a s s o c i a t e d w i t h f a c u l t y l i f e a n d t h e d i f f e r e n t s o c i a l r o l e s f a c u l t y m e m b e r s t a k e o n w i t h i n a n a c a d e m i c s e t t i n g I t i s s u g g e s t e d t h a t s e n i o r f a c u l t y o f t e n f u l f i l l t h e r o l e o f s o c i a l i z e r s a n d i n t e g r a t o r s o f n e w f a c u l t y — r e l a t i n g c a m p u s v a l u e s t r a d i t i o n s a n d c o r e b e l i e f s M c G e h e e ( 1 9 9 0 ) e m e r i t u s p r o f e s s o r o f s o c i o l o g y a t C e n t r a l W a s h i n g t o n U n i v e r s i t y d i s c u s s e s t h e i m p o r t a n c e o f s o c i a l i z i n g a n d i n t e g r a t i n g f a c u l t y I n a n e s s a y d i s c u s s i n g o l d e r f a c u l t y a n d m e n t o r s h i p M c G e h e e ( 1 9 9 0 ) s u g g e s t s t h a t t h e a c a d e m i c s u c c e s s o f a n e w f a c u l t y m e m b e r i s d e p e n d e n t o n h i s / h e r l e v e l o f i n t e g r a t i o n i n t o c a m p u s c u l t u r e O l d e r m o r e e x p e r i e n c e d f a c u l t y w h o a r e f a m i l i a r w i t h c a m p u s h i s t o r y p o l i c i e s a n d p r o c e d u r e s a r e e s s e n t i a l p a r t i c i p a n t s i n t h e s o c i a l i n t e g r a t i o n p r o c e s s M c G e h e e ( 1 9 9 0 ) c i t e s : T h e o l d i n e v e r y t r a d i t i o n a r e c a r r i e r s o f t h e c u l t u r e a n d f r o m t h e m t h e n e w c a n l e a r n t h e w a y s a n d v a l u e s … o l d e r f a c u l t y m u s t t a k e t h e l e a d i n i n t e g r a t i n g n e w f a c u l t y i n t o t h e u n i v e r s i t y c o m m u n i t y ( h t t p : / / w w w c w u e d u / ~ c h a s m / 0 3 m e n t o r h t m )

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2 9 I n a d d i t i o n t o m e n t o r T i e r n e y a n d R h o a d s ( 1 9 9 4 ) d i s c u s s s e v e r a l o t h e r s o c i a l r o l e s a d o p t e d b y s e n i o r f a c u l t y a t c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s T h e s e r o l e s a r e i d e n t i f i e d a n d d e s c r i b e d a s s y m b o l i c l e a d e r t r a i l g u i d e a n d o r a l h i s t o r i a n T h e s y m b o l i c l e a d e r i s a r o l e s e n i o r f a c u l t y a d o p t t h r o u g h t h e i r a c q u i r e d y e a r s o f a c a d e m i c e x p e r i e n c e I n a d d i t i o n s e n i o r f a c u l t y m e m b e r s a r e o f t e n v i e w e d a s l e a d e r s b e c a u s e o f t h e i r e x t e n s i v e f a m i l i a r i t y w i t h t h e i n s t i t u t i o n ’ s t r a d i t i o n s a n d c u l t u r e A c c o r d i n g t o T i e r n e y a n d R h o a d s ( 1 9 9 4 ) “ s e n i o r f a c u l t y a r e c a p a b l e o f g i v i n g s y m b o l i c m e a n i n g t o e v e n t s t h a t t h e f a c u l t y n o v i c e m i g h t s e e a s p e r p l e x i n g o r c h a o t i c ” ( p 5 4 ) I n t h e r o l e o f t r a i l g u i d e s e n i o r f a c u l t y p r o v i d e a s s i s t a n c e t o y o u n g e r f a c u l t y w i t h r e g a r d t o a c a d e m i c c u l t u r e a p p r o p r i a t e b e h a v i o r s a n d u n w r i t t e n o r u n o f f i c i a l r u l e s o f t h e c o l l e g e o r u n i v e r s i t y T h e r o l e o f o r a l h i s t o r i a n r e f e r s t o a n o l d e r e x p e r i e n c e d f a c u l t y m e m b e r ’ s k n o w l e d g e o f t h e i n s t i t u t i o n ’ s h i s t o r y p a s t t r a d i t i o n s a n d c h a n g e s i n t h e i n s t i t u t i o n ’ s a c a d e m i c c u l t u r e o v e r t h e y e a r s S i m i l a r t o t h e t r a i l g u i d e t h e o r a l h i s t o r i a n i s a r o l e d e p e n d e n t u p o n t h e i d e a t h a t s e n i o r f a c u l t y p o s s e s s a s t r o n g t i e a n d e x t e n s i v e f a m i l i a r i t y w i t h t h e a c c e p t e d v a l u e s n o r m s a n d c u s t o m s o f t h e c o l l e g e o r u n i v e r s i t y ( T i e r n e y a n d R h o a d s 1 9 9 4 ) E a c h o f t h e f o u r s o c i a l r o l e s d i s c u s s e d b y T i e r n e y a n d R h o a d s ( 1 9 9 4 ) i s f o u n d e d o n t h e n o t i o n t h a t o l d e r e x p e r i e n c e d f a c u l t y m e m b e r s m a y h a v e a n i m p o r t a n t f u n c t i o n i n h i g h e r e d u c a t i o n : s o c i a l i z e r s o f y o u n g e r l e s s e x p e r i e n c e d f a c u l t y ( B e c k e r 1 9 9 5 ; B l a n d & B e r g q u i s t 1 9 9 7 ; B o r i s o f f 1 9 9 7 ; F i n k e l s t e i n & L a C e l l e P e t e r s o n 1 9 9 3 ; T i e r n e y & R h o a d s 1 9 9 4 ) Y o u n g e r f a c u l t y r e q u i r e s o c i a l i z a t i o n a n d i n t e g r a t i o n i n t o t h e a c a d e m i c c o m m u n i t y t o p r o g r e s s a n d s u c c e e d i n t h e i r c a r e e r s A f e w s c h o l a r s a l s o a s s e r t t h a t m e n t o r i s a c o m m o n l y a s c r i b e d s o c i a l r o l e o f o l d e r e x p e r i e n c e d f a c u l t y m e m b e r s I t i s t h r o u g h p o s i t i v e a n d s u c c e s s f u l m e n t o r s h i p b y s e n i o r f a c u l t y t h a t l e s s e x p e r i e n c e d f a c u l t y

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3 0 m e m b e r s l e a r n t o b e c a p a b l e i n s t r u c t o r s r e s e a r c h e r s a n d l e a d e r s A c c o r d i n g t o M c G e h e e ( 1 9 9 0 ) : F o r t h e i r p a r t n e w f a c u l t y n e e d t o r e c o g n i z e t h a t t h o s e w h o h a v e b e e n h e r e l o n g e r a r e n o t a l l s e l f s e r v i n g o l d g o a t s … f o r a m o n g t h e o l d a r e g r e a t r e s e r v o i r s o f k n o w l e d g e a n d m a y b e e v e n a l i t t l e w i s d o m ( h t t p : / / w w w c w u e d u / ~ c h a s m / 0 3 m e n t o r h t m ) A t t i t u d e s a n d P e r c e p t i o n s T o w a r d O l d e r F a c u l t y S t e r e o t y p e s a n d n e g a t i v e a t t i t u d e s t o w a r d o l d e r f a c u l t y r e m a i n c o m m o n a t c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s A t t i t u d e s a n d p e r c e p t i o n s t o w a r d o l d e r f a c u l t y a r e l a r g e l y b a s e d o n a s s e r t i o n s a s s u m p t i o n s a n d p r e c o n c e i v e d n o t i o n s o f t h e a g i n g p r o c e s s O l d e r f a c u l t y a r e c o m m o n l y p e r c e i v e d a s i n d i v i d u a l s t h a t c o n s i s t e n t l y h o l d o n t o l o n g s t a n d i n g b e l i e f s a n d c o n c e p t s w h i l e f a i l i n g t o a d o p t n e w m e t h o d s o r i n n o v a t i o n s Y o u n g e r f a c u l t y o f t e n c h a r a c t e r i z e t h e i r o l d e r c o l l e a g u e s a s u n p r o d u c t i v e u n w i l l i n g t o c h a n g e a n d n o l o n g e r a t t h e i r s c h o l a r l y p e a k K r e i s m a n ( 1 9 9 6 ) w r i t e s “ o t h e r c o n c e r n s t h a t a r e r a i s e d a b o u t ‘ g r e y i n g ’ f a c u l t y a r e t h a t t h e y m a y b e o u t o f t o u c h w i t h n e w d e v e l o p m e n t s i n t h e i r d i s c i p l i n e s ” ( p 8 ) H o w e v e r a s u r v e y o f t h e l i t e r a t u r e c o n c e r n i n g o l d e r a n d s e n i o r f a c u l t y r e v e a l s l i t t l e e m p i r i c a l d a t a s u p p o r t i n g t h e s e b e l i e f s N e g a t i v e p e r c e p t i o n s a n d a t t i t u d e s c o n c e r n i n g o l d e r f a c u l t y m e m b e r s a l s o e x t e n d t o i s s u e s r e g a r d i n g t h e h i r i n g o f n e w f a c u l t y O l d e r f a c u l t y a r e o f t e n c o n s i d e r e d a s o b s t a c l e s t o t h e h i r i n g o f y o u n g e r f a c u l t y Y o u n g e r f a c u l t y a r e c h a r a c t e r i z e d a s h a v i n g m o r e e n t h u s i a s m g r e a t e r p r o d u c t i v i t y a n d r e s e a r c h p o t e n t i a l t h a n t h e i r o l d e r c o u n t e r p a r t s ( C a l v i n 1 9 8 4 ; E p s t e i n & M a c l a n e 1 9 9 1 ) I n a n a r t i c l e s u p p o r t i n g m a n d a t o r y r e t i r e m e n t E p s t e i n a n d M a c l a n e ( 1 9 9 1 ) r e f l e c t t h i s s e n t i m e n t : I n v i e w o f t h e r a p i d i n t e l l e c t u a l a n d t e c h n i c a l a d v a n c e s t h e a c c e s s t o t h e n e w i s g e n e r a l l y b e s t p r o v i d e d b y y o u n g e r f a c u l t y m e m b e r s f u l l o f e n e r g y a n d n o t w e i g h t e d d o w n w i t h o l d e r i d e a s … ( p 1 5 )

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3 1 P r i o r t o t h e e n d i n g o f m a n d a t o r y r e t i r e m e n t i n h i g h e r e d u c a t i o n c o n c e r n s w e r e r a i s e d o v e r t h e c o n s e q u e n c e s o f e x t e n d i n g t h e a g e o f r e t i r e m e n t o r t e r m i n a t i n g m a n d a t o r y p o l i c i e s a l l t o g e t h e r S u p p o r t e r s o f m a n d a t o r y r e t i r e m e n t p o l i c i e s s u g g e s t e d t h a t c o m m u n i t y c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s w o u l d b e u n a b l e t o h i r e y o u n g e r m o r e p r o d u c t i v e a n d r e s e a r c h o r i e n t e d f a c u l t y i f c u r r e n t r e t i r e m e n t p o l i c i e s w e r e c h a n g e d — s e n i o r f a c u l t y w e r e c o n s i d e r e d o b s t a c l e s t o t h e h i r i n g o f y o u n g e r a n d m o r e p r o d u c t i v e f a c u l t y m e m b e r s A n o t h e r c o n c e r n r a i s e d w a s o v e r t h e i s s u e o f a f f i r m a t i v e a c t i o n i n h i g h e r e d u c a t i o n I n a p a p e r p r e s e n t e d a t t h e N a t i o n a l C o n f e r e n c e o n H i g h e r E d u c a t i o n i n 1 9 7 9 D r R o b e r t L i n n e l l o f t h e U n i v e r s i t y o f S o u t h e r n C a l i f o r n i a d i s c u s s e d a f f i r m a t i v e a c t i o n i n h i g h e r e d u c a t i o n a n d t h e e f f e c t s o f e n d i n g m a n d a t o r y r e t i r e m e n t o n f u t u r e e m p l o y m e n t o p p o r t u n i t i e s a t c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s L i n n e l l ( 1 9 7 9 ) s u g g e s t e d t h a t t h e r e t e n t i o n o f o l d e r t e n u r e d f a c u l t y w o u l d p r e v e n t t h e h i r i n g o f y o u n g e r m i n o r i t i e s a n d w o m e n f a c u l t y L i n n e l l ( 1 9 7 9 ) c i t e s : W h e n a n o v e r a g e 6 5 f a c u l t y m e m b e r r e t a i n s a f u l l t i m e p o s i t i o n s o m e o n e e l s e — p r o b a b l y a w o m a n e t h n i c m i n o r i t y a n d / o r y o u n g p e r s o n — i s d e p r i v e d o f a p o s i t i o n T h e p r o b l e m o f a g e d i s c r i m i n a t i o n a g a i n s t o l d e r p e o p l e b e c o m e s p r o b a b l y t h e w o r s e p r o b l e m o f a g e d i s c r i m i n a t i o n a g a i n s t y o u n g e r p e o p l e ( p 1 ) J o h n S i l b e r f o r m e r p r e s i d e n t a n d c h a n c e l l o r o f B o s t o n C o l l e g e s i m i l a r l y e x p r e s s e s c o n c e r n o v e r t h e a g i n g o f f a c u l t y a n d t h e c o n s e q u e n c e o f f e w e r o p p o r t u n i t i e s f o r y o u n g e r a n d m i n o r i t y f a c u l t y ( K r e i s m a n 1 9 9 6 ) A s c i t e d i n K r e i s m a n ( 1 9 9 6 ) J o h n S i l b e r s t a t e s “ A s l o n g a s w e a r e k e e p i n g s o m e o n e o v e r t h e t r a d i t i o n a l a g e o f r e t i r e m e n t w e a r e d e n y i n g t h e o p p o r t u n i t y t o h i r e s o m e o n e w h o i s B l a c k o r f e m a l e o r y o u n g ” ( p 8 ) R e p o r t s b y E p s t e i n a n d M a c l a n e ( 1 9 9 1 ) K r e i s m a n ( 1 9 9 6 ) a n d L i n n e l l ( 1 9 7 9 ) a r e e x a m p l e s o f l i t e r a t u r e t h a t d o n o t a c k n o w l e d g e o r r e c o g n i z e t h e b e n e f i t s e x p e r i e n c e d o l d e r f a c u l t y m e m b e r s p r o v i d e t o t h e i n s t i t u t i o n R a t h e r a c o n s i s t e n t t h e m e w a s a b e l i e f

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3 2 t h a t o l d e r f a c u l t y s h o u l d b e f o r c e d t o r e t i r e t o f a c i l i t a t e t h e h i r i n g o f y o u n g e r a n d m i n o r i t y f a c u l t y O n l y i n r e c e n t y e a r s h a v e o l d e r f a c u l t y b e e n r e c o g n i z e d a s h a v i n g a p o s i t i v e a n d i m p o r t a n t r o l e i n h i g h e r e d u c a t i o n — c o n t r a d i c t i n g p r e c o n c e i v e d n o t i o n s s t e m m i n g f r o m t h e m a n d a t o r y r e t i r e m e n t d e b a t e o f t h e 1 9 7 0 s a n d 1 9 8 0 s B l a n d a n d B e r g q u i s t ( 1 9 9 7 ) s u g g e s t t h a t m o s t e x p e r i e n c e d o l d e r f a c u l t y h a v e a t t a i n e d a h i g h l y d e v e l o p e d s o c i a l n e t w o r k a n d a r e o f t e n c o m m i t t e d t o t h e i r i n s t i t u t i o n b u t l a r g e l y h a v e b e e n i g n o r e d b y h i g h e r e d u c a t i o n l e a d e r s a n d a d m i n i s t r a t o r s I n c o n t r a s t t h e s m a l l p e r c e n t a g e o f o l d e r f a c u l t y w h o d o n o t s u p p o r t t h e i n s t i t u t i o n g e n e r a l l y f e e l u n s a t i s f i e d w i t h t h e i r c a r e e r s a s a r e s u l t o f u n m e t g o a l s f a i l u r e t o a c h i e v e r e c o g n i t i o n i n t h e i r f i e l d l i m i t e d r e s e a r c h p r o d u c t i v i t y a n d c a r e e r s t a g n a t i o n ( B l a n d & B e r g q u i s t 1 9 9 7 ) A c a d e m i c P e r f o r m a n c e o f O l d e r F a c u l t y S e v e r a l t e x t s a n d s t u d i e s ( e g B l a n d & B e r g q u i s t 1 9 9 7 ; E l K h a w a s 1 9 9 1 ; F l e c k 2 0 0 1 ; H a m m o n d & M o r g a n 1 9 9 1 ; K r e i s m a n 1 9 9 6 ) h a v e d i s c u s s e d t h e a c a d e m i c p e r f o r m a n c e a n d p r o d u c t i v i t y o f o l d e r f a c u l t y I n a n a n a l y s i s o f f a c u l t y r e t i r e m e n t i s s u e s F l e c k ( 2 0 0 1 ) i n d i c a t e s t h a t p a s t s t u d i e s o n s e n i o r f a c u l t y h a v e f a i l e d t o f i n d a c o r r e l a t i o n b e t w e e n a g e a n d t e a c h i n g p e r f o r m a n c e H o w e v e r d e s p i t e t h i s e v i d e n c e n e g a t i v e s t e r e o t y p i n g b a s e d o n a g e ( a g e i s m ) c o n t i n u e s t o i n f l u e n c e t h e h i r i n g p r a c t i c e s o f u n i v e r s i t i e s a n d c o l l e g e s a n d h o w o l d e r f a c u l t y a r e p e r c e i v e d b y f a c u l t y s t u d e n t s a n d a d m i n i s t r a t o r s A c c o r d i n g t o F l e c k ( 2 0 0 1 ) a g i n g d o e s n o t c o r r e l a t e w i t h d e c l i n i n g a c a d e m i c p e r f o r m a n c e C u r r e n t r e s e a r c h s h o w s n o e v i d e n c e o f d e c l i n i n g f a c u l t y p e r f o r m a n c e b e c a u s e o f a g e ( B l a n d & B e r g q u i s t 1 9 9 7 ; E l K h a w a s 1 9 9 1 ; F l e c k 2 0 0 1 ; K r e i s m a n 1 9 9 6 ) I n c o m p a r i s o n t o y o u n g e r f a c u l t y o l d e r f a c u l t y t y p i c a l l y h a v e s i m i l a r c o u r s e l o a d s a n d p r o v i d e a c a d e m i c a d v i s i n g f o r a n e q u a l o r g r e a t e r n u m b e r o f s t u d e n t s

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3 3 ( B l a n d & B e r g q u i s t 1 9 9 7 ) A c h i e v i n g t e n u r e a n d i n c r e a s i n g r e s e a r c h p r o d u c t i v i t y i s n o l o n g e r a p r i m a r y c o n c e r n a m o n g s e n i o r f a c u l t y A s a r e s u l t m a n y s e n i o r f a c u l t y m e m b e r s a r e a b l e t o f o c u s m o r e t i m e o n s t u d e n t a d v i s i n g ( F l e c k 2 0 0 1 ) A c c o r d i n g t o H o d g k i n s o n ( 1 9 7 4 ) t h e y e a r s o f a c q u i r e d a c a d e m i c e x p e r i e n c e a m o n g o l d e r f a c u l t y r e s u l t i n q u a l i t y i n s t r u c t i o n a n d a c a d e m i c w r i t i n g B l a n d a n d B e r g q u i s t ( 1 9 9 7 ) c i t e : O n a v e r a g e r e s e a r c h p r o d u c t i v i t y d r o p s o f f w i t h a g e a l t h o u g h m a n y [ o l d e r ] f a c u l t y m e m b e r s r e m a i n h i g h l y p r o d u c t i v e F u r t h e r w h a t t h e y p r o d u c e i s a t l e a s t c o m p a r a b l e i n q u a l i t y t o t h a t p r o d u c e d b y y o u n g e r f a c u l t y T h e c o n c l u s i o n t h a t a g e c a u s e s a n d d e c l i n e i n q u a n t i t y i s n o t s u p p o r t e d ( p 1 ) B l a n d a n d B e r g q u i s t ( 1 9 9 7 ) f u r t h e r i n d i c a t e t h a t f a c t o r s s u c h a s i n c r e a s e d r e s p o n s i b i l i t i e s a n d a s h i f t i n f o c u s o n h i g h q u a l i t y a r e p o t e n t i a l r e a s o n s w h y o l d e r f a c u l t y h a v e m a i n t a i n e d t h e i r p r o d u c t i v i t y i n t o l a t e r a d u l t h o o d D a t a f r o m v a r i o u s n a t i o n a l h i g h e r e d u c a t i o n f a c u l t y s u r v e y s s u g g e s t t h a t o l d e r f a c u l t y r e m a i n p r o d u c t i v e a n d a c t i v e i n t h e i r a c a d e m i c c a r e e r s I n 1 9 9 1 E l a i n e E l K h a w a s V i c e P r e s i d e n t f o r P o l i c y A n a l y s i s a n d R e s e a r c h a t t h e A m e r i c a n C o u n c i l o n E d u c a t i o n i n W a s h i n g t o n D C c o n d u c t e d a s t u d y o n o l d e r c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y E l K h a w a s ( 1 9 9 1 ) a n a l y z e d d a t a o b t a i n e d f r o m t h r e e n a t i o n a l f a c u l t y s u r v e y s : 1 9 8 9 f a c u l t y s u r v e y c o n d u c t e d b y t h e H i g h e r E d u c a t i o n R e s e a r c h I n s t i t u t e 1 9 8 9 f a c u l t y s u r v e y f r o m t h e C a r n e g i e F o u n d a t i o n a n d t h e A m e r i c a n C o u n c i l o n E d u c a t i o n ’ s 1 9 7 2 1 9 7 3 r e p o r t T h e f o c u s o f t h e s t u d y w a s t o e x a m i n e t h e t e a c h i n g a n d a c a d e m i c r e l a t e d a c t i v i t i e s o f s e n i o r f a c u l t y ; t h e t e r m s e n i o r f a c u l t y w a s d e f i n e d a s a f a c u l t y m e m b e r o v e r t h e a g e o f 5 5 R e s u l t s f r o m t h e s t u d y s u g g e s t t h a t o l d e r f a c u l t y a r e a c t i v e i n t h e t e a c h i n g r o l e M o s t o l d e r f a c u l t y ( 6 1 % ) a t f o u r y e a r c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s a r e t e a c h i n g a t l e a s t n i n e h o u r s o r m o r e p e r w e e k A t t w o y e a r c o l l e g e s a m a j o r i t y o f o l d e r f a c u l t y ( 9 3 % ) r e p o r t

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3 4 t e a c h i n g n i n e h o u r s o r m o r e p e r w e e k T h e s t u d y a l s o r e v e a l e d t h a t o l d e r f a c u l t y r e g u l a r l y a d v i s e s t u d e n t s c o n d u c t r e s e a r c h a n d p r o d u c e s c h o l a r l y p u b l i c a t i o n s E l K h a w a s ( 1 9 9 1 ) s t a t e s t h a t 8 7 % o f o l d e r f a c u l t y a t f o u r y e a r c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s d e d i c a t e t h e i r t i m e e a c h w e e k t o r e s e a r c h a n d a c a d e m i c w r i t i n g M o r e o v e r 6 0 % o f o l d e r f a c u l t y i n d i c a t e t h a t t h e y h a v e p r o d u c e d o n e o r m o r e p u b l i c a t i o n s i n t h e l a s t t w o y e a r s B a s e d o n t h e d a t a o b t a i n e d f r o m n a t i o n a l h i g h e r e d u c a t i o n f a c u l t y s u r v e y s E l K h a w a s ( 1 9 9 1 ) c o n c l u d e s t h a t o l d e r f a c u l t y h a v e a s i m i l a r i f n o t g r e a t e r c o m m i t m e n t t o a n d i n t e r e s t t o t e a c h i n g S i m i l a r t o B l a n d a n d B e r g q u i s t ( 1 9 9 7 ) E l K h a w a s ( 1 9 9 1 ) a s s e r t s t h a t t h e r e s e a r c h p r o d u c t i v i t y o f o l d e r f a c u l t y d o e s n o t d e c l i n e d r a m a t i c a l l y w i t h a g e I n s t e a d o l d e r f a c u l t y c o n t i n u e t o b e p r o d u c t i v e m e m b e r s o f t h e a c a d e m i c c o m m u n i t y E l K h a w a s ( 1 9 9 1 ) c i t e s : [ O l d e r f a c u l t y ] d o n o t a p p e a r t o b e “ b u r n e d o u t ” o r o t h e r w i s e d i s i l l u s i o n e d b y t h e i r w o r k R a t h e r t h e l a r g e m a j o r i t y e x p r e s s i n t e r e s t i n n e w d e v e l o p m e n t s i n t h e i r d i s c i p l i n e a n d m o s t h a v e e n g a g e d i n s o m e f o r m o f s c h o l a r l y a c t i v i t y ( p 1 2 ) F a c u l t y U s e o f T e c h n o l o g y A s m a l l n u m b e r o f s t u d i e s h a v e p r o v i d e d a c o m p r e h e n s i v e l o o k a t t e c h n o l o g y u s e a m o n g c o l l e g e f a c u l t y I n 1 9 9 8 1 9 9 9 t h e H i g h e r E d u c a t i o n R e s e a r c h I n s t i t u t e ( H E R I ) a t U C L A c o n d u c t e d a n a t i o n a l s u r v e y o f f u l l t i m e i n s t r u c t i o n a l c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y T h e s t u d y i n c l u d e d r e s p o n s e s f r o m 3 3 7 8 5 f u l l t i m e i n s t r u c t i o n a l f a c u l t y m e m b e r s a t 3 7 8 t w o y e a r a n d f o u r y e a r c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s ( S a x e t a l 1 9 9 9 )

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3 5 S i m i l a r t o t h e l a t e r 2 0 0 4 H E R I s t u d y p r e v i o u s l y c i t e d t h e s u r v e y c o l l e c t e d d a t a o n a v a r i e t y o f i s s u e s p e r t a i n i n g t o h i g h e r e d u c a t i o n f a c u l t y S a x e t a l ( 1 9 9 9 ) c i t e s : I n a d d i t i o n t o d e m o g r a p h i c a n d b i o g r a p h i c i n f o r m a t i o n t h e r e v i s e d q u e s t i o n n a i r e f o c u s e s h e a v i l y o n i s s u e s s u c h a s h o w f a c u l t y m e m b e r s s p e n d t h e i r t i m e h o w t h e y i n t e r a c t w i t h s t u d e n t s t h e i r p r e f e r r e d m e t h o d s o f t e a c h i n g a n d e x a m i n i n g s t u d e n t s t h e i r p e r c e p t i o n s o f t h e i n s t r u c t i o n a l c l i m a t e a n d t h e i r p r i m a r y s o u r c e s o f s t r e s s a n d s a t i s f a c t i o n T h e 1 9 9 8 9 9 i n s t r u m e n t a l s o i n c l u d e s … n e w i t e m s r e l a t e d t o f a c u l t y ’ s e x p e r i e n c e s w i t h i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y ( p 3 ) D a t a f r o m t h e H E R I s t u d y r e v e a l s i n f o r m a t i o n g e r m a n e t o f a c u l t y u s e o f t e c h n o l o g y T h e s t u d y e x a m i n e d f a c u l t y ’ s f r e q u e n t u s e ( a t l e a s t t w i c e a w e e k ) o f c o m p u t e r s f o r s e n d i n g e m a i l d r a f t i n g d o c u m e n t s w o r k i n g f r o m h o m e a c a d e m i c w r i t i n g c r e a t i n g m u l t i m e d i a p r e s e n t a t i o n s c o n d u c t i n g I n t e r n e t r e s e a r c h d a t a a n a l y s i s p a r t i c i p a t i o n o n o n l i n e d i s c u s s i o n g r o u p s a n d t e a c h i n g c o u r s e s v i a t h e I n t e r n e t S u r v e y r e s u l t s i n d i c a t e t h a t m o s t f a c u l t y u s e c o m p u t e r s f o r s e n d i n g e m a i l ( 8 7 % ) a n d g e n e r a t i n g d o c u m e n t s ( 8 5 % ) ( S a x e t a l 1 9 9 9 ) A p p r o x i m a t e l y o n e h a l f o f f a c u l t y s u r v e y e d u s e t e c h n o l o g y f o r t h e i r a c a d e m i c w r i t i n g a n d t o w o r k f r o m h o m e ( S a x e t a l 1 9 9 9 ) A t h i r d o f f a c u l t y f r e q u e n t l y p r o d u c e d p r e s e n t a t i o n s w i t h c o m p u t e r s a n d c o n d u c t e d o n l i n e r e s e a r c h A s m a l l e r p e r c e n t a g e o f f a c u l t y s u r v e y e d u s e d c o m p u t e r s f o r d a t a a n a l y s i s ( 2 7 % ) a n d o n l i n e d i s c u s s i o n g r o u p s ( 1 1 % ) ( S a x e t a l 1 9 9 9 ) T h e H E R I s u r v e y a l s o i n d i c a t e s t h a t a m a j o r i t y o f f a c u l t y d o n o t u s e t e c h n o l o g y a s a t o o l f o r i n s t r u c t i o n A p p r o x i m a t e l y o n e q u a r t e r ( 2 2 % ) o f f a c u l t y u s e c o m p u t e r s i n u n d e r g r a d u a t e i n s t r u c t i o n w h i l e a s l i g h t l y l a r g e r p r o p o r t i o n ( 3 6 % ) r e t r i e v e a n d p o s t a s s i g n m e n t s o n l i n e ( S a x e t a l 1 9 9 9 ) M o r e o v e r t h e s t u d y a d d i t i o n a l l y f o u n d t h a t f e w f a c u l t y m e m b e r s t e a c h o n l i n e c o u r s e s A c c o r d i n g t o S a x e t a l ( 1 9 9 9 ) “ o n l y 2 % [ o f f a c u l t y ] h a v e t a u g h t a c o u r s e e x c l u s i v e l y t h r o u g h t h e I n t e r n e t ” ( p 6 )

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3 6 O l d e r F a c u l t y a n d T e c h n o l o g y T h e e x i s t i n g b o d y o f l i t e r a t u r e p r e s e n t s l i t t l e i n f o r m a t i o n e x a m i n i n g t e c h n o l o g y u s e a m o n g o l d e r f a c u l t y O n l y a h a n d f u l o f s t u d i e s ( G u e l d e n z o p h G u i d e r a W h i p p l e M e r t l e r a n d D u t t o n 1 9 9 9 ; H a z e n e t a l 1 9 9 9 ; S a x e t a l 1 9 9 9 ) p r o v i d e i n s i g h t o n o l d e r f a c u l t y t e c h n o l o g y u s e A c c o r d i n g t o r e s u l t s o b t a i n e d f r o m t h e 1 9 9 9 H E R I f a c u l t y s u r v e y o l d e r f a c u l t y u s e c o m p u t e r s l e s s f r e q u e n t l y t h a n y o u n g e r f a c u l t y f o r a v a r i e t y o f a c a d e m i c r e l a t e d a c t i v i t i e s t h e t e r m “ f r e q u e n t l y ” i s d e f i n e d a s a t l e a s t t w i c e a w e e k ( S a x e t a l 1 9 9 9 ) S i x t y s e v e n p e r c e n t o f f a c u l t y a g e 6 5 o r o v e r f r e q u e n t l y u s e e m a i l c o m p a r e d t o 9 4 % o f f a c u l t y a g e 3 5 o r u n d e r a n d 9 2 % o f f a c u l t y b e t w e e n t h e a g e s o f 3 5 a n d 4 4 L e s s t h a n h a l f ( 4 6 % ) o f f a c u l t y 6 5 o r o v e r f r e q u e n t l y u s e c o m p u t e r s f o r t h e i r s c h o l a r l y w r i t i n g I n c o n t r a s t 6 1 % o f f a c u l t y a g e 4 4 o r u n d e r o f t e n u s e e m a i l f o r c o m m u n i c a t i o n S i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e s b e t w e e n o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y m e m b e r s a r e a l s o a p p a r e n t i n t h e 1 9 9 9 H E R I s t u d y w i t h r e g a r d t o u s i n g c o m p u t e r s f o r d a t a a n a l y s i s c r e a t i n g p r e s e n t a t i o n s a n d I n t e r n e t r e s e a r c h ( S a x e t a l 1 9 9 9 ) A p p r o x i m a t e l y 4 5 % o f f a c u l t y 3 5 a n d u n d e r a n d 4 2 % o f f a c u l t y b e t w e e n t h e a g e o f 3 5 a n d 4 4 f r e q u e n t l y u s e c o m p u t e r s f o r I n t e r n e t r e s e a r c h H o w e v e r a p p r o x i m a t e l y o n e q u a r t e r o f f a c u l t y m e m b e r s a g e 5 5 o r o v e r c o n d u c t e d f r e q u e n t I n t e r n e t r e s e a r c h ( 2 8 % o f f a c u l t y a g e 5 5 6 4 a n d 2 1 % o f f a c u l t y o v e r t h e a g e o f 6 5 ) C o n c e r n i n g d a t a a n a l y s i s f r e q u e n t u s e w a s r e p o r t e d b y o n l y 2 0 % o f f a c u l t y 6 5 a n d o v e r a n d 2 3 % o f f a c u l t y a g e 5 5 t h r o u g h 6 4 — c o m p a r e d t o 3 3 % u n d e r t h e a g e o f 3 5 3 1 % a g e 3 5 t h r o u g h 4 4 a n d 2 6 % a g e 4 5 t h r o u g h 5 4 S i m i l a r l y f a c u l t y o v e r t h e a g e o f 5 5 w e r e l e s s l i k e l y t o u s e c o m p u t e r s f o r c r e a t i n g p r e s e n t a t i o n s t h a n y o u n g e r f a c u l t y m e m b e r s T w e n t y e i g h t p e r c e n t o f f a c u l t y a g e 6 5 o r

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3 7 o v e r a n d 3 2 % o f f a c u l t y b e t w e e n t h e a g e s o f 5 5 a n d 6 4 f r e q u e n t l y c r e a t e p r e s e n t a t i o n s w i t h c o m p u t e r s Y e t a l m o s t h a l f o f f a c u l t y ( 4 2 % ) u n d e r t h e a g e o f 4 4 f r e q u e n t l y m a d e p r e s e n t a t i o n s w i t h c o m p u t e r s T w o a d d i t i o n a l s t u d i e s h a v e a l s o s u g g e s t e d t h a t o l d e r f a c u l t y i n f r e q u e n t l y u s e t e c h n o l o g y H a z e n e t a l ( 1 9 9 9 ) c o n d u c t e d a d e s c r i p t i v e q u a n t i t a t i v e s t u d y t o d e t e r m i n e t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n e m a i l u s e a m o n g f a c u l t y a n d t h e i r p e r c e i v e d e f f e c t i v e n e s s o f e m a i l a s a n i n s t r u c t i o n a l t o o l F a c u l t y w e r e a l s o s u r v e y e d o n t h e i r a t t i t u d e s t o w a r d t e c h n o l o g y a s a t o o l f o r e n h a n c i n g i n s t r u c t i o n a n d s t u d e n t l e a r n i n g S u r v e y s w e r e d i s t r i b u t e d t o 3 0 8 f a c u l t y m e m b e r s f r o m W a k e F o r e s t U n i v e r s i t y w i t h a r e s p o n s e r a t e o f 5 0 % ( N = 1 5 4 ) A c c o r d i n g t o t h e i r s t u d y a n d s i m i l a r t o t h e 1 9 9 9 H E R I s u r v e y r e s u l t s o l d e r f a c u l t y w e r e l e s s l i k e l y t o e m p l o y e l e c t r o n i c m a i l f o r c o m m u n i c a t i n g w i t h s t u d e n t s ( H a z e n e t a l 1 9 9 9 ) A c o r r e l a t i o n w a s a l s o f o u n d b e t w e e n t h e a t t i t u d e s f a c u l t y h a v e t o w a r d e m a i l a s a n i n s t r u c t i o n a l t o o l a n d t h e g e n e r a l u s e o f t e c h n o l o g y O l d e r f a c u l t y w e r e f o u n d t o h a v e l e s s e x p o s u r e t o t e c h n o l o g y a n d b e l i e v e d t h a t t e c h n o l o g y d i d n o t m a k e t e a c h i n g e a s i e r o r m o r e e f f e c t i v e R e s u l t s a l s o s u g g e s t t h a t o l d e r f a c u l t y l a c k e d s u f f i c i e n t c o n f i d e n c e w i t h t e c h n o l o g y ( H a z e n e t a l 1 9 9 9 ) A f u r t h e r s t u d y t o e x a m i n e t h e u s e o f t e c h n o l o g y b y o l d e r f a c u l t y w a s c o n d u c t e d b y G u e l d e n z o p h e t a l ( 1 9 9 9 ) T h e s t u d y q u e s t i o n e d f a c u l t y ( N = 1 6 8 ) o n t h e i r u s e o f i n s t r u c t i o n a l t e c h n o l o g i e s ( d e p e n d e n t v a r i a b l e ) a n d f a c u l t y d e m o g r a p h i c s e x p e r i e n c e t e a c h i n g s t y l e s a n d f a c u l t y o p i n i o n s o n t h e e f f e c t i v e n e s s o f i n s t r u c t i o n a l t e c h n o l o g y t e c h n o l o g y a c c e s s a n d a d m i n i s t r a t i v e s u p p o r t f o r n e w a n d e x i s t i n g t e c h n o l o g y ( i n d e p e n d e n t v a r i a b l e s ) ( G u e l d e n z o p h e t a l 1 9 9 9 ) I n s t r u c t i o n a l t e c h n o l o g i e s i n c l u d e d e l e c t r o n i c m a i l t h e I n t e r n e t f i l e t r a n s f e r p r o t o c o l ( F T P ) a n d G o p h e r A n a l y s i s o f

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3 8 v a r i a n c e ( A N O V A ) a n d s y m m e t r i c l a m b d a w a s u s e d f o r d a t a a n a l y s i s C o r r e l a t i o n s w e r e a l s o o b t a i n e d b e t w e e n t h e d e p e n d e n t v a r i a b l e s a n d i n d e p e n d e n t v a r i a b l e T h e s t u d y s u g g e s t s t h a t t h a t o l d e r f a c u l t y w i t h m o r e y e a r s o f e x p e r i e n c e u s e d t e c h n o l o g y l e s s o f t e n t h a n y o u n g e r f a c u l t y w i t h l e s s y e a r s o f e x p e r i e n c e A n a d d i t i o n a l g l i m p s e o n t e c h n o l o g y u s e a m o n g o l d e r f a c u l t y s t e m s f r o m t h e 1 9 9 9 H E R I s t u d y T h e s t u d y a l s o i m p l i e s t h a t t h e o l d e r f a c u l t y m a y a s s o c i a t e s t r e s s w i t h t h e i r u s e o f t e c h n o l o g y ( S a x e t a l 1 9 9 9 ) D a t a f r o m t h e 1 9 9 9 H E R I f a c u l t y s u r v e y i n d i c a t e 6 9 % o f f a c u l t y o v e r t h e a g e o f 6 5 e x p e r i e n c e s t r e s s a s s o c i a t e d w i t h t e c h n o l o g y u s e ( S a x e t a l 1 9 9 9 ) M o r e o v e r 7 3 % o f f a c u l t y b e t w e e n t h e a g e s o f 5 5 6 4 s i m i l a r l y r e p o r t s t r e s s — t h i s s l i g h t l y h i g h e r p e r c e n t a g e i n c o m p a r i s o n t o o l d e r f a c u l t y m e m b e r s i s l i k e l y a r e s u l t o f l e s s t e c h n o l o g y u s e a m o n g f a c u l t y a g e d 6 5 a n d o v e r S u r v e y r e s u l t s f u r t h e r s h o w t h a t y o u n g e r f a c u l t y m e m b e r s r e p o r t s i g n i f i c a n t l y l e s s s t r e s s w i t h t e c h n o l o g y ( S a x e t a l 1 9 9 9 ) L e s s t h a n h a l f ( 4 8 % ) o f f a c u l t y 3 5 a n d u n d e r i n d i c a t e t h a t t h e u s e o f t e c h n o l o g y i s a s o u r c e o f s t r e s s T h e 1 9 9 9 H E R I f a c u l t y s u r v e y r e s u l t s a s s e r t t h a t a l t h o u g h o l d e r c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y u s e t e c h n o l o g y l e s s f r e q u e n t l y t h a n y o u n g e r f a c u l t y m e m b e r s t h e y e x p e r i e n c e s i g n i f i c a n t l y g r e a t e r s t r e s s w i t h i t s u s e S a x e t a l ( 1 9 9 9 ) n o t e : O l d e r f a c u l t y m e m b e r s . e x p e r i e n c e m o r e s t r e s s r e l a t e d t o i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y : a m o n g f a c u l t y w h o a r e 4 5 o r o l d e r m o r e t h a n t w o t h i r d s a r e s t r e s s e d a b o u t k e e p i n g u p w i t h t e c h n o l o g y c o m p a r e d w i t h l e s s t h a n h a l f o f t h e f a c u l t y w h o a r e y o u n g e r t h a n 3 5 . T h e r e f o r e e v e n t h o u g h o l d e r f a c u l t y a r e l e s s l i k e l y t h a n y o u n g e r f a c u l t y t o u s e c o m p u t e r s i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y c a u s e s t h e m e v e n m o r e s t r e s s ( p 6 ) B a r r i e r s t o t h e U s e o f T e c h n o l o g y T h e s u c c e s s f u l u s e a n d i n t e g r a t i o n o f t e c h n o l o g y w i l l c o n t i n u e t o b e a n i m p o r t a n t i s s u e i n h i g h e r e d u c a t i o n I n r e c e n t y e a r s c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y a r e c o n t e n d i n g

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3 9 w i t h a g r o w i n g d e m a n d p l a c e d b y t h e i r i n s t i t u t i o n s t o u s e i n c r e a s i n g l y t e c h n o l o g y i n i n s t r u c t i o n a n d s c h o l a r s h i p ( B a l d w i n 1 9 9 8 ; T i f f i n & R a j a s i n g h a m 2 0 0 3 ) H o w e v e r i n s t i t u t i o n s m u s t c o n t e n d w i t h b a r r i e r s t h a t p r e v e n t f a c u l t y f r o m u s i n g a n d i n t e g r a t i n g t e c h n o l o g y s u c c e s s f u l l y B a l d w i n ( 1 9 9 8 ) d i s c u s s e s v a r i o u s b a r r i e r s t o t h e u s e o f t e c h n o l o g y i n a c h a p t e r t e x t c o n c e r n i n g t h e w a y s t e c h n o l o g y h a s a f f e c t e d t h e p r o f e s s i o n a l l i v e s o f h i g h e r e d u c a t i o n f a c u l t y A m a i n b a r r i e r i d e n t i f i e d r e l a t e s t o t h e n o t i o n o f a p a t h y t o w a r d s t e c h n o l o g y ( B a l d w i n 1 9 9 8 ) T h i s a p a t h y t o w a r d t e c h n o l o g y i s r o o t e d i n a p p r e h e n s i o n t o w a r d t a k i n g r i s k s f e a r o f c h a n g e a n d f a i l u r e t o u n d e r s t a n d t h e a d v a n t a g e s a s s o c i a t e d w i t h t h e u s e o f a p a r t i c u l a r t e c h n o l o g y ( B a l d w i n 1 9 9 8 ) M o r e o v e r t h e f a i l u r e t o i n t e g r a t e t e c h n o l o g y i s o f t e n a t t r i b u t e d t o t h e s e n t i m e n t a m o n g s o m e f a c u l t y t h a t u s i n g t e c h n o l o g y d e m a n d s e x c e s s i v e t i m e t r a i n i n g a n d w o r k b u t p r o v i d e s r e l a t i v e l y l i t t l e b e n e f i t s ( D e S i e n o 1 9 9 5 a s c i t e d i n B a l d w i n 1 9 9 8 ) I n s t i t u t i o n s c a n a d d r e s s t h i s c h a l l e n g e b y m a k i n g c l e a r t h e v a l u e s o f u s i n g a p a r t i c u l a r t e c h n o l o g y A c c o r d i n g t o B a l d w i n ( 1 9 9 8 ) : U n l i k e e a r l y a d o p t e r s m a i n s t r e a m f a c u l t y m a y n e e d t o b e c o n v i n c e d o f t h e b e n e f i t s t h a t c o m e f r o m u s i n g t e c h n o l o g y I n f o r m a t i o n o n s u c c e s s s t o r i e s w i t h t e c h n o l o g y a n d r o l e m o d e l s t o e m u l a t e m a y b e a n e s s e n t i a l p a r t o f t h i s c o n v e r s i o n p r o c e s s ( p 1 3 1 4 ) I n a d d i t i o n t o t h e r e a s o n s p r e v i o u s l y c i t e d G i l b e r t ( 1 9 9 6 ) a n d t h e a r t i c l e A n ‘ O n l i n e ’ E x p e r i e n c e ( 1 9 9 5 ) ( a s c i t e d i n B a l d w i n 1 9 9 8 ) p r o v i d e s i x a d d i t i o n a l f a c t o r s c o m m o n l y a f f e c t i n g t e c h n o l o g y u s e a t m a n y c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s : ( 1 ) l a c k o f i n s t i t u t i o n a l s u p p o r t ; ( 2 ) a g i n g c o m p u t e r h a r d w a r e a n d s o f t w a r e ; ( 3 ) l i m i t e d t i m e a n d m o n e y ; ( 4 ) n e e d f o r k n o w l e d g e o n h o w t o b e s t u t i l i z e t e c h n o l o g y ; ( 5 ) n o i n c e n t i v e s o r r e w a r d s f o r f a c u l t y a n d ( 6 ) n o t a n t i c i p a t i n g t h e d i f f i c u l t y w i t h i m p l e m e n t i n g a n e w t e c h n o l o g y E p p e r ( 2 0 0 1 ) a d d i t i o n a l l y i d e n t i f i e s o b s t a c l e s c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s m u s t

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4 0 c o n t e n t w i t h i n o r d e r t o p r o m o t e f a c u l t y a d o p t i o n o f t e c h n o l o g y I n a d i s c u s s i o n c o n c e r n i n g c h a l l e n g e s a s s o c i a t e d w i t h s u p p o r t i n g t h e i n t e g r a t i o n o f t e c h n o l o g y i n i n s t r u c t i o n E p p e r ( 2 0 0 1 ) a s s e r t s t h a t a l a c k o f f a c u l t y i n c e n t i v e s a n d r e w a r d s i s a n o b s t a c l e t o t h e u s e o f t e c h n o l o g y I t i s s u g g e s t e d t h a t i n s t i t u t i o n s m u s t i n c o r p o r a t e a r e w a r d s y s t e m t o c r e a t e a n “ e n a b l i n g e n v i r o n m e n t ” f o r f a c u l t y t o u s e t e c h n o l o g y ( E p p e r 2 0 0 1 ) T e c h n o l o g y S u p p o r t S e r v i c e s f o r O l d e r F a c u l t y C o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s h a v e s i g n i f i c a n t l y i n c r e a s e d t h e i r r e l i a n c e u p o n t e c h n o l o g y a s a s u p p l e m e n t t o t r a d i t i o n a l f o r m s o f i n s t r u c t i o n A s t e c h n o l o g y i n c r e a s i n g l y b e c o m e s m o r e c o m p l e x p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t a n d t r a i n i n g f o r f a c u l t y t e a c h i n g c o u r s e s e n h a n c e d b y t e c h n o l o g y w i l l s h i f t f r o m a n o p t i o n t o n e c e s s i t y I n s t i t u t i o n s e a g e r t o i n c l u d e o r e x p a n d t e c h n o l o g y i n t h e i r c u r r i c u l a w i l l f i n d i t e s s e n t i a l t o p r o v i d e a d e q u a t e s u p p o r t s e r v i c e s f o r f a c u l t y e s p e c i a l l y f o r t h e g r o w i n g s e g m e n t o f o l d e r a d u l t s c o m p r i s i n g t h e r a n k s o f c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y T o f a c i l i t a t e t e c h n o l o g y s u p p o r t f o r s e n i o r f a c u l t y S e l d i n a n d S e l d i n ( 1 9 9 8 ) i n d i c a t e t h a t i n s t i t u t i o n s m u s t b e w i l l i n g t o m a k e a l o n g t e r m c o m m i t m e n t t o t h e i r f a c u l t y S e l d i n a n d S e l d i n ( 1 9 9 8 ) d e f i n e “ l o n g t e r m ” a s a t l e a s t a t h r e e t o f i v e y e a r c o m m i t m e n t w i t h i n c e n t i v e s f o r c o n t i n u a l p a r t i c i p a t i o n D u r i n g t h i s t i m e t h e i n s t i t u t i o n s h o u l d p r o v i d e r e g u l a r t e c h n o l o g y t r a i n i n g w o r k s h o p s l e d b y s k i l l e d i n s t r u c t o r s t h a t p r o v i d e b o t h i n s t r u c t i o n a n d a d e q u a t e o p p o r t u n i t i e s f o r e x p e r i m e n t a t i o n — a n e x a m p l e i d e n t i f i e d i s h a n d s o n t r a i n i n g ( S e l d i n & S e l d i n 1 9 9 8 ) B a s e d o n t h e l i m i t e d l i t e r a t u r e a n d r e s e a r c h r e v i e w e d h i g h e r e d u c a t i o n a d m i n i s t r a t o r s a n d f a c u l t y l e a d e r s m a y n e e d t o f o c u s t h e i r a t t e n t i o n o n p r o v i d i n g

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4 1 a d e q u a t e t e c h n o l o g y s u p p o r t a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t f o r o l d e r f a c u l t y F e w s t u d i e s a r t i c l e s a n d t e x t s h a v e a d d r e s s e d t h e s i g n i f i c a n c e o f o r p r o p o s e d m e t h o d s f o r p r o v i d i n g t e c h n o l o g y s u p p o r t f o r o l d e r h i g h e r e d u c a t i o n f a c u l t y P o o r i n s t i t u t i o n a l s u p p o r t f o r t e c h n o l o g y c o m b i n e d w i t h t h e c o n s e q u e n c e s o f g e n e r a t i o n a l d i f f e r e n c e s a m o n g f a c u l t y i n t e c h n o l o g y u s e a n d p r o f i c i e n c y l e a v e s m a n y c a m p u s e s w i t h o l d e r f a c u l t y w h o a r e u n a b l e t o l e a r n o r a d a p t t o n e w t e c h n o l o g y ( K o m i v e s 2 0 0 2 ) S e n i o r f a c u l t y u n f a m i l i a r w i t h a p a r t i c u l a r t e c h n o l o g y s h o u l d a l s o r e c e i v e g u i d a n c e o n h o w t o i n c o r p o r a t e t h a t t e c h n o l o g y e f f e c t i v e l y i n t o t h e i r c o u r s e s ( D u f f i n & F a s k o w i t z 1 9 9 6 ) A s a r e s u l t a g r o w i n g e m p h a s i s s h o u l d b e p l a c e d o n s u p p o r t s e r v i c e s f o r f a c u l t y t o p r o m o t e t h e d e v e l o p m e n t o f q u a l i t y t e c h n o l o g y f a c i l i t a t e d i n s t r u c t i o n O l d e r f a c u l t y n e e d t o b e t r a i n e d a d e q u a t e l y i n t h e u s e o f h a r d w a r e a n d s o f t w a r e s i n c e a s s t u d i e s h a v e s u g g e s t e d t h e y w i l l b e s t r e c o g n i z e t h e s i g n i f i c a n c e o f t e c h n o l o g y i n i n s t r u c t i o n i f t h e y a r e k n o w l e d g e a b l e a n d p r o f i c i e n t w i t h i t s u s e S u m m a r y A c c o r d i n g t o r e c e n t s t u d i e s o l d e r a d u l t s o v e r t h e a g e o f 5 5 c o n s t i t u t e a g r o w i n g s e g m e n t o f t h e f a c u l t y p o p u l a t i o n a t i n s t i t u t i o n s o f h i g h e r l e a r n i n g I t h a s b e e n e s t i m a t e d t h a t o l d e r a d u l t s o v e r t h e a g e o f 5 5 c o m p r i s e a p p r o x i m a t e l y o n e t h i r d o f t h e c o m m u n i t y c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y p o p u l a t i o n I n a 2 0 0 2 s t u d y c o n d u c t e d b y t h e H i g h e r E d u c a t i o n R e s e a r c h i n s t i t u t e ( H E R I ) i t w a s f o u n d t h a t o l d e r m a l e a n d f e m a l e a d u l t s b e t w e e n t h e a g e s o f 5 4 a n d 6 5 c o m p r i s e d 3 4 % a n d 2 3 % o f t h e f a c u l t y p o p u l a t i o n r e s p e c t i v e l y T h e g r o w i n g p r o p o r t i o n o f f a c u l t y a g e 5 5 a n d o v e r w a s a l s o r e p o r t e d i n s t u d i e s c o n d u c t e d b y t h e U n i v e r s i t y o f W i s c o n s i n S y s t e m N o r t h V i r g i n i a C o m m u n i t y C o l l e g e a n d t h e C o n n e c t i c u t C o m m u n i t y C o l l e g e S y s t e m

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4 2 D e s p i t e t h i s t r e n d t h e l i t e r a t u r e c o n c e r n i n g o l d e r c o l l e g e f a c u l t y i s l i m i t e d a n d l a r g e l y b a s e d o n s p e c u l a t i v e b e l i e f s S c h o l a r s h a v e s u g g e s t e d t h a t o l d e r f a c u l t y m a y s e r v e i m p o r t a n t s o c i a l r o l e s a t m a n y i n s t i t u t i o n s I n a d d i t i o n i t h a s a l s o b e e n a s s e r t e d t h a t o l d e r f a c u l t y c o n t i n u e t o r e m a i n p r o d u c t i v e a n d q u i t e a c t i v e i n t h e i r a c a d e m i c c a r e e r s — e s p e c i a l l y i n c o n t r a s t t o y o u n g e r f a c u l t y m e m b e r s T h e s c a n t l i t e r a t u r e h o w e v e r p o r t r a y o l d e r f a c u l t y i n a d i f f e r e n t l i g h t w i t h r e g a r d t o t e c h n o l o g y A s m a l l n u m b e r o f s t u d i e s a n d s c h o l a r s i n d i c a t e t h a t o l d e r f a c u l t y u t i l i z e t e c h n o l o g y l e s s o f t e n t h a n t h e i r y o u n g e r c o u n t e r p a r t s ( e g G u e l d e n z o p h e t a l 1 9 9 9 a n d S a x e t a l 1 9 9 9 ) M o r e o v e r t h e a v a i l a b l e l i t e r a t u r e s u g g e s t s o l d e r f a c u l t y m e m b e r s a r e l e s s p o s i t i v e t o w a r d t e c h n o l o g y a n d e x p e r i e n c e g r e a t e r s t r e s s a n d w i t h i t u s e

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4 3 C H A P T E R 3 M E T H O D T h e p u r p o s e o f s t u d y w a s t o p r o v i d e a c o m p r e h e n s i v e a n d d e s c r i p t i v e a n a l y s i s o f o l d e r c o m m u n i t y f a c u l t y a n d v a r i o u s a s p e c t s c o n c e r n i n g t e c h n o l o g y F i v e k e y a r e a s r e l a t e d t o t e c h n o l o g y w e r e e x a m i n e d : p e r c e i v e d t e c h n o l o g y u s e p e r c e i v e d t e c h n o l o g y a n d t e c h n o l o g y r e l a t e d n e e d s a t t i t u d e s t o w a r d i n s t i t u t i o n a l s u p p o r t s e r v i c e s f o r t e c h n o l o g y a t t i t u d e s t o w a r d t e c h n o l o g i e s u s e d i n h i g h e r e d u c a t i o n a n d p e r c e i v e d b a r r i e r s t o t h e u s e o f t e c h n o l o g y S p e c i f i c b a r r i e r s i n v e s t i g a t e d i n c l u d e d a c c e s s i b i l i t y a v a i l a b i l i t y t i m e s k i l l s c o s t i n c e n t i v e s s u p p o r t t r a i n i n g a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t A s t a t i s t i c a l c o m p a r a t i v e a n a l y s i s w a s c o n d u c t e d t o a s c e r t a i n i f s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e s e x i s t e d b e t w e e n t h e r e s p o n s e s o f o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y C h a p t e r t h r e e d e s c r i b e s t h e m e t h o d o l o g y u s e d t o c o n d u c t t h e r e s e a r c h T h e c h a p t e r i s o r g a n i z e d i n t o s i x m a i n s e c t i o n s : r e s e a r c h q u e s t i o n s s t u d y d e s i g n v a r i a b l e s p o p u l a t i o n a n d s a m p l e d a t a c o l l e c t i o n i n s t r u m e n t a n d s u m m a r y R e s e a r c h Q u e s t i o n s T h e s t u d y i n v e s t i g a t e d f i v e r e s e a r c h q u e s t i o n s e x a m i n i n g o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y a n d d i f f e r e n t a s p e c t s r e l a t e d t o t e c h n o l o g y R e s e a r c h q u e s t i o n 1 W h a t a r e t h e p e r c e p t i o n s o f o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y c o n c e r n i n g t e c h n o l o g y ? R e s e a r c h q u e s t i o n 2 W h a t a r e t h e a t t i t u d e s o f o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y t o w a r d i n s t i t u t i o n a l t e c h n o l o g y s u p p o r t a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t ?

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4 4 R e s e a r c h q u e s t i o n 3 T o w h a t d e g r e e d o o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y r e p o r t t h e u s e o f t e c h n o l o g y w i t h t h e i r a c a d e m i c a c t i v i t i e s i n c o m p a r i s o n t o t h e i r y o u n g e r c o u n t e r p a r t s ? R e s e a r c h q u e s t i o n 4 W h a t a r e t h e p e r c e i v e d b a r r i e r s i f a n y t h a t p r e v e n t o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y f r o m u s i n g t e c h n o l o g y ? I f s o w h a t a r e t h e s e b a r r i e r s t o w h a t d e g r e e d o t h e y a f f e c t t e c h n o l o g y u s e a n d h o w a r e t h e y d i f f e r e n t f r o m b a r r i e r s f o r y o u n g e r f a c u l t y ? R e s e a r c h q u e s t i o n 5 W h a t a r e t h e p e r c e i v e d t e c h n o l o g y a n d t e c h n o l o g y r e l a t e d n e e d s o f o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y ? S t u d y D e s i g n T h e s t u d y e m p l o y e d a q u a n t i t a t i v e d e s c r i p t i v e c o m p a r a t i v e d e s i g n t h a t e x a m i n e d p e r c e i v e d u s e o f v a r i o u s t e c h n o l o g i e s p e r c e p t i o n s o f t e c h n o l o g y ; a t t i t u d e s t o w a r d t e c h n o l o g y s u p p o r t a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t p e r c e i v e d t e c h n o l o g y a n d t e c h n o l o g y r e l a t e d n e e d s a n d p e r c e i v e d b a r r i e r s t o t h e u s e o f t e c h n o l o g y a m o n g o l d e r f a c u l t y ( a g e 5 5 a n d o v e r ) D a t a f o r e a c h v a r i a b l e w a s m e a s u r e d c r o s s s e c t i o n a l l y A c o m p a r a t i v e a n a l y s i s w a s c o n d u c t e d b e t w e e n y o u n g e r f a c u l t y ( a g e 5 4 a n d u n d e r ) a n d o l d e r f a c u l t y o n a l l v a r i a b l e s m e a s u r e d i n t h i s s t u d y D e m o g r a p h i c d a t a w a s a l s o c o l l e c t e d o n f a c u l t y a g e g e n d e r r a c e / e t h n i c i t y a n d e d u c a t i o n V a r i a b l e s I n d e p e n d e n t v a r i a b l e s e x a m i n e d i n t h e s t u d y i n c l u d e d a g e g e n d e r h i g h e s t d e g r e e e a r n e d a n d r a c e / e t h n i c i t y F o r t h e i n d e p e n d e n t v a r i a b l e a g e s u r v e y p a r t i c i p a n t s w e r e g r o u p e d i n t w o a g e c a t e g o r i e s : 5 4 a n d 5 5 T h e v a r i a b l e a g e w a s m e a s u r e d o n b o t h a n o m i n a l s c a l e ( d i c h o t o m o u s c a t e g o r i c a l ) a n d o r d i n a l s c a l e d e p e n d i n g o n t h e s p e c i f i c s t a t i s t i c a l t e c h n i q u e u s e d f o r d a t a a n a l y s i s T h e i n d e p e n d e n t v a r i a b l e r a c e / e t h n i c i t y a n d

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4 5 g e n d e r w e r e m e a s u r e d o n a n o m i n a l s c a l e A n o r d i n a l s c a l e o f m e a s u r e m e n t w a s u s e d f o r t h e r e m a i n i n g i n d e p e n d e n t v a r i a b l e h i g h e s t d e g r e e e a r n e d D e p e n d e n t v a r i a b l e s i n t h e s t u d y i n c l u d e d a t t i t u d e t o w a r d t e c h n o l o g y p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t p e r c e i v e d t e c h n o l o g y u s e p e r c e i v e d t e c h n o l o g y s k i l l p e r c e p t i o n s o f t e c h n o l o g y t e c h n o l o g y a n d t e c h n o l o g y r e l a t e d n e e d s a t t i t u d e t o w a r d i n s t i t u t i o n a l t e c h n o l o g y s u p p o r t a n d b a r r i e r s t o t e c h n o l o g y u s e P o p u l a t i o n T h e p o p u l a t i o n c o n s i s t e d o f f u l l t i m e c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y F u l l t i m e f a c u l t y w e r e d e f i n e d a s i n s t r u c t i o n a l s t a f f e m p l o y e d a t t h e i n s t i t u t i o n o n a f u l l t i m e b a s i s a n d h o l d i n g t h e a c a d e m i c r a n k o f p r o f e s s o r a s s o c i a t e p r o f e s s o r a s s i s t a n t p r o f e s s o r i n s t r u c t o r o r l e c t u r e r E x c l u d i n g p a r t t i m e f a c u l t y s u c h a s a d j u n c t i n s t r u c t o r s w a s b a s e d o n t h e f o l l o w i n g r a t i o n a l e F i r s t t h e s t u d y i n c l u d e d s u r v e y q u e s t i o n s m e a s u r i n g f a c u l t y p e r c e i v e d u s e a n d a t t i t u d e s o n t h e i n s t i t u t i o n ’ s t e c h n o l o g y r e s o u r c e s a n d s u p p o r t s y s t e m s P a r t t i m e f a c u l t y m a y h a v e l i m i t e d e x p e r i e n c e w i t h a n d a c c e s s t o c a m p u s t e c h n o l o g y r e s o u r c e s a n d s u p p o r t S e c o n d m o s t o f t h e l i t e r a t u r e s t u d i e s a n d r e s e a r c h e x a m i n e d a n d u s e d a s a f o u n d a t i o n f o r t h e s t u d y e x c l u s i v e l y r e f e r r e d t o f u l l t i m e f a c u l t y F i v e F l o r i d a c o m m u n i t y c o l l e g e s w e r e s e l e c t e d i n o r d e r t o o b t a i n a s a m p l e o f f u l l t i m e f a c u l t y T h e f i r s t p a r t i c i p a t i n g i n s t i t u t i o n r e p o r t e d 2 6 3 f u l l t i m e i n s t r u c t i o n a l f a c u l t y e m p l o y e d i n 2 0 0 5 w i t h 1 0 9 f a c u l t y m e m b e r s ( 4 1 4 % ) a g e 5 5 a n d o v e r T h e s e c o n d c o m m u n i t y c o l l e g e t h a t p a r t i c i p a t e d i n t h e s t u d y r e p o r t e d 1 3 0 f u l l t i m e i n s t r u c t i o n a l f a c u l t y e m p l o y e d i n 2 0 0 5 ; 4 8 ( 3 6 9 % ) a r e a t o r o v e r t h e a g e o f 5 5 F u l l t i m e f a c u l t y a t t h e t h i r d i n s t i t u t i o n t o t a l e d 1 0 4 i n 2 0 0 5 w i t h 4 1 ( 3 9 4 % ) o v e r t h e a g e o f 5 5 T h e f o u r t h i n s t i t u t i o n t o p a r t i c i p a t e r e p o r t e d 2 7 2 f u l l t i m e f a c u l t y m e m b e r s i n 2 0 0 5 w i t h m o r e t h a n

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4 6 o n e t h i r d ( 3 6 % ) a g e 5 5 a n d o v e r F u l l t i m e f a c u l t y a t t h e f i f t h c o m m u n i t y c o l l e g e n u m b e r e d 4 3 0 w i t h o l d e r f a c u l t y c o m p r i s i n g m o r e t h a n o n e h a l f ( 5 5 % ) o f t h e f u l l t i m e i n s t r u c t i o n a l s t a f f T h e p o p u l a t i o n s i z e o f t h e s t u d y w a s 1 1 9 9 c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y m e m b e r s : 6 6 6 u n d e r t h e a g e o f 5 5 a n d 5 3 3 a g e 5 5 a n d o v e r O l d e r f a c u l t y ( a g e 5 5 a n d o v e r ) r e p r e s e n t e d 4 4 4 % o f t h e p o p u l a t i o n F r e q u e n c i e s o f o l d e r f u l l t i m e f a c u l t y ( a g e 5 5 a n d o v e r ) a n d y o u n g e r f u l l t i m e f a c u l t y ( a g e 5 4 a n d u n d e r ) f o r a l l p a r t i c i p a t i n g i n s t i t u t i o n s a r e p r o v i d e d i n T a b l e 1 T a b l e 1 P o p u l a t i o n O l d e r F a c u l t y Y o u n g e r F a c u l t y C o m m u n i t y C o l l e g e F r e q u e n c y F r e q u e n c y T o t a l I n s t i t u t i o n 1 1 0 9 1 5 4 2 6 3 I n s t i t u t i o n 2 4 8 8 2 1 3 0 I n s t i t u t i o n 3 4 1 6 3 1 0 4 I n s t i t u t i o n 4 9 8 1 7 4 2 7 2 I n s t i t u t i o n 5 2 3 7 1 9 3 4 3 0 T o t a l 5 3 3 ( 4 4 5 % ) 6 6 6 ( 5 5 5 % ) 1 1 9 9 D a t a C o l l e c t i o n I n s t r u m e n t S u r v e y T h e s t u d y u s e d a 1 2 0 i t e m q u e s t i o n n a i r e t o c o l l e c t i n f o r m a t i o n o n p e r c e i v e d b a r r i e r s t o t e c h n o l o g y u s e p e r c e p t i o n s o f t e c h n o l o g y a t t i t u d e s t o w a r d i n s t i t u t i o n a l t e c h n o l o g y s u p p o r t a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t p e r c e i v e d u s e o f t e c h n o l o g y

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4 7 p e r c e i v e d t e c h n o l o g y a n d t e c h n o l o g y r e l a t e d n e e d s p e r c e i v e d t e c h n o l o g y s k i l l s a n d d e m o g r a p h i c i n f o r m a t i o n o f s u r v e y p a r t i c i p a n t s T h e i n s t r u m e n t u s e d t o c o l l e c t d a t a i n t h e s t u d y w a s a d a p t e d f r o m t h e U n i v e r s i t y o f S o u t h e r n M i s s i s s i p p i ’ s ( U S M ) 2 0 0 4 F a c u l t y T e c h n o l o g y S u r v e y ; p e r m i s s i o n w a s r e c e i v e d f r o m t h e U n i v e r s i t y o f S o u t h e r n M i s s i s s i p p i t o u s e t h e i n s t r u m e n t f o r t h e s t u d y T h e U S M 2 0 0 4 F a c u l t y S u r v e y w a s m o d i f i e d t o i n c l u d e a d e m o g r a p h i c q u e s t i o n n a i r e t o c o l l e c t i n f o r m a t i o n o n f a c u l t y a g e g e n d e r r a c e / e t h n i c i t y a n d h i g h e s t d e g r e e e a r n e d ; n o a t t e m p t w a s m a d e i n t h e s t u d y t o i d e n t i f y p e r s o n a l l y r e s p o n d e n t s I n o r d e r t o u s e t h e s u r v e y w i t h f a c u l t y a f f i l i a t e d w i t h o t h e r i n s t i t u t i o n s r e f e r e n c e s t o U S M w e r e r e m o v e d f r o m q u e s t i o n s i n t h e s u r v e y M o r e o v e r n u m e r o u s i t e m s f r o m t h e o r i g i n a l U S M 2 0 0 4 F a c u l t y S u r v e y w e r e s i g n i f i c a n t l y r e v i s e d r e o r d e r e d o r o m i t t e d — n e w q u e s t i o n s w e r e a l s o d e v e l o p e d a n d a d d e d t o t h e q u e s t i o n n a i r e f o r t h e p u r p o s e o f t h e s t u d y C o n d u c t e d b y U S M ’ s T i t l e I I I A g r a n t o f f i c e t h e p r i m a r y p u r p o s e o f t h e 2 0 0 4 F a c u l t y S u r v e y w a s t o “ p r o v i d e e v a l u a t i o n d a t a f o r e x i s t i n g t e c h n o l o g y g r a n t p r o j e c t s t o d e v e l o p n e e d s a s s e s s m e n t d a t a f o r f u t u r e g r a n t p r o p o s a l s a n d t o g u i d e a d m i n i s t r a t i v e d e c i s i o n s i n i n s t r u c t i o n a l t e c h n o l o g y a c q u i s i t i o n a n d f a c u l t y d e v e l o p m e n t ” ( p 2 ) T h i s i n s t r u m e n t w a s b a s e d o n a n i n s t r u c t i o n a l t e c h n o l o g y f a c u l t y s u r v e y d e v e l o p e d b y D r C a r l B e r g e r D i r e c t o r o f A d v a n c e d A c a d e m i c T e c h n o l o g i e s a t t h e U n i v e r s i t y o f M i c h i g a n T h e 2 0 0 4 F a c u l t y S u r v e y w a s d e v e l o p e d t o a s s e s s c h a n g e s s i n c e a p r e v i o u s l y c o n d u c t e d f a c u l t y s u r v e y a t U S M i n 2 0 0 1 R e s u l t s f r o m t h e f a c u l t y s u r v e y r e v e a l e d t h a t t e c h n o l o g y s u p p o r t s e r v i c e s a t U S M c a m p u s e s w e r e i n a d e q u a t e w i t h 4 0 % o f f a c u l t y r e p o r t i n g t h e n e e d f o r a d d i t i o n a l t e c h n o l o g y t r a i n i n g I t w a s a l s o f o u n d t h a t i n s u f f i c i e n t

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4 8 t e c h n o l o g y i n c l a s s r o o m s u n a v a i l a b l e c o m p u t e r h a r d w a r e l a c k o f i n s t i t u t i o n a l s u p p o r t f e w i n c e n t i v e p r o g r a m s t o u s e t e c h n o l o g y a n d l i m i t e d f u n d s t o p u r c h a s e s o f t w a r e w e r e m a j o r b a r r i e r s a f f e c t i n g t h e u s e o f t e c h n o l o g y a m o n g U S M f a c u l t y T h e s t u d y i d e n t i f i e d v a r i o u s t e c h n o l o g y r e l a t e d n e e d s : c l a s s r o o m c o m p u t e r s t a t i o n s a u d i o / v i d e o m u l t i m e d i a p r o j e c t o r s c o m p u t e r s f o r s t u d e n t s a n d e l e c t r o n i c p o i n t e r s C o n c e r n i n g s u p p o r t m o s t f a c u l t y ( 5 7 5 % ) w e r e s a t i s f i e d w i t h i n s t i t u t i o n a l t e c h n o l o g y s u p p o r t s e r v i c e s T h e 2 0 0 1 a n d 2 0 0 4 U S M s t u d y d i d n o t r e p o r t o r e x a m i n e s u r v e y r e s p o n s e d a t a b a s e d o n a g e R e s e a r c h Q u e s t i o n s T h e f o l l o w i n g s e c t i o n p r e s e n t s t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n t h e s u r v e y a n d t h e r e s e a r c h q u e s t i o n s o f t h e s t u d y T h e s e c t i o n i s o r g a n i z e d a c c o r d i n g t o t h e d e p e n d e n t v a r i a b l e s e x a m i n e d : p e r c e p t i o n s o f t e c h n o l o g y a t t i t u d e s t o w a r d i n s t i t u t i o n a l t e c h n o l o g y s u p p o r t a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t p e r c e i v e d u s e o f t e c h n o l o g y p e r c e i v e d t e c h n o l o g y s k i l l s p e r c e i v e d b a r r i e r s t o t e c h n o l o g y u s e a n d p e r c e i v e d t e c h n o l o g y a n d t e c h n o l o g y r e l a t e d n e e d s T h e s u r v e y q u e s t i o n s a s s o c i a t e d w i t h e a c h s c a l e a n d t h e r e s p o n s e f o r m a t s u s e d t o c o l l e c t d a t a a r e d i s c u s s e d I t e m s f o r e a c h d o m a i n e x a m i n e d i n t h e s t u d y a r e l i s t e d i n A p p e n d i x B P e r c e p t i o n s o f T e c h n o l o g y T h e f i r s t p u r p o s e o f t h e s t u d y w a s t o e x a m i n e o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y ’ s p e r c e p t i o n s o f t e c h n o l o g y F i v e d i s c r e t e s u r v e y i t e m s ( q u e s t i o n s 1 0 1 3 2 0 2 3 a n d 3 4 ) w e r e u s e d t o e x p l o r e t h e p a r t i c i p a n t ’ s p e r c e p t i o n o f t e c h n o l o g y E a c h i t e m u t i l i z e d a f o u r p o i n t o r d i n a l r e s p o n s e f o r m a t i n d i c a t i n g t h e r e s p o n d e n t ’ s l e v e l o f a g r e e m e n t w i t h a s t a t e m e n t ( 1 = s t r o n g l y d i s a g r e e t o 4 = s t r o n g l y a g r e e ) I t e m s f o c u s e d o n t e c h n o l o g y a s a t o o l t o : i n c r e a s e p r o d u c t i v i t y ( q u e s t i o n 1 0 ) i m p r o v e c o m m u n i c a t i o n w i t h c o l l e a g u e s a n d

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4 9 s t u d e n t s ( q u e s t i o n 1 3 ) e n h a n c e i n s t r u c t i o n ( q u e s t i o n 2 0 ) t e c h n o l o g y h a v i n g a n i m p o r t a n t r o l e i n e d u c a t i o n ( q u e s t i o n 2 3 ) a n d i m p r o v e s t u d e n t l e a r n i n g ( q u e s t i o n 3 4 ) S a x e t a l ( 1 9 9 9 ) s u g g e s t t h a t o l d e r f a c u l t y c o n s i d e r t e c h n o l o g y a s o u r c e o f s t r e s s A t h r e e i t e m s c a l e ( Q u e s t i o n s 1 4 4 0 a n d 1 1 4 ) i n c o r p o r a t i n g a 4 p o i n t o r d i n a l r e s p o n s e f o r m a t w a s u s e d t o i n v e s t i g a t e t h e d e g r e e t o w h i c h f a c u l t y p e r c e i v e t e c h n o l o g y a s a s o u r c e o f s t r e s s R e s p o n s e s r a n g e d f r o m 1 = s t r o n g l y d i s a g r e e t o 4 = s t r o n g l y a g r e e T h e d e g r e e t o w h i c h r e s p o n d e n t s r e p o r t e d t h a t k e e p i n g u p t o d a t e w i t h t e c h n o l o g y i s s t r e s s f u l w a s m e a s u r e d w i t h q u e s t i o n 4 0 I t e m 1 1 4 a s k e d r e s p o n d e n t s i f “ u s i n g t e c h n o l o g y c a n b e s t r e s s f u l ” A c o m p o s i t e s c a l e s c o r e r a n g i n g f r o m 3 t o 1 2 w a s d e t e r m i n e d b y c a l c u l a t i n g t h e s u m o f i t e m r e s p o n s e s S c o r e s r e p r e s e n t e d t h e d e g r e e t o w h i c h r e s p o n d e n t s c o n s i d e r e d t e c h n o l o g y a s o u r c e o f s t r e s s A t t i t u d e s T o w a r d I n s t i t u t i o n a l T e c h n o l o g y S u p p o r t T h e s e c o n d p u r p o s e o f t h e s t u d y w a s t o i n v e s t i g a t e o l d e r f a c u l t y ’ s a t t i t u d e t o w a r d t h e i r i n s t i t u t i o n ’ s t e c h n o l o g y s u p p o r t a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t s e r v i c e s F o r t h e p u r p o s e o f t h e s t u d y t e c h n o l o g y s u p p o r t r e f e r r e d t o t e c h n i c a l s u p p o r t p r o v i d e d b y t h e c o m m u n i t y c o l l e g e A 4 i t e m r e f l e c t i v e s c a l e ( q u e s t i o n s 1 1 1 6 3 9 a n d 4 4 ) m e a s u r e d t h e r e s p o n d e n t ’ s o v e r a l l a t t i t u d e t o w a r d t h e i r i n s t i t u t i o n ’ s t e c h n o l o g y s u p p o r t I t e m s u s e d a 4 p o i n t o r d i n a l r e s p o n s e s c a l e ( 1 = s t r o n g l y d i s a g r e e t o 4 = s t r o n g l y a g r e e ) Q u e s t i o n 1 1 e x a m i n e d t o w h a t d e g r e e t h e r e s p o n d e n t p e r c e i v e d t h e i r i n s t i t u t i o n ’ s t e c h n i c a l s u p p o r t a s “ a d e q u a t e o r b e t t e r ” Q u e s t i o n 1 6 e x p l o r e d i f t h e t e c h n i c a l s u p p o r t f o r t e c h n o l o g y a t t h e r e s p o n d e n t ’ s i n s t i t u t i o n m e t t h e i r n e e d s T h e r e m a i n i n g t w o i t e m s ( q u e s t i o n s 3 9 a n d 4 4 ) i n v e s t i g a t e d w h e t h e r t h e r e s p o n d e n t w a s “ s a t i s f i e d w i t h t h e t e c h n i c a l s u p p o r t p r o v i d e d b y [ t h e i r ] i n s t i t u t i o n ” a n d i f t h e t e c h n o l o g y s u p p o r t h a s b e e n “ h e l p f u l a n d r e s p o n s i v e ” A

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5 0 c o m p o s i t e m e a s u r e r a n g i n g f r o m 4 t o 1 6 w a s a s c e r t a i n e d b y g e n e r a t i n g t h e s u m o f i t e m r e s p o n s e s T h i s s c a l e s c o r e r e p r e s e n t e d t h e r e s p o n d e n t ’ s a t t i t u d e t o w a r d t h e i r i n s t i t u t i o n ’ s t e c h n o l o g y s u p p o r t A h i g h s c a l e s c o r e s u g g e s t e d a p o s i t i v e a t t i t u d e w h i l e a l o w s c a l e s c o r e r e p r e s e n t e d a n e g a t i v e a t t i t u d e A t t i t u d e T o w a r d P r o f e s s i o n a l D e v e l o p m e n t f o r T e c h n o l o g y A f o u r i t e m s c a l e ( q u e s t i o n s 1 7 4 1 1 1 6 a n d 1 1 8 ) w a s u s e d t o q u a n t i f y f a c u l t y ’ s a t t i t u d e t o w a r d t h e i r i n s t i t u t i o n ’ s p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t f o r t e c h n o l o g y A f o u r p o i n t o r d i n a l r e s p o n s e f o r m a t w a s u s e d ( 1 = s t r o n g l y d i s a g r e e t o 4 = s t r o n g l y a g r e e ) f o r a l l i t e m s i n t h e s c a l e Q u e s t i o n 1 7 a s s e s s e d t o w h a t d e g r e e t h e r e s p o n d e n t b e l i e v e d t h a t p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t a n d t r a i n i n g s e r v i c e s p r o v i d e d b y t h e i r i n s t i t u t i o n w a s “ a d e q u a t e o r b e t t e r ” Q u e s t i o n 4 1 e x p l o r e d i f p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t a n d t r a i n i n g f o r t e c h n o l o g y m e t t h e n e e d s o f r e s p o n d e n t s T h e p a r t i c i p a n t ’ s s a t i s f a c t i o n w i t h t h e i r i n s t i t u t i o n s p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t a n d t r a i n i n g w a s m e a s u r e d b y i t e m 1 1 6 T h e r e m a i n i n g i t e m i n t h e s c a l e ( q u e s t i o n 1 1 8 ) a s k e d r e s p o n d e n t s i f t h e i r i n s t i t u t i o n ’ s t e c h n o l o g y r e l a t e d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t a n d t r a i n i n g w a s u s e f u l A c o m p o s i t e s c a l e s c o r e r e p r e s e n t i n g t h e s u m o f i t e m r e s p o n s e s w a s c a l c u l a t e d ; p o s s i b l e v a l u e s r a n g e d f r o m 4 t o 1 6 H i g h s c o r e s i n d i c a t e d a m o r e f a v o r a b l e a t t i t u d e t o w a r d t e c h n o l o g y p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t P e r c e i v e d U s e o f T e c h n o l o g y L i m i t e d r e s e a r c h s u g g e s t s t h a t o l d e r f a c u l t y u s e t e c h n o l o g y l e s s o f t e n t h a n y o u n g e r f a c u l t y T h e t h i r d p u r p o s e o f t h e s t u d y w a s t o i n v e s t i g a t e t e c h n o l o g y u s e a m o n g o l d e r f a c u l t y A c o m p r e h e n s i v e 1 5 i t e m f o r m a t i v e s c a l e w a s d e v e l o p e d t o g a u g e o v e r a l l t e c h n o l o g y u s e Q u e s t i o n s 8 3 9 7 a s s e s s e d t h e d e g r e e t o w h i c h a f a c u l t y m e m b e r u s e d

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5 1 v a r i o u s t e c h n o l o g i e s a t t h e i r i n s t i t u t i o n T e c h n o l o g i e s i n c l u d e d t h e f o l l o w i n g : c o u r s e m a n a g e m e n t s o f t w a r e L I S T S E R V w e b d e s i g n i n g s o f t w a r e M i c r o s o f t W o r d M i c r o s o f t E x c e l P o w e r P o i n t M i c r o s o f t A c c e s s M i c r o s o f t P u b l i s h e r v a r i o u s A d o b e p r o d u c t i v i t y a n d d e s i g n i n g s o f t w a r e ( D i s t i l l e r P a g e M a k e r a n d I n D e s i g n ) v i d e o p l a y e r s m u l t i m e d i a p r o j e c t o r s a n d s t a t i s t i c a l s o f t w a r e R e s p o n s e o p t i o n s r a n g e d f r o m 1 = n e v e r t o 6 = f r e q u e n t l y I n o r d e r t o g a u g e o v e r a l l t e c h n o l o g y u s e a c o m p o s i t e m e a s u r e w a s a s c e r t a i n e d b y c a l c u l a t i n g t h e s u m o f i t e m r e s p o n s e s C o m p o s i t e s c o r e s r e p r e s e n t i n g t h e r e s p o n d e n t ’ s f r e q u e n c y o f t e c h n o l o g y r a n g e d f r o m 1 5 t o 9 0 H i g h a g g r e g a t e s c o r e s r e p r e s e n t e d f r e q u e n t u s e o f t e c h n o l o g y P e r c e i v e d T e c h n o l o g y S k i l l s I n a d d i t i o n t o s e l f r e p o r t e d t e c h n o l o g y u s e t e c h n o l o g y s k i l l s w e r e a l s o p r o b e d S i m i l a r t o t h e s u r v e y i t e m s e x a m i n i n g t e c h n o l o g y u s e 1 5 i t e m s ( q u e s t i o n s 9 8 1 1 2 ) a s s e s s e d t h e r e s p o n d e n t ’ s s e l f r e p o r t e d p r o f i c i e n c y w i t h t e c h n o l o g y T h e f o l l o w i n g t e c h n o l o g i e s w e r e a s s e s s e d : c o u r s e m a n a g e m e n t s o f t w a r e L I S T S E R V w e b d e s i g n i n g s o f t w a r e M i c r o s o f t W o r d M i c r o s o f t E x c e l P o w e r P o i n t M i c r o s o f t A c c e s s M i c r o s o f t P u b l i s h e r v a r i o u s A d o b e p r o d u c t i v i t y a n d d e s i g n i n g s o f t w a r e ( D i s t i l l e r P a g e M a k e r a n d I n D e s i g n ) v i d e o p l a y e r s m u l t i m e d i a p r o j e c t o r s a n d s t a t i s t i c a l s o f t w a r e Q u e s t i o n s w e r e m e a s u r e d o n a f i v e p o i n t o r d i n a l s c a l e r a n g i n g f r o m 1 = l o w t o 5 = v e r y h i g h A r e s p o n s e o f z e r o i n d i c a t e d n o t a p p l i c a b l e P e r c e i v e d B a r r i e r s t o T e c h n o l o g y U s e A s s u g g e s t e d b y a l i m i t e d n u m b e r o f s t u d i e s a n d s c h o l a r s ( e g G u e l d e n z o p h e t a l 1 9 9 9 ; H a z e n e t a l 1 9 9 9 ; S a x e t a l 1 9 9 9 ) y o u n g e r f a c u l t y u s e t e c h n o l o g y m o r e f r e q u e n t l y t h a n t h e i r o l d e r c o u n t e r p a r t s T h e s t u d y ’ s f o u r t h p u r p o s e w a s t o d e t e r m i n e t h e

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5 2 s p e c i f i c b a r r i e r s o l d e r f a c u l t y p e r c e i v e a s a f f e c t i n g t h e i r u s e o f t e c h n o l o g y I n a d d i t i o n t h e s t u d y e x a m i n e d t o w h a t d e g r e e i f a n y f a c u l t y p e r c e i v e t h e s e b a r r i e r s a s a f f e c t i n g t h e i r t e c h n o l o g y u s e T h e i n s t r u m e n t i n c l u d e d e i g h t L i k e r t t y p e s c a l e s t o m e a s u r e t h e f o l l o w i n g p o t e n t i a l b a r r i e r s t o t e c h n o l o g y u s e : a c c e s s i b i l i t y a v a i l a b i l i t y c o s t i n c e n t i v e s l a c k o f s k i l l s t e c h n i c a l s u p p o r t t i m e a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t / t r a i n i n g Q u e s t i o n n a i r e i t e m s u s e d a 4 p o i n t o r d i n a l s c a l e a s s e s s i n g t h e d e g r e e t o w h i c h a r e s p o n d e n t a g r e e s o r d i s a g r e e s w i t h a s t a t e m e n t ( 1 = s t r o n g l y d i s a g r e e t o 4 = s t r o n g l y a g r e e ) ; a r e s p o n s e o f z e r o r e p r e s e n t e d n o t a p p l i c a b l e C o m p o s i t e s c a l e s c o r e s w e r e o b t a i n e d b y s u m m i n g t h e i t e m r e s p o n s e s T h i s a g g r e g a t e m e a s u r e r e p r e s e n t e d t h e d e g r e e t h a t a r e s p o n d e n t p e r c e i v e d a p a r t i c u l a r b a r r i e r a s a f f e c t i n g t h e i r u s e o f t e c h n o l o g y A c c e s s i b i l i t y T h e i n s t r u m e n t e x a m i n e d l i m i t e d a c c e s s i b i l i t y t o t e c h n o l o g y a s a b a r r i e r t o t e c h n o l o g y u s e F o u r s u r v e y i t e m s ( q u e s t i o n s 8 1 2 1 9 a n d 3 5 ) a s s e s s e d w h e t h e r t h e r e s p o n d e n t s c o n s i d e r e d l i m i t e d t e c h n o l o g y a c c e s s i b i l i t y a s a n o b s t a c l e t o t h e i r u s e o f t e c h n o l o g y C o m p o s i t e s c o r e s c a l c u l a t e d b y s u m m i n g i t e m r e s p o n s e s r a n g e d f r o m 4 t o 1 6 Q u e s t i o n 1 2 w a s r e v e r s e s c o r e d t o b e c o n s i s t e n t w i t h t h e s c a l i n g d i r e c t i o n o f o t h e r i t e m s A v a i l a b i l i t y F o u r i t e m s ( q u e s t i o n s 7 2 4 4 3 a n d 1 2 0 ) i n v e s t i g a t e d l i m i t e d t e c h n o l o g y a v a i l a b i l i t y a s a p e r c e i v e d b a r r i e r t o t h e u s e o f t e c h n o l o g y I t e m 7 a n d 1 2 0 f o c u s e d o n l a c k o f t e c h n o l o g y a v a i l a b i l i t y a s a b a r r i e r t o t e c h n o l o g y u s e I t e m 2 4 s t a t e d “ m y i n s t i t u t i o n i s u n a b l e t o p r o v i d e o r d o e s n o t p r o v i d e t h e t e c h n o l o g y I w o u l d l i k e t o u s e ” T h e r e m a i n i n g i t e m ( q u e s t i o n 4 3 ) a s k e d p a r t i c i p a n t s i f t h e t e c h n o l o g i c a l e q u i p m e n t a n d r e s o u r c e s t h e y n e e d a r e a v a i l a b l e i n t h e c l a s s r o o m s t h e y u s e T h e s u m o f i t e m r e s p o n s e s r a n g i n g f r o m 4 t o 1 6 w a s u s e d t o o b t a i n a c o m p o s i t e s c o r e

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5 3 C o s t Q u e s t i o n s 9 3 8 a n d 1 1 7 m e a s u r e d c o s t a s a b a r r i e r t o t h e u s e o f t e c h n o l o g y Q u e s t i o n s 9 s t a t e d “ I d o n o t u s e t h e t e c h n o l o g y I w o u l d l i k e t o u s e b e c a u s e t h e f i n a n c i a l c o s t i s h i g h ” I t e m 3 8 a s k e d r e s p o n d e n t s i f l a c k o f a v a i l a b l e f u n d s p r e v e n t e d t h e m f r o m u s i n g t h e t e c h n o l o g y t h e y w o u l d l i k e t o u s e T h e f i n a l i t e m q u e s t i o n 1 1 7 e x a m i n e d i f t h e t e c h n o l o g y t h e r e s p o n d e n t w o u l d l i k e t o u s e i s t o o e x p e n s i v e A s c a l e s c o r e w a s o b t a i n e d b y c a l c u l a t i n g t h e s u m t o t a l o f r e s p o n s e s ; p o s s i b l e v a l u e s o f t h e s c a l e r a n g e d f r o m 3 t o 1 2 I n c e n t i v e s T h e a f f e c t o f i n c e n t i v e p r o g r a m s o n t e c h n o l o g y u s e w a s a d d r e s s e d i n q u e s t i o n s 6 a n d 3 3 I t e m s f o c u s e d o n r e w a r d s y s t e m s t o i n c l u d e l e a v e t i m e f i n a n c i a l i n c e n t i v e s a n d c o n t r i b u t i o n s t o w a r d t e n u r e A n a g g r e g a t e m e a s u r e r a n g i n g f r o m 2 t o 8 w a s o b t a i n e d b y c a l c u l a t i n g t h e s u m o f i t e m r e s p o n s e s T e c h n o l o g y s k i l l s T h r e e q u e s t i o n s ( q u e s t i o n s 3 2 1 a n d 3 7 ) e x a m i n e d l a c k o f t e c h n o l o g y s k i l l s a s a b a r r i e r t o t h e u s e o f t e c h n o l o g y A s u m r a n g i n g f r o m 3 t o 1 2 w a s c a l c u l a t e d t o o b t a i n a c o m p o s i t e s c a l e s c o r e T e c h n i c a l s u p p o r t L i m i t e d c a m p u s t e c h n i c a l s u p p o r t a s p e r c e i v e d b a r r i e r t o t e c h n o l o g y u s e w a s m e a s u r e d w i t h t w o i t e m s ( Q u e s t i o n s 4 a n d 3 6 ) I t e m f o u r s t a t e d “ I d o n o t u s e t h e t e c h n o l o g y I w o u l d l i k e t o u s e b e c a u s e t h e r e i s n o t e n o u g h t e c h n i c a l s u p p o r t a t m y i n s t i t u t i o n ” I t e m 3 6 a s k e d t h e r e s p o n d e n t i f a l a c k o f i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y a s s i s t a n c e k e p t t h e m f r o m u s i n g t h e t e c h n o l o g y t h e y w o u l d l i k e t o u s e C o m p o s i t e s c a l e s c o r e s ( s u m o f r e s p o n s e s ) r e p r e s e n t e d t h e d e g r e e t o w h i c h t h e r e s p o n d e n t c o n s i d e r e d l a c k o f t e c h n i c a l s u p p o r t a s a n o b s t a c l e t o t h e i r u s e o f t e c h n o l o g y ; p o s s i b l e v a l u e s f o r t h e s c a l e r a n g e d f r o m 2 t o 8

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5 4 T i m e Q u e s t i o n s 2 1 5 a n d 4 2 m e a s u r e d i f l a c k o f t i m e a f f e c t e d t h e u s e o f t e c h n o l o g i e s a v a i l a b l e t o t h e r e s p o n d e n t Q u e s t i o n 4 2 w a s r e v e r s e s c o r e d t o b e c o n s i s t e n t w i t h t h e s c a l i n g d i r e c t i o n o f t h e r e m a i n i n g q u e s t i o n n a i r e i t e m s A s u m s c o r e w i t h v a l u e s r a n g i n g f r o m 3 t o 1 2 r e p r e s e n t e d t h e d e g r e e t o w h i c h l i m i t e d t i m e w a s p e r c e i v e d a s a n o b s t a c l e t o t e c h n o l o g y u s e T r a i n i n g a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t S u r v e y i t e m s 5 a n d 1 1 3 d e t e r m i n e d w h e t h e r l i m i t e d t r a i n i n g a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t o p p o r t u n i t i e s w a s p e r c e i v e d a s a b a r r i e r t o t e c h n o l o g y u s e R e s p o n s e s t o e a c h i t e m w e r e s u m m e d t o g e n e r a t e a n a g g r e g a t e s c o r e r a n g i n g f r o m 2 t o 8 T e c h n o l o g y a n d T e c h n o l o g y R e l a t e d N e e d s T h e f i f t h p u r p o s e o f t h e s t u d y w a s t o e x a m i n e t h e t e c h n o l o g y a n d t e c h n o l o g y r e l a t e d n e e d s o f o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y S u r v e y q u e s t i o n s 2 5 3 2 a n d 1 1 9 a s s e s s e d t h e r e s p o n d e n t ’ s n e e d f o r s e v e r a l t e c h n o l o g i e s T e c h n o l o g i e s i n c l u d e d I n t e r n e t a c c e s s ( i t e m 2 5 ) n e t w o r k c o n n e c t i o n s ( i t e m 2 6 ) c o m p u t e r p r o j e c t i o n c a p a b i l i t i e s ( i t e m 2 7 ) l a p e l m i c r o p h o n e s ( i t e m 2 8 ) e l e c t r o n i c p o i n t e r s ( i t e m 2 9 ) s t u d e n t c o m p u t e r s ( i t e m 3 0 ) i n s t r u c t o r c o m p u t e r s t a t i o n s ( i t e m 3 1 ) a u d i o / v i d e o c a p a b i l i t i e s ( i t e m 3 2 ) a n d u p g r a d e d h a r d w a r e / s o f t w a r e ( i t e m 1 1 9 ) T w o f u r t h e r i t e m s m e a s u r e d t h e r e s p o n d e n t ’ s n e e d f o r a d d i t i o n a l p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t a n d t r a i n i n g ( i t e m 2 2 ) a n d t e c h n i c a l s u p p o r t ( i t e m 1 1 5 ) Q u e s t i o n 1 8 g a u g e d w h e t h e r t h e r e s p o n d e n t n e e d e d a f o r u m o r p r o c e s s t o e x p r e s s t h e i r t e c h n o l o g y n e e d s T o e x p l o r e f u r t h e r t h e s u p p o r t n e e d s o f o l d e r f a c u l t y a s e r i e s o f a d d i t i o n a l q u e s t i o n s e x a m i n e d i f t e c h n i c a l s u p p o r t ( q u e s t i o n s 4 8 6 3 ) a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t ( 6 4 8 2 ) s e r v i c e s f o r v a r i o u s t e c h n o l o g i e s m e t t h e r e s p o n d e n t ’ s n e e d s R e s p o n s e s w e r e

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5 5 b a s e d o n a f o u r p o i n t o r d i n a l s c a l e ( 1 = s t r o n g l y d i s a g r e e t o 4 = s t r o n g l y a g r e e ) ; n o t a p p l i c a b l e w a s i n c l u d e d a s a r e s p o n s e o p t i o n T e c h n i c a l s u p p o r t a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t f o r t h e f o l l o w i n g t e c h n o l o g i e s w e r e a s s e s s e d : w e b p a g e s w i t h c o u r s e m a t e r i a l e m a i l l i s t s w e b b a s e d e l e c t r o n i c b u l l e t i n b o a r d s / f o r u m s m u l t i m e d i a c o m p u t e r s i m u l a t i o n s s e l f p a c e d p r a c t i c e a n d t e s t s o f r o u t i n e t a s k s s e l f p a c e d t u t o r i a l s w i t h m u l t i m e d i a m u l t i m e d i a p r e s e n t a t i o n s a n d t h e I n t e r n e t a s t o o l f o r c o m m u n i c a t i o n r e s e a r c h a n d i n s t r u c t i o n I n s t r u m e n t V a l i d a t i o n T w o d i s t i n c t t y p e s o f i n s t r u m e n t v a l i d a t i o n w e r e d e t e r m i n e d : f a c e v a l i d i t y a n d c o n t e n t v a l i d i t y C o n t e n t v a l i d i t y a d d r e s s e s t h e l o g i c a p p r o p r i a t e n e s s a n d c o m p r e h e n s i v e n e s s o f a r e s e a r c h i n s t r u m e n t ( F r a e n k e l & W a l l e n 1 9 9 6 ; W i e r s m a 1 9 9 1 ) A s c i t e d b y M o o r e ( 1 9 8 3 ) c o n t e n t v a l i d i t y i s t h e “ d e g r e e t o w h i c h a s a m p l e o f t e s t i t e m s r e p r e s e n t s t h e a r e a o f c o n t e n t t h e t e s t i s d e s i g n e d t o m e a s u r e ” ( p 2 1 2 ) T h e c o n t e n t v a l i d i t y o f a n i n s t r u m e n t i s g e n e r a l l y e s t a b l i s h e d b y a p a n e l o f e x p e r t s — i n d i v i d u a l s w i t h e x p e r t i s e r e l e v a n t t o t h e s t u d y ( M o o r e 1 9 8 3 ) T h e c o n t e n t v a l i d a t i o n p a n e l c o n s i s t e d o f f i v e u n i v e r s i t y p r o f e s s o r s w i t h a c a d e m i c a n d s c h o l a r l y b a c k g r o u n d s i n i n s t r u c t i o n a l / e d u c a t i o n a l t e c h n o l o g y P a r t i c i p a n t s i n c l u d e d a n ( 1 ) a s s i s t a n t p r o f e s s o r o f e d u c a t i o n a l t e c h n o l o g y ; ( 2 ) a s s o c i a t e p r o f e s s o r o f i n s t r u c t i o n a l m e t h o d s a n d t e c h n o l o g y ; ( 3 ) a s s i s t a n t p r o f e s s o r o f e d u c a t i o n a l t e c h n o l o g y ; a n d a ( 4 ) p r o f e s s o r o f i n s t r u c t i o n a l t e c h n o l o g y T w o m e m b e r s a d d i t i o n a l l y s e r v e d a s i n s t r u c t i o n a l t e c h n o l o g y p r o g r a m c o o r d i n a t o r s T h e p a n e l p r o v i d e d c o l l e c t i v e e x p e r t i s e i n f a c u l t y d e v e l o p m e n t s u r v e y a n d r e s e a r c h d e s i g n t e c h n o l o g y i n t e g r a t i o n h a r d w a r e s o f t w a r e a n d m u l t i m e d i a

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5 6 E a c h m e m b e r s e r v i n g o n t h e c o n t e n t v a l i d a t i o n p a n e l w a s a s k e d t o r e v i e w a n d e v a l u a t e t h e i n s t r u m e n t t o d e t e r m i n e i f q u e s t i o n n a i r e i t e m s a n d s c a l e s a d e q u a t e l y m e a s u r e d t h e a r e a o f c o n t e n t i n t e n d e d t o b e s t u d i e d M o r e o v e r t h e p a n e l s e r v e d t o p r o v i d e s u g g e s t i o n s a n d r e c o m m e n d a t i o n s f o r i m p r o v e m e n t o f t h e i n s t r u m e n t A l l p a r t i c i p a n t s r e c e i v e d a n e l e c t r o n i c c o p y o f t h e s u r v e y s u m m a r y d e t a i l i n g t h e s t u d y ’ s p u r p o s e a n d s i g n i f i c a n c e n a r r a t i v e e x p l a i n i n g t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n t h e s u r v e y a n d r e s e a r c h q u e s t i o n s a n d a t a b l e d e s c r i b i n g t h e i t e m d o m a i n r e l a t i o n s h i p s B a s e d o n t h e f e e d b a c k p r o v i d e d b y p a n e l m e m b e r s s e v e r a l r e c o m m e n d a t i o n s f o r i m p r o v e m e n t w e r e i n c o r p o r a t e d i n t o t h e q u e s t i o n n a i r e F i r s t t h e w o r d i n g a n d c o n t e n t o f v a r i o u s i t e m s w e r e r e v i s e d t o i m p r o v e r e a d a b i l i t y a n d c l a r i t y a n d t o c o r r e c t g r a m m a t i c a l e r r o r s S e c o n d s e v e r a l s u r v e y i t e m s a n d s t e m s f a i l e d t o m a t c h g r a m m a t i c a l l y ( v e r b t e n s e s ) — t h e s e q u e s t i o n s w e r e c o r r e c t e d t o a v o i d p o t e n t i a l i n a c c u r a t e r e s p o n s e s T h i r d p a r t i c i p a n t s p r o v i d e d r e c o m m e n d a t i o n s t o i n c l u d e a d d i t i o n a l t e c h n o l o g i e s i n s c a l e s a s s e s s i n g t e c h n o l o g y u s e a n d p r o f i c i e n c y a s w e l l a s i t e m s e x a m i n i n g r e s p o n d e n t s a t i s f a c t i o n w i t h p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t a n d t e c h n i c a l s u p p o r t s e r v i c e s f o r v a r i o u s t e c h n o l o g i e s F o u r t h q u e s t i o n s c o n s i d e r e d t o o s i m i l a r i n w o r d i n g w e r e r e v i s e d t o a v o i d i t e m r e d u n d a n c y I n c o n t r a s t t o c o n t e n t v a l i d i t y f a c e v a l i d i t y r e f e r s t o w h e t h e r t h e i n s t r u m e n t u t i l i z e d i n t h e s t u d y a p p e a r s t o s u c c e s s f u l l y m e a s u r e w h a t i t w a s d e s i g n e d t o m e a s u r e ( i e d o e s t h e i n s t r u m e n t a p p e a r t o b e v a l i d ) F a c e v a l i d i t y d o e s n o t r e l y o n a p a n e l o f e x p e r t s b u t r a t h e r t h e s u b j e c t i v e o p i n i o n f r o m i n d i v i d u a l s s e l e c t e d b y t h e r e s e a r c h e r — p r e f e r a b l y i n d i v i d u a l s w i t h k n o w l e d g e a n d e x p e r i e n c e i n t h e c o n t e n t a r e a A l t h o u g h f a c e v a l i d i t y i s n o t c o n s i d e r e d a p r i m a r y t y p e o f v a l i d i t y i t i s u s e f u l f o r p r o v i d i n g t h e r e s e a r c h e r w i t h a

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5 7 r u d i m e n t a r y a s s e s s m e n t o f t h e a p p r o p r i a t e n e s s o f q u e s t i o n n a i r e i t e m s I n o r d e r t o e s t a b l i s h t h e f a c e v a l i d i t y o f t h e i n s t r u m e n t t h e s u r v e y w a s f u r n i s h e d t o l e a d e r s a n d a d m i n i s t r a t o r s o f t e c h n o l o g y r e l a t e d p r o g r a m s a n d d e p a r t m e n t s a t v a r i o u s c o m m u n i t y c o l l e g e s ( s e e A p p e n d i x e s C a n d D f o r c o r r e s p o n d e n c e l e t t e r s ) F a c e v a l i d i t y p a r t i c i p a n t s ( N = 1 8 ) r e p r e s e n t e d c o m m u n i t y c o l l e g e s f r o m t h e F l o r i d a N o r t h C a r o l i n a a n d V i r g i n i a C o m m u n i t y C o l l e g e S y s t e m P a r t i c i p a n t s i n c l u d e d a d m i n i s t r a t o r s ( d i r e c t o r s a n d c o o r d i n a t o r s ) o f d i s t a n c e l e a r n i n g a n d i n s t r u c t i o n a l t e c h n o l o g y p r o g r a m s d e a n s a n d d e p a r t m e n t c h a i r s T h e q u e s t i o n n a i r e w a s p r o v i d e d o n l i n e f o r d o w n l o a d i n g a n d v i e w i n g ( A p p e n d i x F ) P a r t i c i p a n t s w e r e a s k e d t o e v a l u a t e t h e f o r m a t w o r d i n g a n d r e a d a b i l i t y o f s u r v e y i t e m s I n a d d i t i o n t h e y w e r e i n s t r u c t e d t o a s s e s s i f t h e i n s t r u m e n t a p p e a r e d w e l l d e s i g n e d a n d a b l e t o f u n c t i o n r e l i a b l y A r e m i n d e r m e s s a g e ( A p p e n d i x E ) w a s s e n t t o p a r t i c i p a n t s t h a t p r e v i o u s l y a g r e e d t o p a r t i c i p a t e b u t d i d n o t f o r w a r d t h e i r c o m m e n t s t o t h e r e s e a r c h e r f o l l o w i n g t w o w e e k s A s a r e s u l t o f t h e c o m m e n t s s u g g e s t i o n s a n d f e e d b a c k r e c e i v e d t h e f o l l o w i n g r e v i s i o n s t o t h e i n s t r u m e n t w e r e p e r f o r m e d : 1 Q u e s t i o n s 1 a 1 b 1 c a n d 1 d w e r e r e v i s e d t o p e r m i t t h e c i r c l i n g o f r e s p o n s e s i n s t e a d o f w r i t i n g a l e t t e r T h e r a t i o n a l e f o r t h i s c h a n g e w a s t o m a i n t a i n a c o n s i s t e n t m e t h o d t h r o u g h o u t t h e s u r v e y f o r i n d i c a t i n g i t e m r e s p o n s e s 2 I t e m s a s s e s s i n g u s e a n d s k i l l o f M i c r o s o f t W o r d w e r e r e v i s e d t o i n c l u d e C o r e l W o r d P e r f e c t a n d o t h e r w o r d p r o c e s s i n g s o f t w a r e 3 W i t h r e g a r d t o q u e s t i o n s e x a m i n i n g t e c h n o l o g y r e l a t e d s e r v i c e s t h e t e x t “ t e c h n i c a l s u p p o r t ” a n d “ p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t a n d t r a i n i n g ” w e r e u n d e r l i n e d t o h i g h l i g h t t h e p a r t i c u l a r s e r v i c e a d d r e s s e d i n t h e s u r v e y i t e m

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5 8 4 S u r v e y i t e m s a s s e s s i n g W e b C T a n d B l a c k B o a r d ( i t e m 8 3 a n d 9 8 ) w e r e r e v i s e d t o i n c l u d e “ o t h e r c o u r s e m a n a g e m e n t s y s t e m s ” I n s t r u m e n t R e l i a b i l i t y T w o f o r m s o f i n s t r u m e n t r e l i a b i l i t y w e r e e x a m i n e d : i n t e r n a l c o n s i s t e n c y a n d t e s t r e t e s t r e l i a b i l i t y I n t e r n a l c o n s i s t e n c y r e l i a b i l i t y o f t h e i n s t r u m e n t w a s e s t a b l i s h e d f o r a l l r e f l e c t i v e s c a l e s b y c a l c u l a t i n g a n a l p h a c o e f f i c i e n t ( C r o n b a c h s A l p h a ) ; q u e s t i o n n a i r e i t e m s w e r e r e v e r s e s c o r e d w h e r e n e c e s s a r y T h e s e c o n d f o r m o f r e l i a b i l i t y a s s e s s e d w a s t e s t r e t e s t r e l i a b i l i t y T h i s t y p e o f r e l i a b i l i t y a s s e s s m e n t m e a s u r e s t h e t e m p o r a l s t a b i l i t y o f a n i n s t r u m e n t w i t h i n a s p e c i f i c t i m e i n t e r v a l — p r o v i d i n g t h e r e s e a r c h e r w i t h i n f o r m a t i o n t o g a u g e t h e r e p r o d u c i b i l i t y o f a s u r v e y ’ s i t e m r e s p o n s e s S p e a r m a n r a n k o r d e r c o r r e l a t i o n w a s u s e d t o g e n e r a t e a t e s t r e t e s t r e l i a b i l i t y i n d e x P i l o t S t u d y P i l o t s t u d i e s a r e a n e f f e c t i v e t o o l f o r d e t e r m i n i n g i f p o t e n t i a l p r o b l e m s e x i s t w i t h a s t u d y ’ s i n s t r u m e n t a n d p r o c e d u r e s ( F r a e n k e l & W a l l e n 1 9 9 6 ) W i e r s m a ( 1 9 9 1 ) i n d i c a t e s t h a t p i l o t s t u d i e s a r e “ c o n d u c t e d f o r t h e p u r p o s e o f g a i n i n g a d d i t i o n a l i n f o r m a t i o n b y w h i c h t h e m a j o r s t u d y c a n b e i m p r o v e d ” ( p 4 2 7 4 2 8 ) A c c o r d i n g l y a p i l o t s t u d y w a s c o n d u c t e d t o e v a l u a t e t h e F a c u l t y T e c h n o l o g y S u r v e y a n d d a t a c o l l e c t i o n p r o c e d u r e s T h e s u r v e y u s e d i n t h e p i l o t s t u d y i n c o r p o r a t e d a c o m m e n t s e c t i o n t o s o l i c i t f e e d b a c k o n t h e f o r m a t w o r d i n g a n d c o n t e n t o f t h e q u e s t i o n n a i r e S u c c e s s f u l p i l o t s t u d i e s i n c l u d e p a r t i c i p a n t s w h o a r e s i m i l a r t o t h e t a r g e t p o p u l a t i o n o r s a m p l e t o b e i n c l u d e d i n t h e p r i m a r y s t u d y ( T u c k m a n 1 9 9 9 ) A s a r e s u l t t h e s a m p l e u s e d i n t h e p i l o t s t u d y w a s c o m p r i s e d o f f u l l t i m e i n s t r u c t i o n a l p e r s o n n e l

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5 9 e m p l o y e d a t a c e n t r a l F l o r i d a C o m m u n i t y C o l l e g e I n 2 0 0 5 t h e i n s t i t u t i o n r e p o r t e d 6 0 f u l l t i m e i n s t r u c t i o n a l f a c u l t y m e m b e r s w i t h a p p r o x i m a t e l y 3 8 % a g e 5 5 a n d o v e r Q u e s t i o n n a i r e s w e r e d i s t r i b u t e d t o f a c u l t y v i a i n t e r d e p a r t m e n t a l m a i l — p e r m i s s i o n w a s r e c e i v e d f r o m t h e d e a n o f a r t s a n d s c i e n c e s D a t a a n a l y s i s p r o c e d u r e s i n t e n d e d f o r t h e f u l l s t u d y w a s c o n d u c t e d o n d a t a o b t a i n e d f r o m t h e p i l o t s t u d y R e s u l t s o b t a i n e d f r o m t h e p i l o t s t u d y w e r e u s e d t o e s t a b l i s h t h e i n s t r u m e n t ’ s i n t e r n a l c o n s i s t e n c y r e l i a b i l i t y D a t a C o l l e c t i o n P r o c e d u r e s A l l f i v e F l o r i d a c o m m u n i t y c o l l e g e s s e l e c t e d f o r t h e s t u d y w e r e c o n t a c t e d t o a c q u i r e p e r m i s s i o n p r i o r t o t h e d i s t r i b u t i o n o f q u e s t i o n n a i r e s A p p r o v a l w a s r e c e i v e d f r o m a n a p p r o p r i a t e a d m i n i s t r a t i v e c o n t a c t a t e a c h i n s t i t u t i o n i n c l u d i n g a s e n i o r v i c e p r e s i d e n t o f a c a d e m i c a f f a i r s p r e s i d e n t o f a c a d e m i c a n d s t u d e n t s e r v i c e s e x e c u t i v e v i c e p r e s i d e n t a n d c h i e f l e a r n i n g o f f i c e r v i c e p r e s i d e n t o f a c a d e m i c a f f a i r s a n d v i c e p r e s i d e n t o f e d u c a t i o n a n d s t u d e n t d e v e l o p m e n t S e v e r a l a d m i n i s t r a t o r s e x p r e s s e d i n t e r e s t i n p a r t i c i p a t i n g a n d s u b s e q u e n t l y r e c e i v i n g t h e s t u d y ’ s f i n d i n g s T h e c o l l e g e m a i l i n g a d d r e s s o f f a c u l t y m e m b e r s i n c l u d i n g d e p a r t m e n t m a i l c o d e s w e r e o b t a i n e d f r o m e a c h i n s t i t u t i o n ’ s f a c u l t y d i r e c t o r y A c o v e r l e t t e r d e t a i l i n g t h e n a t u r e o f t h e s t u d y c o n f i d e n t i a l i t y o f d a t a a n d d e a d l i n e f o r r e t u r n i n g t h e s u r v e y w a s p r o v i d e d w i t h t h e q u e s t i o n n a i r e ( s e e A p p e n d i x G f o r a c o p y o f t h e c o v e r l e t t e r ) A s e l f a d d r e s s e d s t a m p e d e n v e l o p e a d d r e s s e d t o t h e r e s e a r c h e r w a s i n c l u d e d w i t h t h e q u e s t i o n n a i r e a n d c o v e r l e t t e r F o l l o w i n g t w o w e e k s a f t e r t h e i n i t i a l m a i l i n g o f t h e s u r v e y a f o l l o w u p p o s t c a r d w a s p r o v i d e d ( A p p e n d i x H ) T h e f o l l o w u p p o s t c a r d d e s c r i b e d t h e n a t u r e o f t h e s t u d y a n d r e m i n d e d p o t e n t i a l r e s p o n d e n t s t o c o m p l e t e a n d p r o m p t l y m a i l t h e q u e s t i o n n a i r e t o t h e r e s e a r c h e r v i a t h e s e l f a d d r e s s e d s t a m p e d

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6 0 e n v e l o p e p r o v i d e d i n t h e i n i t i a l m a i l i n g A s i n d i c a t e d b y M c M i l l i a n a n d S c h u m a c h e r ( 1 9 8 9 ) a f o l l o w u p c o r r e s p o n d e n c e a f t e r t h e i n i t i a l m a i l i n g o f t h e s u r v e y c a n i n c r e a s e t h e r e s p o n s e r a t e b y a p p r o x i m a t e l y 1 0 % t o 2 0 % S u r v e y s r e c e i v e d p r i o r t o a n d f o l l o w i n g t h e f o l l o w u p c o r r e s p o n d e n c e w e r e n u m e r i c a l l y c o d e d i n o r d e r t o d e t e r m i n e t h e e x i s t e n c e o f n o n r e s p o n d e n t b i a s D a t a A n a l y s i s T h e d a t a c o l l e c t e d f o r t h e s t u d y w a s a n a l y z e d u s i n g a p p r o p r i a t e d e s c r i p t i v e a n d i n f e r e n t i a l s t a t i s t i c a l t e c h n i q u e s D a t a c o m p i l a t i o n c o m p u t a t i o n o f d e s c r i p t i v e s t a t i s t i c a l p r o c e d u r e s a n d c o m p a r a t i v e a n a l y s e s w e r e p e r f o r m e d w i t h t h e S t a t i s t i c a l P a c k a g e f o r t h e S o c i a l S c i e n c e s ( S P S S ) s t a t i s t i c a l p r o g r a m ( v e r s i o n 1 0 1 ) S u m s c o r e s f o r e a c h s c a l e i n c o r p o r a t e d i n t h e q u e s t i o n n a i r e w e r e c o m p u t e d w i t h M i c r o s o f t O f f i c e E x c e l 2 0 0 3 a n d s u b s e q u e n t l y t r a n s f e r r e d t o S P S S f o r f u r t h e r s t a t i s t i c a l a n a l y s i s T h e 1 2 0 q u e s t i o n i n s t r u m e n t i n c o r p o r a t e d a f i v e i t e m d e m o g r a p h i c q u e s t i o n n a i r e a s s e s s i n g f a c u l t y s t a t u s ( f u l l t i m e o r p a r t t i m e ) a g e ( < 5 5 o r 5 5 ) r a c e / e t h n i c i t y g e n d e r a n d e d u c a t i o n R e s u l t s f o r a l l d e m o g r a p h i c v a r i a b l e s w e r e r e p o r t e d w i t h f r e q u e n c y a n d p e r c e n t d i s t r i b u t i o n t a b l e s T h e s u r v e y u t i l i z e d s e v e r a l f o r m a t i v e a n d r e f l e c t i v e s c a l e s t o m e a s u r e t h e c o n s t r u c t s o f i n t e r e s t A l l i t e m s u s e d a n o r d i n a l l e v e l r e s p o n s e f o r m a t A n a g g r e g a t e s c o r e w a s g e n e r a t e d f o r e a c h s c a l e b y a s c e r t a i n i n g t h e s u m t o t a l o f i n d i v i d u a l i t e m r e s p o n s e s ; m i n i m u m a n d m a x i m u m v a l u e s o f s c a l e s w e r e d e p e n d e n t o n t h e n u m b e r o f i t e m s u s e d i n c o r p o r a t e d i n t h e s c a l e S c a l e s c o r e s w e r e s u m m a r i z e d u s i n g v a r i o u s d e s c r i p t i v e s t a t i s t i c s C e n t r a l t e n d e n c y w a s r e p o r t e d w i t h m e a n s ( M ) a n d m e d i a n s ( M d n )

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6 1 S t a n d a r d d e v i a t i o n ( S D ) a n d r a n g e w a s u s e d t o q u a n t i f y t h e v a r i a b i l i t y o f s c a l e s c o r e s D a t a d i s t r i b u t i o n s w e r e a l s o d e s c r i b e d w i t h s k e w n e s s a n d k u r t o s i s f i g u r e s H o m o g e n e i t y o f v a r i a n c e ( h e t e r o s c e d a s c i t y ) w a s a s s e s s e d w i t h L e v e n e ’ s t e s t f o r e q u a l i t y o f v a r i a n c e ; L e v e n e ’ s s t a t i s t i c ( F ) a n d t h e e x a c t p v a l u e w a s r e p o r t e d I n d e p e n d e n t s a m p l e s t t e s t s w e r e p e r f o r m e d t o d e t e r m i n e i f t h e m e a n s c a l e s c o r e s b e t w e e n o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y w e r e s t a t i s t i c a l l y d i f f e r e n t W e l c h ’ s t t e s t w a s a p p l i e d f o r s t a t i s t i c a l e v a l u a t i o n w h e n u n e q u a l v a r i a n c e s w e r e d e t e c t e d b e t w e e n g r o u p s E f f e c t s i z e a s m e a s u r e d w i t h C o h e n ’ s d s t a t i s t i c f o r i n d e p e n d e n t g r o u p s w a s p r o v i d e d w i t h a l l t t e s t r e s u l t s I n a d d i t i o n t o L i k e r t s t y l e s c a l e s t h e q u e s t i o n n a i r e c o n t a i n e d s e v e r a l d i s c r e t e i t e m s e x a m i n i n g v a r i a b l e s o f i n t e r e s t A l l q u e s t i o n s f o l l o w e d a n o r d i n a l l e v e l r e s p o n s e f o r m a t m e a s u r i n g t h e r e s p o n d e n t ’ s l e v e l o f a g r e e m e n t o r d i s a g r e e m e n t w i t h a p a r t i c u l a r s t a t e m e n t T a b l e s w e r e p r o v i d e d d e s c r i b i n g t h e f r e q u e n c y a n d p e r c e n t d i s t r i b u t i o n o f r e s p o n s e s C e n t r a l t e n d e n c y w a s r e p o r t e d w i t h m e d i a n s ( M d n ) a n d m o d e s V a r i a b i l i t y w a s r e p o r t e d b y c a l c u l a t i n g t h e i n t e r q u a r t i l e r a n g e ( I Q R ) F r e q u e n t l y u s e d w i t h o r d i n a l l e v e l d a t a t h e i n t e r q u a r t i l e r a n g e i s a m e a s u r e o f v a r i a b i l i t y r e p r e s e n t i n g t h e d i f f e r e n c e b e t w e e n t h e 2 5 t h a n d 7 5 t h p e r c e n t i l e ( Q 3 – Q 1 ) A h i g h v a l u e f o r t h e i n t e r q u a r t i l e r a n g e s u g g e s t s a l a r g e d e g r e e o f d i s p e r s i o n ; a l o w v a l u e s u g g e s t s a s m a l l d e g r e e o f d i s p e r s i o n A M a n n W h i t n e y U t e s t ( U ) o f s i g n i f i c a n c e w a s p e r f o r m e d t o i d e n t i f y s t a t i s t i c a l l y s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e s b e t w e e n t h e i t e m r e s p o n s e s o f o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y T h e M a n n W h i t n e y U p r o c e d u r e i s a n o n p a r a m e t r i c t e s t s i m i l a r t o t h e p a r a m e t r i c t t e s t u s e d t o c o m p a r e r a n k o r d e r s c o r e s ( o r d i n a l l e v e l d a t a ) o f t w o i n d e p e n d e n t g r o u p s — d e t e r m i n i n g w h e t h e r t w o s a m p l e s c o m e f r o m t h e s a m e d i s t r i b u t i o n ( C o h e n L a w r e n c e &

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62 Morrison, 2000; Fraenkel & Wallen, 1996; Gorard, 2001; Tuckman, 1999; Wiersma, 1991). According to Gorard (2001), [The] Mann-Whitney does much the same thing as a t-test or one-way analysis of variance but for ordinal, rather than interval values (p. 185). The independent variable age was considered a dichotomous grouping variable (younger and older faculty) for the purpose of the Mann-Whitney statistical analysis. A priori alpha level ( ) was set at p < .05 for all tests of significant differences. Exact p-values were reported for p > .01. Non-Respondent Bias In survey research, the presence of nonresponse bias can have an appreciable effect on the generalizabilityof a study (Edwards, Thomas, Rosenfeld, & Booth-Kewley, 1997; McMillan & Schumacher, 1989). Several attempts were made to control for nonresponse bias. The survey responses of early and late responders were statistically compared; late responders were characterized as participants that furnished a completed survey subsequent to the mailing of a follow-up postcard. This particular procedure is based on the notion that non-respondents and late respondents respond similarly, yet differently than early respondents (Mott, Pedersen, Doucette, Gaither, Schommer, 2001). Chi-square analysis was used to compare statistically the demographic characteristics of early and late respondents. Moreover, the known demographic characteristic of the target population (age) was compared to the sample via a Chi-Square Goodness-of-fit test. Complete results of the non-respondent analysis are presented in Chapter 4. Summary A quantitative descriptive study was developed to assess older faculty and various aspects related to technology; older faculty were defined as faculty members age 55 and

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6 3 o v e r A 1 2 0 i t e m q u e s t i o n n a i r e i n c o r p o r a t i n g s e v e r a l f o r m a t i v e a n d r e f l e c t i v e s c a l e s w a s u s e d t o a s s e s s v a r i a b l e s o f i n t e r e s t s A r e a s e x a m i n e d i n c l u d e d p e r c e p t i o n s o f t e c h n o l o g y s e l f r e p o r t e d u s e a t t i t u d e s t o w a r d t e c h n i c a l s u p p o r t a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t p e r c e i v e d b a r r i e r s t o t e c h n o l o g y u s e a n d p e r c e i v e d t e c h n o l o g y r e l a t e d n e e d s D e m o g r a p h i c i n f o r m a t i o n p e r t a i n i n g t o a g e g e n d e r r a c e / e t h n i c i t y a n d e d u c a t i o n w e r e a l s o c o l l e c t e d T h e p o p u l a t i o n i n c l u d e d 1 1 9 9 f u l l t i m e f a c u l t y m e m b e r s a t f i v e F l o r i d a c o m m u n i t y c o l l e g e s w i t h l e s s t h a n h a l f ( 4 4 4 % ) c o n s i s t i n g o f o l d e r f a c u l t y m e m b e r s A s u r v e y p a c k e t c o n t a i n i n g a q u e s t i o n n a i r e a n d c o v e r l e t t e r w a s m a i l e d t o p o t e n t i a l p a r t i c i p a n t s F o l l o w u p p o s t c a r d s w e r e m a i l e d t w o w e e k s a f t e r t h e i n i t i a l m a i l i n g t o i m p r o v e t h e p a r t i c i p a n t r e s p o n s e r a t e S u r v e y r e s p o n s e s w e r e a n a l y z e d u s i n g d e s c r i p t i v e a n d i n f e r e n t i a l s t a t i s t i c a l t e c h n i q u e s C e n t r a l t e n d e n c y a n d v a r i a b i l i t y w a s r e p o r t e d w i t h m e a n s m e d i a n s r a n g e s a n d i n t e r q u a r t i l e r a n g e s D a t a w a s a l s o p r e s e n t e d w i t h f r e q u e n c y a n d p e r c e n t d i s t r i b u t i o n s I n d e p e n d e n t s a m p l e s t t e s t a n d i t s n o n p a r a m e t r i c e q u i v a l e n t t h e M a n n W h i t n e y U t e s t w e r e u s e d t o i d e n t i f y s t a t i s t i c a l l y s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e s b e t w e e n t h e r e s p o n s e s o f y o u n g e r a n d o l d e r f a c u l t y

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6 4 C H A P T E R 4 R E S U L T S P i l o t S t u d y A p i l o t s t u d y w a s p e r f o r m e d t o a s s e s s t h e r e l i a b i l i t y o f t h e i n s t r u m e n t p r i o r t o c o n d u c t i n g t h e m a i n s t u d y S u r v e y s w e r e d i s t r i b u t e d v i a m a i l t o 6 0 f u l l t i m e f a c u l t y m e m b e r s a t a F l o r i d a p u b l i c c o m m u n i t y c o l l e g e N i n e t e e n s u r v e y s w e r e r e c e i v e d ( 3 2 % r e s p o n s e r a t e ) ; o n e s u r v e y r e s p o n d e n t d i d n o t i n c l u d e t h e i r d e m o g r a p h i c i n f o r m a t i o n ( a g e g e n d e r r a c e a n d e d u c a t i o n ) R e s p o n s e r a t e s f o r o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y w e r e 6 5 % a n d 3 5 % r e s p e c t i v e l y A l l r e s p o n d e n t s r e p o r t e d t h e i r r a c e / e t h n i c i t y a s W h i t e n o t o f H i s p a n i c o r i g i n C o n s i s t e n t w i t h t h e p i l o t s t u d y ’ s p o p u l a t i o n o l d e r f a c u l t y r e p r e s e n t e d 3 6 8 % o f t h e s a m p l e ( T a b l e 2 ) A m a j o r i t y o f p a r t i c i p a n t s ( 6 3 2 % ) r e p o r t e d a m a s t e r ’ s d e g r e e a s t h e i r h i g h e s t d e g r e e e a r n e d w i t h a s i g n i f i c a n t l y s m a l l p e r c e n t a g e h o l d i n g a d o c t o r a l l e v e l d e g r e e ( 3 1 6 % ) a n d a b a c h e l o r ’ s d e g r e e ( 5 3 % ) A m o n g o l d e r f a c u l t y m o s t ( 5 7 1 % ) h e l d a d o c t o r a l d e g r e e w h i l e 4 2 9 % h e l d a m a s t e r ’ s l e v e l d e g r e e A m a j o r i t y o f y o u n g e r f a c u l t y ( 6 6 7 % ) h e l d a m a s t e r ’ s l e v e l d e g r e e w h i l e a s m a l l e r p r o p o r t i o n h e l d a d o c t o r a l l e v e l d e g r e e ( 2 5 % ) a n d a b a c h e l o r ’ s l e v e l d e g r e e ( 8 3 % ) C o n c e r n i n g g e n d e r t h e s a m p l e c o n s i s t e d o f a n e q u a l p r o p o r t i o n ( 5 0 % ) o f m a l e a n d f e m a l e r e s p o n d e n t s A s i g n i f i c a n t p e r c e n t a g e o f y o u n g e r f a c u l t y ( 6 6 7 % ) w e r e f e m a l e I n c o n t r a s t a l m o s t t h r e e q u a r t e r s ( 7 1 4 % ) o f o l d e r f a c u l t y w e r e m a l e

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6 5 T a b l e 2 D e m o g r a p h i c D a t a : P i l o t S t u d y F r e q u e n c y % A g e Y o u n g e r ( < 5 5 ) 1 2 6 3 2 O l d e r ( 5 5 ) 7 3 6 8 G e n d e ra M a l e 9 5 0 F e m a l e 9 5 0 R a c e / E t h n i c i t ya W h i t e n o t o f H i s p a n i c / L a t i n o O r i g i n 1 8 1 0 0 H i s p a n i c o r L a t i n o O r i g i n 0 0 B l a c k o r A f r i c a n A m e r i c a n 0 0 A s i a n 0 0 N a t i v e H a w a i i a n a n d P a c i f i c I s l a n d e r 0 0 M i x e d E t h n i c i t y o r O t h e r 0 0 N o t e P e r c e n t s a r e r e p r e s e n t e d a s v a l i d p e r c e n t s aO n e p a r t i c i p a n t f a i l e d t o r e p o r t r a c e / e t h n i c i t y a n d g e n d e r R e l i a b i l i t y T w o f o r m s o f r e l i a b i l i t y a n a l y s i s w e r e u s e d t o a s s e s s t h e i n s t r u m e n t : t e s t r e t e s t ( s t a b i l i t y ) a n d i n t e r i t e m c o n s i s t e n c y ( C r o n b a c h ’ s a l p h a ) I n t e r i t e m c o r r e l a t i o n s w e r e r e p o r t e d w i t h C r o n b a c h ’ s a l p h a c o e f f i c i e n t M o d e r a t e t o h i g h l e v e l s ( 7 0 ) o f i n t e r n a l c o n s i s t e n c y w e r e f o u n d f o r a l l r e f l e c t i v e s c a l e s T h r e e s c a l e s ( a t t i t u d e t o w a r d t e c h n o l o g y

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6 6 s u p p o r t l a c k o f s k i l l s a n d a c c e s s ) e x h i b i t e d h i g h C r o n b a c h a l p h a c o e f f i c i e n t s ( 8 8 ) A l p h a c o e f f i c i e n t s f o r t h e r e m a i n i n g s c a l e s r a n g e d f r o m 7 4 t o 8 5 i n d i c a t i n g a c c e p t a b l e u n i d i m e n s i o n a l i t y T a b l e 3 s u m m a r i z e s a l p h a c o e f f i c i e n t s f o r r e f l e c t i v e s c a l e s ; c o e f f i c i e n t s f o r t h e f u l l s t u d y a r e p r o v i d e d f o r c o m p a r i s o n T a b l e 3 S c a l e R e l i a b i l i t y M e a s u r e s A l p h a C o e f f i c i e n t _ _ _ _ _ _ _ _ S c a l e N o o f I t e m s P i l o t S t u d y A t t i t u d e t o w a r d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t 4 8 5 A t t i t u d e t o w a r d t e c h n o l o g y s u p p o r t 4 9 6 S t r e s s 3 8 0 B a r r i e r s t o t e c h n o l o g y u s e T i m e 3 8 0 C o s t 3 7 9 I n c e n t i v e s 2 7 5 S k i l l s 3 8 9 P r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t a n d t r a i n i n g 2 7 4 T e c h n i c a l s u p p o r t 2 8 5 A v a i l a b i l i t y 4 7 9 A c c e s s 3 8 8 N o t e F o r m a t i v e s c a l e s w e r e n o t i n c l u d e d i n t a b l e b e c a u s e i n t e r i t e m c o r r e l a t i o n s a r e n o t r e l e v a n t

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6 7 F o r t h e p u r p o s e o f t h e s t u d y a c o r r e l a t i o n c o e f f i c i e n t w a s u s e d a s a n i n d e x o f t e s t r e l i a b i l i t y ( s t a b i l i t y ) ; a t e s t r e t e s t i n t e r v a l o f t w o w e e k s w a s u s e d P a r t i c i p a n t s f o r t h e a s s e s s m e n t i n c l u d e d f o u r f u l l t i m e a n d s i x p a r t t i m e c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y m e m b e r s ( N = 1 0 ) ; o n e f u l l t i m e f a c u l t y p a r t i c i p a n t d i d n o t r e t u r n a r e t e s t q u e s t i o n n a i r e a n d w a s o m i t t e d f r o m t h e t e s t r e t e s t a n a l y s i s U s i n g S p e a r m a n ’ s r a n k o r d e r c o r r e l a t i o n t h e a v e r a g e t e s t r e t e s t r e l i a b i l i t y a c r o s s a l l i t e m s w a s c o n s i d e r e d a c c e p t a b l e ( rs = 9 2 ) S u r v e y R e s p o n s e T h e p o p u l a t i o n s u r v e y e d i n c l u d e d 1 1 9 9 f u l l t i m e f a c u l t y m e m b e r s a t f i v e c o m m u n i t y c o l l e g e s O l d e r a n d y o u n g e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y m e m b e r s c o m p r i s e d 4 4 4 % a n d 5 5 6 % o f t h e p o p u l a t i o n r e s p e c t i v e l y T h e f o l l o w i n g s e c t i o n p r e s e n t s a d e s c r i p t i v e a n a l y s i s o f t h e s u r v e y r e s p o n s e r a t e s R e s p o n s e r a t e s a c c o r d i n g t o a g e a n d p a r t i c i p a t i n g i n s t i t u t i o n s a r e p r o v i d e d T h e s t u d y y i e l d e d a n o v e r a l l r e s p o n s e r a t e o f 2 0 5 % ( N = 2 4 6 ) F o u r i n c o m p l e t e s u r v e y s w e r e r e c e i v e d a n d n o t i n c l u d e d i n t h e r e s p o n s e r a t e c a l c u l a t i o n s o r d e s c r i p t i v e a n d i n f e r e n t i a l s t a t i s t i c a l a n a l y s e s T h e m e a n r e s p o n s e r a t e a m o n g a l l p a r t i c i p a t i n g i n s t i t u t i o n s w a s 2 2 8 % ( S D = 9 2 ) S e e t a b l e 4 f o r r e s p o n s e r a t e s a n d s a m p l e s i z e s a c c o r d i n g t o i n s t i t u t i o n

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6 8 T a b l e 4 R e s p o n s e R a t e s a n d S a m p l e S i z e A c c o r d i n g t o C o m m u n i t y C o l l e g e C o m m u n i t y C o l l e g e N R e s p o n s e R a t e % I n s t i t u t i o n 1 4 4 1 6 7 I n s t i t u t i o n 2 5 0 3 8 5 I n s t i t u t i o n 3 2 4 2 3 1 I n s t i t u t i o n 4 4 4 1 6 2 I n s t i t u t i o n 5 8 4 1 9 5 T o t a l 2 4 6 A n a n a l y s i s o f r e s p o n s e r a t e s a c c o r d i n g t o a g e r e v e a l e d t h a t o l d e r f a c u l t y w e r e s l i g h t l y l e s s l i k e l y t o r e s p o n d t h a n y o u n g e r f a c u l t y T h e r e s p o n s e r a t e f o r o l d e r f a c u l t y w a s 1 8 8 % A s l i g h t l y l a r g e r p r o p o r t i o n o f y o u n g e r f a c u l t y ( 2 1 9 % ) r e t u r n e d a c o m p l e t e d q u e s t i o n n a i r e A s s h o w n i n t a b l e 5 t h e a v e r a g e r e s p o n s e r a t e f o r o l d e r f a c u l t y a m o n g a l l i n s t i t u t i o n s w a s 2 3 2 % ( S D = 9 5 ) B y c o m p a r i s o n t h e a v e r a g e r e s p o n s e r a t e o f y o u n g e r f a c u l t y w a s n e a r l y e q u a l a t 2 3 5 % ( S D = 1 1 5 )

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6 9 T a b l e 5 R e s p o n s e R a t e s f o r Y o u n g e r a n d O l d e r F a c u l t y A c c o r d i n g t o I n s t i t u t i o n Y o u n g e ra _ _ _ _ _ _ O l d e rb _ _ _ _ _ _ C o m m u n i t y C o l l e g e n R e s p o n s e R a t e % n R e s p o n s e R a t e % I n s t i t u t i o n 1 1 8 1 1 7 2 6 2 3 9 I n s t i t u t i o n 2 3 2 3 9 1 8 3 7 5 I n s t i t u t i o n 3 1 5 2 3 8 9 2 2 I n s t i t u t i o n 4 2 3 1 3 2 2 1 2 1 4 I n s t i t u t i o n 5 5 8 3 0 2 6 1 1 N o t e T h e t e r m o l d e r f a c u l t y i s r e s e r v e d f o r f a c u l t y m e m b e r s a g e 5 5 a n d o v e r ; y o u n g e r f a c u l t y m e m b e r s a r e d e f i n e d a s u n d e r t h e a g e o f 5 5 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 N o n R e s p o n d e n t B i a s S u r v e y r e s p o n s e s r e c e i v e d p r i o r t o a n d f o l l o w i n g t h e s u r v e y f o l l o w u p w e r e c o m p a r e d f o r s t a t i s t i c a l l y s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e s t o d e t e r m i n e i f n o n r e s p o n d e n t b i a s w o u l d a f f e c t t h e g e n e r a l i z a b i l i t y o f t h e s t u d y ’ s r e s u l t s A C h i S q u a r e G o o d n e s s o f f t t e s t w a s a p p l i e d t o c o m p a r e s t a t i s t i c a l l y t h e d i s t r i b u t i o n o f o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y b e t w e e n t h e s a m p l e a n d p o p u l a t i o n P e a r s o n ’ s C h i S q u a r e a n a l y s i s w a s c o n d u c t e d t o d e t e r m i n e i f s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e s e x i s t e d b e t w e e n t h e d e m o g r a p h i c v a r i a b l e s ( a g e r a c e / e t h n i c i t y g e n d e r a n d h i g h e s t d e g r e e e a r n e d ) o f p r e a n d p o s t f o l l o w u p r e s p o n d e n t s I n d e p e n d e n t s a m p l e s t t e s t a n d M a n n W h i t n e y a n a l y s i s w e r e u s e d t o s t a t i s t i c a l l y c o m p a r e p r e a n d p o s t f o l l o w u p r e s p o n d e n t s w i t h r e g a r d t o s e v e r a l k e y v a r i a b l e s

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7 0 A n a l y s i s u s i n g a c h i s q u a r e g o o d n e s s o f f i t t e s t r e v e a l e d t h a t t h e r e p r e s e n t a t i o n o f o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y r e s p o n d e n t s w a s s i m i l a r t o t h e p o p u l a t i o n c 2 ( 1 N = 2 4 6 ) = 1 2 6 p = 2 6 P e a r s o n ’ s C h i S q u a r e a n a l y s i s r e v e a l e d n o s t a t i s t i c a l l y s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e ( c 2 ( 1 N = 2 4 6 ) = 1 0 2 p = 3 1 ) b e t w e e n t h e a g e o f p r e a n d p o s t f o l l o w u p r e s p o n d e n t s A s i n d i c a t e d i n t a b l e 6 i t w a s o b s e r v e d t h a t o l d e r f a c u l t y m e m b e r s w e r e m o r e l i k e l y t o s e n d a c o m p l e t e d s u r v e y f o l l o w i n g t h e f o l l o w u p l e t t e r B y c o m p a r i s o n y o u n g e r f a c u l t y w e r e s o m e w h a t l e s s l i k e l y t o r e s p o n d a f t e r t h e f o l l o w u p l e t t e r T a b l e 6 F r e q u e n c y A c c o r d i n g t o A g e a n d S u r v e y R e s p o n s e T i m e P r e F o l l o w u p P o s t F o l l o w u p T o t a l Y o u n g F a c u l t y n % 1 2 4 6 0 8 2 2 5 2 4 1 4 6 5 9 3 O l d e r F a c u l t y n % 8 0 3 9 2 2 0 4 7 6 1 0 0 4 0 7 T o t a l n % 2 0 4 8 2 9 4 2 1 7 1 2 4 6 1 0 0 D u e t o l o w c e l l f r e q u e n c i e s n o n W h i t e s u b g r o u p s w e r e c o m b i n e d p r i o r t o c o n d u c t i n g t h e P e a r s o n ’ s C h i S q u a r e a n a l y s i s N o s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e w a s f o u n d b e t w e e n t h e r a c e / e t h n i c i t y o f p r e a n d p o s t f o l l o w r e s p o n d e n t s c 2 ( 1 N = 2 4 6 ) = 0 p = 9 9 F r e q u e n c i e s a n d p e r c e n t s a r e p r e s e n t e d i n t a b l e 7

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7 1 T a b l e 7 F r e q u e n c y A c c o r d i n g t o R a c e / E t h n i c i t y a n d S u r v e y R e s p o n s e T i m e P r e F o l l o w u p P o s t F o l l o w u p T o t a l W h i t e n % 1 7 5 8 5 8 3 6 8 5 7 2 1 1 8 5 8 N o n W h i t e n % 2 9 1 4 2 6 1 4 2 3 5 1 4 2 T o t a l n % 2 0 4 8 2 9 4 2 1 7 1 2 4 6 1 0 0 T h e g e n d e r o f p r e a n d p o s t f o l l o w u p r e s p o n d e n t s s h o w e d n o s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e c 2 ( 1 N = 2 4 6 ) = 1 9 p = 6 7 T h e f r e q u e n c y o f r e s p o n d e n t s b y g e n d e r s u g g e s t e d t h a t f e m a l e s i n c o m p a r i s o n t o m a l e s w e r e o n l y s o m e w h a t m o r e l i k e l y t o r e s p o n d f o l l o w i n g t h e p o s t f o l l o w u p l e t t e r ( s e e t a b l e 8 ) T a b l e 8 F r e q u e n c y A c c o r d i n g t o G e n d e r a n d S u r v e y R e s p o n s e T i m e P r e F o l l o w u p P o s t F o l l o w u p T o t a l M a l e n % 9 0 4 4 1 1 7 4 0 5 1 0 7 4 3 5 F e m a l e n % 1 1 4 5 5 9 2 5 5 9 5 1 3 9 5 6 5 T o t a l n % 2 0 4 8 2 9 4 2 1 7 1 2 4 6 1 0 0

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7 2 T h e f i n a l d e m o g r a p h i c v a r i a b l e t o b e c o n s i d e r e d f o r t h e n o n r e s p o n d e n t a n a l y s i s w a s h i g h e s t d e g r e e e a r n e d T h e s u r v e y i n c l u d e d s i x r e s p o n s e o p t i o n s w i t h r e g a r d t o e d u c a t i o n : a s s o c i a t e ’ s b a c h e l o r ’ s m a s t e r ’ s s p e c i a l i s t ’ s d e g r e e d o c t o r a t e a n d o t h e r E d u c a t i o n l e v e l s w e r e a m a l g a m a t e d i n t o t h r e e g r o u p s b e c a u s e o f l o w e x p e c t e d c e l l c o u n t s : ( 1 ) a s s o c i a t e ’ s a n d b a c h e l o r ’ s ; ( 2 ) m a s t e r ’ s a n d s p e c i a l i s t ’ s ; a n d ( 3 ) d o c t o r a t e N o r e s p o n d e n t s r e p o r t e d “ o t h e r ” a s t h e i r h i g h e s t d e g r e e e a r n e d C o n s i s t e n t w i t h a l l o t h e r d e m o g r a p h i c v a r i a b l e s t e s t e d n o s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e w a s d e t e c t e d c 2 ( 2 N = 2 4 6 ) = 2 6 5 p = 2 7 T a b l e 9 F r e q u e n c y A c c o r d i n g t o E d u c a t i o n a n d S u r v e y R e s p o n s e T i m e P r e F o l l o w u p P o s t F o l l o w u p T o t a l A s s o c i a t e ’ s a n d B a c h e l o r ’ s n % 5 2 5 3 7 1 8 3 3 M a s t e r ’ s a n d S p e c i a l i s t ’ s n % 1 4 5 7 1 1 2 7 6 4 3 1 7 2 7 0 D o c t o r a t e n % 5 4 2 6 5 1 2 2 8 6 6 6 2 6 8 O t h e r D e g r e e n % 0 0 0 0 0 0 T o t a l n % 2 0 4 8 2 9 4 2 1 7 1 2 4 6 1 0 0 N o s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e w a s d e t e c t e d b e t w e e n e a r l y a n d l a t e r e s p o n d e r s w i t h r e g a r d t o t h e i r o v e r a l l u s e o f t e c h n o l o g y ( t ( 2 4 4 ) = 7 9 p = 4 3 ; d = 1 0 ) a t t i t u d e s t o w a r d

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7 3 t e c h n i c a l s u p p o r t ( t ( 2 4 4 ) = 0 7 ; p = 9 4 ; d = 0 ) a n d a t t i t u d e s t o w a r d t r a i n i n g a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t t ( 2 4 4 ) = 9 4 p = 3 5 ; d = 1 2 ) S i m i l a r l y a n a l y s i s a l s o r e v e a l e d n o s t a t i s t i c a l d i f f e r e n c e b e t w e e n b o t h g r o u p ’ s p e r c e p t i o n s o f t e c h n o l o g y ( s e e t a b l e 1 0 ) T a b l e 1 0 M a n n W h i t n e y U f o r P e r c e p t i o n s o f T e c h n o l o g y b y R e s p o n s e T i m e M e a n R a n k s _ _ _ _ _ _ _ _ _ P r e F o l l o w u pa P o s t F o l l o w u pb U p P r o d u c t i v i t y 1 2 5 1 2 1 1 5 6 4 3 9 5 4 3 9 C o m m u n i c a t i o n 1 2 4 6 8 1 1 7 7 6 4 0 4 3 5 3 I n s t r u c t i o n 1 2 4 0 8 1 2 0 6 8 4 1 6 5 5 7 5 R o l e i n E d u c a t i o n 1 2 3 8 1 1 2 2 9 2 4 2 2 0 8 6 S t u d e n t L e a r n i n g 1 2 2 9 2 1 2 6 3 2 4 1 6 5 5 7 5 an = 2 0 0 bn = 4 6 D e m o g r a p h i c V a r i a b l e s T h e s a m p l e c o n s i s t e d o f 2 4 6 f u l l t i m e f a c u l t y m e m b e r s ( 2 0 5 % r e s p o n s e r a t e ) f r o m f i v e F l o r i d a c o m m u n i t y c o l l e g e s D e m o g r a p h i c v a r i a b l e s c o l l e c t e d f r o m p a r t i c i p a n t s i n c l u d e a g e g e n d e r r a c e / e t h n i c i t y a n d e d u c a t i o n ( h i g h e s t d e g r e e e a r n e d ) T h e f o l l o w i n g s e c t i o n p r o v i d e s a c o m p r e h e n s i v e d e s c r i p t i o n a n d a n a l y s i s o f t h e s a m p l e ’ s d e m o g r a p h i c c h a r a c t e r i s t i c s

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7 4 A g e T h e v a r i a b l e a g e w a s c o n s i d e r e d a d i c h o t o m o u s v a r i a b l e Y o u n g e r f a c u l t y w e r e d e s c r i b e d a s f a c u l t y a g e 5 4 o r u n d e r w h i l e o l d e r f a c u l t y w e r e d e s c r i b e d a s a g e 5 5 a n d o v e r A p p r o x i m a t e l y 5 9 3 % o f r e s p o n d e n t s w e r e u n d e r t h e a g e o f 5 5 ; o l d e r f a c u l t y ( 5 5 ) c o m p r i s e d 4 0 7 % o f t h e s a m p l e I n c o m p a r i s o n o l d e r f a c u l t y r e p r e s e n t e d 4 4 4 % o f t h e p o p u l a t i o n G e n d e r O v e r h a l f ( 5 6 5 % ) o f r e s p o n d e n t s r e p o r t e d t h e i r g e n d e r a s f e m a l e ; m a l e f a c u l t y m e m b e r s r e p r e s e n t e d 4 3 5 % o f t h e s a m p l e p o p u l a t i o n A m o n g o l d e r r e s p o n d e n t s 4 5 % w e r e m a l e w h i l e m o r e t h a n h a l f ( 5 5 % ) w e r e f e m a l e A s i m i l a r g e n d e r d i s t r i b u t i o n w a s f o u n d a m o n g y o u n g e r r e s p o n d e n t s A p p r o x i m a t e l y 4 2 5 % a n d 5 7 5 % o f y o u n g e r r e s p o n d e n t s w e r e m a l e a n d f e m a l e r e s p e c t i v e l y R a c e / E t h n i c i t y T h e d e m o g r a p h i c v a r i a b l e r a c e / e t h n i c i t y i n c l u d e d s i x s u b g r o u p s : ( 1 ) W h i t e n o t o f H i s p a n i c / L a t i n o o r i g i n ; ( 2 ) H i s p a n i c o r L a t i n o O r i g i n ; ( 3 ) B l a c k o r A f r i c a n A m e r i c a n ; ( 4 ) A s i a n N a t i v e H a w a i i a n a n d o t h e r P a c i f i c I s l a n d e r ; a n d ( 5 ) m i x e d e t h n i c i t y o r o t h e r A s i g n i f i c a n t m a j o r i t y ( 8 5 8 % ) o f r e s p o n d e n t s r e p o r t e d t h e i r r a c e / e t h n i c i t y a s W h i t e n o t o f H i s p a n i c / L a t i n o o r i g i n A l l o t h e r r a c e s / e t h n i c i t i e s ( n o n W h i t e ) r e p r e s e n t e d l e s s t h a n 1 4 2 % o f t h e s a m p l e F r e q u e n c i e s a n d p e r c e n t s o f p a r t i c i p a n t s a c c o r d i n g t o r a c e a n d e t h n i c i t y a r e p r o v i d e d i n t a b l e 1 1

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7 5 T a b l e 1 1 R a c e / E t h n i c i t y o f S a m p l e R a c e / E t h n i c i t y F r e q u e n c y % W h i t e n o t o f H i s p a n i c / L a t i n o O r i g i n 2 1 1 8 5 8 H i s p a n i c o r L a t i n o O r i g i n 8 3 3 B l a c k o r A f r i c a n A m e r i c a n 1 2 4 9 A s i a n 6 2 4 N a t i v e H a w a i i a n a n d O t h e r P a c i f i c I s l a n d e r 0 0 M i x e d E t h n i c i t y o r O t h e r 9 3 7 T o t a l 2 4 6 A c c o r d i n g t o a g e t h e s a m p l e o f o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y w e r e p r i m a r i l y W h i t e c o m p r i s i n g 9 2 % o f t h e s u b g r o u p I n c o m p a r i s o n t o o l d e r f a c u l t y n o n W h i t e p a r t i c i p a n t s c o m p r i s e d a l a r g e r p r o p o r t i o n o f y o u n g e r f a c u l t y ( 1 8 5 % ) w i t h A f r i c a n A m e r i c a n s r e p r e s e n t i n g t h e l a r g e s t n o n w h i t e g r o u p ( 6 2 % ) I n d i v i d u a l s o f H i s p a n i c o r L a t i n o o r i g i n w e r e t h e s e c o n d l a r g e s t e t h n i c g r o u p a t 4 8 % T a b l e 1 2 p r e s e n t s a p r o f i l e o f y o u n g e r a n d o l d e r f a c u l t y p a r t i c i p a n t s b a s e d o n r a c e / e t h n i c i t y

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7 6 T a b l e 1 2 R a c e / E t h n i c i t y o f F a c u l t y S a m p l e A c c o r d i n g t o A g e Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ _ R a c e / E t h n i c i t y F r e q u e n c y % F r e q u e n c y % W h i t e n o t o f H i s p a n i c / L a t i n o O r i g i n 1 1 9 8 1 5 9 2 9 2 H i s p a n i c o r L a t i n o O r i g i n 7 4 8 1 1 B l a c k o r A f r i c a n A m e r i c a n 9 6 2 3 3 A s i a n 5 3 4 1 1 N a t i v e H a w a i i a n a n d O t h e r P a c i f i c I s l a n d e r 0 0 0 0 M i x e d E t h n i c i t y o r O t h e r 6 4 1 3 3 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 E d u c a t i o n R e s p o n d e n t s w e r e a s k e d v i a t h e F a c u l t y T e c h n o l o g y S u r v e y t o i n d i c a t e t h e i r h i g h e s t d e g r e e e a r n e d R e s p o n s e o p t i o n s i n c l u d e d t h e f o l l o w i n g d e g r e e s : a s s o c i a t e ’ s b a c h e l o r ’ s m a s t e r ’ s s p e c i a l i s t ’ s d o c t o r a t e a n d “ o t h e r d e g r e e ” M o s t o l d e r f a c u l t y ( 6 1 % ) r e p o r t e d h a v i n g a m a s t e r ’ s d e g r e e a s t h e i r h i g h e s t d e g r e e e a r n e d N e a r l y o n e t h i r d ( 3 9 % ) h a d e a r n e d a d o c t o r a t e d e g r e e A s i g n i f i c a n t l y s m a l l e r p r o p o r t i o n i n d i c a t e d a s s o c i a t e ’ s ( 1 % ) a n d b a c h e l o r ’ s d e g r e e s ( 1 % ) O n l y 1 0 % r e p o r t e d s p e c i a l i s t d e g r e e s C o m p a r a t i v e l y a s i m i l a r p r o p o r t i o n o f y o u n g e r f a c u l t y ( 6 9 % ) i n d i c a t e d h a v i n g e a r n e d a m a s t e r ’ s d e g r e e a s t h e i r h i g h e s t d e g r e e e a r n e d D o c t o r a t e d e g r e e h o l d e r s c o m p r i s e d 2 6 7 % p e r c e n t o f y o u n g e r f a c u l t y r e s p o n d e n t s A s m a l l p r o p o r t i o n o f

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7 7 r e s p o n d e n t s i n d i c a t e d a n a s s o c i a t e ’ s d e g r e e ( 3 % ) o r b a c h e l o r ’ s d e g r e e ( 3 % ) a s t h e i r h i g h e s t a c a d e m i c d e g r e e e a r n e d I t w a s a l s o f o u n d t h a t a s i g n i f i c a n t l y h i g h e r p e r c e n t a g e o f m a l e o l d e r f a c u l t y m e m b e r s h e l d a d o c t o r a t e d e g r e e ( 4 0 % ) t h a n f e m a l e f a c u l t y m e m b e r s ( 1 6 4 % ) A t a b u l a r d i s t r i b u t i o n ( p e r c e n t s a n d f r e q u e n c i e s ) o f h i g h e s t d e g r e e s e a r n e d a m o n g o l d e r f a c u l t y ( a c c o r d i n g t o g e n d e r ) i s p r o v i d e d i n t a b l e 1 3 T a b l e 1 3 H i g h e s t D e g r e e E a r n e d A m o n g O l d e r M a l e a n d F e m a l e F a c u l t y M a l ea _ _ _ _ _ _ _ F e m a l eb _ _ _ _ _ _ _ H i g h e s t D e g r e e E a r n e d F r e q u e n c y % F r e q u e n c y % A s s o c i a t e 1 2 2 0 0 B a c h e l o r 0 0 1 1 8 M a s t e r 2 2 4 8 9 3 9 7 0 9 S p e c i a l i s t 4 8 9 6 1 0 9 D o c t o r a t e 1 8 4 0 9 1 6 4 O t h e r D e g r e e 0 0 0 0 an = 4 5 bn = 5 5 R e s e a r c h Q u e s t i o n s W h a t a r e t h e P e r c e p t i o n s o f O l d e r C o m m u n i t y C o l l e g e F a c u l t y C o n c e r n i n g T e c h n o l o g y ? T h e i n s t r u m e n t i n c o r p o r a t e d f i v e d i s c r e t e s u r v e y i t e m s ( q u e s t i o n s 1 0 1 3 2 0 2 3 a n d 3 4 ) t o e x a m i n e o l d e r f a c u l t y ’ s p e r c e p t i o n s o f t e c h n o l o g y A l l i t e m s w e r e b a s e d o n a 4 p o i n t o r d i n a l r e s p o n s e f o r m a t ( 1 = s t r o n g l y d i s a g r e e t o 4 = s t r o n g l y a g r e e ) I t e m s

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7 8 f o c u s e d o n t e c h n o l o g y a s a t o o l t o : i n c r e a s e p r o d u c t i v i t y ( q u e s t i o n 1 0 ) i m p r o v e c o m m u n i c a t i o n w i t h c o l l e a g u e s a n d s t u d e n t s ( q u e s t i o n 1 3 ) e n h a n c e i n s t r u c t i o n ( q u e s t i o n 2 0 ) a n d i m p r o v e s t u d e n t l e a r n i n g ( q u e s t i o n 3 4 ) I t e m 2 3 a s k e d i f t e c h n o l o g y h a d a n i m p o r t a n t r o l e i n e d u c a t i o n I n a d d i t i o n t h e e x t e n t t o w h i c h o l d e r f a c u l t y a s s o c i a t e d s t r e s s w i t h t e c h n o l o g y w a s a s s e s s e d v i a a t h r e e i t e m s c a l e ( q u e s t i o n s 1 4 4 0 a n d 1 1 4 ) E a c h i t e m u t i l i z e d a 4 p o i n t o r d i n a l s c a l e ( 1 = s t r o n g l y d i s a g r e e t o 4 = s t r o n g l y a g r e e ) A c o m p o s i t e s c a l e s c o r e w a s g e n e r a t e d ; r e s u l t s r a n g e d f r o m 3 t o 1 2 I t e m 1 0 S u r v e y q u e s t i o n 1 0 a s k e d r e s p o n d e n t s t o i n d i c a t e t h e i r l e v e l a g r e e m e n t w i t h t h e f o l l o w i n g s t a t e m e n t : t h e u s e o f t e c h n o l o g y h a s i n c r e a s e d m y p r o d u c t i v i t y T h e m e d i a n i t e m r e s p o n s e f o r o l d e r f a c u l t y w a s 3 ( I Q R = 1 ) A s i z e a b l e p r o p o r t i o n ( 8 0 % ) o f o l d e r f a c u l t y a g r e e d ( 4 7 % ) o r s t r o n g l y a g r e e d ( 3 3 % ) ; t w e n t y p e r c e n t i n d i c a t e d s o m e l e v e l o f d i s a g r e e m e n t w i t h t h e s t a t e m e n t T h e m e d i a n i t e m r e s p o n s e f o r y o u n g e r f a c u l t y w a s 3 ( I Q R = 1 ) S i m i l a r t o o l d e r f a c u l t y a m a j o r i t y o f y o u n g e r f a c u l t y ( 8 7 % ) r e s p o n d e d w i t h s o m e l e v e l o f a g r e e m e n t t o t h e s t a t e m e n t H o w e v e r a g r e a t e r p e r c e n t a g e ( a p p r o x i m a t e l y 4 7 % ) s t r o n g l y a g r e e d I n c o m p a r i s o n t o o l d e r f a c u l t y a s m a l l e r p r o p o r t i o n ( 1 3 % ) o f y o u n g e r r e s p o n d e n t s d i s a g r e e d ( 5 5 % ) o r s t r o n g l y d i s a g r e e d ( 7 5 % ) w i t h t h e i t e m D e s c r i p t i v e s t a t i s t i c s i n c l u d i n g f r e q u e n c i e s a n d p e r c e n t a g e s f o r i t e m 1 0 a r e i d e n t i f i e d i n t a b l e s 1 4 a n d 1 5

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7 9 T a b l e 1 4 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I t e m 1 0 Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ M d n M o d e Q 3 Q 1 I Q R M d n M o d e Q 3 Q 1 I Q R 3 4 4 2 1 3 3 4 2 1 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 T a b l e 1 5 R e s p o n s e S u m m a r y : I t e m 1 0 Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ R e s p o n s e F r e q u e n c y % F r e q u e n c y % S t r o n g l y D i s a g r e e 1 1 7 5 5 5 D i s a g r e e 8 5 5 1 5 1 5 A g r e e 5 9 4 0 4 4 7 4 7 S t r o n g l y A g r e e 6 8 4 6 6 3 3 3 3 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 A M a n n W h i t n e y U t e s t ( n o n p a r a m e t r i c e q u i v a l e n t o f t h e t t e s t ) w a s c o n d u c t e d t o d e t e r m i n e i f a n y s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e e x i s t e d b e t w e e n t h e r e s p o n s e s o f o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y c o n c e r n i n g i t e m 1 0 R e s u l t s f r o m t h e M a n n W h i t n e y U a n a l y s i s s h o w e d a s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e U ( N = 2 4 6 ) = 6 2 2 8 p = 0 3 M e a n r a n k s f o r b o t h a g e g r o u p s a r e p r o v i d e d i n t a b l e 1 6

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8 0 T a b l e 1 6 M a n n W h i t n e y A n a l y s i s : I t e m 1 0 M e a n R a n k s U p Y o u n g e r F a c u l t ya 1 3 0 8 4 6 2 2 8 0 3 O l d e r F a c u l t yb 1 1 2 7 8 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 I t e m 1 3 S u r v e y q u e s t i o n 1 3 a d d r e s s e d t e c h n o l o g y a s a t o o l t o i m p r o v e c o m m u n i c a t i o n w i t h f a c u l t y a n d s t u d e n t s T h e i t e m s t a t e d “ I a m b e t t e r a b l e t o c o m m u n i c a t e w i t h m y c o l l e a g u e s a n d s t u d e n t s b e c a u s e o f t e c h n o l o g y ” R e s p o n s e o p t i o n s i n c l u d e d s t r o n g l y a g r e e a g r e e d i s a g r e e a n d s t r o n g l y d i s a g r e e T h e m e d i a n r e s p o n s e f o r y o u n g e r f a c u l t y w a s 4 ( I Q R = 1 ) ; a m a j o r i t y o f y o u n g e r r e s p o n d e n t s ( 8 8 3 % ) i n d i c a t e d a g r e e m e n t w i t h t h e s t a t e m e n t w h i l e o n l y 1 1 6 % d i s a g r e e d o r s t r o n g l y d i s a g r e e d T h e m e d i a n r e s p o n s e f o r o l d e r f a c u l t y w a s 3 ( I Q R = 1 ) S i m i l a r t o y o u n g e r f a c u l t y m o s t ( 8 8 % ) e i t h e r a g r e e d o r s t r o n g l y a g r e e d w i t h t h e s t a t e m e n t T a b l e s 1 7 a n d 1 8 p r o v i d e a d e s c r i p t i v e s u m m a r y o f i t e m 1 3 r e s p o n s e s g r o u p e d a c c o r d i n g t o a g e T a b l e 1 7 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I t e m 1 3 Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ M d n M o d e Q 3 Q 1 I Q R M d n M o d e Q 3 Q 1 I Q R 4 4 4 3 1 3 3 4 3 1 an = 1 4 6 bn = 1 0 0

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8 1 T a b l e 1 8 R e s p o n s e S u m m a r y : I t e m 1 3 Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ _ R e s p o n s e F r e q u e n c y % F r e q u e n c y % S t r o n g l y D i s a g r e e 5 3 4 3 3 D i s a g r e e 1 2 8 2 9 9 A g r e e 5 2 3 5 6 4 9 4 9 S t r o n g l y A g r e e 7 7 5 2 7 3 9 3 9 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 R e s u l t s f r o m a M a n n W h i t n e y a n a l y s i s i n d i c a t e d n o s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e b e t w e e n t h e r e s p o n s e d i s t r i b u t i o n s o f o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y w i t h r e g a r d t o i t e m 1 3 U ( N = 2 4 6 ) = 6 4 0 6 p = 0 7 S e e t a b l e 1 9 f o r a c o m p l e t e s u m m a r y o f M a n n W h i t n e y U t e s t r e s u l t s T a b l e 1 9 M a n n W h i t n e y A n a l y s i s : I t e m 1 3 M e a n R a n k s U p Y o u n g e r F a c u l t ya 1 2 9 6 2 6 4 0 6 0 7 O l d e r F a c u l t yb 1 1 4 5 6 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 I t e m 2 0 F o r s u r v e y q u e s t i o n 2 0 p a r t i c i p a n t s w e r e a s k e d t o i n d i c a t e t h e i r l e v e l o f a g r e e m e n t ( s t r o n g l y d i s a g r e e t o s t r o n g l y a g r e e ) w i t h t h e f o l l o w i n g s t a t e m e n t : t e c h n o l o g y e n h a n c e s

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8 2 c l a s s r o o m i n s t r u c t i o n A s s h o w n i n t a b l e 2 0 t h e m e d i a n r e s p o n s e f o r o l d e r f a c u l t y a n d y o u n g e r f a c u l t y w a s 3 ( I Q R = 1 ) a n d 4 ( I Q R = 1 ) r e s p e c t i v e l y A s i z e a b l e m a j o r i t y o f o l d e r ( 9 0 % ) a n d y o u n g e r r e s p o n d e n t s ( 9 5 9 % ) e i t h e r a g r e e d o r s t r o n g l y a g r e e d H o w e v e r a g r e a t e r p r o p o r t i o n o f y o u n g e r f a c u l t y a p p r o x i m a t e l y t w o t h i r d s r e s p o n d e d t o t h e i t e m w i t h “ s t r o n g l y a g r e e ” i n c o m p a r i s o n t o o n l y 4 4 % o f o l d e r f a c u l t y m e m b e r s T a b l e 2 1 p r o v i d e s a s u m m a r y o f f r e q u e n c i e s a n d p e r c e n t a g e s f o r i t e m 2 0 T a b l e 2 0 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I t e m 2 0 Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ M d n M o d e Q 3 Q 1 I Q R M d n M o d e Q 3 Q 1 I Q R 4 4 4 3 1 3 3 4 3 1 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 T a b l e 2 1 R e s p o n s e S u m m a r y : I t e m 2 0 Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ R e s p o n s e F r e q u e n c y % F r e q u e n c y % S t r o n g l y D i s a g r e e 1 7 4 4 0 D i s a g r e e 5 3 4 6 6 A g r e e 4 4 3 0 1 4 6 4 6 S t r o n g l y A g r e e 9 6 6 5 8 4 4 4 4 an = 1 4 6 bn = 1 0 0

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8 3 M a n n W h i t n e y U a n a l y s i s w a s u s e d t o c o m p a r e t h e r e s u l t s o f i t e m 2 0 a c c o r d i n g t o a g e A s i n d i c a t e d i n t a b l e 2 2 a n a l y s i s r e v e a l e d a s t a t i s t i c a l l y s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e ( U ( N = 2 4 6 ) = 5 6 2 3 p < 0 1 ) b e t w e e n t h e r e s p o n s e s o f o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y T a b l e 2 2 M a n n W h i t n e y A n a l y s i s : I t e m 2 0 M e a n R a n k s U p Y o u n g e r F a c u l t ya 1 3 4 9 9 5 6 2 3 < 0 1 O l d e r F a c u l t yb 1 0 6 7 3 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 I t e m 2 3 I n s u r v e y q u e s t i o n 2 3 p a r t i c i p a n t s w e r e a s k e d t o i n d i c a t e t h e i r l e v e l a g r e e m e n t w i t h t h e f o l l o w i n g s t a t e m e n t : t e c h n o l o g y h a s a n i m p o r t a n t r o l e i n e d u c a t i o n Y o u n g e r f a c u l t y w e r e m o r e l i k e l y t o s t r o n g l y a g r e e w i t h t h e s t a t e m e n t T h e m e d i a n r e s p o n s e f o r o l d e r r e s p o n d e n t s w a s 3 ( I Q R = 1 ) w h i l e y o u n g e r r e s p o n d e n t s h a d a m e d i a n o f 4 ( I Q R = 1 ) ; d e s c r i p t i v e s t a t i s t i c s f o r i t e m 2 3 a r e p r o v i d e d i n t a b l e 2 3 A n o v e r w h e l m i n g m a j o r i t y ( 9 6 % ) o f o l d e r f a c u l t y a g r e e d ( 4 8 % ) o r s t r o n g l y a g r e e d ( 4 8 % ) w i t h t h e s t a t e m e n t I n c o n t r a s t o v e r t w o t h i r d s ( 6 9 2 % ) r e s p o n d e d w i t h s t r o n g l y a g r e e w i t h s l i g h t l y o v e r a q u a r t e r ( 2 6 2 % ) a g r e e i n g F r e q u e n c y a n d p e r c e n t d i s t r i b u t i o n s o f i t e m 2 2 a r e s u m m a r i z e d i n t a b l e 2 4

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8 4 T a b l e 2 3 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I t e m 2 3 Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ M d n M o d e Q 3 Q 1 I Q R M d n M o d e Q 3 Q 1 I Q R 4 4 4 3 1 3 3 4 3 1 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 T a b l e 2 4 R e s p o n s e S u m m a r y : I t e m 2 3 Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ R e s p o n s e F r e q u e n c y % F r e q u e n c y % S t r o n g l y D i s a g r e e 1 7 1 1 D i s a g r e e 5 3 4 3 3 A g r e e 4 4 3 0 1 4 8 4 8 S t r o n g l y A g r e e 9 6 6 5 8 4 8 4 8 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 A M a n n W h i t n e y U t e s t o f s t a t i s t i c a l s i g n i f i c a n c e w a s c o n d u c t e d t o d e t e r m i n e i f a s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e e x i s t e d w i t h r e g a r d t o t h e r e s p o n s e s o f o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y R e s u l t s o f t h e n o n p a r a m e t r i c a n a l y s i s ( s e e t a b l e 2 5 ) r e v e a l e d a s t a t i c a l l y s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e U ( N = 2 4 6 ) = 5 8 1 9 p < 0 1

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8 5 T a b l e 2 5 M a n n W h i t n e y A n a l y s i s : I t e m 2 3 M e a n R a n k s U p Y o u n g e r F a c u l t ya 1 3 3 6 4 5 8 1 9 < 0 1 O l d e r F a c u l t yb 1 0 8 6 9 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 I t e m 3 4 S u r v e y q u e s t i o n 3 4 m e a s u r e d t h e r e s p o n d e n t ’ s l e v e l o f a g r e e m e n t w i t h t h e f o l l o w i n g s t a t e m e n t : t e c h n o l o g y i s a n e f f e c t i v e t o o l f o r i m p r o v i n g s t u d e n t l e a r n i n g A s s h o w n i n t a b l e 2 6 t h e m e d i a n r e s p o n s e f o r o l d e r f a c u l t y m e m b e r s w a s 3 ( I Q R = 1 ) M o s t o l d e r r e s p o n d e n t s ( 8 5 % ) i n d i c a t e d a g r e e m e n t w i t h t h e s t a t e m e n t w i t h 4 5 % a g r e e i n g a n d 4 0 % s t r o n g l y a g r e e i n g Y o u n g e r r e s p o n d e n t s h a d a s l i g h t l y h i g h e r m e d i a n r e s p o n s e ( M d n = 4 I Q R = 1 ) I n c o n t r a s t t o t h e r e s p o n s e s o f o l d e r f a c u l t y m e m b e r s a g r e a t e r p r o p o r t i o n o f y o u n g e r f a c u l t y r e s p o n d e n t s ( 9 5 % ) a g r e e d o r s t r o n g l y a g r e e d w i t h i t e m 3 4 M o r e o v e r a l a r g e r p e r c e n t a g e ( 6 2 3 % ) i n d i c a t e d a s t r o n g a g r e e m e n t w i t h t h e s t a t e m e n t ( s e e t a b l e 2 7 ) T a b l e 2 6 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I t e m 3 4 Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ M d n M o d e Q 3 Q 1 I Q R M d n M o d e Q 3 Q 1 I Q R 4 4 4 3 1 3 3 4 3 1 an = 1 4 6 bn = 1 0 0

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8 6 T a b l e 2 7 R e s p o n s e S u m m a r y : I t e m 3 4 Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ R e s p o n s e F r e q u e n c y % F r e q u e n c y % S t r o n g l y D i s a g r e e 1 7 1 1 D i s a g r e e 6 4 1 1 4 1 4 A g r e e 4 8 3 2 9 4 5 4 5 S t r o n g l y A g r e e 9 1 6 2 3 4 0 4 0 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 C o n s i s t e n t w i t h i t e m s 1 0 2 0 a n d 2 3 M a n n W h i t n e y U t e s t r e s u l t s f o r q u e s t i o n 3 4 s u g g e s t e d a s t a t i s t i c a l l y s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e ( U ( N = 2 4 6 ) = 5 4 7 1 5 p < 0 1 ) i n t h e m e d i a n r e s p o n s e o f o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y T a b l e 2 8 p r o v i d e s a s u m m a r y o f t h e a n a l y s i s T a b l e 2 8 M a n n W h i t n e y A n a l y s i s : I t e m 3 4 M e a n R a n k s U p Y o u n g e r F a c u l t ya 1 3 6 0 2 5 4 7 1 5 < 0 1 O l d e r F a c u l t yb 1 0 5 2 1 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 S t r e s s a n d T e c h n o l o g y I n o r d e r t o d e t e r m i n e w h a t d e g r e e o l d e r f a c u l t y p e r c e i v e t e c h n o l o g y a s a s o u r c e o f s t r e s s a c o m p o s i t e s c a l e s c o r e w a s g e n e r a t e d f o r e a c h p a r t i c i p a n t b y c a l c u l a t i n g t h e s u m

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8 7 o f i t e m r e s p o n s e s ( q u e s t i o n 1 4 4 0 a n d 1 1 4 ) ; p o s s i b l e v a l u e s f o r t h e c o m p o s i t e s c o r e s r a n g e d f r o m 3 t o 1 2 A s i n d i c a t e d i n t a b l e 2 9 t h e m e a n s u m s c o r e f o r o l d e r f a c u l t y ( M = 7 5 2 S D = 2 3 ) w a s s l i g h t l y h i g h e r t h a n y o u n g e r f a c u l t y M = 6 5 S D = 2 5 T a b l e 2 9 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : S t r e s s a n d T e c h n o l o g y M S D M d n R a n g e S k e w n e s s K u r t o s i s Y o u n g e r F a c u l t ya 6 5 2 5 6 1 0 0 3 1 1 O l d e r F a c u l t yb 7 5 2 2 3 8 9 2 5 2 9 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 L e v i n e ’ s t e s t f o r e q u a l i t y o f v a r i a n c e s r e v e a l e d a s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e b e t w e e n v a r i a n c e s F = 4 6 9 p = 0 3 T o d e t e r m i n e i f t h e r e w a s a s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e b e t w e e n t h e c o m p o s i t e s c o r e s s c o r e o f o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y a n i n d e p e n d e n t s a m p l e s t t e s t w a s c o n d u c t e d ( e q u a l v a r i a n c e s n o t a s s u m e d ) A n a l y s i s r e v e a l e d a s t a t i s t i c a l l y s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e b e t w e e n t h e m e a n s c o r e s o f o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y t ( 2 2 3 9 ) = 3 3 p < 0 1 ; d = 4 4 W h a t a r e t h e A t t i t u d e s o f O l d e r C o m m u n i t y C o l l e g e F a c u l t y T o w a r d I n s t i t u t i o n a l T e c h n o l o g y S u p p o r t a n d P r o f e s s i o n a l D e v e l o p m e n t ? A m u l t i q u e s t i o n r e f l e c t i v e s c a l e ( s u r v e y i t e m s 1 1 1 6 3 9 a n d 4 4 ) w a s u s e d t o a s s e s s f a c u l t y ’ s a t t i t u d e t o w a r d i n s t i t u t i o n a l t e c h n o l o g y s u p p o r t Q u e s t i o n s u t i l i z e d a 4 p o i n t o r d i n a l l e v e l r e s p o n s e f o r m a t A c o m p o s i t e s c a l e s c o r e w a s c a l c u l a t e d b y d e t e r m i n i n g t h e s u m o f i t e m r e s p o n s e s ; s c o r e v a l u e s r a n g e d f r o m 4 t o 1 6 S c a l e s c o r e s r e p r e s e n t e d t h e r e s p o n d e n t ’ s a t t i t u d e t o w a r d t h e i r i n s t i t u t i o n ’ s t e c h n o l o g y s u p p o r t H i g h v a l u e s i n d i c a t e d a p o s i t i v e a t t i t u d e a n d l o w e r s c o r e s p o i n t e d t o w a r d a n e g a t i v e a t t i t u d e

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8 8 A m e a n s c a l e s c o r e w a s c a l c u l a t e d f o r b o t h o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y ( t a b l e 3 0 ) T h e m e a n c o m p o s i t e s c o r e f o r o l d e r f a c u l t y w a s 1 2 5 4 ( S D = 2 7 1 ) T h e y o u n g e r f a c u l t y a g e g r o u p r e p o r t e d a s i m i l a r m e a n s c o r e M = 1 2 1 6 4 4 S D = 3 3 3 D i f f e r e n c e s i n v a r i a n c e s w e r e a s s e s s e d v i a L e v e n e ’ s t e s t f o r e q u a l i t y o f v a r i a n c e s R e s u l t s o f t h e a n a l y s i s r e v e a l e d u n e q u a l v a r i a n c e s F = 3 9 8 p = 0 5 T a b l e 3 0 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : A t t i t u d e s T o w a r d T e c h n o l o g y S u p p o r t M S D M d n R a n g e S k e w n e s s K u r t o s i s Y o u n g e r F a c u l t ya 1 2 1 6 3 3 3 1 2 1 2 7 7 0 1 O l d e r F a c u l t yb 1 2 5 4 2 7 1 1 2 5 1 2 6 4 0 8 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 T h e a t t i t u d e t o w a r d t e c h n o l o g y s u p p o r t s c a l e s c o r e s b e t w e e n y o u n g e r a n d o l d e r f a c u l t y m e m b e r s w e r e s t a t i s t i c a l l y a n a l y z e d A n i n d e p e n d e n t s a m p l e s t t e s t w a s p e r f o r m e d ( e q u a l v a r i a n c e s n o t a s s u m e d ) a n d r e v e a l e d n o s t a t i s t i c a l l y s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e i n s c a l e s c o r e s t ( 2 3 6 8 8 ) = 9 7 p = 3 3 ; d = 1 3 A t t i t u d e t o w a r d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t f o r t e c h n o l o g y w a s e x a m i n e d v i a a f o u r i t e m ( q u e s t i o n s 1 7 4 1 1 1 6 a n d 1 1 8 ) s c a l e E a c h q u e s t i o n i n c o r p o r a t e d a 4 p o i n t o r d i n a l l e v e l s c a l e ( 1 = s t r o n g l y d i s a g r e e t o 4 = s t r o n g l y a g r e e ) T h e r e s p o n d e n t ’ s o v e r a l l a t t i t u d e t o w a r d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t s e r v i c e s f o r t e c h n o l o g y w a s g a u g e d b y c a l c u l a t i n g a c o m p o s i t e s c o r e ( s u m o f i t e m r e s p o n s e s ) P o s s i b l e v a l u e s f o r t h e c o m p o s i t e s c o r e s r a n g e d f r o m 4 t o 1 6 T h e m e a n s c a l e s c o r e c a l c u l a t e d f o r o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y m e m b e r s w a s 1 2 1 5 ( S D = 2 7 4 ) a n d 1 1 7 7 ( S D = 2 9 8 ) r e s p e c t i v e l y L e v i n e ’ s t e s t i n d i c a t e d h o m o g e n e i t y o f

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8 9 v a r i a n c e F = 1 1 3 p = 2 9 A c o m p l e t e s u m m a r y o f d e s c r i p t i v e s t a t i s t i c s f o r t h e a t t i t u d e t o w a r d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t s c a l e i s p r o v i d e d i n t a b l e 3 1 T a b l e 3 1 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : A t t i t u d e s T o w a r d P r o f e s s i o n a l D e v e l o p m e n t M S D M d n R a n g e S k e w n e s s K u r t o s i s Y o u n g e r F a c u l t ya 1 1 7 7 2 9 8 1 2 1 2 3 5 3 7 O l d e r F a c u l t yb 1 2 1 5 2 7 4 1 2 1 2 4 6 2 9 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 A n i n d e p e n d e n t s a m p l e t t e s t w a s p e r f o r m e d ( e q u a l v a r i a n c e s a s s u m e d ) t o d e t e r m i n e i f a s t a t i s t i c a l l y s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e e x i s t e d b e t w e e n t h e s c a l e s c o r e s o f y o u n g e r a n d o l d e r f a c u l t y r e s p o n d e n t s A n a l y s i s f o u n d n o s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e a t t h e 0 5 l e v e l t ( 2 4 4 ) = 1 p = 3 2 ; d = 1 3 T o W h a t D e g r e e d o O l d e r C o m m u n i t y C o l l e g e F a c u l t y R e p o r t t h e U s e o f T e c h n o l o g y W i t h T h e i r A c a d e m i c A c t i v i t i e s i n C o m p a r i s o n t o T h e i r Y o u n g e r C o u n t e r p a r t s ? A 1 5 i t e m s c a l e w a s d e v e l o p e d t o a s s e s s o l d e r f a c u l t y ’ s p e r c e i v e d u s e o f t e c h n o l o g y E a c h i t e m i n t h e s c a l e u s e d a 6 p o i n t o r d i n a l l e v e l r e s p o n s e f o r m a t I t e m r e s p o n s e o p t i o n s r a n g e d f r o m 1 = n e v e r t o 6 = f r e q u e n t l y F o r e a c h r e s p o n d e n t a c o m p o s i t e s c o r e r e p r e s e n t i n g t e c h n o l o g y u s e w a s g e n e r a t e d b y c a l c u l a t i n g t h e s u m o f i t e m r e s p o n s e s H i g h e r s c a l e s c o r e s r e f l e c t e d m o r e f r e q u e n t u s e o f t e c h n o l o g y P o t e n t i a l v a l u e s f o r t h e c o m p o s i t e m e a s u r e s r a n g e d f r o m 1 5 t o 8 0 A s i n d i c a t e d i n t a b l e 3 2 t h e m e a n c o m p o s i t e s c a l e s c o r e f o r o l d e r f a c u l t y r e s p o n d e n t s w a s 4 3 3 6 ( S D = 1 3 9 2 ) Y o u n g e r f a c u l t y m e m b e r s r e p o r t e d a s l i g h t l y g r e a t e r u s e o f t e c h n o l o g y M = 4 7 2 9 S D = 1 3 0 2 L e v i n e ’ s t e s t f o r e q u a l i t y o f v a r i a n c e s

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9 0 w a s p e r f o r m e d t o a s c e r t a i n h o m o g e n e i t y o f v a r i a n c e ; f i n d i n g s i n d i c a t e d e q u a l v a r i a n c e s b e t w e e n b o t h g r o u p s F = 1 4 3 p = 2 3 T o d e t e r m i n e i f a s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e e x i s t e d b e t w e e n t h e s c a l e s c o r e s o f y o u n g e r a n d o l d e r r e s p o n d e n t s a n i n d e p e n d e n t s a m p l e s t t e s t ( e q u a l v a r i a n c e s a s s u m e d ) w a s c o n d u c t e d R e s u l t s c o n f i r m e d a s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e b e t w e e n p e r c e i v e d t e c h n o l o g y u s e s c o r e s t ( 2 4 4 ) = 2 2 6 p = 0 3 ; d = 2 9 T a b l e 3 2 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : P e r c e i v e d u s e o f T e c h n o l o g y M S D M d n R a n g e S k e w n e s s K u r t o s i s Y o u n g e r F a c u l t ya 4 7 2 9 1 3 0 2 4 7 5 9 4 9 0 2 O l d e r F a c u l t yb 4 3 3 6 1 3 9 2 4 4 7 3 3 4 0 9 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 S p e a r m a n ’ s r a n k o r d e r c o r r e l a t i o n w a s c o m p u t e d t o d e t e r m i n e t h e d e g r e e o f a s s o c i a t i o n b e t w e e n a g e a n d o v e r a l l t e c h n o l o g y u s e F i n d i n g s r e v e a l e d a v e r y w e a k n e g a t i v e c o r r e l a t i o n b e t w e e n a g e a n d o v e r a l l t e c h n o l o g y u s e rs( 2 4 6 ) = 1 4 p = 0 3 I n o t h e r w o r d s t h e r e i s n o m e a n i n g f u l r e l a t i o n s h i p b e t w e e n a g e a n d t e c h n o l o g y u s e A n e x a m i n a t i o n o f i n d i v i d u a l i t e m s ( t a b l e 3 3 ) i n d i c a t e d t h e h i g h e s t d e g r e e o f t e c h n o l o g y u s e b y o l d e r r e s p o n d e n t s w a s w o r d p r o c e s s i n g s o f t w a r e ( M d n = 6 I Q R = 0 ) s u c h a s M i c r o s o f t W o r d a n d C o r e l W o r d P e r f e c t O l d e r f a c u l t y m e m b e r a l s o r e p o r t e d f r e q u e n t u s e o f m u l t i m e d i a d a t a p r o j e c t o r s ( M d n = 5 I Q R = 3 ) a n d M i c r o s o f t P o w e r P o i n t ( M d n = 5 I Q R = 3 ) T h e l e a s t u s e d t e c h n o l o g i e s b y o l d e r f a c u l t y w e r e s t a t i s t i c a l s o f t w a r e ( M d n = 1 I Q R = 1 ) M i c r o s o f t P u b l i s h e r ( M d n = 1 I Q R = 1 ) l i s t s e r v s ( M d n = 1 I Q R = 2 ) a n d A d o b e d e v e l o p m e n t a n d p u b l i s h i n g s o f t w a r e B y c o m p a r i s o n y o u n g e r f a c u l t y w e r e p r i m a r i l y u s i n g t e c h n o l o g y f o r w o r d p r o c e s s i n g

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9 1 ( M d n = 6 I Q R = 0 ) d a t a p r o j e c t i o n ( M d n = 5 I Q R = 2 ) P o w e r P o i n t ( M d n = 5 I Q R = 2 ) a n d E x c e l ( M d n = 5 I Q R = 3 ) Y o u n g e r f a c u l t y s h a r e d a s i m i l a r l i s t o f l e a s t u s e d t e c h n o l o g i e s w i t h t h e a d d i t i o n o f M i c r o s o f t A c c e s s S e e t a b l e 3 4 f o r a s u m m a r y o f y o u n g e r f a c u l t y ’ s t e c h n o l o g y u s e a c c o r d i n g s o f t w a r e h a r d w a r e a n d a p p l i c a t i o n I n a d d i t i o n t o p e r c e i v e d u s e t h e s t u d y p r o b e d f a c u l t y ’ s r e p o r t e d p r o f i c i e n c y w i t h v a r i o u s t e c h n o l o g i e s : Q u e s t i o n s u s e d a 5 p o i n t o r d i n a l l e v e l s c a l e r e s p o n s e o p t i o n s r a n g i n g f r o m 1 = v e r y l o w t o 5 = v e r y h i g h C o r r e s p o n d i n g w i t h r e s u l t s o b t a i n e d f o r t e c h n o l o g y u s e o l d e r f a c u l t y r e p o r t e d b e i n g m o s t s k i l l e d w i t h w o r d p r o c e s s i n g s o f t w a r e ( M d n = 4 5 I Q R = 1 ) M i c r o s o f t P o w e r P o i n t ( M d n = 4 I Q R = 2 ) a n d u s i n g d a t a p r o j e c t o r s M d n = 4 I Q R = 0 I n c o n t r a s t y o u n g e r f a c u l t y r e p o r t e d b e i n g h i g h l y s k i l l e d w i t h w o r d p r o c e s s i n g a p p l i c a t i o n s ( M d n = 5 I Q R = 0 ) d a t a p r o j e c t o r s ( M d n = 4 I Q R = 2 ) a n d M i c r o s o f t P o w e r P o i n t ( M d n = 4 I Q R = 2 ) b u t a d d i t i o n a l l y i n d i c a t e d a h i g h d e g r e e o f s k i l l w i t h M i c r o s o f t E x c e l M d n = 4 I Q R = 2 S e e t a b l e 3 4 f o r a c o m p l e t e s u m m a r y o f d e s c r i p t i v e s t a t i s t i c s ( m e d i a n m o d e a n d i n t e r q u a r t i l e r a n g e )

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9 2 T a b l e 3 3 F a c u l t y T e c h n o l o g y U s e A c c o r d i n g t o S o f t w a r e H a r d w a r e a n d A p p l i c a t i o n Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ _ T e c h n o l o g y M d n M o d e I Q R M d n M o d e I Q R C o u r s e M a n a g e m e n t 4 6 5 3 1 5 L I S T S E R V 1 1 2 1 1 2 P u b l i s h e r 1 1 2 1 1 1 W e b d e s i g n i n g s o f t w a r e 3 1 4 2 1 3 W o r d p r o c e s s i n g 6 6 0 6 6 0 E x c e l 5 6 3 4 6 4 P o w e r P o i n t 5 6 2 5 6 3 A c c e s s 1 1 2 2 1 2 P h o t o s h o p 2 1 3 2 1 2 D i s t i l l e r 2 1 3 1 1 2 I n D e s i g n 1 1 1 1 1 1 I l l u s t r a t o r 1 1 1 1 1 1 V i d e o P l a y e r s 4 6 3 4 4 3 D a t a P r o j e c t o r 5 6 2 5 6 3 S t a t i s t i c a l S o f t w a r e 1 1 2 1 1 1 an = 1 4 6 bn = 1 0 0

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9 3 T a b l e 3 4 F a c u l t y S e l f R e p o r t e d P r o f i c i e n c y w i t h V a r i o u s T e c h n o l o g i e s Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ T e c h n o l o g y M d n M o d e I Q R n M d n M o d e I Q R n C o u r s e M a n a g e m e n t 3 5 3 1 2 8 3 1 3 9 1 L I S T S E R V 2 1 2 9 0 2 1 2 6 0 P u b l i s h e r 2 1 2 9 9 2 1 2 6 3 W e b d e s i g n i n g s o f t w a r e 3 1 3 1 2 1 2 1 2 8 2 W o r d P r o c e s s i n g 5 5 1 1 4 3 4 5 6 1 9 6 E x c e l 4 5 2 1 3 7 3 6 2 9 1 P o w e r P o i n t 4 5 2 1 4 4 4 6 2 8 8 A c c e s s 2 1 2 1 0 4 2 1 2 6 5 P h o t o s h o p 3 3 2 1 0 9 2 1 2 7 5 D i s t i l l e r 2 1 3 9 8 2 1 2 6 2 I n D e s i g n 2 1 2 9 3 2 1 2 5 4 I l l u s t r a t o r 2 1 2 8 4 2 1 1 5 1 V i d e o P l a y e r s 3 3 2 1 3 5 3 4 2 8 6 D a t a P r o j e c t o r 4 5 2 1 3 6 4 6 2 8 7 S t a t i s t i c a l S o f t w a r e 3 1 3 8 7 2 1 1 5 0 an = 1 4 6 bn = 1 0 0

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9 4 W h a t a r e t h e P e r c e i v e d B a r r i e r s i f a n y T h a t P r e v e n t O l d e r C o m m u n i t y C o l l e g e F a c u l t y F r o m U s i n g T e c h n o l o g y ? T h e s t u d y e x a m i n e d t o w h a t d e g r e e i f a n y f a c u l t y p e r c e i v e d v a r i o u s b a r r i e r s a s a f f e c t i n g t h e i r u s e o f t e c h n o l o g y B a r r i e r s e x a m i n e d i n c l u d e t i m e c o s t i n c e n t i v e s l a c k o f s k i l l s p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t a n d t r a i n i n g t e c h n i c a l s u p p o r t a v a i l a b i l i t y o f t e c h n o l o g y a n d a c c e s s o f t e c h n o l o g y E i g h t r e f l e c t i v e s c a l e s u t i l i z i n g 4 p o i n t o r d i n a l l e v e l r e s p o n s e f o r m a t s ( 1 = s t r o n g l y d i s a g r e e t o 4 = s t r o n g l y a g r e e ) w e r e u s e d t o a s s e s s t h e b e f o r e m e n t i o n e d b a r r i e r s A g g r e g a t e s c a l e s c o r e s w e r e o b t a i n e d b y d e t e r m i n i n g t h e s u m o f i t e m r e s p o n s e s A c c e s s i b i l i t y A 4 i t e m f o r m a t i v e s c a l e ( q u e s t i o n s 8 1 2 1 9 a n d 3 5 ) w a s u s e d t o a s s e s s l i m i t e d t e c h n o l o g y a c c e s s i b i l i t y a s a b a r r i e r t o t e c h n o l o g y u s e P o s s i b l e v a l u e s o f c o m p o s i t e s c o r e s r a n g e d f r o m 4 t o 1 6 T h e m e a n s c a l e s c o r e f o r o l d e r f a c u l t y w a s 7 8 1 ( S D = 1 9 1 ) Y o u n g e r f a c u l t y r e p o r t e d a h i g h e r m e a n s c o r e M = 8 2 7 S D = 2 0 2 H o m o g e n e i t y o f v a r i a n c e w a s c o n f i r m e d v i a L e v e n e ’ s t e s t f o r e q u a l i t y o f v a r i a n c e F = 1 2 2 p = 2 7 T a b l e 3 5 p r o v i d e s a s u m m a r y o f d e s c r i p t i v e s t a t i s t i c s ( m e a n s t a n d a r d d e v i a t i o n m e d i a n a n d r a n g e )

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9 5 T a b l e 3 5 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : A c c e s s i b i l i t y M S D M d n R a n g e S k e w n e s s K u r t o s i s Y o u n g e r F a c u l t ya 8 2 7 2 0 2 8 1 0 5 5 0 4 O l d e r F a c u l t yb 7 8 1 1 9 1 7 9 1 0 2 1 1 5 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 A n i n d e p e n d e n t s a m p l e s t t e s t w a s c o n d u c t e d t o d e t e r m i n e i f a s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e e x i s t e d b e t w e e n t h e c o m p o s i t e s c a l e s c o r e s o f y o u n g e r a n d o l d e r f a c u l t y m e m b e r s F i n d i n g s s h o w e d n o s t a t i s t i c a l l y s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e ( t ( 2 4 4 ) = 1 7 9 p = 2 7 ; d = 2 3 ) b e t w e e n a g e g r o u p s A v a i l a b i l i t y L i m i t e d t e c h n o l o g y a v a i l a b i l i t y a s a b a r r i e r t o t e c h n o l o g y u s e w a s a s s e s s e d b y a f o u r i t e m s c a l e ( q u e s t i o n s 7 2 4 4 3 a n d 1 2 0 ) I t e m s w e r e s u m m e d t o g e n e r a t e a c o m p o s i t e s c o r e ; p o s s i b l e v a l u e s r a n g e d f r o m 4 t o 1 6 O l d e r f a c u l t y h a d a m e a n s u m s c o r e o f 7 7 5 ( S D = 2 6 1 ) A s s h o w n i n t a b l e 3 6 t h e m e a n s c a l e s c o r e f o r y o u n g e r r e s p o n d e n t s w a s ( M = 7 7 5 S D = 2 6 1 ) w a s s l i g h t l y h i g h e r t h a n o l d e r f a c u l t y m e m b e r s L e v e n e ’ s t e s t f o r e q u a l i t y v a r i a n c e s u g g e s t e d h o m o g e n e i t y o f v a r i a n c e F = 1 4 6 p = 2 3 A c o m p a r a t i v e a n a l y s i s w a s c o n d u c t e d t o d e t e r m i n e i f a n y s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e e x i s t e d b e t w e e n t h e s c a l e s c o r e s o f y o u n g e r a n d o l d e r r e s p o n d e n t s R e s u l t s f r o m a n i n d e p e n d e n t s a m p l e s t t e s t ( e q u a l v a r i a n c e s a s s u m e d ) r e v e a l e d a s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e ( t ( 2 4 4 ) = 2 7 8 p < 0 1 ; d = 3 6 ) b e t w e e n a g e g r o u p s

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9 6 T a b l e 3 6 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : A v a i l a b i l i t y M S D M d n R a n g e S k e w n e s s K u r t o s i s Y o u n g e r F a c u l t ya 8 7 1 2 7 1 8 1 2 3 2 2 5 O l d e r F a c u l t yb 7 7 5 2 6 1 7 1 2 8 7 4 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 C o s t T h e c o s t o f t e c h n o l o g y a s a b a r r i e r t o t e c h n o l o g y u s e w a s e x a m i n e d w i t h a t h r e e i t e m s c a l e ( q u e s t i o n s 9 3 8 a n d 1 1 7 ) T h e s u m o f i t e m r e s p o n s e s w a s c a l c u l a t e d t o g e n e r a t e a s c a l e s c o r e r a n g i n g f r o m 3 t o 1 2 D e s c r i p t i v e a n a l y s i s ( t a b l e 3 7 ) r e v e a l e d s i m i l a r m e a n s c a l e s c o r e s f o r o l d e r f a c u l t y ( M = 5 3 5 S D = 2 3 ) a n d y o u n g e r f a c u l t y M = 5 8 2 S D = 2 3 9 A n a l y s i s o f h o m o g e n e i t y o f v a r i a n c e s s h o w e d t h a t v a r i a n c e s w e r e e q u a l f o r b o t h g r o u p s F = 3 7 p = 5 4 A n i n d e p e n d e n t s a m p l e s t t e s t ( e q u a l v a r i a n c e s a s s u m e d ) c o n f i r m e d n o s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e ( t ( 2 4 4 ) = 1 5 5 p = 1 2 ; d = 2 ) b e t w e e n f a c u l t y s c a l e s c o r e s a c c o r d i n g t o a g e T a b l e 3 7 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : C o s t M S D M d n R a n g e S k e w n e s s K u r t o s i s Y o u n g e r F a c u l t ya 5 8 2 2 3 9 6 9 5 1 7 9 O l d e r F a c u l t yb 5 3 5 2 3 5 9 9 7 4 4 an = 1 4 6 bn = 1 0 0

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9 7 I n c e n t i v e s A t w o i t e m s c a l e ( q u e s t i o n s 6 a n d 3 3 ) i n v e s t i g a t e d w h e t h e r l i m i t e d o r n o i n c e n t i v e s w e r e a p e r c e i v e d b a r r i e r t o t e c h n o l o g y u s e A c o m p o s i t e s c o r e w a s c a l c u l a t e d b y s u m m i n g t h e s c a l e ’ s i t e m r e s p o n s e s ; p o s s i b l e v a l u e s r a n g e d f r o m 2 t o 8 F o r b o t h f a c u l t y a g e g r o u p s d e s c r i p t i v e a n a l y s i s ( t a b l e 3 8 ) r e v e a l e d s i m i l a r m e a n c o m p o s i t e s c o r e s b e t w e e n a g e g r o u p s T h e m e a n s c o r e f o r o l d e r f a c u l t y w a s 4 8 ( S D = 1 9 8 ) A m e a n o f 4 7 ( S D = 1 8 5 ) w a s f o u n d f o r y o u n g e r r e s p o n d e n t s H o m o g e n e i t y o f v a r i a n c e w a s d e m o n s t r a t e d v i a L e v e n e ’ s t e s t f o r e q u a l i t y o f v a r i a n c e s F = 1 1 0 p = 3 S t a t i s t i c a l l y s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e s b e t w e e n t h e m e a n c o m p o s i t e s c o r e s w e r e a s s e s s e d u s i n g a n i n d e p e n d e n t s a m p l e s t t e s t ( e q u a l v a r i a n c e s ) C o m p a r a t i v e a n a l y s i s d e t e c t e d n o s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e i n s c a l e s c o r e s t ( 2 4 4 ) = 4 5 p = 6 5 ; d = 0 6 T a b l e 3 8 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I n c e n t i v e s M S D M d n R a n g e S k e w n e s s K u r t o s i s Y o u n g e r F a c u l t ya 4 7 1 8 6 5 6 0 5 9 7 O l d e r F a c u l t yb 4 8 1 1 9 8 5 6 0 6 1 1 6 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 T e c h n o l o g y S k i l l A 3 i t e m r e f l e c t i v e s c a l e a s s e s s e d t e c h n o l o g y s k i l l a s a b a r r i e r t o t e c h n o l o g y u s e ( q u e s t i o n s 3 2 1 a n d 3 7 ) T h e s u m o f i t e m r e s p o n s e s w a s u s e d t o a s c e r t a i n a c o m p o s i t e s c o r e r a n g i n g f r o m 3 t o 1 2 T h e m e a n s c a l e s c o r e f o r o l d e r f a c u l t y w a s 6 4 3 ( S D = 2 3 6 ) A l o w e r m e a n s c o r e ( M = 5 7 1 S D = 2 5 2 ) w a s c a l c u l a t e d f o r y o u n g e r r e s p o n d e n t s ( s e e t a b l e 3 9 ) L e v e n e ’ s t e s t f o r e q u a l v a r i a n c e s o f b o t h a g e g r o u p s s u g g e s t e d h o m o g e n e i t y o f

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9 8 v a r i a n c e F = 1 4 4 p = 2 3 A n i n d e p e n d e n t s a m p l e s t t e s t ( e q u a l v a r i a n c e s a s s u m e d ) f o u n d a s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e b e t w e e n t h e m e a n c o m p o s i t e s c o r e s o f b o t h a g e g r o u p s t ( 2 4 4 ) = 2 2 5 p = 0 3 ; d = 2 9 T a b l e 3 9 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : S k i l l M S D M d n R a n g e S k e w n e s s K u r t o s i s Y o u n g e r F a c u l t ya 5 7 1 2 5 2 5 9 4 7 9 9 O l d e r F a c u l t yb 6 4 3 2 3 6 6 9 0 2 1 0 4 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 T e c h n i c a l S u p p o r t T h e s t u d y i n v e s t i g a t e d w h e t h e r o l d e r f a c u l t y p e r c e i v e d l i m i t e d t e c h n i c a l s u p p o r t a s a b a r r i e r t o t h e i r u s e o f t e c h n o l o g y A t w o i t e m r e f l e c t i v e s c a l e w a s u s e d ( q u e s t i o n s 4 a n d 3 6 ) R e s p o n s e s w e r e s u m m e d t o o b t a i n a c o m p o s i t e m e a s u r e ; p o s s i b l e v a l u e s r a n g e d f r o m 2 t o 8 T h e m e a n c o m p o s i t e s c o r e f o r o l d e r f a c u l t y ( M = 3 7 2 S D = 1 7 6 ) w a s s i m i l a r t o t h e m e a n s c o r e f o r y o u r f a c u l t y M = 3 4 9 S D = 1 7 2 L e v e n e ’ s t e s t f o r h o m o g e n e i t y o f v a r i a n c e w a s n o t s i g n i f i c a n t ( F = 0 8 p = 7 8 ) i n d i c a t i n g e q u a l v a r i a n c e s f o r b o t h g r o u p s A n i n d e p e n d e n t s a m p l e s t t e s t f o r e q u a l v a r i a n c e s w a s c a r r i e d o u t t o d e t e c t i f a s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e e x i s t e d b e t w e e n t h e m e a n s c a l e s s c o r e s o f y o u n g e r a n d o l d e r r e s p o n d e n t s A n a l y s i s s h o w e d n o s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e t ( 2 4 4 ) = 1 0 1 p = 3 1 ; d = 1 3 D e s c r i p t i v e s t a t i s t i c s a r e p r e s e n t e d i n t a b l e 4 0

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9 9 T a b l e 4 0 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : T e c h n i c a l S u p p o r t M S D M d n R a n g e S k e w n e s s K u r t o s i s Y o u n g e r F a c u l t ya 3 7 2 1 7 6 3 5 6 7 6 3 3 O l d e r F a c u l t yb 3 4 9 1 7 2 3 6 1 0 1 1 1 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 T i m e A 3 i t e m r e f l e c t i v e s c a l e ( q u e s t i o n s 2 1 5 a n d 4 2 ) w a s d e v e l o p e d t o g a u g e w h e t h e r o l d e r f a c u l t y p e r c e i v e t i m e a s a b a r r i e r t o t h e i r t e c h n o l o g y u s e ; i t e m 4 2 w a s r e v e r s e d s c o r e d t o b e c o n s i s t e n t w i t h t h e s c a l i n g d i r e c t i o n o f t h e r e m a i n i n g i t e m s i n t h e s c a l e I t e m r e s p o n s e s w e r e s u m m e d t o a s c e r t a i n a c o m p o s i t e s c a l e s c o r e r a n g i n g f r o m 3 t o 1 2 T h e m e a n s c a l e s c o r e f o r o l d e r r e s p o n d e n t s ( s e e t a b l e 4 1 ) w a s 7 0 8 ( S D = 2 5 7 ) Y o u n g e r f a c u l t y h a d a s i m i l a r m e a n s c o r e M = 7 1 6 S D = 2 5 3 E q u a l i t y o f v a r i a n c e s w a s a s s e s s e d w i t h t h e L e v e n e ’ s t e s t a n d r e v e a l e d h o m o g e n e i t y o f v a r i a n c e F = 0 p = 9 6 A n i n d e p e n d e n t s a m p l e s t t e s t ( e q u a l v a r i a n c e s ) r e v e a l e d n o s t a t i s t i c a l l y s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e ( t ( 2 4 4 ) = 2 6 p = 8 ; d = 2 9 ) i n t h e m e a n s c o r e s o f y o u n g e r a n d o l d e r r e s p o n d e n t s

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1 0 0 T a b l e 4 1 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : L i m i t e d T i m e M S D M d n R a n g e S k e w n e s s K u r t o s i s Y o u n g e r F a c u l t ya 7 1 6 2 5 3 7 9 0 8 7 O l d e r F a c u l t yb 7 0 8 2 5 7 7 9 2 8 8 3 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 T r a i n i n g a n d P r o f e s s i o n a l D e v e l o p m e n t A 2 i t e m s c a l e ( q u e s t i o n s 5 a n d 1 1 3 ) m e a s u r e d w h e t h e r a l a c k o f t r a i n i n g a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t f o r t e c h n o l o g y w a s a p e r c e i v e d b a r r i e r t o t h e r e s p o n d e n t ’ s u s e o f t e c h n o l o g y I t e m r e s p o n s e s w e r e s u m m e d t o c a l c u l a t e a c o m p o s i t e s c o r e P o s s i b l e v a l u e s o f s c a l e s c o r e s r a n g e d f r o m 2 t o 8 T h e m e a n s c a l e s c o r e f o r o l d e r r e s p o n d e n t s ( t a b l e 4 2 ) w a s 3 6 6 ( S D = 1 7 ) A s i m i l a r m e a n s c o r e w a s r e p o r t e d f o r y o u n g e r f a c u l t y M = 3 7 3 S D = 1 7 H o m o s c e d a s c i t y w a s e v a l u a t e d w i t h L e v e n e ’ s t e s t f o r e q u a l v a r i a n c e s ; n o s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e w a s d e t e c t e d F = 2 3 p = 7 3 B a s e d o n a n i n d e p e n d e n t s a m p l e s t t e s t a n a l y s i s ( e q u a l v a r i a n c e s ) n o s t a t i s t i c a l s i g n i f i c a n c e w a s f o u n d b e t w e e n t h e m e a n s c a l e s c o r e s a m o n g y o u n g e r a n d o l d e r f a c u l t y t ( 2 4 4 ) = 3 4 p = 7 3 ; d = 0 4 T a b l e 4 2 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : T r a i n i n g a n d P r o f e s s i o n a l D e v e l o p m e n t M S D M d n R a n g e S k e w n e s s K u r t o s i s Y o u n g e r F a c u l t ya 3 7 3 1 6 2 4 6 6 9 3 4 O l d e r F a c u l t yb 3 6 6 1 7 3 6 6 1 8 8 an = 1 4 6 bn = 1 0 0

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1 0 1 W h a t a r e t h e P e r c e i v e d T e c h n o l o g y a n d T e c h n o l o g y R e l a t e d N e e d s o f O l d e r C o m m u n i t y C o l l e g e F a c u l t y ? T h e f i f t h p u r p o s e o f t h e s t u d y w a s t o e x a m i n e t h e t e c h n o l o g y a n d t e c h n o l o g y r e l a t e d n e e d s o f o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y E l e v e n i t e m s ( q u e s t i o n s 2 2 2 5 3 2 1 1 5 a n d 1 1 9 ) a s s e s s e d t h e d e g r e e t o w h i c h r e s p o n d e n t s ’ a g r e e d o r d i s a g r e e d i f v a r i o u s t e c h n o l o g i e s a n d t e c h n o l o g y r e l a t e d s e r v i c e s w e r e n e e d e d I t e m 1 8 a d d i t i o n a l l y e x a m i n e d i f r e s p o n d e n t s e x p r e s s e d a n e e d f o r a p r o c e s s t o e x p r e s s t h e i r t e c h n o l o g y n e e d s A 4 p o i n t o r d i n a l l e v e l r e s p o n s e f o r m a t w a s u s e d f o r e a c h q u e s t i o n I t e m 1 8 s t a t e d “ I n e e d a f o r u m o r p r o c e s s t o e x p r e s s m y t e c h n o l o g y n e e d s a t m y i n s t i t u t i o n ” O l d e r f a c u l t y h a d a m e d i a n r e s p o n s e o f 1 ( I Q R = 1 ) M o s t ( 8 1 % ) i n d i c a t e d s o m e l e v e l o f d i s a g r e e m e n t ( a g r e e o f s t r o n g l y a g r e e ) w i t h t h e s t a t e m e n t I n c o m p a r i s o n y o u n g e r f a c u l t y h a d a m e d i a n o f 2 ( I Q R = 1 ) w i t h a s i m i l a r p r o p o r t i o n ( 8 2 9 % ) p r o v i d i n g a r e s p o n s e o f e i t h e r a g r e e o r s t r o n g l y a g r e e A s u m m a r y o f d e s c r i p t i v e s t a t i s t i c s a n d d i s t r i b u t i o n o f r e s p o n s e s i s p r o v i d e d i n t a b l e 4 3 a n d 4 4 r e s p e c t i v e l y T a b l e 4 3 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I t e m 1 8 Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ M d n M o d e Q 3 Q 1 I Q R M d n M o d e Q 3 Q 1 I Q R 2 1 2 1 1 1 1 2 1 1 an = 1 4 6 bn = 1 0 0

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1 0 2 T a b l e 4 4 F r e q u e n c y a n d P e r c e n t D i s t r i b u t i o n s : I t e m 1 8 Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ R e s p o n s e F r e q u e n c y % F r e q u e n c y % S t r o n g l y D i s a g r e e 7 2 4 9 3 5 8 5 8 D i s a g r e e 4 9 3 3 6 2 9 2 9 A g r e e 2 2 1 5 1 8 8 S t r o n g l y A g r e e 3 2 1 5 5 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 A M a n n W h i t n e y U t e s t w a s c o n d u c t e d b e t w e e n t h e r e s p o n s e s o f o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y m e m b e r s T h e a n a l y s i s r e v e a l e d n o s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e ( U ( N = 2 4 6 ) = 6 6 6 5 p = 2 ) i n t h e d i s t r i b u t i o n s o f r e s p o n s e s ( s e e t a b l e 4 5 ) T a b l e 4 5 M a n n W h i t n e y A n a l y s i s : I t e m 1 8 M e a n R a n k s U p Y o u n g e r F a c u l t ya 1 2 7 8 5 6 6 6 5 2 O l d e r F a c u l t yb 1 1 7 1 5 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 S u r v e y i t e m 2 2 m e a s u r e d t h e p a r t i c i p a n t ’ s n e e d f o r p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t c o n c e r n i n g t h e t e c h n o l o g y t h e y u s e T h e q u e s t i o n s t a t e d “ I n e e d a d d i t i o n a l p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t f o r t h e t e c h n o l o g y I u s e o r w o u l d l i k e t o u s e ” T h e m e d i a n r e s p o n s e f o r o l d e r f a c u l t y ( t a b l e 4 6 ) w a s 3 ( I Q R = 1 ) A n a l y s i s o f r e s p o n s e s r e v e a l e d t h a t m o s t ( 6 3 % )

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1 0 3 o f o l d e r f a c u l t y a g r e e d o r s t r o n g l y a g r e e d w i t h t h e s t a t e m e n t ( t a b l e 4 7 ) S i m i l a r t o t h e i r o l d e r c o u n t e r p a r t s t h e m e d i a n r e s p o n s e f o r y o u n g e r f a c u l t y w a s 3 ( I Q R = 1 ) H o w e v e r t h e d i s t r i b u t i o n o f r e s p o n s e s f o r y o u n g e r f a c u l t y i n d i c a t e d t h a t a s m a l l e r p r o p o r t i o n ( 5 6 % ) a g r e e d o r s t r o n g l y a g r e e d w i t h t h e s t a t e m e n t T a b l e 4 6 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I t e m 2 2 Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ M d n M o d e Q 3 Q 1 I Q R M d n M o d e Q 3 Q 1 I Q R 3 3 3 2 1 3 3 3 2 1 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 T a b l e 4 7 F r e q u e n c y a n d P e r c e n t D i s t r i b u t i o n s : I t e m 2 2 Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ R e s p o n s e F r e q u e n c y % F r e q u e n c y % S t r o n g l y D i s a g r e e 2 9 1 9 9 1 2 1 2 D i s a g r e e 3 5 2 4 2 5 2 5 A g r e e 6 5 4 4 5 5 1 5 1 S t r o n g l y A g r e e 1 7 1 1 6 1 2 1 2 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 A n o n p a r a m e t r i c M a n n W h i t n e y U t e s t w a s c o n d u c t e d t o d e t e c t a s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e b e t w e e n t h e d i s t r i b u t i o n o f r e s p o n s e s b e t w e e n y o u n g e r a n d o l d e r f a c u l t y

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1 0 4 r e s p o n d e n t s N o s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e w a s d e t e c t e d a t t h e 0 5 l e v e l U ( N = 2 4 6 ) = 6 6 9 2 p = 2 4 T a b l e 4 8 p r e s e n t s a c o m p l e t e s u m m a r y o f M a n n W h i t n e y U t e s t r e s u l t s T a b l e 4 8 M a n n W h i t n e y A n a l y s i s : I t e m 2 2 M e a n R a n k s U p Y o u n g e r F a c u l t ya 1 1 9 3 4 6 6 9 2 2 4 O l d e r F a c u l t yb 1 2 9 5 8 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 S u r v e y q u e s t i o n s 2 5 – 3 2 g a u g e d t h e p a r t i c i p a n t ’ s n e e d f o r v a r i o u s t e c h n o l o g i e s i n t h e c l a s s r o o m o r c l a s s r o o m s t h e y u s e T e c h n o l o g i e s i n c l u d e I n t e r n e t a c c e s s ( # 2 5 ) n e t w o r k c o n n e c t i o n s ( # 2 6 ) c o m p u t e r p r o j e c t i o n c a p a b i l i t i e s ( # 2 7 ) l a p e l m i c r o p h o n e ( # 2 8 ) e l e c t r o n i c p o i n t e r ( # 2 9 ) s t u d e n t c o m p u t e r s ( # 3 0 ) i n s t r u c t o r ’ s c o m p u t e r s t a t i o n ( # 3 1 ) a n d a u d i o / v i s u a l c a p a b i l i t i e s ( # 3 2 ) C o n c e r n i n g o l d e r f a c u l t y r e s p o n d e n t s t h e h i g h e s t m e d i a n s c o r e ( M d n = 4 ) w a s o b s e r v e d f o r i t e m s 2 7 3 1 a n d 3 2 ( s e e t a b l e 4 9 ) A s s h o w n i n t a b l e 5 0 a l m o s t t w o t h i r d s ( 6 5 % ) o f o l d e r f a c u l t y s t r o n g l y a g r e e d t h a t t h e y r e q u i r e c o m p u t e r p r o j e c t i o n c a p a b i l i t i e s i n t h e i r c l a s s r o o m S i m i l a r l y a l a r g e p r o p o r t i o n o f o l d e r r e s p o n d e n t s r e s p o n d e d w i t h “ s t r o n g l y a g r e e ” w h e n a s k e d i f t h e y n e e d e d i n s t r u c t o r c o m p u t e r s t a t i o n s ( 6 3 % ) a n d a u d i o v i s u a l / c a p a b i l i t i e s ( 6 1 % ) i n t h e i r c l a s s r o o m O l d e r f a c u l t y a l s o h a d a m o d e r a t e n e e d ( M d n = 3 ) f o r I n t e r n e t a n d n e t w o r k a c c e s s L e s s t h a n h a l f ( 4 5 % ) o f o l d e r f a c u l t y s t r o n g l y a g r e e d t h a t t h e y n e e d e d n e t w o r k c o n n e c t i o n s i n t h e c l a s s r o o m C o r r e s p o n d i n g l y a p p r o x i m a t e l y 4 3 % s t r o n g l y a g r e e d t h a t t h e y n e e d I n t e r n e t a c c e s s

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1 0 5 I n c o n t r a s t t h e h i g h e s t m e d i a n s c o r e f o r y o u n g e r f a c u l t y ( M d n = 4 ) w a s c a l c u l a t e d f o r i t e m s 2 5 – 2 7 3 1 a n d 3 2 A n o t a b l e p r o p o r t i o n o f y o u n g e r r e s p o n d e n t s p r o v i d e d a r e s p o n s e o f s t r o n g l y a g r e e w h e n a s k e d i f c o m p u t e r p r o j e c t i o n c a p a b i l i t i e s ( 7 2 6 % ) i n s t r u c t o r ’ s c o m p u t e r s t a t i o n s ( 7 0 5 % ) I n t e r n e t a c c e s s ( 6 3 % ) n e t w o r k c o n n e c t i o n s ( 5 7 5 % ) a n d a u d i o / v i s u a l c a p a b i l i t i e s ( 7 1 9 % ) w e r e n e e d e d i n t h e c l a s s r o o m o r c l a s s r o o m s t h e i r u s e T a b l e 4 9 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I t e m s 2 5 3 2 Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ _ _ I t e m M d n M o d e Q 3 Q 1 I Q R M d n M o d e Q 3 Q 1 I Q R 2 5 4 4 4 3 1 3 4 4 2 2 2 6 4 4 4 3 1 3 4 4 2 2 2 7 4 4 4 3 1 4 4 4 3 1 2 8 1 1 2 1 1 1 1 3 1 2 2 9 2 1 3 1 2 2 1 3 1 2 3 0 2 2 4 2 2 2 5 3 3 1 2 5 2 7 5 3 1 4 4 4 3 1 4 4 4 3 1 3 2 4 4 4 3 1 4 4 4 3 1 an = 1 4 6 bn = 1 0 0

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1 0 6 T a b l e 5 0 F r e q u e n c y a n d P e r c e n t D i s t r i b u t i o n : I t e m s 2 5 3 2 Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ _ I t e m S A A D S D S A A D S D 2 5 6 3 % ( 9 2 ) 2 0 5 % ( 3 0 ) 6 2 % ( 9 ) 1 0 3 % ( 1 5 ) 4 3 % ( 4 3 ) 2 3 % ( 2 3 ) 1 2 % ( 1 2 ) 2 2 % ( 2 2 ) 2 6 5 7 5 % ( 8 4 ) 2 1 2 % ( 3 1 ) 8 2 % ( 1 2 ) 1 3 % ( 1 9 ) 4 5 % ( 4 5 ) 2 5 % ( 2 5 ) 8 % ( 8 ) 2 2 % ( 2 2 ) 2 7 7 2 6 % ( 1 0 6 ) 1 6 4 % ( 2 4 ) 2 1 % ( 3 ) 8 9 % ( 1 3 ) 6 5 % ( 6 5 ) 1 6 % ( 1 6 ) 7 % ( 7 ) 1 2 % ( 1 2 ) 2 8 6 8 % ( 1 0 ) 8 9 % ( 1 3 ) 2 4 % ( 3 5 ) 6 0 3 % ( 8 8 ) 1 7 % ( 1 7 ) 1 1 % ( 1 1 ) 2 0 % ( 2 0 ) 5 2 % ( 5 2 ) 2 9 8 2 % ( 1 2 ) 2 3 3 % ( 3 4 ) 2 7 4 % ( 4 0 ) 4 1 1 % ( 6 0 ) 2 3 % ( 2 3 ) 2 2 % ( 2 2 ) 2 0 % ( 2 0 ) 3 5 % ( 3 5 ) 3 0 2 6 7 % ( 3 9 ) 1 9 2 % ( 2 8 ) 3 0 8 % ( 4 5 ) 2 3 3 % ( 3 4 ) 2 4 % ( 2 4 ) 2 6 % ( 2 6 ) 2 5 % ( 2 5 ) 2 5 % ( 2 5 ) 3 1 7 0 5 % ( 1 0 3 ) 1 5 8 % ( 2 3 ) 4 1 % ( 6 ) 9 6 % ( 1 4 ) 6 3 % ( 6 3 ) 1 9 % ( 1 9 ) 5 % ( 5 ) 1 3 % ( 1 3 ) 3 2 7 1 9 % ( 1 0 5 ) 1 3 % ( 1 9 ) 6 8 % ( 1 0 ) 8 2 % ( 1 2 ) 6 1 % ( 6 1 ) 2 1 % ( 2 1 ) 5 % ( 5 ) 1 3 % ( 1 3 ) N o t e V a l u e s i n p a r e n t h e s e s r e p r e s e n t f r e q u e n c i e s S A = s t r o n g l y a g r e e ; A = a g r e e ; S D = s t r o n g l y d i s a g r e e ; D = d i s a g r e e an = 1 4 6 bn = 1 0 0

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1 0 7 A c o m p a r a t i v e a n a l y s i s w a s c o n d u c t e d i n o r d e r t o d e t e r m i n e i f s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e s e x i s t e d a c c o r d i n g t o a g e M a n n W h i t n e y U t e s t r e s u l t s r e v e a l e d a s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e ( U ( N = 2 4 6 ) = 5 5 9 6 p < 0 1 ) b e t w e e n t h e d i s t r i b u t i o n s o f r e s p o n s e s f o r i t e m 2 5 ( I n t e r n e t a c c e s s ) S i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e s w e r e a l s o d e t e c t e d f o r i t e m 2 6 ( n e t w o r k c o n n e c t i o n s ) a n d i t e m 2 9 ( e l e c t r o n i c p o i n t e r s ) T h e r e m a i n i n g s u r v e y i t e m s e x a m i n e d ( 2 7 2 8 3 0 – 3 2 ) r e v e a l e d n o s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e b e t w e e n r e s p o n s e s S e e t a b l e 5 1 f o r a c o m p l e t e s u m m a r y o f M a n n W h i t n e y t e s t r e s u l t s T a b l e 5 1 M a n n W h i t n e y U A n a l y s i s b y A g e : I t e m s 2 5 – 3 2 M e a n R a n k s _ _ _ _ _ _ _ _ I t e m Y o u n g e r F a c u l t ya O l d e r F a c u l t yb U p 2 5 1 3 5 1 7 1 0 6 4 6 5 5 9 6 < 0 1 2 6 1 3 0 6 8 1 1 3 0 1 6 2 5 1 5 0 4 * 2 7 1 2 7 8 1 1 7 2 2 6 6 7 2 5 1 6 2 8 1 1 7 2 1 3 2 7 6 3 8 0 5 0 6 2 9 1 1 5 6 6 1 3 4 9 4 6 1 5 6 0 3 * 3 0 1 2 3 5 6 1 2 3 4 2 7 2 9 1 5 9 9 3 1 1 2 7 4 2 1 1 7 7 8 6 7 2 8 2 1 3 2 1 2 8 7 9 1 1 5 7 8 6 5 2 8 0 9 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 p < 0 1 ; * p < 0 5

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1 0 8 T h e p a r t i c i p a n t s n e e d s f o r t e c h n i c a l s u p p o r t w a s m e a s u r e d b y q u e s t i o n 1 1 5 T h e i t e m s t a t e d “ I n e e d a d d i t i o n a l t e c h n i c a l s u p p o r t f o r t h e t e c h n o l o g y I u s e o r w o u l d l i k e t o u s e ” A s s h o w n i n t a b l e 5 2 t h e m e d i a n r e s p o n s e o f o l d e r r e s p o n d e n t s w a s 2 ( I Q R = 1 ) T h e d i s t r i b u t i o n s o f r e s p o n s e o p t i o n s f o r o l d e r f a c u l t y ( s e e t a b l e 5 3 ) r e v e a l e d t h a t m o s t ( 6 0 % ) h a d s o m e l e v e l o f d i s a g r e e m e n t w i t h t h e s t a t e m e n t I n c o n t r a s t t h e m e d i a n r e s p o n s e f o r y o u n g e r f a c u l t y m e m b e r s w a s s l i g h t l y h i g h e r ( M d n = 2 5 I Q R = 1 ) t h a n o l d e r f a c u l t y m e m b e r s R e s u l t s a l s o i n d i c a t e d a n e q u a l p r o p o r t i o n o f a g r e e m e n t a n d d i s a g r e e m e n t w i t h 5 0 % o f y o u n g e r r e s p o n d e n t s e i t h e r a g r e e i n g o r s t r o n g l y a g r e e i n g a n d 5 0 % d i s a g r e e i n g o r s t r o n g l y d i s a g r e e i n g T a b l e 5 2 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I t e m 1 1 5 Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ M d n M o d e Q 3 Q 1 I Q R M d n M o d e Q 3 Q 1 I Q R 2 5 3 3 2 1 2 2 3 2 1 an = 1 4 6 bn = 1 0 0

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1 0 9 T a b l e 5 3 F r e q u e n c y a n d P e r c e n t D i s t r i b u t i o n s : I t e m 1 1 5 Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ _ R e s p o n s e F r e q u e n c y % F r e q u e n c y % S t r o n g l y D i s a g r e e 3 5 2 4 2 4 2 4 D i s a g r e e 3 8 2 6 3 6 3 6 A g r e e 6 0 4 1 1 2 9 2 9 S t r o n g l y A g r e e 1 3 8 9 1 1 1 1 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 T h e d i s t r i b u t i o n s o f r e s p o n s e s b e t w e e n o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y r e s p o n d e n t s w e r e s t a t i c a l l y c o m p a r e d v i a a M a n n W h i t n e y U a n a l y s i s A s i n d i c a t e d i n t a b l e 5 4 r e s u l t s o f t h e t e s t r e v e a l e d n o s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e U ( N = 2 4 6 ) = 6 8 8 5 5 p = 4 3 T a b l e 5 4 M a n n W h i t n e y A n a l y s i s : I t e m 1 1 5 M e a n R a n k s U p Y o u n g e r F a c u l t ya 1 2 6 3 4 6 8 8 5 5 4 3 O l d e r F a c u l t yb 1 1 9 3 6 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 S u r v e y q u e s t i o n 1 1 9 a s s e s s e d t h e p a r t i c i p a n t ’ s n e e d f o r u p g r a d e d h a r d w a r e a n d / o r s o f t w a r e a t t h e i r i n s t i t u t i o n T h e m e d i a n r e s p o n s e f o r o l d e r f a c u l t y w a s 2 ( I Q R = 2 ) M o r e t h a n h a l f ( 5 6 % ) o f o l d e r f a c u l t y m e m b e r s r e s p o n d e d w i t h s o m e l e v e l o f d i s a g r e e m e n t w i t h t h e s t a t e m e n t S i m i l a r r e s u l t s w e r e f o u n d w i t h t h e r e s p o n s e s o f

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1 1 0 y o u n g e r f a c u l t y m e m b e r s T h e m e d i a n s c o r e f o r y o u n g e r f a c u l t y w a s 2 ( I Q R = 1 ) w i t h a p p r o x i m a t e l y h a l f ( 5 2 7 % ) d i s a g r e e i n g o r s t r o n g l y d i s a g r e e i n g w i t h t h e s u r v e y i t e m A s u m m a r y o f d e s c r i p t i v e s t a t i s t i c s a n d f r e q u e n c y / p e r c e n t d i s t r i b u t i o n s i s p r o v i d e d i n t a b l e 5 5 a n d t a b l e 5 6 r e s p e c t i v e l y T a b l e 5 5 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I t e m 1 1 9 Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ M d n M o d e Q 3 Q 1 I Q R M d n M o d e Q 3 Q 1 I Q R 2 3 3 2 1 2 3 3 1 2 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 T a b l e 5 6 F r e q u e n c y a n d P e r c e n t D i s t r i b u t i o n s : I t e m 1 1 9 Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ R e s p o n s e F r e q u e n c y % F r e q u e n c y % S t r o n g l y D i s a g r e e 3 3 2 2 6 2 7 2 7 D i s a g r e e 4 4 3 0 1 2 8 2 8 A g r e e 4 7 3 2 2 3 4 3 4 S t r o n g l y A g r e e 2 2 1 5 1 1 1 1 1 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 A M a n n W h i t n e y U t e s t w a s u s e d t o d e t e r m i n e i f t h e r e w a s a s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e b e t w e e n t h e r e s p o n s e s o f o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y R e s u l t s f r o m t h e a n a l y s i s ( s e e t a b l e

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1 1 1 5 7 ) r e v e a l e d n o s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e i n t h e d i s t r i b u t i o n s o f r e s p o n s e s U ( N = 2 4 6 ) = 6 8 8 7 p = 4 3 T a b l e 5 7 M a n n W h i t n e y A n a l y s i s : I t e m 1 1 9 M e a n R a n k s U p Y o u n g e r F a c u l t ya 1 2 6 3 3 6 8 8 7 4 3 O l d e r F a c u l t yb 1 1 9 3 8 an = 1 4 6 bn = 1 0 0 T o e x p l o r e f u r t h e r t h e s u p p o r t n e e d s o f o l d e r f a c u l t y m e m b e r s n i n e t e e n s u r v e y i t e m s ( q u e s t i o n s 4 5 6 3 ) a s k e d r e s p o n d e n t s i f t e c h n i c a l s u p p o r t f o r v a r i o u s t e c h n o l o g i e s m e t t h e i r n e e d s A l l s u r v e y i t e m s u t i l i z e d a f o u r p o i n t l i k e r t t y p e s c a l e ( 1 = s t r o n g l y d i s a g r e e 2 = d i s a g r e e 3 = a g r e e a n d 4 = s t r o n g a g r e e ) ; a r e s p o n s e o f z e r o i n d i c a t e d n o n – a p p l i c a b l e N o n a p p l i c a b l e r e s p o n s e s w e r e n o t u s e d f o r d e s c r i p t i v e ( m e d i a n a n d i n t e r q u a r t i l e r a n g e ) a n d i n f e r e n t i a l s t a t i s t i c a l a n a l y s i s F o r o l d e r f a c u l t y m e m b e r s t h e m e d i a n s f o r i t e m s 4 5 6 3 r a n g e d f r o m 3 – 4 ( s e e t a b l e 5 8 f o r m e d i a n s m o d e s a n d i n t e r q u a r t i l e r a n g e s ) T h e h i g h e s t m e d i a n s c o r e ( 4 ) w a s r e p o r t e d f o r q u e s t i o n 4 6 ( u s i n g a n E m a i l l i s t o f s t u d e n t s i n t h e i r c l a s s ) F r e q u e n c y a n d p e r c e n t d i s t r i b u t i o n s ( t a b l e 5 9 ) o f i t e m r e s p o n s e s i n d i c a t e d t h a t a m a j o r i t y o f o l d e r f a c u l t y m e m b e r s r e s p o n d e d w i t h “ a g r e e ” o r “ s t r o n g l y d i s a g r e e ” f o r a l l i t e m s T h e m e d i a n s c o r e s f o r y o u n g e r f a c u l t y m e m b e r s r a n g e d f r o m 3 – 4 ; t h e h i g h e s t m e d i a n s c o r e ( 4 ) w a s r e p o r t e d f o r q u e s t i o n s 4 6 ( u s i n g a n E m a i l l i s t o f s t u d e n t s i n a c l a s s ) a n d 5 4 ( u s i n g t h e w e b t o c o n d u c t r e s e a r c h ) S i m i l a r t o o l d e r f a c u l t y m e m b e r s

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1 1 2 m o s t y o u n g e r r e s p o n d e n t s i n d i c a t e d s o m e l e v e l o f a g r e e m e n t ( e g a g r e e o r s t r o n g l y a g r e e ) w i t h r e g a r d t o q u e s t i o n s 4 5 6 3 I n a d d i t i o n t o t e c h n i c a l s u p p o r t n i n e t e e n s u r v e y i t e m s ( q u e s t i o n s 6 4 – 8 2 ) w e r e u s e d t o i n v e s t i g a t e t h e p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t n e e d s o f o l d e r f a c u l t y f o r v a r i o u s t e c h n o l o g i e s E a c h i t e m i n c o r p o r a t e d a 4 p o i n t o r d i n a l l e v e l s c a l e ( 1 = s t r o n g l y d i s a g r e e t o 4 = s t r o n g l y a g r e e ) ; a r e s p o n s e o f “ 0 ” w a s u s e d t o i n d i c a t e n o t a p p l i c a b l e R e s p o n s e s o f n o n a p p l i c a b l e w e r e n o t u s e d f o r d e s c r i p t i v e ( m e d i a n a n d i n t e r q u a r t i l e r a n g e ) a n d i n f e r e n t i a l s t a t i s t i c a l a n a l y s i s T h e m e d i a n s m o d e s q u a r t i l e s a n d i n t e r q u a r t i l e r a n g e s ( v a r i a b i l i t y ) o f i t e m r e s p o n s e s f o r o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y i s p r e s e n t e d i n t a b l e 6 0 O l d e r f a c u l t y r e s p o n d e n t s h a d m e d i a n s o f 3 f o r a l l i t e m s F r e q u e n c y a n d p e r c e n t d i s t r i b u t i o n s o f i t e m r e s p o n s e s ( s e e t a b l e 6 1 ) s h o w t h a t f o r e a c h q u e s t i o n m o s t o l d e r f a c u l t y m e m b e r s r e s p o n d e d w i t h a g r e e m e n t ( s t r o n g l y a g r e e o r a g r e e ) A m o n g y o u n g e r r e s p o n d e n t s m e d i a n s o f 3 w e r e s i m i l a r l y c a l c u l a t e d f o r i t e m s 6 4 8 2 F r e q u e n c y a n d p e r c e n t d i s t r i b u t i o n s f o r q u e s t i o n s 6 4 – 8 2 i n d i c a t e t h a t a m a j o r i t y o f y o u n g e r f a c u l t y m e m b e r s r e s p o n d e d w i t h a g r e e o r s t r o n g l y a g r e e f o r e a c h i t e m

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1 1 3 T a b l e 5 8 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I t e m s 4 5 6 3 O l d e r F a c u l t y _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Y o u n g e r F a c u l t y _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ I t e m M d n I Q R M o d e n M d n I Q R M o d e n 4 5 3 1 3 8 9 3 1 4 1 2 9 4 6 4 1 4 8 7 4 1 4 1 3 6 4 7 3 1 4 7 7 3 1 4 1 2 0 4 8 3 1 4 8 3 3 1 4 1 3 2 4 9 3 2 3 6 6 3 2 4 1 0 6 5 0 3 1 3 6 6 3 2 3 1 0 3 5 1 3 2 3 5 8 3 2 3 8 4 5 2 3 2 3 7 1 3 2 4 1 0 1 5 3 3 1 4 8 5 3 1 4 1 3 1 5 4 3 1 4 8 2 4 1 4 1 2 9 5 5 3 1 4 7 2 3 1 4 1 0 9 5 6 3 2 3 5 3 3 2 4 7 9 5 7 3 2 3 5 4 3 2 4 8 0 5 8 3 1 3 7 5 3 1 3 1 1 0 5 9 3 1 3 5 5 3 2 3 8 1 6 0 3 1 3 7 3 3 2 4 1 0 9 6 1 3 1 4 7 8 3 1 4 1 1 0 6 2 3 1 4 6 3 3 1 4 1 0 3 6 3 3 5 1 4 7 0 3 1 4 1 0 4

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1 1 4 T a b l e 5 9 F r e q u e n c y a n d P e r c e n t D i s t r i b u t i o n s : I t e m s 4 5 6 3 Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ I t e m S A A D S D N / A S A A D S D N / A 4 5 4 1 8 % ( 6 1 ) 3 3 6 % ( 4 9 ) 3 4 % ( 5 ) 9 6 % ( 1 4 ) 1 1 6 % ( 1 7 ) 3 9 % ( 3 9 ) 3 9 % ( 3 9 ) 5 % ( 5 ) 6 % ( 6 ) 1 1 % ( 1 1 ) 4 6 5 1 4 % ( 7 5 ) 2 8 1 % ( 4 1 ) 5 5 % ( 8 ) 8 2 % ( 1 2 ) 6 8 % ( 1 0 ) 4 6 % ( 4 6 ) 2 7 % ( 2 7 ) 9 % ( 9 ) 5 % ( 5 ) 1 3 % ( 1 3 ) 4 7 3 7 7 % ( 5 5 ) 2 7 4 % ( 4 0 ) 9 6 % ( 1 4 ) 7 5 % ( 1 1 ) 1 7 8 % ( 2 6 ) 3 4 % ( 3 4 ) 2 7 % ( 2 7 ) 1 0 % ( 1 0 ) 6 % ( 6 ) 2 3 % ( 2 3 ) 4 8 3 9 % ( 1 4 ) 3 1 5 % ( 4 6 ) 1 4 4 % ( 2 1 ) 5 5 % ( 8 ) 9 6 % ( 1 4 ) 3 8 % ( 3 8 ) 2 6 % ( 2 6 ) 1 4 % ( 1 4 ) 5 % ( 5 ) 1 7 % ( 1 7 ) 4 9 2 8 1 % ( 4 1 ) 2 3 3 % ( 3 4 ) 1 4 4 % ( 2 1 ) 6 8 % ( 1 0 ) 2 7 4 % ( 4 0 ) 2 2 % ( 2 2 ) 2 4 % ( 2 4 ) 1 3 % ( 1 3 ) 7 % ( 7 ) 3 4 % ( 3 4 ) 5 0 2 3 3 % ( 3 4 ) 2 7 4 % ( 4 0 ) 1 2 3 % ( 1 8 ) 7 5 % ( 1 1 ) 2 9 5 % ( 4 3 ) 2 3 % ( 2 3 ) 2 9 % ( 2 9 ) 8 % ( 8 ) 6 % ( 6 ) 3 4 % ( 3 4 ) 5 1 1 5 8 % ( 2 3 ) 1 9 2 % ( 2 8 ) 1 5 1 % ( 2 2 ) 7 5 % ( 1 1 ) 4 2 5 % ( 6 2 ) 2 0 % ( 2 0 ) 2 3 % ( 2 3 ) 8 % ( 8 ) 7 % ( 7 ) 4 2 % ( 4 2 ) 5 2 2 5 3 % ( 3 7 ) 2 4 % ( 3 5 ) 1 4 4 % ( 2 1 ) 5 5 % ( 8 ) 3 0 8 % ( 4 5 ) 2 2 % ( 2 2 ) 2 8 % ( 2 8 ) 1 1 % ( 1 1 ) 1 0 % ( 1 0 ) 2 9 % ( 2 9 ) 5 3 4 3 8 % ( 6 4 ) 3 1 5 % ( 4 6 ) 1 1 6 % ( 1 7 ) 2 7 % ( 4 ) 1 0 3 % ( 1 5 ) 3 5 % ( 3 5 ) 3 3 % ( 3 3 ) 1 1 % ( 1 1 ) 6 % ( 6 ) 1 5 % ( 1 5 ) 5 4 4 9 3 % ( 7 2 ) 2 9 5 % ( 4 3 ) 8 2 % ( 1 2 ) 1 4 % ( 2 ) 1 1 6 % ( 1 7 ) 3 6 % ( 3 6 ) 3 3 % ( 3 3 ) 8 % ( 8 ) 5 % ( 5 ) 1 8 % ( 1 8 ) 5 5 3 2 9 % ( 4 8 ) 2 8 8 % ( 4 2 ) 1 1 % ( 1 6 ) 2 1 % ( 3 ) 2 5 3 % ( 3 7 ) 3 0 % ( 3 0 ) 2 7 % ( 2 7 ) 1 1 % ( 1 1 ) 4 % ( 4 ) 2 8 % ( 2 8 ) 5 6 1 8 5 % ( 2 7 ) 1 6 4 % ( 2 4 ) 1 5 1 % ( 2 2 ) 4 1 % ( 6 ) 4 5 9 % ( 6 7 ) 1 7 % ( 1 7 ) 2 1 % ( 2 1 ) 1 0 % ( 1 0 ) 5 % ( 5 ) 4 7 % ( 4 7 )

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1 1 5 T a b l e 5 9 C o n t i n u e d F r e q u e n c y a n d P e r c e n t D i s t r i b u t i o n s f o r S u r v e y I t e m s 4 5 6 3 Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ I t e m S A A D S D N / A S A A D S D N / A 5 7 1 7 8 % ( 2 6 ) 1 6 4 % ( 2 4 ) 1 1 6 % ( 1 7 ) 8 9 % ( 1 3 ) 4 5 2 % ( 6 6 ) 1 5 % ( 1 5 ) 2 0 % ( 2 0 ) 1 2 % ( 1 2 ) 7 % ( 7 ) 4 6 % ( 4 6 ) 5 8 2 8 1 % ( 4 1 ) 2 9 5 % ( 4 3 ) 1 2 3 % ( 1 8 ) 5 5 % ( 8 ) 2 4 7 % ( 3 6 ) 2 5 % ( 2 5 ) 3 8 % ( 3 8 ) 6 % ( 6 ) 6 % ( 6 ) 2 5 % ( 2 5 ) 5 9 1 4 4 % ( 2 1 ) 1 7 8 % ( 2 6 ) 1 5 8 % ( 2 3 ) 7 5 % ( 1 1 ) 4 4 5 % ( 6 5 ) 1 3 % ( 1 3 ) 2 3 % ( 2 3 ) 1 0 % ( 1 0 ) 9 % ( 9 ) 4 5 % ( 4 5 ) 6 0 2 9 5 % ( 4 3 ) 2 5 3 % ( 3 7 ) 1 2 3 % ( 1 8 ) 7 5 % ( 1 1 ) 2 5 3 % ( 3 7 ) 2 7 % ( 2 7 ) 3 4 % ( 3 4 ) 7 % ( 7 ) 5 % ( 5 ) 2 7 % ( 2 7 ) 6 1 3 0 8 % ( 4 5 ) 3 0 1 % ( 4 4 ) 8 2 % ( 1 2 ) 6 2 % ( 9 ) 2 4 7 % ( 3 6 ) 3 2 % ( 3 2 ) 3 1 % ( 3 1 ) 9 % ( 9 ) 6 % ( 6 ) 2 2 % ( 2 2 ) 6 2 2 8 1 % ( 4 1 ) 2 6 7 % ( 3 9 ) 8 9 % ( 1 3 ) 6 8 % ( 1 0 ) 2 9 5 % ( 4 3 ) 2 6 % ( 2 6 ) 2 4 % ( 2 4 ) 7 % ( 7 ) 6 % ( 6 ) 3 7 % ( 3 7 ) 6 3 3 4 9 % ( 5 1 ) 2 1 9 % ( 3 2 ) 8 9 % ( 1 3 ) 5 5 % ( 8 ) 2 8 8 % ( 4 2 ) 3 5 % ( 3 5 ) 2 2 % ( 2 2 ) 9 % ( 9 ) 4 % ( 4 ) 3 0 % ( 3 0 ) N o t e V a l u e s i n p a r e n t h e s e s r e p r e s e n t f r e q u e n c i e s S A = s t r o n g l y a g r e e ; A = a g r e e ; S D = s t r o n g l y d i s a g r e e ; D = d i s a g r e e an = 1 4 6 bn = 1 0 0

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1 1 6 T a b l e 6 0 D e s c r i p t i v e S t a t i s t i c s : I t e m s 6 4 8 2 Y o u n g e r F a c u l t y _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t y _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ I t e m M d n I Q R M o d e n M d n I Q R M o d e n 6 4 3 1 4 1 3 5 3 1 4 8 8 6 5 3 1 4 1 3 7 3 1 4 8 8 6 6 3 2 4 1 1 8 3 1 4 7 7 6 7 3 2 4 1 1 9 3 1 3 8 0 6 8 3 2 4 1 0 3 3 2 3 6 6 6 9 3 2 3 1 0 0 3 1 5 3 7 3 7 0 3 2 3 8 7 3 2 3 6 1 7 1 3 2 3 1 0 4 3 2 4 7 1 7 2 3 1 4 1 1 9 3 1 4 8 3 7 3 3 1 3 1 1 9 3 1 4 8 3 7 4 3 1 4 1 1 1 3 1 3 7 6 7 5 3 2 3 7 7 3 2 3 5 5 7 6 3 2 3 8 7 3 2 3 5 9 7 7 3 2 3 1 0 9 3 1 3 7 6 7 8 3 2 2 7 7 3 2 3 5 4 7 9 3 2 4 1 0 7 3 1 3 7 3 8 0 3 2 4 1 1 1 3 1 4 7 4 8 1 3 1 3 1 0 0 3 2 3 6 6 8 2 3 2 4 1 0 8 3 1 3 7 8

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1 1 7 T a b l e 6 1 F r e q u e n c y a n d P e r c e n t D i s t r i b u t i o n s f o r S u r v e y I t e m s 6 4 8 2 Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ I t e m S A A D S D N / A S A A D S D N / A 6 4 4 0 4 % ( 5 9 ) 3 2 2 % ( 4 7 ) 1 0 3 % ( 1 5 ) 9 6 % ( 1 4 ) 7 5 % ( 1 1 ) 4 0 % ( 4 0 ) 3 2 % ( 3 2 ) 1 2 % ( 1 2 ) 4 % ( 4 ) 1 2 % ( 1 2 ) 6 5 4 3 8 % ( 6 4 ) 3 1 5 % ( 4 6 ) 8 9 % ( 1 3 ) 9 6 % ( 1 4 ) 6 2 % ( 9 ) 4 0 % ( 4 0 ) 3 2 % ( 3 2 ) 9 % ( 9 ) 7 % ( 7 ) 1 2 % ( 1 2 ) 6 6 3 1 5 % ( 4 6 ) 2 6 % ( 3 8 ) 1 5 8 % ( 2 3 ) 7 5 % ( 1 1 ) 1 9 2 % ( 2 8 ) 3 4 % ( 3 4 ) 2 9 % ( 2 9 ) 1 0 % ( 1 0 ) 4 % ( 4 ) 2 3 % ( 2 3 ) 6 7 3 0 1 % ( 4 4 ) 2 8 1 % ( 4 1 ) 1 4 4 % ( 2 1 ) 8 9 % ( 1 3 ) 1 8 5 % ( 2 7 ) 2 4 % ( 2 4 ) 4 2 % ( 4 2 ) 6 % ( 6 ) 8 % ( 8 ) 2 0 % ( 2 0 ) 6 8 2 4 % ( 3 5 ) 1 9 2 % ( 2 8 ) 1 7 8 % ( 2 6 ) 9 6 % ( 1 4 ) 2 9 5 % ( 4 3 ) 2 0 % ( 2 0 ) 2 7 % ( 2 7 ) 1 0 % ( 1 0 ) 9 % ( 9 ) 3 4 % ( 3 4 ) 6 9 2 1 2 % ( 3 1 ) 2 5 3 % ( 3 7 ) 1 3 7 % ( 2 0 ) 8 2 % ( 1 2 ) 3 1 5 % ( 4 6 ) 2 7 % ( 2 7 ) 2 8 % ( 2 8 ) 1 1 % ( 1 1 ) 7 % ( 7 ) 2 7 % ( 2 7 ) 7 0 1 5 1 % ( 2 2 ) 2 1 2 % ( 3 1 ) 1 3 % ( 1 9 ) 1 0 3 % ( 1 5 ) 4 0 4 % ( 5 9 ) 2 0 % ( 2 0 ) 2 2 % ( 2 2 ) 1 0 % ( 1 0 ) 9 % ( 9 ) 3 9 % ( 3 9 ) 7 1 1 8 5 % ( 2 7 ) 2 7 4 % ( 4 0 ) 1 4 4 % ( 2 1 ) 1 1 % ( 1 1 ) 2 8 8 % ( 4 2 ) 2 7 % ( 2 7 ) 2 3 % ( 2 3 ) 1 2 % ( 1 2 ) 9 % ( 9 ) 2 9 % ( 2 9 ) 7 2 3 3 6 % ( 4 9 ) 3 1 5 % ( 4 6 ) 1 0 3 % ( 1 5 ) 6 2 % ( 9 ) 1 8 5 % ( 2 7 ) 3 6 % ( 3 6 ) 3 3 % ( 3 3 ) 9 % ( 9 ) 5 % ( 5 ) 1 7 % ( 1 7 ) 7 3 3 2 9 % ( 4 8 ) 3 3 6 % ( 4 9 ) 1 0 3 % ( 1 5 ) 4 8 % ( 7 ) 1 8 5 % ( 2 7 ) 3 8 % ( 3 8 ) 3 3 % ( 3 3 ) 8 % ( 8 ) 4 % ( 4 ) 1 7 % ( 1 7 ) 7 4 3 0 1 % ( 4 4 ) 2 7 4 % ( 4 0 ) 1 2 3 % ( 1 8 ) 6 2 % ( 9 ) 2 4 % ( 3 5 ) 3 0 % ( 3 0 ) 3 3 % ( 3 3 ) 8 % ( 8 ) 5 % ( 5 ) 2 4 % ( 2 4 ) 7 5 1 5 1 % ( 2 2 ) 1 5 8 % ( 2 3 ) 1 4 4 % ( 2 1 ) 7 5 % ( 1 1 ) 4 7 3 % ( 6 9 ) 1 6 % ( 1 6 ) 2 3 % ( 2 3 ) 8 % ( 8 ) 8 % ( 8 ) 4 5 % ( 4 5 )

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1 1 8 T a b l e 6 1 C o n t i n u e d F r e q u e n c y a n d P e r c e n t D i s t r i b u t i o n s : I t e m s 6 4 – 8 2 Y o u n g e r F a c u l t ya _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ O l d e r F a c u l t yb _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ I t e m S A A D S D N / A S A A D S D N / A 7 6 1 6 4 % ( 2 4 ) 1 8 5 % ( 2 7 ) 1 3 % ( 1 9 ) 1 1 6 % ( 1 7 ) 4 0 4 % ( 5 9 ) 1 9 % ( 1 9 ) 1 9 % ( 1 9 ) 1 1 % ( 1 1 ) 1 0 % ( 1 0 ) 4 1 % ( 4 1 ) 7 7 2 5 3 % ( 3 7 ) 2 7 4 % ( 4 0 ) 1 5 8 % ( 2 3 ) 6 2 % ( 9 ) 2 5 3 % ( 3 7 ) 2 8 % ( 2 8 ) 3 1 % ( 3 1 ) 1 0 % ( 1 0 ) 7 % ( 7 ) 2 4 % ( 2 4 ) 7 8 1 4 4 % ( 2 1 ) 1 4 4 % ( 2 1 ) 1 7 1 % ( 2 5 ) 6 8 % ( 1 0 ) 4 7 3 % ( 6 9 ) 1 5 % ( 1 5 ) 2 2 % ( 2 2 ) 1 0 % ( 1 0 ) 7 % ( 7 ) 4 6 % ( 4 6 ) 7 9 2 8 8 % ( 4 2 ) 2 3 3 % ( 3 4 ) 1 3 7 % ( 2 0 ) 7 5 % ( 1 1 ) 2 6 7 % ( 3 9 ) 2 6 % ( 2 6 ) 3 1 % ( 3 1 ) 1 1 % ( 1 1 ) 5 % ( 5 ) 2 7 % ( 2 7 ) 8 0 2 6 % ( 3 8 ) 2 5 3 % ( 3 7 ) 1 3 7 % ( 2 0 ) 1 1 % ( 1 6 ) 2 4 % ( 3 5 ) 3 0 % ( 3 0 ) 2 9 % ( 2 9 ) 1 1 % ( 1 1 ) 4 % ( 4 ) 2 6 % ( 2 6 ) 8 1 2 6 % ( 3 8 ) 2 8 % ( 4 1 ) 6 2 % ( 9 ) 6 2 % ( 9 ) 3 3 6 % ( 4 9 ) 1 9 % ( 1 9 ) 2 3 % ( 2 3 ) 1 6 % ( 1 6 ) 1 0 % ( 1 0 ) 3 2 % ( 3 2 ) 8 2 2 8 1 % ( 4 1 ) 2 4 7 % ( 3 6 ) 1 3 % ( 1 9 ) 8 2 % ( 1 2 ) 2 6 % ( 3 8 ) 3 4 % ( 3 4 ) 3 2 % ( 3 2 ) 6 % ( 6 ) 6 % ( 6 ) 2 2 % ( 2 2 ) N o t e V a l u e s i n p a r e n t h e s e s r e p r e s e n t f r e q u e n c i e s S A = s t r o n g l y a g r e e ; A = a g r e e ; S D = s t r o n g l y d i s a g r e e ; D = d i s a g r e e an = 1 4 6 bn = 1 0 0

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1 1 9 C H A P T E R 5 S U M M A R Y O F R E S U L T S I M P L I C A T I O N S A N D R E C O M M E N D A T I O N S F O R F U R T H E R R E S E A R C H P r o b l e m S t a t e m e n t C o m m u n i t y c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s a r e e x p e r i e n c i n g a s i g n i f i c a n t a n d p r o g r e s s i v e i n c r e a s e i n t h e a v e r a g e a g e o f i n s t r u c t i o n a l f a c u l t y ( L i n d h o l m e t a l 2 0 0 2 ) A c a d e m i c s c h o l a r s c o m m o n l y r e f e r t o t h i s t r e n d a s t h e “ g r a y i n g ” o f c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y C u r r e n t s t u d i e s s u g g e s t t h a t a p p r o x i m a t e l y o n e t h i r d o f f u l l t i m e f a c u l t y m e m b e r s a r e o v e r t h e a g e o f 5 5 ( C r e i g h t o n 2 0 0 1 ; L i n d h o l m e t a l 2 0 0 2 ) I n c o m p a r i s o n o n l y 2 5 % o f f a c u l t y w e r e o v e r t h e a g e o f 5 5 b y t h e b e g i n n i n g o f t h e 1 9 9 0 s ( C r e i g h t o n 2 0 0 1 ) T h e r o l e o f t e c h n o l o g y i n h i g h e r e d u c a t i o n h a s i n c r e a s e d i n r e c e n t y e a r s A g r o w i n g n u m b e r o f i n s t r u c t i o n a l f a c u l t y a t c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s a r e u s i n g t e c h n o l o g y w i t h t h e i r i n s t r u c t i o n e s p e c i a l l y a t t w o y e a r i n s t i t u t i o n s ( B a l d w i n 1 9 9 8 ; G r e e n & E a s t m a n 1 9 9 4 ; L i n d h o l m e t a l 2 0 0 2 J o h n s o n 1 9 9 5 ) H o w e v e r l i m i t e d r e s e a r c h s u g g e s t s t h a t t e c h n o l o g y h a s p o s s i b l y c r e a t e d a g e n e r a t i o n a l d i v i d e b e t w e e n o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y A r e v i e w o f t h e a v a i l a b l e l i t e r a t u r e i m p l i e s t h a t o l d e r f a c u l t y u s e t e c h n o l o g y l e s s o f t e n t h a n y o u n g e r f a c u l t y a n d e x p e r i e n c e m o r e s t r e s s a s s o c i a t e d w i t h i t s u s e I n a n a t i o n a l s t u d y c o n d u c t e d b y t h e H i g h e r E d u c a t i o n R e s e a r c h I n s t i t u t e ( H E R I ) i n 1 9 9 9 i t w a s f o u n d t h a t o l d e r c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y ( 6 5 o r o l d e r ) w e r e l e s s l i k e l y t o u s e t e c h n o l o g y t h a n y o u n g e r f a c u l t y ( S a x e t a l 1 9 9 9 ) M o r e o v e r o l d e r f a c u l t y m e m b e r s r e p o r t e d t h a t t e c h n o l o g y w a s a s o u r c e o f s t r e s s ( S a x e t a l 1 9 9 9 )

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1 2 0 D e s p i t e t h i s d a t a a c o m p r e h e n s i v e s u r v e y o f a v a i l a b l e l i t e r a t u r e r e v e a l e d t h a t t h e e x i s t i n g b o d y o f k n o w l e d g e p e r t a i n i n g t o o l d e r c o l l e g e f a c u l t y i s q u i t e l i m i t e d — p a r t i c u l a r l y p e r t a i n i n g t o t e c h n o l o g y u s e R e s e a r c h i s n e e d e d t o i n v e s t i g a t e i f o l d e r f a c u l t y m e m b e r s a r e c o n f r o n t e d w i t h o b s t a c l e s t o t h e i r t e c h n o l o g y u s e a n d d i f f i c u l t y o b t a i n i n g s u p p o r t f r o m t h e i r i n s t i t u t i o n P u r p o s e o f t h e S t u d y T h e e n d i n g o f m a n d a t o r y r e t i r e m e n t p o l i c i e s i n 1 9 9 4 w a s a s i g n i f i c a n t f a c t o r t h a t h a s c h a n g e d f a c u l t y d e m o g r a p h i c s a t c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s a c r o s s t h e U n i t e d S t a t e s ( C l a r k & H a m m o n d 2 0 0 1 ) O l d e r f a c u l t y m e m b e r s c u r r e n t l y c o m p r i s e a s i g n i f i c a n t p r o p o r t i o n o f c o l l e g e f a c u l t y C u r r e n t r e s e a r c h i n d i c a t e s t h a t a p p r o x i m a t e l y o n e t h i r d ( 3 6 % ) o f c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y a r e o v e r t h e a g e o f 5 5 ; t h i s p r o p o r t i o n i s e x p e c t e d t o g r o w i n f o l l o w i n g d e c a d e s a s a n i n c r e a s i n g n u m b e r o f o l d e r f a c u l t y d e c i d e t o w o r k b e y o n d t h e t r a d i t i o n a l r e t i r e m e n t a g e o f 6 5 ( L i n d h o l m e t a l 2 0 0 2 ) T e c h n o l o g y p l a y s a n i m p o r t a n t r o l e i n h i g h e r e d u c a t i o n A g r o w i n g n u m b e r o f f a c u l t y m e m b e r s a c r o s s m a n y a c a d e m i c d i s c i p l i n e s a r e u s i n g t e c h n o l o g y a s a t o o l f o r i n s t r u c t i o n t o i m p r o v e r e s e a r c h p r o d u c t i v i t y a n d a s s i s t w i t h o t h e r a c a d e m i c r e l a t e d a c t i v i t i e s T h i s h a s b e e n d e m o n s t r a t e d p a r t i c u l a r l y a t p u b l i c a n d p r i v a t e c o m m u n i t y c o l l e g e s w h e r e p a s t r e s e a r c h s u g g e s t s t h e u s e o f t e c h n o l o g y w i t h i n s t r u c t i o n i s m o r e c o m m o n a t c o m m u n i t y c o l l e g e s t h a n o t h e r i n s t i t u t i o n s o f h i g h e r l e a r n i n g ( L i n d h o l m e t a l 2 0 0 2 G r e e n & E a s t m a n 1 9 9 4 a n d J o h n s o n 1 9 9 5 ) A s a r e s u l t o f t h e i n c r e a s e i n t e c h n o l o g y u s e a m o n g f a c u l t y c o m m u n i t y c o l l e g e s m u s t p r o v i d e a d e q u a t e t e c h n i c a l s u p p o r t a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t o p p o r t u n i t i e s t o e n s u r e e f f e c t i v e a n d c o n t i n u a l u s e o f t e c h n o l o g y

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1 2 1 T h e p u r p o s e o f t h i s s t u d y w a s t o e x a m i n e o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e i n s t r u c t i o n a l f a c u l t y a n d v a r i o u s a s p e c t s r e l a t e d t o t e c h n o l o g y F i r s t o l d e r f a c u l t y ’ s a t t i t u d e t o w a r d i n s t i t u t i o n a l t e c h n o l o g y s u p p o r t a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t w a s e x p l o r e d S e c o n d t h e s t u d y e x a m i n e d o l d e r f a c u l t y ’ s p e r c e p t i o n s o f t e c h n o l o g y T h i r d i t i n v e s t i g a t e d p e r c e i v e d u s e o f t e c h n o l o g y F o u r t h t h e s t u d y d e t e r m i n e d i f o l d e r f a c u l t y r e p o r t e d t h e e x i s t e n c e o f b a r r i e r s t h a t p r e v e n t t h e i r u t i l i z a t i o n o f t e c h n o l o g y F i f t h t h e s t u d y e x a m i n e d p e r c e i v e d t e c h n o l o g y a n d t e c h n o l o g y r e l a t e d n e e d s o f o l d e r f a c u l t y A 1 2 0 i t e m F a c u l t y T e c h n o l o g y S u r v e y w a s u s e d t o c o l l e c t d a t a f o r a n a l y s i s T h e q u e s t i o n n a i r e i n c o r p o r a t e d v a r i o u s s c a l e s a n d n o n s c a l e i t e m s ; a l l q u e s t i o n s u t i l i z e d o r d i n a l r e s p o n s e f o r m a t s A c o m p o s i t e s c o r e ( s u m o f i t e m r e s p o n s e s ) w a s c a l c u l a t e d f o r e a c h s c a l e i n t e g r a t e d i n t h e i n s t r u m e n t R e s u l t s f o r n o n s c a l e i t e m s w e r e a l s o e x p l o r e d C o m p a r a t i v e a n a l y s e s ( n o n p a r a m e t r i c M a n n W h i t n e y U a n d i n d e p e n d e n t t t e s t s ) w e r e c o n d u c t e d t o d e t e r m i n e i f s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e s e x i s t e d b e t w e e n o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y w i t h r e g a r d t o t h e v a r i a b l e s c o n s i d e r e d i n t h e s t u d y R e s e a r c h Q u e s t i o n s 1 W h a t a r e t h e a t t i t u d e s o f o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y t o w a r d i n s t i t u t i o n a l t e c h n o l o g y s u p p o r t a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t ? 2 W h a t a r e t h e p e r c e p t i o n s o f o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y c o n c e r n i n g t e c h n o l o g y ? 3 T o w h a t d e g r e e d o o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y r e p o r t t h e u s e o f t e c h n o l o g y w i t h t h e i r a c a d e m i c a c t i v i t i e s i n c o m p a r i s o n t o t h e i r y o u n g e r c o u n t e r p a r t s ? 4 W h a t a r e t h e p e r c e i v e d b a r r i e r s i f a n y t h a t p r e v e n t o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y f r o m u s i n g t e c h n o l o g y ? I f s o w h a t a r e t h e s e b a r r i e r s t o w h a t d e g r e e d o t h e y a f f e c t t e c h n o l o g y u s e a n d h o w a r e t h e y d i f f e r e n t f r o m b a r r i e r s f o r y o u n g e r f a c u l t y ?

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1 2 2 5 W h a t a r e t h e p e r c e i v e d t e c h n o l o g y a n d t e c h n o l o g y r e l a t e d n e e d s o f o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y ? P o p u l a t i o n T h e p o p u l a t i o n c o m p r i s e d f u l l t i m e c o m m u n i t y c o l l e g e e m p l o y e d a t s e l e c t F l o r i d a c o m m u n i t y c o l l e g e s F u l l t i m e f a c u l t y w e r e d e f i n e d a s i n s t r u c t i o n a l s t a f f e m p l o y e d a t t h e i n s t i t u t i o n o n a f u l l t i m e b a s i s a n d h o l d i n g t h e a c a d e m i c r a n k o f p r o f e s s o r a s s o c i a t e p r o f e s s o r a s s i s t a n t p r o f e s s o r i n s t r u c t o r o r l e c t u r e r E x c l u d i n g p a r t t i m e f a c u l t y s u c h a s a d j u n c t i n s t r u c t o r s w a s b a s e d o n t h e f o l l o w i n g r a t i o n a l e F i r s t t h e s t u d y i n c l u d e d s u r v e y q u e s t i o n s m e a s u r i n g f a c u l t y p e r c e i v e d u s e a n d a t t i t u d e s o n t h e i n s t i t u t i o n ’ s t e c h n o l o g y r e s o u r c e s a n d s u p p o r t s y s t e m s P a r t t i m e f a c u l t y m a y h a v e l i m i t e d e x p e r i e n c e w i t h a n d a c c e s s t o c a m p u s t e c h n o l o g y r e s o u r c e s a n d s u p p o r t S e c o n d m o s t o f t h e l i t e r a t u r e s t u d i e s a n d r e s e a r c h e x a m i n e d a n d u s e d a s a f o u n d a t i o n f o r t h e s t u d y e x c l u s i v e l y r e f e r r e d t o f u l l t i m e c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y F i v e F l o r i d a c o m m u n i t y c o l l e g e s w e r e s e l e c t e d i n o r d e r t o o b t a i n a s a m p l e o f o l d e r f u l l t i m e f a c u l t y T h e f i r s t i n s t i t u t i o n r e p o r t e d 2 6 3 f u l l t i m e i n s t r u c t i o n a l f a c u l t y e m p l o y e d i n 2 0 0 5 w i t h 1 0 9 f a c u l t y m e m b e r s ( 4 1 4 % ) a g e 5 5 a n d o v e r T h e s e c o n d c o m m u n i t y c o l l e g e t h a t p a r t i c i p a t e d i n t h e s t u d y r e p o r t e d 1 3 0 f u l l t i m e i n s t r u c t i o n a l f a c u l t y e m p l o y e d i n 2 0 0 5 ; 4 8 ( 3 6 9 % ) a r e a t o r o v e r t h e a g e o f 5 5 F u l l t i m e f a c u l t y a t t h e t h i r d i n s t i t u t i o n t o t a l e d 1 0 4 i n 2 0 0 5 w i t h 4 1 ( 3 9 4 % ) o v e r t h e a g e o f 5 5 T h e f o u r t h p a r t i c i p a t i n g i n s t i t u t i o n r e p o r t e d 2 7 2 f u l l t i m e f a c u l t y m e m b e r s i n 2 0 0 5 w i t h m o r e t h a n o n e t h i r d ( 3 6 % ) a g e 5 5 a n d o v e r F u l l t i m e f a c u l t y a t t h e f i f t h c o m m u n i t y c o l l e g e n u m b e r e d 4 3 0 w i t h o l d e r f a c u l t y c o m p r i s i n g m o r e t h a n o n e h a l f ( 5 5 % ) o f t h e f u l l t i m e i n s t r u c t i o n a l s t a f f T h e p o p u l a t i o n s i z e a m o n g a l l i n s t i t u t i o n s i n c l u d e d i n t h e s t u d y w a s

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1 2 3 1 1 9 9 c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y m e m b e r s : 6 6 6 u n d e r t h e a g e o f 5 5 a n d 5 3 3 a g e 5 5 a n d o v e r O l d e r f a c u l t y ( a g e 5 5 a n d o v e r ) r e p r e s e n t e d 4 4 4 % o f t h e p o p u l a t i o n S u m m a r y o f F i n d i n g s I n t o t a l a p p r o x i m a t e l y 2 1 % ( N = 2 4 6 ) o f m a i l e d s u r v e y s w e r e r e t u r n e d f o r d e s c r i p t i v e a n d i n f e r e n t i a l s t a t i s t i c a l a n a l y s i s O l d e r f a c u l t y r e s p o n d e n t s c o m p r i s e d n e a r l y 4 1 % o f t h e s a m p l e ( n = 1 0 0 ) S t a t i s t i c a l a n a l y s i s ( c h i s q u a r e g o o d n e s s o f f i t ) r e v e a l e d t h a t t h i s p r o p o r t i o n w a s s i m i l a r t o t h e p o p u l a t i o n O v e r h a l f o f t h e s a m p l e ( 5 7 % ) w a s f e m a l e w i t h n o n w h i t e r e s p o n d e n t s m a k i n g u p j u s t 1 4 2 % o f t h e t o t a l s a m p l e W i t h r e g a r d t o o l d e r a d u l t s m o s t ( 5 7 5 % ) w e r e f e m a l e ; a l m o s t a l l o l d e r p a r t i c i p a n t s ( 9 2 % ) r e p o r t e d t h e i r e t h n i c i t y a s w h i t e S u r v e y r e s u l t s w e r e a n a l y z e d u s i n g q u a n t i t a t i v e d e s c r i p t i v e a n d i n f e r e n t i a l s t a t i s t i c s ( n o n p a r a m e t r i c a n d p a r a m e t r i c ) ; a c o m p l e t e d e s c r i p t i o n o f t h e s e f i n d i n g s i s p r e s e n t e d i n c h a p t e r 4 T h e f o l l o w i n g s e c t i o n s u m m a r i z e s a n d d i s c u s s e s t h e r e s u l t s o f t h e s t u d y p e r t a i n i n g t o t h e f i v e p r i n c i p a l r e s e a r c h q u e s t i o n s e x a m i n e d W h a t a r e O l d e r C o m m u n i t y C o l l e g e F a c u l t y ’ s P e r c e p t i o n s o f T e c h n o l o g y ? T h e f i r s t p u r p o s e o f t h e s t u d y w a s t o a s s e s s f a c u l t y p e r c e p t i o n s o f t e c h n o l o g y F i v e g e n e r a l a r e a s w e r e e x a m i n e d : ( 1 ) t e c h n o l o g y a s a t o o l t o i n c r e a s e p r o d u c t i v i t y ; ( 2 ) t e c h n o l o g y a s t o o l t o i m p r o v e c o m m u n i c a t i o n w i t h f a c u l t y a n d s t u d e n t s ; ( 3 ) t e c h n o l o g y e n h a n c i n g c l a s s r o o m i n s t r u c t i o n ; ( 4 ) t e c h n o l o g y a s a t o o l t o i m p r o v e s t u d e n t l e a r n i n g ; ( 5 ) t e c h n o l o g y h a v i n g a n i m p o r t a n t r o l e i n e d u c a t i o n A m a j o r i t y o f o l d e r f a c u l t y b e l i e v e d t h e u s e o f t e c h n o l o g y h a d i n c r e a s e d t h e i r p r o d u c t i v i t y H o w e v e r c o m p a r a t i v e a n a l y s i s b e t w e e n a g e g r o u p s f o u n d t h a t y o u n g e r f a c u l t y a g r e e d m o r e s t r o n g l y t o t h i s s t a t e m e n t ( i t e m 1 0 ) t h a n o l d e r r e s p o n d e n t s ( p = 0 3 )

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1 2 4 A n a d d i t i o n a l q u e s t i o n g a u g e d w h e t h e r o l d e r f a c u l t y r e p o r t e d t h a t t h e i r c o m m u n i c a t i o n h a d b e e n i m p r o v e d b y t e c h n o l o g y I t e m 1 3 s t a t e d “ I a m b e t t e r a b l e t o c o m m u n i c a t e w i t h m y c o l l e a g u e s a n d s t u d e n t s b e c a u s e o f t e c h n o l o g y ” I t w a s a l s o f o u n d t h a t a m a j o r i t y o f o l d e r f a c u l t y m e m b e r s a g r e e d o r s t r o n g l y a g r e e d w i t h t h e s t a t e m e n t S u b s e q u e n t c o m p a r a t i v e a n a l y s i s d i d n o t d e m o n s t r a t e t h a t t h e r e s p o n s e s b e t w e e n a g e g r o u p s w e r e s t a t i s t i c a l l y s i g n i f i c a n t ( p = 0 7 ) H a z e n e t a l ( 1 9 9 9 ) a s s e r t e d t h a t o l d e r f a c u l t y m e m b e r s d i d n o t c o n s i d e r t h a t t h e i r t e a c h i n g h a d b e e n i m p r o v e d b y t e c h n o l o g y N o n e t h e l e s s r e s u l t s o f t h e s t u d y w e r e n o t c o n s i s t e n t w i t h t h i s a s s e r t i o n B a s e d o n t h e m e d i a n s a n d p e r c e n t d i s t r i b u t i o n s f o r i t e m 2 0 f i n d i n g s s h o w e d t h a t a m a j o r i t y o f o l d e r f a c u l t y m e m b e r s f e l t t h a t “ t e c h n o l o g y e n h a n c e s c l a s s r o o m i n s t r u c t i o n ” Y e t w h e n c o m p a r e d t o y o u n g e r r e s p o n d e n t s o l d e r f a c u l t y d i d e x p r e s s a s i m i l a r l e v e l o f a g r e e m e n t A g r e a t e r p e r c e n t a g e o f y o u n g e r f a c u l t y p r o v i d e d a r e s p o n s e o f s t r o n g l y a g r e e ; a h i g h e r m e d i a n r e s p o n s e t o t h e s t a t e m e n t w a s a l s o o b s e r v e d S t a t i s t i c a l a n a l y s i s r e v e a l e d a s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e ( p < 0 1 ) b e t w e e n t h e r e s p o n s e s o f b o t h f a c u l t y a g e g r o u p s r e v e a l i n g t h a t y o u n g e r f a c u l t y a g r e e d m o r e s t r o n g l y t o t h i s s t a t e m e n t A l o n g t h e s a m e l i n e o l d e r r e s p o n d e n t s a l s o b e l i e v e d t h a t “ t e c h n o l o g y i s a n e f f e c t i v e t o o l f o r i m p r o v i n g s t u d e n t l e a r n i n g ” ( i t e m 3 4 ) A s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e w a s d e t e c t e d b e t w e e n t h e r e s p o n s e s o f o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y ( p < 0 1 ) B a s e d o n d e s c r i p t i v e a n d i n f e r e n t i a l i n v e s t i g a t i o n i t w a s f o u n d t h a t y o u n g e r f a c u l t y a g r e e d m o r e s t r o n g l y w i t h t h e s u r v e y i t e m O l d e r f a c u l t y ’ s r e l a t i v e p o s i t i v e o u t l o o k o n t e c h n o l o g y i n e d u c a t i o n w a s a l s o a p p a r e n t i n t h e i r r e s p o n s e t o i t e m 2 3 D e s c r i p t i v e s t a t i s t i c s s h o w e d t h a t a l a r g e p r o p o r t i o n o f o l d e r r e s p o n d e n t s a g r e e d w i t h t h e v i e w t h a t “ t e c h n o l o g y h a s a n i m p o r t a n t

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1 2 5 r o l e i n e d u c a t i o n ” C o n s i s t e n t w i t h p r e v i o u s f i n d i n g s i n t h e s t u d y a n a l y s i s r e v e a l e d t h a t y o u n g e r f a c u l t y a g r e e d m o r e s t r o n g l y t h a n t h e i r o l d e r c o u n t e r p a r t s ( p < 0 1 ) A f i n a l a r e a e x a m i n e d c o n c e r n e d t e c h n o l o g y a n d s t r e s s A n a g g r e g a t e s c a l e s c o r e r a n g i n g f r o m 3 t o 1 2 m e a s u r e d t h e d e g r e e t o w h i c h o l d e r f a c u l t y a s s o c i a t e d s t r e s s w i t h t e c h n o l o g y R e s u l t s s u g g e s t t h a t o l d e r f a c u l t y c o n s i d e r t e c h n o l o g y t o b e a m i l d s o u r c e o f s t r e s s ( M = 7 5 2 S D = 2 3 M d n = 8 ) I n c o n t r a s t y o u n g e r f a c u l t y d i d n o t a s s o c i a t e s t r e s s w i t h t e c h n o l o g y t o a n y s u b s t a n t i a l d e g r e e ( M = 6 5 S D = 2 5 M d n = 6 5 ) S u b s e q u e n t a n a l y s i s r e v e a l e d a s t a t i s t i c a l l y s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e b e t w e e n r e s p o n s e s ( p < 0 1 ) T h i s p a r t i c u l a r f i n d i n g r e a s o n a b l y c o r r e s p o n d s t o a n e a r l i e r i n v e s t i g a t i o n c o n d u c t e d b y t h e H i g h e r E d u c a t i o n R e s e a r c h I n s t i t u t e w h i c h f o u n d t h a t o l d e r f a c u l t y m e m b e r s w e r e e x p e r i e n c i n g c o m p a r a t i v e l y m o r e s t r e s s t h a n t h e i r y o u n g e r c o u n t e r p a r t s w i t h r e g a r d t o u s i n g a n d k e e p i n g p a c e w i t h t e c h n o l o g y ( S a x e t a l 1 9 9 9 ) W h a t a r e t h e A t t i t u d e s o f O l d e r C o m m u n i t y C o l l e g e F a c u l t y T o w a r d I n s t i t u t i o n a l T e c h n o l o g y S u p p o r t a n d P r o f e s s i o n a l D e v e l o p m e n t ? A r e v i e w o f t h e a v a i l a b l e l i t e r a t u r e r e v e a l e d o l d e r f a c u l t y ’ s a t t i t u d e s t o w a r d t h e i r i n s t i t u t i o n ’ s s u p p o r t s e r v i c e s h a d n o t b e e n p r e v i o u s l y e x a m i n e d L i k e r t s t y l e s c a l e s w e r e u s e d t o g a u g e o l d e r f a c u l t y ’ s a t t i t u d e t o w a r d t e c h n o l o g y s u p p o r t a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t ; t h e r a n g e o f v a l u e s ( s u m o f i t e m r e s p o n s e s ) w a s 4 t o 1 6 I t w a s s u g g e s t e d t h a t o l d e r f a c u l t y a s w e l l a s t h e i r y o u n g e r c o u n t e r p a r t s f e l t p o s i t i v e a b o u t t h e i r i n s t i t u t i o n ’ s t e c h n i c a l s u p p o r t a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t s e r v i c e s N o s t a t i s t i c a l d i f f e r e n c e ( p = 2 9 ) w a s f o u n d b e t w e e n t h e r e s p o n s e s o f a g e g r o u p s T h e s e f i n d i n g s i m p l y t h a t t e c h n o l o g y s u p p o r t s e r v i c e s p r o v i d e d b y c o m m u n i t y c o l l e g e s a r e s e r v i n g a n d a d d r e s s i n g t h e n e e d s o f t h e i r f a c u l t y a d e q u a t e l y

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1 2 6 T o W h a t D e g r e e d o O l d e r C o m m u n i t y C o l l e g e F a c u l t y R e p o r t t h e U s e o f T e c h n o l o g y W i t h T h e i r A c a d e m i c A c t i v i t i e s i n C o m p a r i s o n t o T h e i r Y o u n g e r C o u n t e r p a r t s ? A l i m i t e d n u m b e r o f s t u d i e s ( G u e l d e n z o p h e t a l 1 9 9 9 ; H a z e n e t a l 1 9 9 9 ; a n d S a x e t a l 1 9 9 9 ) h a v e i n v e s t i g a t e d t e c h n o l o g y u s e a m o n g o l d e r c o l l e g e f a c u l t y A c c o r d i n g t o S a x e t a l ( 1 9 9 9 ) o l d e r f a c u l t y u s e d t e c h n o l o g y i n f r e q u e n t l y f o r c o m m u n i c a t i o n p r o d u c t i v i t y r e s e a r c h a n d i n s t r u c t i o n G u e l d e n z o p h e t a l ( 1 9 9 9 ) a n d H a z e n e t a l ( 1 9 9 9 ) a s s e r t e d s i m i l a r c o n c l u s i o n s w i t h r e g a r d t o f a c u l t y u s e o f t e c h n o l o g y f o r c o m m u n i c a t i o n S e v e r a l k e y f i n d i n g s f r o m t h e s t u d y h o w e v e r d i d n o t s u p p o r t t h e l i m i t e d b o d y o f r e s e a r c h A m u l t i i t e m f o r m a t i v e s c a l e w a s u s e d t o g a u g e t h e r e p o r t e d o v e r a l l t e c h n o l o g y u s e o f p a r t i c i p a n t s T h i s s c a l e i n c l u d e d s e v e r a l i t e m s a s s e s s i n g t h e u s e o f a v a r i e t y o f s o f t w a r e p r o g r a m s p r o d u c t i v i t y t o o l s a n d w e b b a s e d a p p l i c a t i o n s A c o m p o s i t e s c o r e w a s u s e d a s a n i n d e x t o r e p r e s e n t o v e r a l l t e c h n o l o g y u s e D e s c r i p t i v e a n d i n f e r e n t i a l a n a l y s i s r e v e a l e d t h a t o l d e r f a c u l t y p a r t i c i p a n t s r e p o r t e d u s i n g t e c h n o l o g y o n l y s l i g h t l y l e s s t h a n y o u n g e r f a c u l t y p a r t i c i p a n t s ; w o r d p r o c e s s i n g s o f t w a r e a n d d i g i t a l p r o j e c t o r s w e r e r e p o r t e d t o b e t h e m o s t f r e q u e n t l y u s e d t e c h n o l o g i e s b y o l d e r f a c u l t y C o r r e l a t i o n a n a l y s i s r e v e a l e d a n e g l i g i b l e r e l a t i o n s h i p ( r ( 2 4 6 ) = 1 4 p = 0 3 ) b e t w e e n t h e p a r t i c i p a n t s ’ a g e a n d t h e i r t e c h n o l o g y u s e R e l a t i v e l y h i g h s t a n d a r d d e v i a t i o n s c o r e s f o r b o t h a g e g r o u p s f u r t h e r s u g g e s t e d s u b s t a n t i a l v a r i a b i l i t y i n i n d i v i d u a l t e c h n o l o g y u s e I n a d d i t i o n t o t e c h n o l o g y u s e o l d e r f a c u l t y ’ s s e l f r e p o r t e d p r o f i c i e n c y w i t h v a r i o u s t e c h n o l o g i e s w a s e x a m i n e d C o r r e s p o n d i n g w i t h t h e i r u s e o f t e c h n o l o g y o l d e r f a c u l t y r e s p o n d e n t s r e p o r t e d b e i n g m o s t s k i l l e d w i t h t h e u s e o f w o r d p r o c e s s i n g s o f t w a r e d a t a p r o j e c t o r s a n d p r e s e n t a t i o n s o f t w a r e ( M i c r o s o f t P o w e r P o i n t ) B y c o m p a r i s o n y o u n g e r

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1 2 7 f a c u l t y r e p o r t e d b e i n g h i g h l y s k i l l e d w i t h s i m i l a r t e c h n o l o g i e s b u t w i t h t h e a d d i t i o n o f M i c r o s o f t E x c e l W h a t a r e t h e P e r c e i v e d B a r r i e r s i f a n y T h a t P r e v e n t O l d e r C o m m u n i t y C o l l e g e F a c u l t y F r o m U s i n g T e c h n o l o g y ? A n o b j e c t i v e o f t h e s t u d y w a s t o d e t e r m i n e i f o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y c o n f r o n t e d p a r t i c u l a r b a r r i e r s t h a t m i g h t a f f e c t t h e i r u s e o f t e c h n o l o g y A p r e l i m i n a r y r e v i e w o f t h e l i t e r a t u r e r e v e a l e d l i t t l e i n f o r m a t i o n c o n c e r n i n g o b s t a c l e s t o t e c h n o l o g y u s e t h a t w e r e s p e c i f i c t o o l d e r f a c u l t y N e v e r t h e l e s s e x i s t i n g s t u d i e s h a v e s h e d l i g h t o n v a r i o u s p o t e n t i a l b a r r i e r s p e r t a i n i n g t o c o l l e g e f a c u l t y i n g e n e r a l F o r e x a m p l e G i l b e r t ( 1 9 9 6 ) ( a s c i t e d i n B a l d w i n 1 9 9 8 ) a n d E p p e r ( 2 0 0 1 ) s u g g e s t e d t h a t l i k e l y f a c t o r s m a y i n c l u d e l a c k o f t i m e h i g h c o s t o f c e r t a i n t e c h n o l o g i e s f a i l u r e t o p r o v i d e i n c e n t i v e s l a c k o f t e c h n o l o g y a v a i l a b i l i t y a n d l i m i t e d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t F o r t h e p u r p o s e o f t h e i n v e s t i g a t i o n o l d e r f a c u l t y ’ s p e r c e p t i o n s c o n c e r n i n g e i g h t p o t e n t i a l b a r r i e r s t o t e c h n o l o g y u s e w e r e e x a m i n e d B a r r i e r s a s s e s s e d i n c l u d e d t i m e c o s t i n c e n t i v e s l a c k o f s k i l l s p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t a n d t r a i n i n g t e c h n i c a l s u p p o r t a v a i l a b i l i t y o f t e c h n o l o g y a n d a c c e s s t o t e c h n o l o g y A m o n g t h e p o t e n t i a l b a r r i e r s i n v e s t i g a t e d i n t h e s t u d y o l d e r f a c u l t y m e m b e r s i d e n t i f i e d n o n e a s a n o t a b l e o b s t a c l e t o t h e i r u s e o f t e c h n o l o g y A n a l o g o u s f i n d i n g s w e r e o b s e r v e d w i t h y o u n g e r f a c u l t y r e s p o n d e n t s A l t h o u g h t h e s t u d y d i d n o t i d e n t i f y f a c t o r s t h a t a f f e c t t e c h n o l o g y u s e a g e n e r a l c o n c l u s i o n m a y b e i m p l i e d f r o m t h i s f i n d i n g T h e p e r c e p t i o n s o f t h e c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y s a m p l e d o n o t s u p p o r t t h e a s s e r t i o n s e x p r e s s e d b y G i l b e r t ( 1 9 9 6 ) a n d E p p e r ( 2 0 0 1 ) c o n c e r n i n g p o s s i b l e b a r r i e r s t o t e c h n o l o g y u s e N e v e r t h e l e s s t h i s p a r t i c u l a r f i n d i n g d o e s n o t n e c e s s a r i l y s u g g e s t o l d e r f a c u l t y a r e

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1 2 8 u n i n h i b i t e d f r o m c h a l l e n g e s t o t h e i r u s e o f t e c h n o l o g y R a t h e r a d d i t i o n a l r e s e a r c h i s n e e d e d t o i d e n t i f y a n d e x p l o r e w h e t h e r o t h e r f a c t o r s n o t i d e n t i f i e d i n t h e s t u d y m a y b e i n h i b i t i n g t e c h n o l o g y u s e W h a t a r e t h e P e r c e i v e d T e c h n o l o g y a n d T e c h n o l o g y R e l a t e d N e e d s o f O l d e r C o m m u n i t y C o l l e g e F a c u l t y ? T h e s t u d y e x a m i n e d t h e s e l f r e p o r t e d t e c h n o l o g y a n d t e c h n o l o g y r e l a t e d n e e d s o f o l d e r f a c u l t y ; r e s u l t s w e r e s t a t i s t i c a l l y c o m p a r e d t o y o u n g e r f a c u l t y r e s p o n d e n t s D e s p i t e r e p o r t i n g s a t i s f a c t i o n w i t h t h e i r i n s t i t u t i o n ’ s p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t a s i z e a b l e m a j o r i t y o f o l d e r f a c u l t y e x p r e s s e d a n e e d f o r a d d i t i o n a l p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t f o r t e c h n o l o g y C o m p a r a t i v e a n a l y s i s r e v e a l e d n o s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e b e t w e e n a g e g r o u p s s u g g e s t i n g b o t h y o u n g e r a n d o l d e r f a c u l t y e x p r e s s e d t o a s i m i l a r d e g r e e a d e s i r e t o r e c e i v e a d d i t i o n a l t e c h n o l o g y r e l a t e d t r a i n i n g o p p o r t u n i t i e s I n r e g a r d t o t e c h n i c a l s u p p o r t f i n d i n g s d e m o n s t r a t e d t h a t o l d e r f a c u l t y m e m b e r s d i d n o t r e p o r t a s i z e a b l e n e e d f o r a d d i t i o n a l t e c h n i c a l s u p p o r t N o s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e ( p = 4 3 ) w a s d e t e c t e d b e t w e e n t h e r e s p o n s e s o f b o t h a g e g r o u p s T h e s e f i n d i n g s m a y s u g g e s t t h a t o l d e r f a c u l t y i n g e n e r a l a r e n o t e x p e r i e n c i n g t e c h n i c a l c h a l l e n g e s w i t h t h e t e c h n o l o g y t h e y a r e c u r r e n t l y u s i n g b u t m i g h t d e s i r e f u r t h e r t r a i n i n g t o i n c r e a s e t h e i r p r o f i c i e n c y l e a r n m o r e a b o u t t h e a p p l i c a b i l i t y o f t h e t e c h n o l o g y o r p e r h a p s a c q u i r e s t r a t e g i e s t o b e t t e r i n t e g r a t e t h e t e c h n o l o g y w i t h t h e i r i n s t r u c t i o n F i n d i n g s i n d i c a t e d t h a t o l d e r f a c u l t y a s w e l l a s t h e i r y o u n g e r c o u n t e r p a r t s e x p r e s s e d n o n e e d f o r a f o r u m o r p r o c e s s t o c o n v e y t h e i r t e c h n o l o g y n e e d s — p o s s i b l y i m p l y i n g t h a t f a c u l t y b e l i e v e t h e y h a v e a “ v o i c e ” a n d a r e c a p a b l e o f c o m m u n i c a t i n g s u c c e s s f u l l y t h e i r t e c h n o l o g y r e l a t e d r e q u i r e m e n t s a n d c o n c e r n s a t t h e i r i n s t i t u t i o n

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1 2 9 N o n e t h e l e s s o l d e r f a c u l t y i n d i c a t e d a n e e d f o r s e v e r a l t e c h n o l o g i e s O l d e r f a c u l t y r e p o r t e d a s t r o n g n e e d f o r a u d i o / v i s u a l e q u i p m e n t i n s t r u c t o r c o m p u t e r s t a t i o n s a n d c o m p u t e r p r o j e c t i o n c a p a b i l i t i e s i n t h e i r c l a s s r o o m s O l d e r f a c u l t y a l s o e x p r e s s e d t o a l e s s e r d e g r e e a n e e d f o r I n t e r n e t a c c e s s a n d n e t w o r k c o n n e c t i o n s i n t h e i r c l a s s r o o m s A p o s s i b l e i m p l i c a t i o n o f t h i s f i n d i n g i s t h a t o l d e r f a c u l t y a r e n o t o n l y u s i n g t e c h n o l o g y b u t a l s o h a v e a d e s i r e t o u s e v a r i o u s t e c h n o l o g i e s w i t h t h e i r i n s t r u c t i o n A n a l y s i s r e v e a l e d f e w d i f f e r e n c e s c o n c e r n i n g t h e t e c h n o l o g y n e e d s o f o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y S i m i l a r t o o l d e r r e s p o n d e n t s y o u n g e r f a c u l t y i n d i c a t e d a s t r o n g n e e d f o r a u d i o / v i s u a l e q u i p m e n t i n s t r u c t o r c o m p u t e r s t a t i o n s a n d c o m p u t e r p r o j e c t i o n c a p a b i l i t i e s H o w e v e r y o u n g e r f a c u l t y e x p r e s s e d a g r e a t e r n e e d f o r n e t w o r k a n d I n t e r n e t c a p a b i l i t i e s i n t h e i r c l a s s r o o m t h a n o l d e r f a c u l t y – p e r h a p s s u g g e s t i n g t h a t y o u n g e r f a c u l t y a r e m o r e i n c l i n e d t o u s e t h e I n t e r n e t w e b b a s e d r e s o u r c e s o r o n l i n e c o u r s e m a n a g e m e n t s y s t e m s w i t h t h e i r i n s t r u c t i o n A n a d d i t i o n a l a r e a e x a m i n e d c o n c e r n e d o l d e r f a c u l t y ’ s r e p o r t e d n e e d f o r u p g r a d e d t e c h n o l o g y F i n d i n g s i n d i c a t e d t h a t o l d e r f a c u l t y w e r e g e n e r a l l y s a t i s f i e d w i t h t h e l e v e l o f e x i s t i n g h a r d w a r e a n d s o f t w a r e p r o v i d e d b y t h e i r i n s t i t u t i o n A c o m p a r a t i v e a n a l y s i s w a s c o n d u c t e d t o d e t e r m i n e i f a s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e e x i s t e d b e t w e e n t h e r e s p o n s e s o f b o t h a g e g r o u p s N o s t a t i s t i c a l d i f f e r e n c e ( p = 4 3 ) w a s o b s e r v e d b e t w e e n t h e r e s p o n s e s o f o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y r e s p o n d e n t s F i n a l l y t h e s p e c i f i c t e c h n i c a l s u p p o r t a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t n e e d s o f f a c u l t y w e r e i n v e s t i g a t e d B a s e d o n t h e p e r c e p t i o n s o f r e s p o n d e n t s f i n d i n g s r e v e a l e d t h a t c o m m u n i t y c o l l e g e s w e r e l a r g e l y m e e t i n g t h e p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t a n d t e c h n i c a l s u p p o r t n e e d s o f o l d e r a s w e l l a s y o u n g e r r e s p o n d e n t s A s t a t i s t i c a l l y

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1 3 0 s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e w a s d e t e c t e d ( p < 0 2 ) b e t w e e n t h e r e s p o n s e s o f o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y c o n c e r n i n g p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t f o r u s i n g t h e w e b f o r o n l i n e c o u r s e s r e s e r v e s — s u g g e s t i n g t h a t o l d e r f a c u l t y m a y r e q u i r e a d d i t i o n a l t r a i n i n g w i t h t h i s p a r t i c u l a r s e r v i c e N e v e r t h e l e s s t h e s e f i n d i n g s i m p l y t h a t o l d e r f a c u l t y g e n e r a l l y a r e s a t i s f i e d w i t h t h e l e v e l o f t e c h n o l o g y s u p p o r t s e r v i c e s p r o v i d e d b y t h e i r i n s t i t u t i o n T h e r e s u l t s o f t h e s t u d y a r e b a s e d o n a n a n a l y s i s o f s u r v e y r e s p o n s e s f r o m 2 4 6 f u l l t i m e c o l l e g e f a c u l t y a t f i v e F l o r i d a p u b l i c c o m m u n i t y c o l l e g e s O l d e r f a c u l t y m e m b e r s c o m p r i s e d a p p r o x i m a t e l y 4 1 % o f t h e s a m p l e D a t a w a s s t a t i c a l l y c o m p a r e d b e t w e e n o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y r e s p o n d e n t s O v e r a l l t h e s t u d y ’ s f i n d i n g s s u p p o r t t h e n o t i o n t h a t o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y s h a r e a r a n g e o f s i m i l a r i t i e s r a t h e r t h a n d i f f e r e n c e s c o n c e r n i n g t e c h n o l o g y T h e f o l l o w i n g h i g h l i g h t s t h e s t u d y ’ s p r i n c i p a l f i n d i n g s 1 O l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y a r e u s i n g t e c h n o l o g y l e s s f r e q u e n t l y a l b e i t o n l y s l i g h t l y t h a n t h e i r y o u n g e r c o u n t e r p a r t s N o n e t h e l e s s t h e r e a p p e a r s t o b e a g r e a t d e a l o f i n d i v i d u a l v a r i a b i l i t y c o n c e r n i n g t e c h n o l o g y u s e a m o n g p a r t i c i p a n t s o f b o t h a g e g r o u p s 2 A g e d o e s n o t a p p e a r t o b e a s i g n i f i c a n t f a c t o r i n p r e d i c t i n g t e c h n o l o g y u s e A n a l y s i s a l s o r e v e a l e d a v e r y w e a k r e l a t i o n s h i p b e t w e e n a g e a n d t e c h n o l o g y u s e F i n d i n g s s u g g e s t o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y a p p e a r n o l e s s l i k e l y t o u s e t e c h n o l o g y t h a n t h e i r y o u n g e r c o u n t e r p a r t s 3 W o r d p r o c e s s i n g M i c r o s o f t P o w e r P o i n t a n d d a t a p r o j e c t o r s a r e t h e m o s t f r e q u e n t l y u s e d t e c h n o l o g y a m o n g o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y

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1 3 1 4 O l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y c o n s i d e r e d t e c h n o l o g y a m i l d s o u r c e o f s t r e s s I n c o n t r a s t y o u n g e r f a c u l t y d o n o t t o a n y s u b s t a n t i a l d e g r e e a s s o c i a t e s t r e s s w i t h t e c h n o l o g y 5 O v e r a l l o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y f e e l p o s i t i v e a b o u t t h e t e c h n o l o g y r e l a t e d s e r v i c e s t h e y a r e r e c e i v i n g f r o m t h e i r i n s t i t u t i o n M o r e o v e r c o m m u n i t y c o l l e g e s a p p e a r t o b e m e e t i n g t h e t e c h n o l o g y s u p p o r t a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t n e e d s o f t h e i r o l d e r f a c u l t y m e m b e r s 6 O l d e r f a c u l t y p e r c e i v e t e c h n o l o g y a s h a v i n g a n i m p o r t a n t r o l e i n e d u c a t i o n i m p r o v i n g s t u d e n t l e a r n i n g a n d e n h a n c i n g c l a s s r o o m i n s t r u c t i o n L i k e w i s e t h e y b e l i e v e t e c h n o l o g y h a s i m p r o v e d t h e i r p r o d u c t i v i t y a n d c o m m u n i c a t i o n w i t h c o l l e a g u e s a n d s t u d e n t s 7 A m o n g t h e v a r i o u s b a r r i e r s t o t e c h n o l o g y u s e a s s e s s e d i n t h e s t u d y n o n e w a s p e r c e i v e d s u b s t a n t i a l l y a s a n o b s t a c l e t o o l d e r f a c u l t y ’ s u s e o f t e c h n o l o g y I n a d d i t i o n t o t h e r e s e a r c h b a s e d f i n d i n g s p r e v i o u s l y d i s c u s s e d s e v e r a l f a c u l t y r e s p o n d e n t s p r o v i d e d w r i t t e n c o m m e n t s o n t h e i r r e t u r n e d s u r v e y s A l t h o u g h t h i s i n f o r m a t i o n i s a n e c d o t a l i t o f f e r s l i m i t e d y e t i n t e r e s t i n g i n s i g h t f r o m t h e p e r s p e c t i v e o f s e v e r a l c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y m e m b e r s T h e l i s t b e l o w p r e s e n t s a s u m m a r y o f n o t a b l e r e m a r k s o f f e r e d b y r e s p o n d e n t s : 1 O n e y o u n g e r r e s p o n d e n t o b s e r v e d t h a t “ y o u n g e r i n s t r u c t o r s [ w e r e ] m o r e o p e n t o i n t e g r a t i n g t e c h n o l o g y i n t h e c l a s s r o o m ” 2 A f e w r e s p o n d e n t s e x p r e s s e d c o n c e r n o v e r t e c h n o l o g y t r a i n i n g s c h e d u l e s O n e y o u n g e r r e s p o n d e n t i n d i c a t e d t h a t s h e w a s “ n o t s a t i s f i e d w i t h t h e t r a i n i n g s c h e d u l e s ” a t h e r i n s t i t u t i o n

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1 3 2 3 I n a s u c c i n c t c o m m e n t p r o v i d e d b y a n o l d e r r e s p o n d e n t t h e f a c u l t y m e m b e r n o t e d t h a t s h e “ w a s a m u c h b e t t e r t e a c h e r b e f o r e [ s h e ] h a d t o s p e n d . t i m e o n t e c h n o l o g y ” M o r e o v e r t h e r e s p o n d e n t i n d i c a t e d a d i s d a i n f o r M i c r o s o f t P o w e r P o i n t 4 A y o u n g e r f a c u l t y m e m b e r w i t h r e p o r t e d e x p e r i e n c e a t v a r i o u s c o m m u n i t y c o l l e g e s o b s e r v e d a “ s e v e r e m i s m a n a g e m e n t o f t e c h n o l o g y ” M o r e o v e r t h e r e s p o n d e n t f u r t h e r c o m m e n t e d t h a t f a c u l t y ’ s a c c e s s t o t e c h n o l o g y w a s “ [ r e s e r v e d ] . f o r a n e l i t e ‘ i n s i d e r ’ g r o u p ” 5 O n e y o u n g e r f a c u l t y m e m b e r d e s c r i b e d t e c h n o l o g y a s “ l i m i t e d ” a n d n o t u s e f u l 6 A n o l d e r r e s p o n d e n t c o m m e n t e d t h a t h e w a s p l e a s e d w i t h t h e t e c h n i c a l s u p p o r t a t h i s i n s t i t u t i o n S i m i l a r l y a n o t h e r o l d e r r e s p o n d e n t i n d i c a t e d t h a t t r a i n i n g w a s a v a i l a b l e a n d d e s c r i b e d t h e t e c h n o l o g y r e s o u r c e s p r o v i d e d b y h i s i n s t i t u t i o n a s “ e x c e l l e n t ” T h e s t u d y p r o v i d e s a “ s n a p s h o t ” o f o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y f r o m f i v e i n s t i t u t i o n s H o w e v e r v a r i o u s l i m i t a t i o n s o f t h e s t u d y s h o u l d b e c o n s i d e r e d F i r s t t h e s t u d y w a s n o t a r a n d o m s a m p l i n g o f t h e o l d e r f a c u l t y p o p u l a t i o n f r o m F l o r i d a c o m m u n i t y c o l l e g e s A s a r e s u l t f i n d i n g s s h o u l d n o t b e g e n e r a l i z e d t o t h i s p o p u l a t i o n S e c o n d a l t h o u g h t h e r e s p o n s e r a t e w a s q u i t e a c c e p t a b l e f o r a c o n v e n t i o n a l m a i l s u r v e y i t i s p r o b a b l e t h a t t h e s u r v e y l e n g t h m a y h a v e a f f e c t e d t h e s t u d y ’ s r e s p o n s e r a t e t o s o m e d e g r e e A m o n g t h e r e s p o n d e n t s t h a t r e t u r n e d a c o m p l e t e d s u r v e y e i g h t s t a t e d o r i m p l i e d t h a t t h e q u e s t i o n n a i r e w a s t o o l o n g T h i r d t h e s t u d y d i d n o t i d e n t i f y w h e t h e r s u r v e y r e s p o n d e n t s r e p r e s e n t e d l a r g e l y a p a r t i c u l a r a c a d e m i c d e p a r t m e n t a f f i l i a t i o n F o r e x a m p l e i t i s u n k n o w n i f t h e s a m p l e m a y h a v e c o m p r i s e d a s i z e a b l e p r o p o r t i o n o f

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1 3 3 f a c u l t y f r o m c o m p u t e r s c i e n c e o r t e c h n o l o g y r e l a t e d f i e l d s — t h e r e b y p r e s e n t i n g s o m e d e g r e e o f b i a s L a s t a t t r i t i o n o f o l d e r f a c u l t y r e s i s t a n t t o t e c h n o l o g y u s e i s a p l a u s i b l e f a c t o r e x p l a i n i n g t h e s e v e r a l s i m i l a r i t i e s o b s e r v e d b e t w e e n b o t h a g e g r o u p s O l d e r f a c u l t y u n w i l l i n g t o u s e t e c h n o l o g y h a v i n g l i m i t e d t e c h n o l o g y p r o f i c i e n c y o r w h o w e r e u n s a t i s f i e d w i t h t h e i r i n s t i t u t i o n ’ s t e c h n o l o g y s u p p o r t s e r v i c e s m a y h a v e r e t i r e d i n p r e v i o u s y e a r s — l e a v i n g a c o h o r t o f o l d e r f a c u l t y m e m b e r s w h o a r e m o r e p r o f i c i e n t w i t h t e c h n o l o g y t h a n t h e i r r e t i r e d c o u n t e r p a r t s I m p l i c a t i o n s R e s e a r c h s u g g e s t s t h a t o l d e r a d u l t s p r e s e n t l y c o m p r i s e a s i z e a b l e p e r c e n t a g e o f t h e f a c u l t y p o p u l a t i o n a t m a n y i n s t i t u t i o n s o f h i g h e r l e a r n i n g I t h a s b e e n s p e c u l a t e d b y s c h o l a r s t h a t t h i s p r o p o r t i o n w i l l c o n t i n u e t o g r o w A l t h o u g h a d d i t i o n a l r e s e a r c h i s n e e d e d t o p r o v i d e a c l e a r e r u n d e r s t a n d i n g o f F l o r i d a ’ s o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y p o p u l a t i o n t h e s t u d y p r o v i d e s s e v e r a l i m p l i c a t i o n s f o r c o n s i d e r a t i o n C o n v e n t i o n a l w i s d o m a n d t h e l i m i t e d b o d y o f r e s e a r c h h a s s u p p o r t e d t h e n o t i o n t h a t y o u n g e r a n d o l d e r a d u l t s a r e s e p a r a t e d b y a t e c h n o l o g i c a l d i v i d e Y e t t h e s t u d y d e m o n s t r a t e d l i t t l e d i f f e r e n c e i n r e p o r t e d o v e r a l l t e c h n o l o g y u s e a n d p r o f i c i e n c y w i t h v a r i o u s t e c h n o l o g i e s F o r e x a m p l e i t w a s f o u n d t h a t o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y w e r e f r e q u e n t l y u s i n g s i m i l a r t e c h n o l o g i e s A n a l y s i s a l s o i n d i c a t e d l i t t l e s t a t i s t i c a l r e l a t i o n s h i p b e t w e e n a g e a n d t h e r e s p o n d e n t ’ s s e l f r e p o r t e d o v e r a l l t e c h n o l o g y u s e — s u g g e s t i n g o l d e r r e s p o n d e n t s w e r e n o l e s s l i k e l y t o u s e t e c h n o l o g y t h a n t h e i r y o u n g e r c o u n t e r p a r t s T h e s e f i n d i n g s d e m o n s t r a t e t h a t t h e f i g u r a t i v e t e c h n o l o g i c a l d i v i d e m a y b e l e s s r e m a r k a b l e t h a n s o m e s c h o l a r s h a v e p r e v i o u s l y c o n t e n d e d T e c h n o l o g y u s e a p p e a r s t o

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1 3 4 v a r y w i d e l y a c r o s s a g e g r o u p s A d d i t i o n a l r e s e a r c h i s n e e d e d t o d e t e r m i n e i f t h i s a s s e r t i o n m a y a l s o a p p l y t o f o u r y e a r c o l l e g e a n d u n i v e r s i t y f a c u l t y T h e s t u d y f a i l e d t o i d e n t i f y p e r c e i v e d b a r r i e r s a f f e c t i n g t h e t e c h n o l o g y u s e o f b o t h o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y C o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y f r o m a l l a g e g r o u p s a r e u s i n g t h e t e c h n o l o g y t h a t t h e y w o u l d l i k e t o u s e a t t h e i r i n s t i t u t i o n R e s u l t s f u r t h e r i m p l y t h a t c o m m u n i t y c o l l e g e s a r e s u c c e s s f u l l y f a c i l i t a t i n g t e c h n o l o g y a v a i l a b i l i t y a n d a c c e s s i b i l i t y f o r t h e i r f a c u l t y T h e s a m p l e o f o l d e r f a c u l t y f e l t q u i t e p o s i t i v e a b o u t a n d s a t i s f i e d w i t h t h e t r a i n i n g a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t f u r n i s h e d b y t h e i r i n s t i t u t i o n D e s p i t e t h e e v e r c o n s t a n t d e m a n d t o m a i n t a i n a n d u p g r a d e t e c h n o l o g y i n f r a s t r u c t u r e t h e s e f i n d i n g s s u g g e s t t h a t c o m m u n i t y c o l l e g e s a r e s e r v i n g t h e n e e d s o f t h e i r f a c u l t y a d e q u a t e l y N o n e t h e l e s s o l d e r f a c u l t y a n d t h e i r y o u n g e r c o u n t e r p a r t s s i m i l a r l y e x p r e s s e d a n e e d f o r a d d i t i o n a l t e c h n o l o g y t r a i n i n g — s u g g e s t i n g c o m m u n i t y c o l l e g e s n e e d t o e x p a n d t e c h n o l o g y r e l a t e d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t o p p o r t u n i t i e s A l t h o u g h b o t h a g e g r o u p s h e l d p o s i t i v e p e r c e p t i o n s o f t e c h n o l o g y y o u n g e r a n d o l d e r f a c u l t y d i f f e r e d i n t h e d e g r e e t o w h i c h t h e y b e l i e v e d t e c h n o l o g y i m p r o v e d i n s t r u c t i o n a n d s t u d e n t l e a r n i n g i n c r e a s e d t h e i r p r o d u c t i v i t y a n d h a d a n i m p o r t a n t r o l e i n e d u c a t i o n A n i m p l i c a t i o n o f t h i s f i n d i n g i s t h a t o l d e r f a c u l t y m a y b e n e f i t f r o m t e c h n o l o g y t r a i n i n g a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t w h i c h f o c u s o n t h e p e d a g o g i c a l a p p l i c a t i o n a n d e f f e c t i v e u s e o f i n s t r u c t i o n a l t e c h n o l o g i e s M o r e o v e r p a r t i c u l a r e m p h a s i s m a y n e e d t o b e p l a c e d o n u s i n g t e c h n o l o g y t o a d v a n c e s t u d e n t l e a r n i n g a n d u n d e r s t a n d i n g o f c o n t e n t o r t o i m p r o v e i n s t r u c t i o n a l m e t h o d s w h e n w o r k i n g w i t h o l d e r f a c u l t y

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1 3 5 O l d e r f a c u l t y a l s o p e r c e i v e d t h a t t e c h n o l o g y w a s a m i n o r s o u r c e o f s t r e s s c o n t r a r y t o t h e i r y o u n g e r c o u n t e r p a r t s T h i s m a y i m p l y t h a t o l d e r f a c u l t y m a y b e l e s s w i l l i n g t o a c c e p t a n d a p p l y n e w t e c h n o l o g i e s o r c o n f r o n t c h a l l e n g e s w i t h c a m p u s w i d e i m p l e m e n t a t i o n o f n e w t e c h n o l o g i e s F o r e x a m p l e i t m a y b e n e c e s s a r y d u r i n g t h e i n i t i a l a d o p t i o n s t a g e o f a n e w t e c h n o l o g y f o r a n i n s t i t u t i o n t o a l l o c a t e a d d i t i o n a l s u p p o r t s e r v i c e s t o a s s i s t o l d e r f a c u l t y m e m b e r s O l d e r f a c u l t y m a y n e c e s s i t a t e c l e a r a r t i c u l a t i o n o f i n t r i n s i c r e w a r d s a d d i t i o n a l t r a i n i n g a n d t e c h n i c a l s u p p o r t o r s i m i l a r m e t h o d s t o b e t t e r s u p p o r t t h e i r u s e o f a n e w t e c h n o l o g y A f i n a l i m p l i c a t i o n o f t h e s t u d y c o n c e r n s t h e t e c h n o l o g y a n d t e c h n o l o g y r e l a t e d n e e d s o f o l d e r f a c u l t y R e s u l t s s u g g e s t e d o l d e r a n d y o u n g e r f a c u l t y d e m o n s t r a t e d a n e e d f o r s i m i l a r t e c h n o l o g i e s B o t h f a c u l t y a g e g r o u p s e x p r e s s e d n e e d s f o r a u d i o / v i s u a l e q u i p m e n t i n s t r u c t o r c o m p u t e r s t a t i o n s m u l t i m e d i a p r o j e c t o r s a n d a n I n t e r n e t / n e t w o r k c a p a b l e c l a s s r o o m A l t h o u g h t e c h n o l o g y a v a i l a b i l i t y a n d a c c e s s i b i l i t y w e r e n o t i d e n t i f i e d a s s i g n i f i c a n t b a r r i e r s t o t e c h n o l o g y u s e i n s t i t u t i o n s s h o u l d f o r m u l a t e a p p r o a c h e s t o i n c r e a s e t h e p r e s e n c e o f t h e s e t e c h n o l o g i e s c a m p u s w i d e R e c o m m e n d a t i o n s f o r P r a c t i c e T h e s t u d y y i e l d e d v a r i o u s c o n c l u s i o n s a n d i m p l i c a t i o n s t h a t m i g h t p r o v e b e n e f i c i a l t o c o m m u n i t y c o l l e g e a d m i n i s t r a t o r s a n d f a c u l t y l e a d e r s D u e t o t h e m a n y s i m i l a r i t i e s o b s e r v e d b e t w e e n y o u n g e r a n d o l d e r r e s p o n d e n t s c o n c e r n i n g t e c h n o l o g y a n u m b e r o f t h e r e c o m m e n d a t i o n s p r o v i d e d b e l o w a r e a p p l i c a b l e t o a l l f a c u l t y m e m b e r s 1 P r o v i d e o l d e r f a c u l t y w i t h a d d i t i o n a l g u i d a n c e v i a p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t a n d t r a i n i n g o n h o w t o a p p l y i n s t r u c t i o n a l t e c h n o l o g i e s f o r a d v a n c i n g s t u d e n t l e a r n i n g a n d u n d e r s t a n d i n g o f c o n t e n t o r i m p r o v i n g t h e i r i n s t r u c t i o n

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1 3 6 2 C o n s i d e r s t r a t e g i e s t o e x p a n d a n d t o p r o m o t e t e c h n o l o g y r e l a t e d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t o f f e r i n g s f o r f a c u l t y A n n u a l c o m p r e h e n s i v e n e e d a s s e s s m e n t s s h o u l d b e i m p l e m e n t e d t o i d e n t i f y t h e s c o p e f o c u s a n d c o n t e n t o f t e c h n o l o g y t r a i n i n g o p p o r t u n i t i e s 3 A l l o c a t e t e c h n o l o g y s u p p o r t a n d t r a i n i n g r e s o u r c e s f o r o l d e r f a c u l t y m e m b e r s d u r i n g c a m p u s w i d e i m p l e m e n t a t i o n s o f n e w t e c h n o l o g i e s 4 F o c u s a d d i t i o n a l t e c h n o l o g y r e s o u r c e s o n e x p a n d i n g I n t e r n e t / n e t w o r k a c c e s s o r a v a i l a b i l i t y i n c l a s s r o o m s 5 I n c r e a s e t h e p r e s e n c e o f p r e s e n t a t i o n t e c h n o l o g i e s i n c l a s s r o o m s i n c l u d i n g a u d i o / v i s u a l e q u i p m e n t i n s t r u c t o r c o m p u t e r s t a t i o n s a n d m u l t i m e d i a p r o j e c t o r s f o r f a c u l t y u s e R e c o m m e n d a t i o n s f o r F u r t h e r R e s e a r c h D e s c r i p t i v e s t u d i e s o f t e n s e r v e t o f o s t e r r e s e a r c h i n t e r e s t a n d i n i t i a t e a d d i t i o n a l s t u d i e s o n t h e t o p i c e x a m i n e d S e v e r a l r e c o m m e n d a t i o n s f o r f u r t h e r i n v e s t i g a t i o n s t e m f r o m t h e s t u d y ’ s f i n d i n g s T h e s e r e c o m m e n d a t i o n s a t t e m p t t o b r o a d e n r e s e a r c h c o n c e r n i n g o l d e r c o l l e g e f a c u l t y a n d t e c h n o l o g y i n o r d e r t o a s s i s t i n s t i t u t i o n s w i t h s e r v i n g t h i s g r o w i n g s e g m e n t o f t h e f a c u l t y p o p u l a t i o n 1 T h e s t u d y ’ s p o p u l a t i o n c o n s i s t e d o f f u l l t i m e f a c u l t y a t f i v e F l o r i d a c o m m u n i t y c o l l e g e s T h e r e f o r e t h e r e s u l t s o f t h e s t u d y s h o u l d n o t b e g e n e r a l i z e d t o t h e e n t i r e F l o r i d a C o m m u n i t y C o l l e g e S y s t e m b u t r a t h e r t o t h e s p e c i f i c p o p u l a t i o n e x a m i n e d i n t h e s t u d y F i n d i n g s o f t h e s t u d y a r e a l s o n o t g e n e r a l i z a b l e t o f o u r y e a r c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s T o e x t e n d t h e g e n e r a l i z a b i l i t y o f f i n d i n g s

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1 3 7 A d d i t i o n a l r e s e a r c h c o u l d f o c u s o n b r o a d e n i n g t h e p o p u l a t i o n t o f a c u l t y f r o m o t h e r F l o r i d a c o m m u n i t y c o l l e g e s u n i v e r s i t i e s a n d f o u r y e a r i n s t i t u t i o n s 2 T h e s u r v e y d i d n o t i n c l u d e i t e m s a s s e s s i n g t h e a c a d e m i c d i s c i p l i n e o f r e s p o n d e n t s F u r t h e r r e s e a r c h c o u l d e x a m i n e i f p e r c e i v e d t e c h n o l o g y u s e p e r c e p t i o n s o f t e c h n o l o g y a n d o t h e r a s p e c t s r e l a t e d t o t e c h n o l o g y d i f f e r a c c o r d i n g t o t h e a c a d e m i c d i s c i p l i n e o r d e p a r t m e n t a f f i l i a t i o n o f o l d e r f a c u l t y m e m b e r s 3 F u t u r e r e s e a r c h c o u l d r e v e a l i f d i f f e r e n c e s e x i s t b e t w e e n o l d e r f a c u l t y a t f o u r y e a r c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s c o n c e r n i n g t h e v a r i a b l e s e x a m i n e d i n t h e s t u d y F o r e x a m p l e d o o l d e r u n i v e r s i t y f a c u l t y h a v e d i f f e r e n t p e r c e p t i o n s o f t e c h n o l o g y o r e x p e r i e n c e p a r t i c u l a r b a r r i e r s t o t h e i r u s e o f t e c h n o l o g y t h a n c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y ? F i n d i n g s m i g h t i n d i c a t e t h a t c o m m u n i t y c o l l e g e s a n d f o u r y e a r c o l l e g e s / u n i v e r s i t i e s m u s t r e s p o n d d i f f e r e n t l y t o p r o m o t e t e c h n o l o g y u s e a m o n g t h e i r o l d e r f a c u l t y m e m b e r s 4 A s i z e a b l e m a j o r i t y o f f a c u l t y p a r t i c i p a n t s ( a p p r o x i m a t e l y 8 6 % ) w e r e o f W h i t e o r i g i n F u r t h e r r e s e a r c h s h o u l d a t t e m p t t o i n c r e a s e t h e r e p r e s e n t a t i o n o f n o n w h i t e f a c u l t y m e m b e r s 5 A s c e r t a i n i n g t h e p e r c e p t i o n o f p e r s o n n e l f r o m s t u d e n t s a n d t e c h n o l o g y s e r v i c e s a n d r e s o u r c e ( T S R ) d e p a r t m e n t s w o u l d l i k e l y c o m p l i m e n t t h e f i n d i n g s o f t h i s r e s e a r c h F o r e x a m p l e i t m a y b e f o u n d t h a t t h e i r p e r c e p t i o n s o f o l d e r f a c u l t y ’ s u s e o f t e c h n o l o g y d i f f e r s i g n i f i c a n t l y f r o m t h e p e r c e i v e d t e c h n o l o g y u s e r e p o r t e d b y o l d e r f a c u l t y m e m b e r s

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1 3 8 6 A l o n g i t u d i n a l a p p r o a c h t o t h i s s t u d y s h o u l d b e c o n s i d e r e d t o p r o b e i f t h e u s e o f t e c h n o l o g y p e r c e i v e d b a r r i e r s t o t e c h n o l o g y u s e a n d t e c h n o l o g y r e l a t e d n e e d s v a r y o v e r t i m e

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1 4 1 B r o w n A L ( 1 9 9 6 ) B r i d g e s a n d b a r r i e r s t o f a c u l t y v i t a l i t y : T h e G r o s s m o n t C o l l e g e P r o j e c t 1 9 9 5 1 9 9 6 A u s t i n T X : N a t i o n a l I n s t i t u t e f o r S t a f f a n d O r g a n i z a t i o n a l D e v e l o p m e n t C o n f e r e n c e o n T e a c h i n g a n d L e a d e r s h i p E x c e l l e n c e ( E R I C D o c u m e n t R e p r o d u c t i o n S e r v i c e N o E D 3 9 6 7 9 7 ) B u r e a u o f t h e C e n s u s U S D e p a r t m e n t o f C o m m e r c e E c o n o m i c s a n d S t a t i s t i c s A d m i n i s t r a t i o n ( 1 9 9 9 J a n u a r y ) W o r l d p o p u l a t i o n a t a g l a n c e : 1 9 9 8 a n d b e y o n d R e t r i e v e d S e p t e m b e r 2 8 2 0 0 4 f r o m t h e B u r e a u o f t h e C e n s u s w e b s i t e : h t t p : / / w w w c e n s u s g o v / i p c / p r o d / w p 9 8 / i b 9 8 4 p d f C a l v i n A ( 1 9 8 4 ) A g e d i s c r i m i n a t i o n o n c a m p u s W a s h i n g t o n D C : A m e r i c a n A s s o c i a t i o n f o r H i g h e r E d u c a t i o n ( E R I C D o c u m e n t R e p r o d u c t i o n S e r v i c e N o E D 2 5 0 9 9 9 ) C a r e y L ( 1 9 9 4 ) M e a s u r i n g a n d e v a l u a t i n g s c h o o l l e a r n i n g ( 2n d e d ) N e e d h a m H e i g h t s M a s s a c h u s e t t s : A l l y s o n a n d B a c o n C h r o n i s t e r J L B a l d w i n R G & C o n l e y V ( 1 9 9 7 ) R e t i r e m e n t a n d o t h e r d e p a r t u r e p l a n s o f i n s t r u c t i o n a l f a c u l t y a n d s t a f f i n h i g h e r e d u c a t i o n i n s t i t u t i o n s U S D e p a r t m e n t o f E d u c a t i o n N a t i o n a l C e n t e r f o r E d u c a t i o n S t a t i s t i c s N C E S 9 8 2 5 4 W a s h i n g t o n D C C l a r k R & H a m m o n d P ( E d ) ( 2 0 0 1 ) T o r e t i r e o r n o t ? R e t i r e m e n t p o l i c y a n d p r a c t i c e i n h i g h e r e d u c a t i o n P h i l a d e l p h i a : U n i v e r s i t y o f P e n n s y l v a n i a P r e s s C o h e n L M a n i o n L & M o r r i s o n K ( 2 0 0 0 ) R e s e a r c h m e t h o d s i n e d u c a t i o n ( 5 t h e d ) L o n d o n : R o u t l e d g e F a l m e r

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1 4 2 C o n n e c t i c u t C o m m u n i t y C o l l e g e S y s t e m ( 2 0 0 2 ) A n a l y s i s o f c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y b y a g e H a r t f o r d C T : C o n n e c t i c u t C o m m u n i t y C o l l e g e s S y s t e m ( E R I C D o c u m e n t R e p r o d u c t i o n S e r v i c e N o E D 4 8 1 0 4 6 ) C r e i g h t o n L ( 2 0 0 1 ) I m p r o v i n g w i t h a g e A m e r i c a n S o c i e t y f o r E n g i n e e r i n g E d u c a t i o n 1 1 ( 3 ) 3 6 3 7 E h r e n b e r g R ( 2 0 0 0 ) T u i t i o n r i s i n g : W h y c o l l e g e c o s t s s o m u c h C a m b r i d g e M a s s : H a r v a r d U n i v e r s i t y P r e s s E d w a r d s J T h o m a s M R o s e n f e l d P & B o o t h K e w l e y S ( 1 9 9 7 ) H o w t o c o n d u c t o r g a n i z a t i o n a l s u r v e y s T h o u s a n d O a k s C A : S a g e P u b l i c a t i o n s E l l i o t t L ( 2 0 0 1 ) R e v i t a l i z i n g U n i v e r s i t i e s t h r o u g h F a c u l t y R e n e w a l O t t a w a ( O n t a r i o ) C a n a d a : R e t r i e v e d J u l y 2 5 2 0 0 2 f 3 r o m E R I C d a t a b a s e ( E R I C D o c u m e n t R e p r o d u c t i o n S e r v i c e E D 4 4 6 5 9 9 ) E p s t e i n R ( 1 9 9 1 ) K e e p M a n d a t o r y R e t i r e m e n t f o r T e n u r e d F a c u l t y R e g u l a t i o n 1 4 ( 2 ) R e t r i e v e d O c t o b e r 9 2 0 0 2 f r o m t h e W o r l d W i d e W e b : h t t p : / / w w w c a t o o r g / p u b s / r e g u l a t i o n / r e g 1 4 n 2 h h t m l F e r r e n A ( 1 9 9 9 ) S e n i o r F a c u l t y C o n s i d e r i n g R e t i r e m e n t : A D e v e l o p m e n t a l a n d P o l i c y I s s u e N e w P a t h w a y s : F a c u l t y C a r e e r a n d E m p l o y m e n t f o r t h e 2 1s t C e n t u r y W o r k i n g P a p e r S e r i e s I n q u i r y # 1 1 W a s h i n g t o n D C : R e t r i e v e d J u l y 2 6 2 0 0 2 f r o m E R I C d a t a b a s e ( E R I C D o c u m e n t R e p r o d u c t i o n S e r v i c e E D 4 2 4 8 2 1 ) F i n k e l s t e i n M & L a C e l l e P e t e r s o n M ( E d ) ( 1 9 9 3 ) D e v e l o p i n g s e n i o r f a c u l t y a s t e a c h e r s S a n F r a n c i s c o : J o s e y B a s s F i n k i n M ( 1 9 9 6 ) T h e c a s e f o r t e n u r e I t h a c a : I L R P r e s s

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1 4 3 F l e c k C ( 2 0 0 1 ) F a c u l t y r e t i r e m e n t : T h e i s s u e t h e p r e d i c t i o n s a n d t h e e f f e c t s o n C a m p u s e s ( B r i e f i n g P a p e r # 2 2 ) A s s o c i a t i o n o f A m e r i c a n C o l l e g e s a n d U n i v e r s i t i e s F r a e n k e l J R & W a l l e n N E ( 1 9 9 6 ) H o w t o d e s i g n r e s e a r c h i n e d u c a t i o n ( 3 r d e d ) N e w Y o r k : M c G r a w H i l l I n c G a l l J P G a l l M D & B o r g W R ( 1 9 9 9 ) A p p l y i n g e d u c a t i o n a l r e s e a r c h : a p r a c t i c a l g u i d e ( 4 t h e d ) N e w Y o r k : A d d i s o n W e s l e y L o n g m a n I n c G o r a r d S ( 2 0 0 1 ) Q u a n t i t a t i v e m e t h o d s i n e d u c a t i o n a l r e s e a r c h : T h e r o l e o f n u m b e r s m a d e e a s y L o n d o n : C o n t i n u u m G r e e n K & E a s t m a n S ( 1 9 9 4 ) T h e U S C N a t i o n a l S u r v e y o f D e s k t o p C o m p u t i n g i n H i g h e r E d u c a t i o n U n i v e r s i t y o f S o u t h e r n C a l i f o r n i a : T e c h n o l o g y T e a c h i n g a n d S c h o l a r s h i p P r o j e c t G u e l d e n z o p h L G u i d e r a S W h i p p l e D M e r t l e r C & D u t t o n L ( 1 9 9 9 ) F a c u l t y u s e o f i n s t r u c t i o n a l t e c h n o l o g y i n t h e u n i v e r s i t y c l a s s r o o m J o u r n a l o f E d u c a t i o n a l T e c h n o l o g y S y s t e m s 2 8 ( 2 ) 1 2 1 1 3 5 H a m m o n d B & M o r g a n H ( E d ) ( 1 9 9 1 ) E n d i n g m a n d a t o r y r e t i r e m e n t f o r t e n u r e d f a c u l t y : T h e c o n s e q u e n c e s f o r h i g h e r e d u c a t i o n W a s h i n g t o n D C : N a t i o n a l A c a d e m y P r e s s H a z e n M L a F r a n c e B M i t r a A & R o g a n R ( 1 9 9 9 ) F a c u l t y u s e a n d n o n u s e o f e l e c t r o n i c m a i l : A t t i t u d e s e x p e c t a t i o n s a n d p r o f i l e s J o u r n a l o f C o m p u t e r M e d i a t e d C o m m u n i c a t i o n 4 ( 3 ) R e t r i e v e d J u l y 3 1 2 0 0 2 f r o m t h e W o r l d W i d e W e b : h t t p : / / w w w a s c u s c o r g / j c m c / v o l 4 / i s s u e 3 / m i t r a h t m l

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1 4 4 H e u e r B D u f f r i n N & F a s k o w i t z A ( 1 9 9 6 1 9 9 7 ) L e v e r a g i n g l e a r n i n g t h r o u g h m e n t o r i n g r e l a t i o n s h i p s J o u r n a l o f E d u c a t i o n a l T e c h n o l o g y S y s t e m s 2 5 ( 2 ) 1 3 3 1 3 9 H o d g k i n s o n H ( 1 9 7 4 ) A d u l t d e v e l o p m e n t : i m p l i c a t i o n s f o r f a c u l t y a n d a d m i n i s t r a t o r s E d u c a t i o n a l R e c o r d 5 5 ( 4 ) 2 6 3 2 7 4 H o r t o n J A & H i n t z S S ( 2 0 0 2 ) T h e n e w f a c u l t y o r i e n t a t i o n a n d m e n t o r i n g p r o g r a m : A s t r a t e g i c a p p r o a c h W o o d b r i d g e V A : N o r t h e r n V i r g i n i a C o m m u n i t y C o l l e g e ( E R I C D o c u m e n t R e p r o d u c t i o n S e r v i c e N o E D 4 8 2 1 9 3 ) J o h n s o n L ( 1 9 9 5 ) R e g a r d i n g T e c h n o l o g y L e a d e r s h i p A b s t r a c t s 8 ( 1 1 ) R e t r i e v e d N o v e m b e r 2 2 0 0 6 f r o m h t t p : / / w w w l e a g u e o r g / p u b l i c a t i o n / a b s t r a c 3 3 t s / l e a d e r s h i p / l a b s 1 1 9 5 h t m K e z a r A ( 2 0 0 0 ) H i g h e r e d u c a t i o n t r e n d s ( 1 9 9 9 2 0 0 0 ) [ O n l i n e ] A v a i l a b l e : h t t p : / / w w w e r i c h e o r g / t r e n d s / f a c u l t y 2 0 0 0 h t m l K o m i v e s S ( 2 0 0 2 ) T h e c h a n g i n g n a t u r e o f w o r k i n h i g h e r e d u c a t i o n [ O n l i n e ] A v a i l a b l e : h t t p : / / w w w a c p a n c h e e d u / s e n i o r s c h o l a r s / t r e n d s / t r e n d s 6 h t m K o r n b l u m W ( 1 9 9 1 ) S o c i o l o g y i n a c h a n g i n g w o r l d ( 2n d e d ) F o r t W o r t h T X : H a r c o u r t B r a c e J o v a n o v i c h K r e i s m a n L T ( 1 9 9 6 ) A g r e y i n g f a c u l t y : C h a l l e n g e o r s t u m b l i n g b l o c k t o t h e t w e n t y f i r s t c e n t u r y P r i n c e t o n U n i v e r s i t y N J : M i d C a r e e r F e l l o w s h i p P r o g r a m ( E R I C D o c u m e n t R e p r o d u c t i o n S e r v i c e N o E D 3 9 7 8 7 6 ) L e w i s B M a s s e y C & S m i t h R ( E d s ) ( 2 0 0 1 ) T h e t o w e r u n d e r s i e g e : T e c h n o l o g y p o w e r a n d e d u c a t i o n M o n t r e a l : M c G i l l Q u e e n ’ s U n i v e r s i t y P r e s s

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1 4 5 L i n d h o l m J A A s t i n A W S a x L J & K o r n W S ( 2 0 0 2 ) T h e A m e r i c a n c o l l e g e t e a c h e r : N a t i o n a l n o r m s f o r t h e 2 0 0 1 0 2 H E R I F a c u l t y S u r v e y L o s A n g e l e s C A : H i g h e r E d u c a t i o n R e s e a r c h I n s t i t u t e U C L A L i n n e l l R ( 1 9 7 9 ) A g e s e x a n d e t h n i c t r a d e o f f s i n f a c u l t y e m p l o y m e n t : Y o u c a n ’ t h a v e y o u r c a k e a n d e a t i t t o o R e t r i e v e d O c t o b e r 9 2 0 0 2 f r o m E R I C d a t a b a s e ( E R I C D o c u m e n t R e p r o d u c t i o n S e r v i c e E D 1 8 9 4 5 0 ) O f f i c e o f P o l i c y A n a l y s i s a n d R e s e a r c h : U n i v e r s i t y o f W i s c o n s i n ( 1 9 9 9 ) T h e g r a y i n g o f t h e f a c u l t y i n t h e U W S y s t e m M a d i s o n W I : U n i v e r s i t y o f W i s c o n s i n ( E R I C D o c u m e n t R e p r o d u c t i o n S e r v i c e N o E D 4 2 9 5 2 2 ) M c G e h e e C ( 1 9 9 0 ) S e l e c t e d e s s a y s o n o l d e r f a c u l t y m e n t o r i n g n e w e r f a c u l t y S e p t e m b e r 1 2 0 0 4 f r o m C e n t r a l W a s h i n g t o n U n i v e r s i t y w e b s i t e : h t t p : / / w w w c w u e d u / ~ c h a s m / h o m e h t m l M c M i l l i a n J H & S c h u m a c h e r S ( 1 9 8 9 ) R e s e a r c h i n e d u c a t i o n : A c o n c e p t u a l i n t r o d u c t i o n ( 2n d e d i t i o n ) G l e n v i e w I l l i n o i s : S c o t t F o r e s m a n a n d c o m p a n y M i t r a A H a z e n M L a F r a n c e B & R o g a n R ( 1 9 9 9 ) F a c u l t y u s e a n d n o n u s e o f e l e c t r o n i c m a i l : A t t i t u d e s e x p e c t a t i o n s a n d p r o f i l e s J o u r n a l o f C o m p u t e r M e d i a t e d C o m m u n i c a t i o n 4 ( 3 ) R e t r i e v e d O c t o b e r 9 2 0 0 2 f r o m t h e W o r l d W i d e W e b : h t t p : / / w w w a s c u s c o r g / j c m c / v o l 4 / i s s u e 3 / m i t r a h t m l M o t t D A P e d e r s o n C A D o u c e t t e W R G a i t h e r C A S c h o m m e r J C ( 2 0 0 1 ) A n a t i o n a l s u r v e y o f U S P h a r m a c i s t s i n 2 0 0 0 : A s s e s s i n g n o n r e s p o n s e b i a s o f a s u r v e y m e t h o d o l o g y A A P S P h a r m S c i 3 ( 4 ) a r t i c l e 3 3 N a t i o n a l C o u n c i l o n t h e A g i n g ( 2 0 0 2 ) F a c t s a b o u t O l d e r A m e r i c a n s [ O n l i n e ] A v a i l a b l e : h t t p : / / w w w n c o a o r g / p r e s s / f a c t s h t m l

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1 4 6 N o r t h e r n V i r g i n i a C o m m u n i t y C o l l e g e ( 1 9 9 9 ) N V C C f a c u l t y r e t i r e m e n t s t u d y : O u t l o o k f o r 1 9 9 8 2 0 0 3 ( R e p o r t N o N V C C R R 1 4 9 9 ) A n n a n d a l e V A : N o r t h e r n V i r g i n i a C o m m u n i t y C o l l e g e O f f i c e o f I n s t i t u t i o n a l R e s e a r c h ( E R I C D o c u m e n t R e p r o d u c t i o n S e r v i c e N o E D 4 3 7 0 9 2 ) Q u e r a l t M ( 1 9 8 2 ) T h e r o l e o f t h e m e n t o r i n t h e c a r e e r d e v e l o p m e n t o f U n i v e r s i t y f a c u l t y m e m b e r s a n d a c a d e m i c a d m i n i s t r a t o r s ( P a p e r p r e s e n t e d a t t h e A n n u a l M e e t i n g o f t h e N a t i o n a l A s s o c i a t i o n f o r W o m e n D e a n s A d m i n i s t r a t o r s a n d C o u n s e l o r s ) I n d i a n a p o l i s I N : N a t i o n a l A s s o c i a t i o n f o r W o m e n D e a n s A d m i n i s t r a t o r s a n d C o u n s e l o r s ( E R I C D o c u m e n t R e p r o d u c t i o n S e r v i c e N o E D 2 1 6 6 1 4 ) R i c e R E & F i n k e l s t e i n M J ( 1 9 9 3 ) T h e s e n i o r f a c u l t y : A p o r t r a i t a n d l i t e r a t u r e r e v i e w I n M J F i n k e l s t e i n & M W L a C e l l e P e t e r s o n ( E d s ) D e v e l o p i n g s e n i o r f a c u l t y a s t e a c h e r s ( p p 7 1 9 ) S a n F r a n c i s c o : J o s e y B a s s R i x S E ( 2 0 0 2 ) T h e l a b o r m a r k e t f o r o l d e r w o r k e r s G e n e r a t i o n s 2 6 ( 2 ) 2 5 3 0 S a x L J A s t i n A W K o r n W S & G i l m a r t i n e S K ( 1 9 9 9 ) T h e A m e r i c a n c o l l e g e t e a c h e r : N a t i o n a l n o r m s f o r t h e 1 9 9 8 9 9 H E R I F a c u l t y S u r v e y L o s A n g e l e s C A : H i g h e r E d u c a t i o n R e s e a r c h I n s t i t u t e U C L A S e l d i n C & S e l d i n P ( 1 9 9 8 ) B r i n g i n g s e n i o r f a c u l t y o n b o a r d t h e t e c h n o l o g i c a l r e v o l u t i o n : o n e m o d e l J o u r n a l o f E d u c a t i o n a l M e d i a a n d L i b r a r y S c i e n c e s 3 5 ( 3 ) 2 0 9 2 1 7 T i e r n e y W ( 1 9 9 4 ) F a c u l t y s o c i a l i z a t i o n a s c u l t u r a l p r o c e s s : A m i r r o r o f i n s t i t u t i o n a l c o m m i t m e n t W a s h i n g t o n D C : S c h o o l o f E d u c a t i o n a n d H u m a n D e v e l o p m e n t G e o r g e W a s h i n g t o n U n i v e r s i t y

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1 4 7 T i f f i n J & R a j a s i n g h a m L ( 2 0 0 3 ) T h e g l o b a l v i r t u a l u n i v e r s i t y L o n d o n : R o u t l e d g e F a l m e r T u c k m a n B W ( 1 9 9 9 ) C o n d u c t i n g e d u c a t i o n a l r e s e a r c h ( 5t h e d ) F o r t W o r t h T X : H a r c o u r t B r a c e W i e r s m a W ( 1 9 9 1 ) R e s e a r c h m e t h o d s i n e d u c a t i o n ( 5t h e d ) N e e d h a m H e i g h t s M A : A l l y n a n d B a c o n

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1 4 8 A P P E N D I C E S

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1 4 9 A p p e n d i x A H u m a n P a r t i c i p a n t P r o t e c t i o n s E d u c a t i o n f o r R e s e a r c h T e a m s C o m p l e t i o n C e r t i f i c a t e

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1 5 0 A p p e n d i x B Q u e s t i o n n a i r e I t e m a n d D o m a i n A s s o c i a t i o n D o m a i n I t e m P e r c e p t i o n s o f t e c h n o l o g y P e r c e i v e d s t r e s s A t t i t u d e t o w a r d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t A t t i t u d e t o w a r d t e c h n i c a l s u p p o r t P e r c e i v e d t e c h n o l o g y u s e P e r c e i v e d t e c h n o l o g y s k i l l s P e r c e i v e d B a r r i e r s T i m e C o s t I n c e n t i v e s T e c h n o l o g y S k i l l T r a i n i n g a n d P r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t T e c h n i c a l s u p p o r t A v a i l a b i l i t y A c c e s s P e r c e i v e d t e c h n o l o g y a n d t e c h n o l o g y r e l a t e d n e e d s # 1 0 # 1 3 # 2 0 # 2 3 a n d # 3 4 # 1 4 # 4 0 a n d # 1 1 4 # 1 7 # 4 1 # 1 1 6 a n d # 1 1 8 # 1 1 # 1 6 # 3 9 a n d # 4 4 # 8 3 # 9 7 # 9 8 # 1 1 2 # 2 # 1 5 a n d # 4 2 # 9 # 3 8 a n d # 1 1 7 # 6 a n d # 3 3 # 3 # 2 1 a n d # 3 7 # 5 a n d # 1 1 3 # 4 a n d # 3 6 # 7 # 2 4 # 4 3 a n d # 1 2 0 # 8 # 1 2 # 1 9 a n d # 3 5 # 1 8 # 2 2 # 2 5 # 3 2 # 4 5 # 6 3 # 6 4 # 8 2 # 1 1 5 a n d # 1 1 9

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1 5 1 A p p e n d i x C F a c e V a l i d i t y I n t r o d u c t i o n L e t t e r T o : [ E M A I L A D D R E S S ] F r o m : C h r i s t o p h e r D v a n d e r K a a y R e : D i s s e r t a t i o n S t u d y D e a r [ N A M E ] : I a m a d o c t o r a l s t u d e n t a t t e n d i n g t h e U n i v e r s i t y o f S o u t h F l o r i d a D e p a r t m e n t o f A d u l t C a r e e r a n d H i g h e r E d u c a t i o n I r e c e n t l y d e f e n d e d m y d i s s e r t a t i o n p r o p o s a l T e c h n o l o g y a n d O l d e r F a c u l t y : A D e s c r i p t i v e S t u d y o f O l d e r F l o r i d a C o m m u n i t y C o l l e g e F a c u l t y I n o r d e r t o a s c e r t a i n t h e f a c e v a l i d i t y o f t h e s u r v e y i n s t r u m e n t I w i l l b e d i s t r i b u t i n g t h e q u e s t i o n n a i r e f o r r e v i e w t o a d m i n i s t r a t o r s o f t e c h n o l o g y r e l a t e d p r o g r a m s a n d d e p a r t m e n t s a t v a r i o u s c o m m u n i t y c o l l e g e s M y s t u d y e x a m i n e s c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y a n d v a r i o u s a s p e c t s r e l a t e d t o t e c h n o l o g y T h e s e a s p e c t s i n c l u d e : ( 1 ) a t t i t u d e s t o w a r d s i n s t i t u t i o n a l t e c h n o l o g y s u p p o r t s e r v i c e s ; ( 2 ) p e r c e p t i o n s o f t e c h n o l o g y ; ( 3 ) p e r c e i v e d u s e o f d i f f e r e n t t e c h n o l o g i e s ; ( 4 ) p e r c e i v e d b a r r i e r s t o t h e u s e o f t e c h n o l o g y ; ( 5 ) a n d p e r c e i v e d t e c h n o l o g y a n d t e c h n o l o g y r e l a t e d n e e d s D a t a f r o m y o u n g e r ( a g e 5 4 a n d u n d e r ) a n d o l d e r f a c u l t y ( a g e 5 5 a n d o v e r ) w i l l b e c o m p a r e d t o d e t e r m i n e i f a n y s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e s e x i s t A s p a r t o f t h e f a c e v a l i d a t i o n p r o c e s s w o u l d y o u b e w i l l i n g t o p a r t i c i p a t e i n a r e v i e w a n d e v a l u a t i o n o f t h e i n s t r u m e n t ? Y o u w o u l d n o t b e r e q u i r e d t o c o m p l e t e t h e q u e s t i o n n a i r e b u t r a t h e r o f f e r y o u r f e e d b a c k I c a n p r o v i d e y o u w i t h a n I n t e r n e t l i n k t o t h e s u r v e y f o r v i e w i n g a n d s u b s e q u e n t l y r e c e i v e y o u r c o m m e n t s v i a e m a i l A l t e r n a t i v e l y I c a n s e n d t h e s u r v e y v i a m a i l a c c o m p a n i e d w i t h a s e l f a d d r e s s e d s t a m p e d e n v e l o p e T h a n k y o u i n a d v a n c e f o r y o u r t i m e a n d c o o p e r a t i o n Y o u r f e e d b a c k w i l l b e i m p o r t a n t f o r t h e s u c c e s s o f t h i s s t u d y S i n c e r e l y C h r i s t o p h e r D v a n d e r K a a y

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1 5 2 A p p e n d i x D I n s t r u c t i o n s f o r F a c e V a l i d i t y P a r t i c i p a n t s T o : [ E M A I L A D D R E S S ] F r o m : C h r i s t o p h e r D v a n d e r K a a y R e : D i s s e r t a t i o n S t u d y D e a r [ N A M E ] : T h a n k y o u f o r y o u r w i l l i n g n e s s t o p a r t i c i p a t e i n t h e v a l i d a t i o n o f m y i n s t r u m e n t O n c e a g a i n I g r e a t l y a p p r e c i a t e y o u r t i m e a n d c o o p e r a t i o n F a c e v a l i d i t y r e f e r s t o t h e v a l i d i t y o f t h e i n s t r u m e n t a t f a c e v a l u e ( i e d o e s t h e i n s t r u m e n t a p p e a r w e l l d e s i g n e d a n d a b l e t o f u n c t i o n r e l i a b l y t o o b t a i n t h e i n f o r m a t i o n t h e r e s e a r c h e r i s s e e k i n g ) A d d i t i o n a l c o n s i d e r a t i o n s a r e t h e f o r m a t w o r d i n g a n d r e a d a b i l i t y o f t h e s u r v e y T h e s u r v e y c a n b e v i e w e d a t h t t p : / / h o m e e a r t h l i n k n e t / ~ v a n d e r k / F o l l o w t h e l i n k t i t l e d F a c u l t y T e c h n o l o g y S u r v e y T h e i n s t r u m e n t c o n s i s t s o f a 1 2 0 i t e m L i k e r t s c a l e s u r v e y t h a t m e a s u r e s f i v e d o m a i n s : ( 1 ) a t t i t u d e s t o w a r d i n s t i t u t i o n a l t e c h n o l o g y s u p p o r t a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t ; ( 2 ) p e r c e p t i o n s o f t e c h n o l o g y ; ( 3 ) p e r c e i v e d u s e o f t e c h n o l o g y ; ( 4 ) p e r c e i v e d b a r r i e r s t h a t p r e v e n t f a c u l t y f r o m u s i n g t e c h n o l o g y ; a n d ( 5 ) p e r c e i v e d t e c h n o l o g y a n d t e c h n o l o g y r e l a t e d n e e d s o f f a c u l t y T h e i n s t r u m e n t w a s a d a p t e d f r o m t h e U n i v e r s i t y o f S o u t h e r n M i s s i s s i p p i ’ s ( U S M ) 2 0 0 4 F a c u l t y T e c h n o l o g y s u r v e y ; p e r m i s s i o n w a s r e c e i v e d f r o m U S M t o u s e t h e i n s t r u m e n t f o r t h i s s t u d y B e l o w t h e l i n k I h a v e p r o v i d e d a b r i e f s u m m a r y o f t h e s t u d y s p u r p o s e a n d s i g n i f i c a n c e f o r y o u r r e f e r e n c e O n c e y o u h a v e e v a l u a t e d t h e i n s t r u m e n t p l e a s e s e n d y o u r f e e d b a c k v i a e m a i l : v a n d e r k @ e a r t h l i n k n e t I a m h o p i n g t o c o m p l e t e t h e v a l i d a t i o n o f m y i n s t r u m e n t i n t w o w e e k s I f c o n v e n i e n t I w o u l d b e m o s t a p p r e c i a t i v e i f c o u l d y o u p r o v i d e y o u r c o m m e n t s b y A u g u s t 5 P l e a s e f e e l f r e e t o c o n t a c t m e i f y o u h a v e a n y q u e s t i o n s o r c o n c e r n s S i n c e r e l y C h r i s t o p h e r D v a n d e r K a a y

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1 5 3 A p p e n d i x E F a c e V a l i d i t y F o l l o w U p L e t t e r T o : [ E M A I L A D D R E S S ] F r o m : C h r i s t o p h e r D v a n d e r K a a y R e : D i s s e r t a t i o n S t u d y D e a r [ N A M E ] : S e v e r a l w e e k s a g o I s e n t y o u a n e m a i l a s k i n g i f y o u w o u l d p a r t i c i p a t e i n t h e f a c e v a l i d a t i o n o f m y q u e s t i o n n a i r e I r e a l i z e t h a t y o u a r e a p p r o a c h i n g a b u s y t i m e w i t h t h e s t a r t o f t h e s e m e s t e r a n d h o p e t h a t y o u w o u l d s t i l l b e w i l l i n g t o p r o v i d e y o u r f e e d b a c k M y s t u d y e x a m i n e s o l d e r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y a n d v a r i o u s a s p e c t s r e l a t e d t o t e c h n o l o g y I t i s m y i n t e n t i o n a n d e x p e c t a t i o n t h a t t h e r e s u l t s w i l l b e o f s i g n i f i c a n t v a l u e t o c o m m u n i t y c o l l e g e s Y o u r i n s i g h t a n d i n p u t w i l l b e i m p o r t a n t f o r t h e s u c c e s s o f t h i s s t u d y P l e a s e n o t e t h a t y o u r c o m m e n t s c a n b e b r i e f P o t e n t i a l c o n s i d e r a t i o n s i n c l u d e t h e w o r d i n g o f s u r v e y i t e m s r e a d a b i l i t y c o n t e n t a n d f o r m a t T h e s u r v e y c a n b e v i e w e d a t h t t p : / / h o m e e a r t h l i n k n e t / ~ v a n d e r k / F o l l o w t h e l i n k t i t l e d F a c u l t y T e c h n o l o g y S u r v e y T h a n k y o u i n a d v a n c e f o r y o u r t i m e a n d a s s i s t a n c e S i n c e r e l y C h r i s t o p h e r D v a n d e r K a a y v a n d e r k @ e a r t h l i n k n e t

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1 5 4 A p p e n d i x F S u r v e y A c c e s s f o r F a c e V a l i d i t y A s s e s s m e n t T E C H N O L O G Y A N D O L D E R F A C U L T Y : A D E S C R I P T I V E S T U D Y O F O L D E R F L O R I D A C O M M U N I T Y C O L L E G E F A C U L T Y F a c u l t y T e c h n o l o g y S u r v e y T h a n k y o u f o r y o u r w i l l i n g n e s s t o p a r t i c i p a t e i n t h e f a c e v a l i d a t i o n o f m y i n s t r u m e n t I n s u m m a r y m y s t u d y e x a m i n e s c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y a n d v a r i o u s a s p e c t s r e l a t e d t o t e c h n o l o g y T h e s e a s p e c t s i n c l u d e : ( 1 ) a t t i t u d e s t o w a r d i n s t i t u t i o n a l t e c h n o l o g y s u p p o r t a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t ; ( 2 ) p e r c e p t i o n s o f t e c h n o l o g y ; ( 3 ) p e r c e i v e d u s e o f t e c h n o l o g y ; ( 4 ) p e r c e i v e d b a r r i e r s t o t h e u s e o f t e c h n o l o g y ; ( 5 ) a n d t e c h n o l o g y n e e d s D a t a f r o m y o u n g e r ( a g e 5 4 a n d u n d e r ) a n d o l d e r f a c u l t y ( a g e 5 5 a n d o v e r ) w i l l b e c o m p a r e d t o d e t e r m i n e i f a n y s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e s e x i s t T h e r e s u l t s o f t h e s t u d y a r e p r i m a r i l y i n t e n d e d t o a s s i s t c o m m u n i t y c o l l e g e s w i t h d e v e l o p i n g o r i m p r o v i n g t e c h n o l o g y r e l a t e d s e r v i c e s a n d s u p p o r t f o r o l d e r f a c u l t y m e m b e r s Y o u r e v a l u a t i o n a n d f e e d b a c k a r e g r e a t l y a p p r e c i a t e d T h a n k y o u C h r i s t o p h e r D v a n d e r K a a y E M a i l : v a n d e r k @ e a r t h l i n k n e t

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1 5 5 A p p e n d i x G S u r v e y C o v e r L e t t e r D e c e m b e r 2 2 0 0 5 C h r i s t o p h e r D v a n d e r K a a y 4 5 0 4 L e u c a d e n d r a D r i v e S e b r i n g F L 3 3 8 7 2 ( 8 6 3 ) 4 4 6 0 7 3 5 E M a i l : v a n d e r k @ e a r t h l i n k n e t D e a r c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y m e m b e r : I a m a d o c t o r a l s t u d e n t a t t e n d i n g t h e U n i v e r s i t y o f S o u t h F l o r i d a D e p a r t m e n t o f A d u l t C a r e e r a n d H i g h e r E d u c a t i o n A s p a r t o f m y d i s s e r t a t i o n r e s e a r c h I a m c o n d u c t i n g a n a n o n y m o u s s u r v e y o f f u l l t i m e f a c u l t y a t s e l e c t F l o r i d a c o m m u n i t y c o l l e g e s P l e a s e n o t e t h a t I h a v e r e c e i v e d p e r m i s s i o n f r o m y o u r i n s t i t u t i o n t o s e n d y o u t h i s q u e s t i o n n a i r e M y s t u d y e x a m i n e s c o m m u n i t y c o l l e g e f a c u l t y a n d v a r i o u s a s p e c t s r e l a t e d t o t e c h n o l o g y T h e s e a s p e c t s i n c l u d e : ( 1 ) f a c u l t y a t t i t u d e s t o w a r d i n s t i t u t i o n a l t e c h n o l o g y s u p p o r t a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t ; ( 2 ) p e r c e i v e d u s e o f t e c h n o l o g y ; ( 3 ) p e r c e p t i o n s o f t e c h n o l o g y ; ( 4 ) p e r c e i v e d b a r r i e r s t o t h e u s e o f t e c h n o l o g y ; ( 5 ) a n d t e c h n o l o g y n e e d s I t i s a n t i c i p a t e d t h a t r e s u l t s f r o m t h i s s t u d y w i l l a s s i s t c o m m u n i t y c o l l e g e s w i t h i m p r o v i n g t e c h n o l o g y r e l a t e d s e r v i c e s a n d s u p p o r t I n a d d i t i o n d a t a f r o m t h i s s t u d y m a y p r o v i d e i n s t i t u t i o n s w i t h t h e n e c e s s a r y i n f o r m a t i o n f o r d e v e l o p i n g p r o g r a m s t h a t p r o m o t e t h e e f f e c t i v e u s e o f t e c h n o l o g y i n i n s t r u c t i o n r e s e a r c h a n d o t h e r a c a d e m i c r e l a t e d a c t i v i t i e s Y o u r r e s p o n s e s w i l l r e m a i n c o m p l e t e l y c o n f i d e n t i a l T h e e n c l o s e d q u e s t i o n n a i r e d o e s n o t r e q u e s t i d e n t i f i a b l e i n f o r m a t i o n M o r e o v e r y o u r p a r t i c i p a t i o n i s v o l u n t a r y N o a d m i n i s t r a t i v e a c t i o n w i l l b e t a k e n f o r y o u r a g r e e m e n t o r r e f u s a l t o p a r t i c i p a t e P l e a s e n o t e t h a t t h e s u r v e y u t i l i z e s v a r i o u s s c a l e s w i t h t w o o r m o r e q u e s t i o n s S o m e q u e s t i o n s w i t h i n a s c a l e a r e a s k e d i n a v a r i e t y o f d i f f e r e n t w a y s T h i s m e t h o d p e r m i t s t h e r e s e a r c h e r t o o b t a i n a m o r e p r e c i s e m e a s u r e o f t h e p a r t i c i p a n t ’ s p e r c e p t i o n s E n c l o s e d a r e t h e s u r v e y a n d a s e l f a d d r e s s e d s t a m p e d e n v e l o p e I n o r d e r t o m a i n t a i n p a r t i c i p a n t c o n f i d e n t i a l i t y d o n o t i n c l u d e y o u r n a m e o n t h e r e t u r n a d d r e s s e n v e l o p e P l e a s e r e t u r n t h e c o m p l e t e d s u r v e y t o m e b y D e c e m b e r 2 0 2 0 0 5 T h a n k y o u i n a d v a n c e f o r y o u r t i m e a n d w i l l i n g n e s s t o p a r t i c i p a t e S i n c e r e l y C h r i s t o p h e r D v a n d e r K a a y

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1 5 6 A p p e n d i x H F o l l o w u p P o s t C a r d C h r i s t o p h e r D v a n d e r K a a y 4 5 0 4 L e u c a d e n d r a D r i v e S e b r i n g F L 3 3 8 7 2 N a m e B u i l d i n g O f f i c e C o l l e g e A d d r e s s S t a t e Z i p D e a r C o m m u n i t y C o l l e g e F a c u l t y M e m b e r : T w o w e e k s a g o y o u r e c e i v e d a f a c u l t y t e c h n o l o g y s u r v e y I f y o u h a v e a l r e a d y c o m p l e t e d a n d r e t u r n e d t h e q u e s t i o n n a i r e p l e a s e a c c e p t m y s i n c e r e t h a n k y o u I f n o t p l e a s e k n o w t h a t y o u r r e s p o n s e w i l l b e g r e a t l y a p p r e c i a t e d a n d i s i m p o r t a n t f o r t h e s u c c e s s o f m y s t u d y I t i s a n t i c i p a t e d t h a t r e s u l t s f r o m t h i s s t u d y w i l l a s s i s t c o m m u n i t y c o l l e g e s w i t h i m p r o v i n g t e c h n o l o g y r e l a t e d s e r v i c e s a n d s u p p o r t f o r f a c u l t y T h e q u e s t i o n n a i r e o n l y r e q u i r e s 1 0 1 5 m i n u t e s o f y o u r t i m e a n d d o e s n o t r e q u e s t i d e n t i f i a b l e i n f o r m a t i o n M o r e o v e r y o u r p a r t i c i p a t i o n i s v o l u n t a r y N o a d m i n i s t r a t i v e a c t i o n w i l l b e t a k e n f o r y o u r a g r e e m e n t o r r e f u s a l t o p a r t i c i p a t e S i n c e r e l y C h r i s t o p h e r D v a n d e r K a a y P l a c e P o s t a g e H e r e

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1 5 7 A p p e n d i x I F a c u l t y T e c h n o l o g y S u r v e y D i r e c t i o n s : P l e a s e c i r c l e t h e l e t t e r o f y o u r r e s p o n s e s f o r e a c h q u e s t i o n : 1 a ) F a c u l t y s t a t u s : A F u l l t i m e B P a r t t i m e b ) A g e : A 5 4 o r u n d e r B 5 5 o r o v e r c ) R a c e / E t h n i c i t y : A W h i t e n o t o f H i s p a n i c / L a t i n o o r i g i n D A s i a n B H i s p a n i c o r L a t i n o O r i g i n E N a t i v e H a w a i i a n a n d O t h e r P a c i f i c I s l a n d e r C B l a c k o r A f r i c a n A m e r i c a n F M i x e d E t h n i c i t y o r O t h e r d ) G e n d e r : A M a l e B F e m a l e e ) H i g h e s t d e g r e e e a r n e d : A A s s o c i a t e ’ s C M a s t e r ’ s E D o c t o r a t e B B a c h e l o r ’ s D S p e c i a l i s t D e g r e e F O t h e r d e g r e e D i r e c t i o n s : P l e a s e c i r c l e y o u r r e s p o n s e f o r e a c h q u e s t i o n : S t r o n g l y D i s a g r e e 1 D i s a g r e e 2 A g r e e 3 S t r o n g l y A g r e e 4 ( Q u e s t i o n s 2 7 ) T o w h a t d e g r e e d o y o u a g r e e o r d i s a g r e e w i t h t h e f o l l o w i n g s t a t e m e n t s ? I d o n o t u s e t h e t e c h n o l o g y I w o u l d l i k e t o u s e b e c a u s e : 2 I d o n o t h a v e t i m e 1 2 3 4 3 I h a v e n o t a c q u i r e d t h e n e c e s s a r y s k i l l s 1 2 3 4 4 T h e r e i s n o t e n o u g h t e c h n i c a l s u p p o r t a t m y i n s t i t u t i o n 1 2 3 4 5 T h e r e a r e n o t e n o u g h t r a i n i n g a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t o p p o r t u n i t i e s a t m y i n s t i t u t i o n 1 2 3 4 6 T h e r e a r e l i t t l e o r n o i n c e n t i v e s ( e g l e a v e t i m e c o n t r i b u t i o n t o w a r d t e n u r e f i n a n c i a l ) 1 2 3 4 7 I t i s n o t p r e s e n t a t m y i n s t i t u t i o n 1 2 3 4

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1 5 8 S t r o n g l y D i s a g r e e 1 D i s a g r e e 2 A g r e e 3 S t r o n g l y A g r e e 4 ( Q u e s t i o n s 8 9 ) T o w h a t d e g r e e d o y o u a g r e e o r d i s a g r e e w i t h t h e f o l l o w i n g s t a t e m e n t s ? I d o n o t u s e t h e t e c h n o l o g y I w o u l d l i k e t o u s e b e c a u s e : 8 I e x p e r i e n c e d i f f i c u l t y a c q u i r i n g o r c h e c k i n g o u t e x i s t i n g t e c h n o l o g y p r o v i d e d m y i n s t i t u t i o n 1 2 3 4 9 T h e f i n a n c i a l c o s t i s h i g h 1 2 3 4 S t r o n g l y D i s a g r e e 1 D i s a g r e e 2 A g r e e 3 S t r o n g l y A g r e e 4 ( Q u e s t i o n s 1 0 2 1 ) T o w h a t d e g r e e d o y o u a g r e e o r d i s a g r e e w i t h t h e f o l l o w i n g s t a t e m e n t s ? 1 0 T h e u s e o f t e c h n o l o g y h a s i n c r e a s e d m y p r o d u c t i v i t y 1 2 3 4 1 1 T h e t e c h n i c a l s u p p o r t p r o v i d e d b y m y i n s t i t u t i o n i s a d e q u a t e o r b e t t e r 1 2 3 4 1 2 I h a v e a c c e s s t o a l l t h e t e c h n o l o g i c a l e q u i p m e n t a n d r e s o u r c e s t h a t I n e e d 1 2 3 4 1 3 I a m b e t t e r a b l e t o c o m m u n i c a t e w i t h m y c o l l e a g u e s a n d s t u d e n t s b e c a u s e o f t e c h n o l o g y 1 2 3 4 1 4 L e a r n i n g n e w t e c h n o l o g y i s s t r e s s f u l 1 2 3 4 1 5 I a m t o o b u s y t o u s e t h e t e c h n o l o g y t h a t I w o u l d l i k e t o u s e 1 2 3 4 1 6 T h e t e c h n i c a l s u p p o r t f o r t e c h n o l o g y a t m y i n s t i t u t i o n m e e t s m y n e e d s 1 2 3 4 1 7 T h e p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t a n d t r a i n i n g p r o v i d e d b y m y i n s t i t u t i o n i s a d e q u a t e o r b e t t e r 1 2 3 4 1 8 I n e e d a f o r u m o r p r o c e s s t o e x p r e s s m y t e c h n o l o g y n e e d s a t m y i n s t i t u t i o n 1 2 3 4 1 9 I a m u n a b l e t o u s e t h e t e c h n o l o g y I w o u l d l i k e t o u s e b e c a u s e i t i s d i f f i c u l t t o a c c e s s a t m y i n s t i t u t i o n 1 2 3 4 2 0 T e c h n o l o g y e n h a n c e s c l a s s r o o m i n s t r u c t i o n 1 2 3 4 2 1 I a m u n a b l e t o u s e t h e h a r d w a r e a n d / o r s o f t w a r e I w o u l d l i k e t o u s e b e c a u s e m y t e c h n o l o g y s k i l l s a r e l i m i t e d 1 2 3 4 A p p e n d i x I C o n t i n u e d

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1 5 9 S t r o n g l y D i s a g r e e 1 D i s a g r e e 2 A g r e e 3 S t r o n g l y A g r e e 4 ( Q u e s t i o n s 2 2 2 4 ) T o w h a t d e g r e e d o y o u a g r e e o r d i s a g r e e w i t h t h e f o l l o w i n g s t a t e m e n t s ? 2 2 I n e e d a d d i t i o n a l p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t f o r t h e t e c h n o l o g y I u s e o r w o u l d l i k e t o u s e 1 2 3 4 2 3 T e c h n o l o g y h a s a n i m p o r t a n t r o l e i n e d u c a t i o n 1 2 3 4 2 4 M y i n s t i t u t i o n i s u n a b l e t o p r o v i d e o r d o e s n o t p r o v i d e t h e t e c h n o l o g y I w o u l d l i k e t o u s e 1 2 3 4 S t r o n g l y D i s a g r e e 1 D i s a g r e e 2 A g r e e 3 S t r o n g l y A g r e e 4 ( Q u e s t i o n s 2 5 3 2 ) I n t h e c l a s s r o o m ( s ) I u s e I n e e d b u t d o n o t h a v e : 2 5 I n t e r n e t a c c e s s 1 2 3 4 2 6 N e t w o r k c o n n e c t i o n s 1 2 3 4 2 7 C o m p u t e r p r o j e c t i o n c a p a b i l i t i e s 1 2 3 4 2 8 A l a p e l m i c r o p h o n e 1 2 3 4 2 9 E l e c t r o n i c p o i n t e r s 1 2 3 4 3 0 S t u d e n t c o m p u t e r s 1 2 3 4 3 1 I n s t r u c t o r ’ s c o m p u t e r s t a t i o n 1 2 3 4 3 2 A u d i o a n d v i d e o c a p a b i l i t i e s 1 2 3 4 S t r o n g l y D i s a g r e e 1 D i s a g r e e 2 A g r e e 3 S t r o n g l y A g r e e 4 ( Q u e s t i o n s 3 3 3 5 ) T o w h a t d e g r e e d o y o u a g r e e o r d i s a g r e e w i t h t h e f o l l o w i n g s t a t e m e n t s ? 3 3 L i m i t e d o r n o r e w a r d s y s t e m s f o r u s i n g t e c h n o l o g y a t m y i n s t i t u t i o n k e e p s m e f r o m u s i n g t h e t e c h n o l o g y I w o u l d l i k e t o u s e 1 2 3 4 3 4 T e c h n o l o g y i s a n e f f e c t i v e t o o l f o r i m p r o v i n g s t u d e n t l e a r n i n g 1 2 3 4 3 5 L i m i t e d t e c h n o l o g y a c c e s s i b i l i t y a t m y i n s t i t u t i o n k e e p s m e f r o m u s i n g t h e t e c h n o l o g y I w o u l d l i k e t o u s e 1 2 3 4 A p p e n d i x I C o n t i n u e d

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1 6 0 A p p e n d i x I C o n t i n u e d S t r o n g l y D i s a g r e e 1 D i s a g r e e 2 A g r e e 3 S t r o n g l y A g r e e 4 ( Q u e s t i o n s 3 6 4 4 ) T o w h a t d e g r e e d o y o u a g r e e o r d i s a g r e e w i t h t h e f o l l o w i n g s t a t e m e n t s ? 3 6 A l a c k o f i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y a s s i s t a n c e a t m y i n s t i t u t i o n k e e p s m e f r o m u s i n g t h e t e c h n o l o g y I w o u l d l i k e t o u s e 1 2 3 4 3 7 I d o n o t h a v e t h e r e q u i r e d k n o w l e d g e t o u s e t h e t e c h n o l o g y I w o u l d l i k e t o u s e 1 2 3 4 3 8 L a c k o f a v a i l a b l e f u n d s k e e p s m e f r o m u s i n g t h e t e c h n o l o g y I w o u l d l i k e t o u s e 1 2 3 4 3 9 I a m s a t i s f i e d w i t h t h e t e c h n i c a l s u p p o r t p r o v i d e d b y m y i n s t i t u t i o n 1 2 3 4 4 0 K e e p i n g u p t o d a t e w i t h n e w t e c h n o l o g y i s s t r e s s f u l 1 2 3 4 4 1 P r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t a n d t r a i n i n g f o r t e c h n o l o g y a t m y i n s t i t u t i o n m e e t s m y n e e d s 1 2 3 4 4 2 I h a v e e n o u g h t i m e t o u s e t h e t e c h n o l o g i e s a v a i l a b l e t o m e 1 2 3 4 4 3 T h e t e c h n o l o g i c a l e q u i p m e n t a n d r e s o u r c e s I n e e d a r e n o t a v a i l a b l e i n t h e c l a s s r o o m ( s ) I u s e 1 2 3 4 4 4 M y i n s t i t u t i o n ’ s t e c h n i c a l s u p p o r t f o r t e c h n o l o g y h a s b e e n h e l p f u l a n d r e s p o n s i v e t o m y n e e d s 1 2 3 4 N o t A p p l i c a b l e 0 S t r o n g l y D i s a g r e e 1 D i s a g r e e 2 A g r e e 3 S t r o n g l y A g r e e 4 ( Q u e s t i o n s 4 5 4 7 ) E x i s t i n g t e c h n i c a l s u p p o r t a t m y i n s t i t u t i o n m e e t s m y n e e d s f o r t h e f o l l o w i n g : 4 5 U s i n g a w e b p a g e w i t h c o u r s e m a t e r i a l 0 1 2 3 4 4 6 U s i n g a n e m a i l l i s t o f s t u d e n t s i n m y c l a s s 0 1 2 3 4 4 7 U s i n g a c l a s s e l e c t r o n i c b u l l e t i n b o a r d / f o r u m o n t h e w e b 0 1 2 3 4

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1 6 1 N o t A p p l i c a b l e 0 S t r o n g l y D i s a g r e e 1 D i s a g r e e 2 A g r e e 3 S t r o n g l y A g r e e 4 ( Q u e s t i o n s 4 8 6 3 ) E x i s t i n g t e c h n i c a l s u p p o r t a t m y i n s t i t u t i o n m e e t s m y n e e d s f o r t h e f o l l o w i n g : 4 8 U s i n g a u d i o / v i d e o c l i p s a n i m a t i o n o r s l i d e s 0 1 2 3 4 4 9 U s i n g s t r e a m i n g v i d e o 0 1 2 3 4 5 0 U s i n g s e l f p a c e d p r a c t i c e a n d t e s t s o f r o u t i n e t a s k s 0 1 2 3 4 5 1 U s i n g c o m p u t e r s i m u l a t i o n s 0 1 2 3 4 5 2 U s i n g s e l f p a c e d t u t o r i a l s w i t h a u d i o / v i d e o c l i p s 0 1 2 3 4 5 3 U s i n g m u l t i m e d i a p r e s e n t a t i o n s 0 1 2 3 4 5 4 U s i n g t h e w e b t o c o n d u c t r e s e a r c h 0 1 2 3 4 5 5 U s i n g t h e w e b t o p r e s e n t w o r k t o i n d i v i d u a l s a t m y i n s t i t u t i o n 0 1 2 3 4 5 6 U s i n g t h e w e b t o p r e s e n t w o r k t o p e o p l e a r o u n d t h e w o r l d 0 1 2 3 4 5 7 U s i n g t h e w e b t o c o n d u c t s i m u l a t i o n s o r v i s u a l i z a t i o n s 0 1 2 3 4 5 8 U s i n g t h e w e b t o f a c i l i t a t e c o l l a b o r a t i o n w i t h i n d i v i d u a l s a t m y i n s t i t u t i o n 0 1 2 3 4 5 9 U s i n g t h e w e b t o f a c i l i t a t e c o l l a b o r a t i o n w i t h i n d i v i d u a l s a r o u n d t h e w o r l d 0 1 2 3 4 6 0 U s i n g t h e w e b t o g a t h e r i n f o r m a t i o n v i a o n l i n e q u i z z e s e t c 0 1 2 3 4 6 1 U s i n g t h e w e b f o r o n l i n e m a t e r i a l s a r c h i v e s 0 1 2 3 4 6 2 U s i n g t h e w e b f o r o n l i n e c o u r s e r e s e r v e s 0 1 2 3 4 6 3 U s i n g t h e w e b f o r o n l i n e c o u r s e d e l i v e r y 0 1 2 3 4 A p p e n d i x I C o n t i n u e d

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1 6 2 N o t A p p l i c a b l e 0 S t r o n g l y D i s a g r e e 1 D i s a g r e e 2 A g r e e 3 S t r o n g l y A g r e e 4 ( Q u e s t i o n s 6 4 7 9 ) E x i s t i n g t r a i n i n g a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t m e e t s m y n e e d s f o r t h e f o l l o w i n g : 6 4 U s i n g a w e b p a g e w i t h c o u r s e m a t e r i a l 0 1 2 3 4 6 5 U s i n g a n e m a i l l i s t o f s t u d e n t s i n m y c l a s s 0 1 2 3 4 6 6 U s i n g a c l a s s e l e c t r o n i c b u l l e t i n b o a r d / f o r u m o n t h e w e b 0 1 2 3 4 6 7 U s i n g a u d i o / v i d e o c l i p s a n i m a t i o n o r s l i d e s 0 1 2 3 4 6 8 U s i n g s t r e a m i n g v i d e o 0 1 2 3 4 6 9 U s i n g s e l f p a c e d p r a c t i c e a n d t e s t s o f r o u t i n e t a s k s 0 1 2 3 4 7 0 U s i n g c o m p u t e r s i m u l a t i o n s 0 1 2 3 4 7 1 U s i n g s e l f p a c e d t u t o r i a l s w i t h a u d i o / v i d e o c l i p s 0 1 2 3 4 7 2 U s i n g m u l t i m e d i a p r e s e n t a t i o n s 0 1 2 3 4 7 3 U s i n g t h e w e b t o c o n d u c t r e s e a r c h 0 1 2 3 4 7 4 U s i n g t h e w e b t o p r e s e n t w o r k t o i n d i v i d u a l s a t m y i n s t i t u t i o n 0 1 2 3 4 7 5 U s i n g t h e w e b t o p r e s e n t w o r k t o p e o p l e a r o u n d t h e w o r l d 0 1 2 3 4 7 6 U s i n g t h e w e b t o c o n d u c t s i m u l a t i o n s o r v i s u a l i z a t i o n s 0 1 2 3 4 7 7 U s i n g t h e w e b t o f a c i l i t a t e c o l l a b o r a t i o n w i t h i n d i v i d u a l s a t m y i n s t i t u t i o n 0 1 2 3 4 7 8 U s i n g t h e w e b t o f a c i l i t a t e c o l l a b o r a t i o n w i t h i n d i v i d u a l s a r o u n d t h e w o r l d 0 1 2 3 4 7 9 U s i n g t h e w e b t o g a t h e r i n f o r m a t i o n v i a o n l i n e q u i z z e s e t c 0 1 2 3 4 A p p e n d i x I C o n t i n u e d

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1 6 3 N o t A p p l i c a b l e 0 S t r o n g l y D i s a g r e e 1 D i s a g r e e 2 A g r e e 3 S t r o n g l y A g r e e 4 ( Q u e s t i o n s 8 0 8 2 ) E x i s t i n g t r a i n i n g a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t m e e t s m y r e q u i r e m e n t s f o r t h e f o l l o w i n g : 8 0 U s i n g t h e w e b f o r o n l i n e m a t e r i a l s a r c h i v e s 0 1 2 3 4 8 1 U s i n g t h e w e b f o r o n l i n e c o u r s e r e s e r v e s 0 1 2 3 4 8 2 U s i n g t h e w e b f o r o n l i n e c o u r s e d e l i v e r y 0 1 2 3 4 N e v e r 1 V e r y R a r e l y 2 R a r e l y 3 O c c a s i o n a l l y 4 F r e q u e n t l y 5 V e r y F r e q u e n t l y 6 ( Q u e s t i o n s 8 3 9 5 ) P l e a s e i n d i c a t e h o w o f t e n y o u u s e t h e f o l l o w i n g i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y r e s o u r c e s : 8 3 W e b C T B l a c k b o a r d o r o t h e r c o u r s e m a n a g e m e n t s y s t e m s 1 2 3 4 5 6 8 4 L I S T S E R V 1 2 3 4 5 6 8 5 M i c r o s o f t P u b l i s h e r 1 2 3 4 5 6 8 6 W e b d e s i g n i n g s o f t w a r e ( D r e a m W e a v e r C o m p o s e r F r o n t P a g e o r o t h e r s ) 1 2 3 4 5 6 8 7 W o r d p r o c e s s i n g s o f t w a r e ( e g M i c r o s o f t W o r d W o r d P e r f e c t o r o t h e r s ) 1 2 3 4 5 6 8 8 M i c r o s o f t E x c e l 1 2 3 4 5 6 8 9 M i c r o s o f t P o w e r P o i n t 1 2 3 4 5 6 9 0 M i c r o s o f t A c c e s s 1 2 3 4 5 6 9 1 A d o b e P h o t o s h o p 1 2 3 4 5 6 9 2 A d o b e D i s t i l l e r ( f o r c r e a t i n g P D F d o c u m e n t s ) 1 2 3 4 5 6 9 3 A d o b e I n D e s i g n 1 2 3 4 5 6 9 4 A d o b e I l l u s t r a t o r 1 2 3 4 5 6 9 5 Q u i c k T i m e W i n d o w s M e d i a V i d e o R e a l P l a y e r o r o t h e r v i d e o p l a y e r s 1 2 3 4 5 6 A p p e n d i x I C o n t i n u e d

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1 6 4 N e v e r 1 V e r y R a r e l y 2 R a r e l y 3 O c c a s i o n a l l y 4 F r e q u e n t l y 5 V e r y F r e q u e n t l y 6 ( Q u e s t i o n s 9 6 9 7 ) P l e a s e i n d i c a t e h o w o f t e n y o u u s e t h e f o l l o w i n g i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y r e s o u r c e s : 9 6 U s i n g a d a t a p r o j e c t o r w i t h l a p t o p / c o m p u t e r / t e l e v i s i o n 1 2 3 4 5 6 9 7 U s i n g s t a t i s t i c a l s o f t w a r e ( e g S P S S o r S A S S ) 1 2 3 4 5 6 N o t A p p l i c a b l e 0 V e r y L o w 1 L o w 2 M o d e r a t e 3 H i g h 4 V e r y H i g h 5 ( Q u e s t i o n s 9 8 1 1 2 ) P l e a s e i n d i c a t e y o u r s k i l l l e v e l w i t h t h e f o l l o w i n g i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y r e s o u r c e s : 9 8 W e b C T B l a c k b o a r d o r o t h e r c o u r s e m a n a g e m e n t s y s t e m s 0 1 2 3 4 5 9 9 L I S T S E R V 0 1 2 3 4 5 1 0 0 M i c r o s o f t P u b l i s h e r 0 1 2 3 4 5 1 0 1 W e b d e s i g n i n g s o f t w a r e ( D r e a m W e a v e r C o m p o s e r F r o n t P a g e o r o t h e r s ) 0 1 2 3 4 5 1 0 2 W o r d p r o c e s s i n g s o f t w a r e ( e g M i c r o s o f t W o r d W o r d P e r f e c t o r o t h e r s ) 0 1 2 3 4 5 1 0 3 M i c r o s o f t E x c e l 0 1 2 3 4 5 1 0 4 M i c r o s o f t P o w e r P o i n t 0 1 2 3 4 5 1 0 5 M i c r o s o f t A c c e s s 0 1 2 3 4 5 1 0 6 A d o b e P h o t o s h o p 0 1 2 3 4 5 1 0 7 A d o b e D i s t i l l e r ( f o r c r e a t i n g P D F d o c u m e n t s ) 0 1 2 3 4 5 1 0 8 A d o b e P a g e M a k e r 0 1 2 3 4 5 1 0 9 A d o b e I n D e s i g n 0 1 2 3 4 5 1 1 0 Q u i c k T i m e W i n d o w s M e d i a R e a l P l a y e r o r o t h e r v i d e o p l a y e r s 0 1 2 3 4 5 1 1 1 U s i n g a d a t a p r o j e c t o r w i t h l a p t o p / c o m p u t e r / t e l e v i s i o n 0 1 2 3 4 5 1 1 2 U s i n g s t a t i s t i c a l s o f t w a r e ( e g S P S S o r S A S S ) 0 1 2 3 4 5 A p p e n d i x I C o n t i n u e d

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1 6 5 T h a n k y o u f o r y o u r p a r t i c i p a t i o n P l e a s e s e n d y o u r c o m p l e t e d q u e s t i o n n a i r e i n t h e e n c l o s e d s e l f a d d r e s s e d s t a m p e d e n v e l o p e t o : C h r i s t o p h e r D v a n d e r K a a y 4 5 0 4 L e u c a d e n d r a D r i v e S e b r i n g F L 3 3 8 7 2 I f y o u h a v e a n y q u e s t i o n s o r c o n c e r n s p l e a s e f e e l f r e e t o c o n t a c t M r v a n d e r K a a y a t : ( 8 6 3 ) 4 7 1 3 3 4 6 S t r o n g l y D i s a g r e e 1 D i s a g r e e 2 A g r e e 3 S t r o n g l y A g r e e 4 ( Q u e s t i o n s 1 1 3 1 2 0 ) T o w h a t d e g r e e d o y o u a g r e e o r d i s a g r e e w i t h t h e f o l l o w i n g s t a t e m e n t s ? 1 1 3 L i m i t e d t e c h n o l o g y w o r k s h o p s a t m y i n s t i t u t i o n k e e p f r o m u s i n g t h e t e c h n o l o g y I w o u l d l i k e t o u s e 1 2 3 4 1 1 4 U s i n g t e c h n o l o g y c a n b e s t r e s s f u l 1 2 3 4 1 1 5 I n e e d a d d i t i o n a l t e c h n i c a l s u p p o r t f o r t h e t e c h n o l o g y I u s e o r w o u l d l i k e t o u s e 1 2 3 4 1 1 6 I a m s a t i s f i e d w i t h t h e p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t a n d t r a i n i n g f o r t e c h n o l o g y p r o v i d e d b y m y i n s t i t u t i o n 1 2 3 4 1 1 7 T h e t e c h n o l o g y I w o u l d l i k e t o u s e i s t o o e x p e n s i v e 1 2 3 4 1 1 8 T h e t e c h n o l o g y r e l a t e d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t a n d t r a i n i n g p r o v i d e d b y m y i n s t i t u t i o n a r e u s e f u l 1 2 3 4 1 1 9 I n e e d u p g r a d e d h a r d w a r e / s o f t w a r e a t m y i n s t i t u t i o n 1 2 3 4 1 2 0 L i m i t e d t e c h n o l o g y a v a i l a b i l i t y a t m y i n s t i t u t i o n k e e p s m e f r o m u s i n g t h e t e c h n o l o g y I w o u l d l i k e t o u s e 1 2 3 4 A p p e n d i x I C o n t i n u e d

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1 6 6 A B O U T T H E A U T H O R B o r n i n F a i r f a x V i r g i n i a C h r i s t o p h e r D v a n d e r K a a y h a s l i v e d i n F l o r i d a f o r m o s t o f h i s l i f e H e r e c e i v e d a b a c h e l o r ’ s o f a r t s d e g r e e i n G e r o n t o l o g y f r o m t h e U n i v e r s i t y o f S o u t h F l o r i d a i n 1 9 9 8 a n d a m a s t e r ’ s o f a r t s d e g r e e i n G e r o n t o l o g y f r o m t h e U n i v e r s i t y o f S o u t h F l o r i d a i n 2 0 0 0 H e r e s i d e s i n S e b r i n g F l o r i d a w i t h h i s w i f e R u t h


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1 100
Van der Kaay, Christopher D.
0 245
Technology and older faculty :
b a descriptive study of older Florida community college faculty
h [electronic resource] /
by Christopher D. van der Kaay.
260
[Tampa, Fla] :
University of South Florida,
2007.
3 520
ABSTRACT: Institutions of higher learning across the United States are experiencing an aging faculty population. A significant proportion of college and university faculty are over 55, a growth expected to continue in future years. Parallel to this growth and change has been an expanding use of technology in higher education. Despite this trend and potential implications, few studies have provided in-depth insight into older faculty and technology. The study used a quantitative descriptive design to provide a comprehensive look at older community college faculty and various aspects of technology. Areas examined included older faculty's perceptions of technology, their attitudes toward institutional technology support and professional development, and their self-reported use of technology. Further, the study determined if older faculty reported existence of barriers preventing technology use and explored perceived technology and technology related needs.^ ^A 120-item questionnaire and cover letter was mailed to full-time faculty at five Florida community colleges. Respondents included 246 full-time faculty members; older faculty (age 55 and over) comprised 40.7% of the population sample. Descriptive and inferential statistical procedures were employed for data analysis. Overall technology use among older faculty was slightly less than younger faculty; older faculty were no less likely than younger respondents to use technology. Both age groups used similar technologies and reported equivalent degrees of perceived skill with those technologies. Despite similarities in perceived technology use, older faculty considered technology a minor source of stress.^ Younger and older faculty were positive about their institution's support services and expressed similar technology related needs, including additional professional development and classrooms equipped with Internet/network access, audio/visual technologies, instructor computer stations, and multi-media projection capabilities. Principally, the technological divide between younger and older faculty seems less striking than some have previously contended. Technology use and proficiency appear to vary widely across age groups. Older and younger respondents also had positive perceptions of technology. Findings suggest community colleges are serving adequately the technology needs of faculty. Recommendations for future research include broadening the population of community college faculty and exploring technology use among older four-year and university faculty.
502
Dissertation (Ph.D.)--University of South Florida, 2007.
504
Includes bibliographical references.
516
Text (Electronic dissertation) in PDF format.
538
System requirements: World Wide Web browser and PDF reader.
Mode of access: World Wide Web.
500
Title from PDF of title page.
Document formatted into pages; contains 166 pages.
Includes vita.
590
Adviser: William Young, Ed.D.
653
Higher education.
Technical support.
Professional development.
Age differences.
Computer literacy.
690
Dissertations, Academic
z USF
x Higher Education
Doctoral.
773
t USF Electronic Theses and Dissertations.
4 856
u http://digital.lib.usf.edu/?e14.1865